Lepota
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2907 reviews
September 16, 2022
Расслабляющее место! 😁Большая территория с разными локациями и функционалом. Есть и бассейны с подогревом, и уютные зелёные зоны, с перголой и место для рыбалки, эко тропа, волейбол, каяки - для активных) Персонал отзывчивый, понимающий - всё для гостя🤗чувствовали заботу! Номера простые, но уютные. Отдельно хочу поблагодарить за завтраки!) Читала отзывы...боялась остаться голодной😆 увидела ТАКОЕ разнообразие, глаза разбежались! Даже всё перепробовать не удалось) все остались довольны! Ресторан посетили только один - вкусно, есть выбор, ценник выше среднего, но не заоблачный) Получили порцию релакса и отдыха на природе👍ещë отдельное спасибо за барда у костра😂давно мы так не смеялись!!! обязательно вернёмся!
1
July 17, 2024
Сейчас расположился в коттедже. Питание на троечку, голодным не уйдете. Одолели слепни, из-за которых не сходишь ни в лес ни на речку. Напоминает турцию, тк очень много с маленькими детьми в бассейне и в кафе. Персонал все время хочет наличными и не принимает оплату на номер, скорее всего нет управляющего и поэтому в свой карман работают. Бывает, что персонал ругается между собой при гостях. В коттеджах нет уединенности.контингент очень разношерстный. Второй раз сюда не приеду
3
September 17, 2024
На составленной из двух односпальных кроватей (хотя просили двуспальную при бронировании) лежал десяток мертвых мух… Еще столько же летало по всему номеру. Ни на одном окне не было москитных сеток. Ржавая сушилка полотенец, это вообще какой-то хоррор.
Ну и так, «по-мелочи», еще несколько «приятностей» от отеля, позиционирующем себя четырехзвездочным - шатающаяся душевая кабина, в которой чувствуешь себя космонавтом на испытании вестибулярного аппарата. Ржавое зеркало в этой же кабине и откручивающиеся ручки смесителя. Отсутствие ручки на еле закрывающейся двери балкона. Вместо нее прицепили какую-то веревку. Грязные ковры в коридорах отеля. Честно, я такого даже в хостелах не видел. Как можно так запустить «четырехзвездочный» отель, это большая загадка. Из плюсов - разрешили оставить два велосипеда (зачем-то на ресепшене) хотя вполне можно было это сделать на территории. Везде камеры и вроде бы охрана. Но администратор, почему-то, посчитала резонным такое действие.
7
August 25, 2023
Самое лучшее место отдыха в Подмосковье. Мы много где были и отдыхали, но Лепота всегда на первом месте. Особенно в самое сердце вечера с костром и гитарой. Вкусная еда, есть где погулять, покататься на велосипеде, бассейны сказка. Вообщем каждый найдет себе развлечение. Я вот узнала ,что здесь еще и караоке есть ))
1
November 21, 2023
Отдохнули замечательно!!!Были как гости. Отличный бассейн на улице с подогреваемой водой и тут же сауна теплая и уютная. В ресторане отлично готовят, услужливые официанты. Все отлично. Спасибо
2
1
September 3, 2024
из минусов - очень плохая звукоизоляция. просыпалась каждый раз, как будто бы ребенок плакал всю ночь не у соседей, а у меня в комнате.
брали завтрак/обед/ужин,
заселение с 15, обед до 16, естественно на обед не успевали, либо нужно было бежать галопом, чтобы успеть поесть за 10 минут, не предложили перенести возможность обеда на следующий день, аргументировав так «ну еду же для вас сегодня приготовили»
2
1
March 3
Очень все простенько и очень грязно, у них нет дорожек , есть укатанная грязь на территории всего отеля , еда на 3, ресторан Некрасов , где рецепшен получше но очень извините непонятно чем воняет , так как там нет вентиляции ( вообще нет ее в залах ресторана . Вот такой общепит , а номера большие , но слышимость в них ужасная , нет шумоизоляции, нет зубных щеток. Бассейн очень маленький , к нему нужно идти голым в халате и тапках по грязи , там практически негде раздется , сауна- это бытовка с большим окном . Вот такой эконом 4 звезды , бедные люди , как это можно вообще назвать отдыхом, будьте внимательны и не видитесь на фейковые отзывы и звезды
1
May 22, 2024
В отеле второй раз. Все понравилось. Даже ужасно квакающие лягушки в озере. Они и днем и ночью поют свои кваки. Под окнами грандиозная стройка. Строят огромный Спа комплекс. В отеле хороший подогреваемый бассейн. Там же кафешка. В ресторане Некрасов подача блюд и их качество не понравилось. Сказали об этом на ресепшен. А вот ресторан в главном корпусе порадовал. Но у них тоже немного непонятны салаты. Приносят огромные тарелки и на них гора зелени и немного ингредиентов в зависимости от типа салата. Зелень огромными листами добавлена и впечатление переросшей зелени. Остальное было вкусно.
3
August 27, 2023
Чудесное место! Ездим как всей семьей, так и вдвоем с мужем. Всем всегда есть чем заняться любого возраста. Чисто !!! Аккуратно, персонал очень вежливый и внимательный. Классная система оплаты доп услуг, все фиксируется , оплачивается при выезде.
1
October 10, 2023
Отличное место. Отдыхали в доме. Рядом с домом беседка с очагом, довольно большая. Отличное место для отдыха на природе. Приветливый персонал. Праздновали день рождения, разместились все с комфортом!
January 13, 2024
В принципе неплохо ,завтрак и обед и вполне себе приличный шведский стол, а вот ужин ( он кстати не включен) мне не понравился от слова совсем , что не пробовал ничего не зашло кроме курицы , отдельно удивляет детское меню почему то нельзя гарниры давать на выбор (один ребенок ест картошку, другой макароны, а если заказывать отдельно , то какие нибудь котлетки плюс макароны выйдут например так рублей в 700 , по мне так странный ценник на эти блюда) , мне не жалко потратить деньги на вкусную еду , но тут получается соотношение цены и качества явно не в балансе , ещё удивляет , что всегда пытаются принести более дорогую позицию (например при заказе сока, причем повторяешь что достаточно обычного , а делают вид что не поняли и приносят rich по двойной цене, но это уже мелочи). О плюсах это неплохая , ухоженная территория, баньки , бассейн (зимний) маловат , но спасибо что есть :) . Дружелюбны к собакам , это явный плюс . Звуки в коридоре и соседних номерах это минус . В Общем думайте сами решайте сами. Мой вывод место неплохое , но есть над чем работать
1
April 23, 2024
Отель не понравился, возращаться желания нет. Брали номер улучшенный стандарт с балконом в Журавушке. Номер нормального размера, но неуютный вообще. Особенно поразили кроватки. Они детские! Если сдвинуть, то кровать будет шириной 140. У нас кровать 180 и то кажется маленькой. Мы были с подругой, она реально боялась упасть ночью. Мой муж, например, ростом почти 2 метра, так он на ней просто не уместится. Матрас пружинный и проваливается, подушка деревянная. В отеле стройка. Мы приехали в понедельник, те отель почти пустой. Так нет, нас селят с видом на стройку. Хотя почти всё номера свободные. В 8 утра мы проснулись под прелестный звук какого-то инструмента. Мы же загород для этого приехали, да? В Москве нам шума мало:) Завтраки отвратительные. Всё холодное и не вкусное. Ресторан в главном здании дорогой и тоже не вкусный. При выезде охранник почему-то не поверил карточке выезда и стал звонить проверять. Ощущение такое, что мы что-то сперли и пытаемся удрать. Мрак... Единственный плюс это открытый бассейн.Я бы назвала этот отель Слепота, а не Лепота.
11
1
July 2, 2023
Классное атмосферное место как для семейного, так и для корпоративного отдыха. Красивая природа, уютные номера, бассейн с подогревом и морской водой, детские площадки, игры для детей и взрослых, а также вкусная еда и вежливый персонал. Всё организовано на высшем уровне.
1
July 14, 2024
13.07.2024 года посетили дневное посещение. Честно сказать очень разочаровались. Оводы или слепни просто всех искусали, руки, ноги и спина болят нереально. В воде мало места. Бассейн неглубокий.
Дети на головы прыгают. Вода в бассейне не чистая, плавают эти самые оводы и слепни. Очень хотели акцент сделать именно на бассейн, но он маленький, и не оправдало наших ожиданий. Наверное все-таки это из-за того что это была суббота, и бассейн не может всех гостей принять, тогда зачем впускать столько гостей. Либо бассейн больше либо он должен быть больше. И фильтрация ужасная в бассейне.
6
February 22, 2023
Приятное, отдалённое от города место, где было тихо и спокойно. Были в главном корпусе, в стандартном номере. Номер и в правду стандартный, как и везде, но такой в деревянном стиле, ну и как весь гостиничный комплекс. Номер стоил не дорого, дороже было пройти спа процедуру. Но есть и бесплатные фишки при заселении, в виде бассейна, сауны хамама и т.д. Есть рестораны, бар, даже караоке. Советую сразу брать с завтраком т.к. на свежем воздухе, да после вечерних процедур аппетит с утра хороший, да и завтрак там кстати не плохой. Одним словом мне понравилось, и персонал и место. Ни чего плохого сказать не хочется.
April 10, 2023
Были там совсем недавно. несмотря на некоторые недочёты по номеру (придираюсь, но ремонт иногда весьма не очень) - всё хорошо. Понятно, что в летнее время это просто шикарно! Но даже вот в ёту весеннюю погоду было что делать. Можно было погулять по лесу, взять велосипеды. Цены, честно, не очень. 300р за час велосипеда...вам виднее, но по мне так немного перебор) По еде - были в ресторане Некрасов и заказывали в номер из самой лепоты. Опять же - придираюсь, НО - Еда вкусная. Настойки симпатичные, в Лепоте показались интереснее. По еде - каждый раз в еде была какая-то абсолюно лишняя деталь. То есть вот всё вкусно - но есть какой-то ингридиент, который ну вот нафиг не нужен! Но наверное такое видение у шефа, хотя я бы посоветовал пересмотреть. Ресепшн работает исправно, охрана тоже. СПА - открытый бассейн скорее как просто большая джакузи. Сауна панорамная хорошая. Всем комплексом не пользовались, честно, именно из-за цены. Ну...просто не лучшее у вас предложение. Качество наверняка норм, но предложение -на то, что качество непревзойдённое, но это явно не так =) А в общем - в Лепоте можно очень приятно провести время. Наверное, если вообще снять коттедж - то очень круто. Но, как видите, при всех моих ремарках я всё равно 5 ставлю.
1
August 19, 2024
Чисто , уютно , комфортно! Обслуживания по вашему классу , бассейн чистый , маленький но друг другу не мешают , сауна в самый раз!
1
August 22, 2024
Прекрасный отель! Приезжали отдохнуть на несколько дней и однозначно приедем вновь! Обычно заселение в 15:00, но нас заселили раньше) Брали номер в основном доме с балконом. Все супер, чисто и уютно) По тарифу у нас был включен завтрак и обед. Не обширный, но все же прекрасный шведский стол, где есть все необходимое. На ужин ходили в ресторан «лепота». К сожалению, Некрасов был закрыт, как заявили, из-за того, что не хватает поваров. Очень обидно(( Начитались раннее отзывов и специально не стали доплачивать за ужин, чтобы попробовать еду в их ресторанах. По поводу ресторана «лепота», нуууу…. Эмоции смешанные. Понравилось то, что есть авторские десертики) Очень надеюсь, что когда вернемся, Некрасов будет открыт!
Спа-это что-то отдельное. Брала массаж стоун и просто мысленно оказалась где-то в космосе🙈 Также есть хамам, соляная комната, джакузи, финская сауна (в самом благо-спа и на территории бассейна). В общем, с этим все супер) Бассейн взрослый один, открытый с морской водой. Но учтите, глубина у него 1,3))) Также в процессе стройки сейчас еще.
В аренду можно взять каяк, сапы, велосипеды и много много чего) С сапами рисковать не стали (речка, где происходит катание, очень мелкая) а вот на каяках прокатились)) было супер!
Приезжая в Лепоту, мы получили то самое ощущение того, что мы действительно за городом, что мы действительно на отдыхе.
Сюда можно приезжать с домашними животными. А тем, кто их не любит, поверьте, они Вам никак не помешают) Очень много хорошего еще можно написать. Вывод один-это место однозначно стоит посетить!) Спасибо, мы с удовольствием вернемся еще!
October 12, 2023
Отличный отель, большая территория, вкусная кухня. Классная баня! Есть развлечения и для взрослых, и для детей! 2 бассейна, 1 с подогревом, 1 с соленой водой. Жили в домике, уютно, чисто, тепло!
April 4
Классная локация, всё очень чисто и красиво. Персонал работает на 5+
May 30, 2024
Из раза в раз - сервис на высоте, отдыхаем по полной, восстанавливаемся и вкусно едим!!! Особенно ресторан «лепота» - бургер и «наполеон» ❤️❤️❤️ очень вкусно
3
October 7, 2024
Обожаю этот отель! Можно с животными в определенных номерах. Вкусная еда. Красивая локация. Есть парковка и не так далеко от Москвы
November 27, 2023
Добрый день! Отдыхали у вас в ноябре (остановились на неделю - запланированный отпуск☺️). Я и доча (4,5 года) . Мы в восторге! Цель нашего отдыха - чтобы доче было интересно , ведь в обычные будни редко удается организовать ей эффектный досуг (работа, садик, готовка , уборка). Нам ооочень понравилась детская анимация и сами аниматоры. Маша, Оля, Стёпа, Федя, Паша -всех скорее всего не запомнила - спасибо вам огромное, вы супер ! Самые харизматичные ребята! Ваша работа сложнее, чем моя! Я бы так не смогла - непереставая развлекать чужих детей и оставаться такой позитивной и доброй. Тысячи сердечек вам !! Для активного творческого ребенка такого возраста прям супер впечатления. Я смогла отдохнуть сама (была не нужна 😂). Мне даже родственники так не помогают, как вы . Мы дважды за неделю попадали на кулинарные мастерклассы, каждый день несколько творческих мастерклассов (реально интересных и с крутыми поделками), тематические вечеринки (с пузырями и прочими спецэффектами), разнообразные игры, аквагрим, подарки, классная музыкальная подборка, индивидуальный неравнодушный подход к каждому малышу. Очень душевная, домашняя атмосфера! Возможно, именно моему ребенку требуются такие активности и внимание, но остальные дети тоже выглядели счастливыми и довольными.
Большое спасибо поварам, у нас были завтраки и обеды включены, в Грибоедове все очень приветливые, разнообразия в блюдах нам вполне хватало и мы были сыты.
Подогреваемый бассейн - сомневалась и боялась, что будет холодно. Но минус 8 - полёт нормальный, моей русалке комфортно и мы не заболели.
Думаем вернуться летом ❤️ .Благодарим за ваши старания!❤️
1
July 10, 2024
Сама гостиница отличная, большой простор, хорошая еда и много котеджей.
Рядом есть река где можно плавать на каяках.
Советую.
May 28, 2024
Были в данном отеле 3 дня. В первую ночь ночевали в номере там где ресепшн. Сказать что номер был грязный— ничего не сказать. За 10 шагов по номеру - ноги стали чёрные, в санузлах в углах на полу было много паутины… все мыльные принадлежности по запросу … то есть надо идти или звонить и просить. Эконом вариант получается?следующую ночь мы провели в номере улучшенного комфорта, в домике который у бассейна. но и там нас ждал сюрприз в виде грязных полотенец: прям видно что свежая кровь на полотенце. Так же напрочь отсутствует шумоизоляцмя. Семья с детьми была за стеной: и мы слышали буквально все, о чем они говорили 😅 приходилось ждать когда все затихнут и потом самим ложиться спать.
Если вы хотите спокойного отдыха и тишины, то точно не в номерах этого отеля. Были так же в доме: есть камин, мангальная зона. В целом нормально, особенно в сравнении с номерами.
Территория в целом ухоженная, но ведутся строительные работы.
ОЧЕНЬ МНОГО КОМАРОВ!! Обработайте территорию от насекомых!! Не приятно приехать с отдыха полностью в укусах!
Брали в аренду большой теннис. Выдали 4 мяча и то, они не пригодны для игры!! Вот как можно нормально играть если постоянно бегаешь и подбираешь эти мячики! На просьбу заменить мячи на нормальные и Даль большее количество ответ был таким: больше мячей нет. Ну ребят вы серьезно??? 1700 заплатили за теннис и вы не можете купить мячей???
Бассейн теплый, но чаша бассейна требует ремонта: выцвело покрытие, ржавые подтеки. Искупались один раз - больше не хотелось. Персонал у бассейна очень хороший!на ресепшн тоже отличный! Но вот в остальном есть вопросы .. приехать снова нет желания.
3
2
December 20, 2022
Отличное место. Много раз посещали этот отель с семьей.
Из плюсов - хорошая и интересная территория. Особенно можно выделить "тропу здоровья". Рекомендую людям имеющим отношение к руководству "Лепоты" развивать и далее благоустраивать "тропу". Сервис обслуживания на хорошем уровне. Весь персонал отзывчивый, ненавязчивый. Так же отличный новый фонд проживания.
Из минусов - это уже "уставший" старый фонд проживания. Неприятно удивил "Дом бобра"и две отдельно расположенные бани. В данных объектах давно пора проводить косметический ремонт. Очень неудобно выстроена система с заездом/выездом. Место на ресепшн не много. Администраторы при заезде долго рассказывают каждому гостю про всю инфраструктуру отеля, когда все можно изложить в выдаваемой брошюре или высылать информацию ссылкой на телефон бронирующего гостя. При выезде достаточно много времени занимает приемка коттеджей. Как предложение - разделить время выезда из номеров и коттеджей в разные часы. Тогда очереди на ресепшн можно сократить.
4
September 12, 2024
Отдыхали в отеле 2 ночи. Оценю по нескольким критериям: проживание и питание. Начну с проживания. Заселение было в номер с балконом в главном корпусе. Минусы: слышимость- если ночью ходят в коридоре, разговаривают- всё слышно, при этом слышимости между номерами нет-это плюс. Так же хотелось бы отметить некачественную уборку: в номере на столах была пыль, москитные сетки окна грязные настолько, что не пропускают воздух. В ванной комнате все время пахло табаком, при этом физически невозможно столько курить, если бы запах был из соседних номеров, думаю что это неудачно подобранный ароматизатор. Помимо этого в ванне плохо работал слив, а из вентиляции на унитаз постоянно сыпалась пыль.
Также в спальне с плафонов свисали нити пыли. Из плюсов проживания: удобные матрасы, домашние халаты, тапочки, много каналов на тв, классные балкончики, мини холодильник.
Про питание. У нас было проживание с 3-разовым питанием шведский стол. Вокруг раздачи постоянно летали мухи, что было не очень приятно, особенно облепляли они кофемашины. Не очень понятно откуда они брались, ресторан был с кондиционерами и закрытыми окнами (на которых при этом и москитные сетки были). Персонал мухи абсолютно не смущали. Блюда вполне разнообразные, довольно вкусные, на завтраки давали шампанское. При этом по вечерам могло что-то заканчиваться, но официанты говорили «повара уже ушли, больше не будет»
Сама территория большая, зеленая, рядом река- запасайтесь репеллентами от насекомых, иначе комары вас съедят
Отдельный вид кайфа бассейн и сауна. Какая бы ни была погода- вода в бассейне теплая, а после выхода из воды можно сразу пойти греться в сауну. Сотрудники бассейна следят за безопасностью, при этом ненавязчивы. Есть лежаки, полотенца, детские игрушки, надувные принадлежности для воды, душевые, раздевалки, туалеты. В общем эта зона топ, прям 10/10.
Могу сказать, что отелю нужно поработать над санитарными условиями. Скорее всего с проживанием в номере я бы не вернулась, а вот снять коттедж на компанию приехала бы
1
April 8, 2024
В Лепоте уже 4 раз!
Что нравится: домики на любой вкус и компанию, можно с питомцами, территория и окрестности, в рестике Некрасов вкусно готовят. Обслуживание в целом
Что не нравится: последние годы вечная стройка, сейчас вообще забивают жб сваи это не приемлемо. Заново восстанавливают Медвежий угол, там не пройти, стройматериалы везде лежат, строят еще дома в поле . Скоро это будет не эко отель((
Завтраки на тройку за такую цену. В моём понимании рыба и сырники должны быть всегда. По сырникам вообще можно судить о многом на кухне!))
September 25, 2023
Прекрасное место!
Территория с подогреваемыми бассейнами , уютные номера, вкусные завтраки, классный ресторан в главном здании ресепшна, всё аккуратно на территории, были одну ночь , тк на продление не было, обязательно вернёмся еще!
September 1, 2023
Номер был в административном здании на третьем этаже. В номере санузел, большая двухспальная кровать, телек, кондей, холодильник, балкон и хороший вид из окна). Завтрак включён в проживание. На территории 2 бассейна, площадки для игр с мячом, теннис, качели, бильярд. Имеется прокат велосипедов, удочки для ловли в пруду, СПА комплекс. Отель далеко не эконом класса. Обед, ужин средний чек на двоих 3500-4500 на двоих, а по вкусу не сказать, что "вау". Обслуживание и персонал без нареканий.
May 13, 2023
*Место ,Красивое,Прекрасный отель был бы если бы не портило обслуживание , персонала !*👎
Отдых -Санаторного типа ! Еда была не совсем вкусная , в Кантри Цены такие же (рядом с Вами ), но есть вкусная еда и клеевое обслуживание.
Отмечать день рождения не рекомендуем !
Отмечали день рождения-25 лет подруги отмечали ! Очень пожалели !
Номера сделаны красиво , но слышимость ужасная ,все скрипит и сделано из плохого материала тонкого и поэтому ужасная слышимость !
На сайте одна инфа- по факту другая !
DJ берет выходные , в любые дни . (Выбирайте с пятницы только дни , все остальные дни будние , никакой музыки итд не будет ). Оказывается со Слов Самого ЗАМ . Управляющего, мы его выловили утром после Аварии, рассказать ,что у них происходит , когда он спросил как вам отдых у нас , у него не было не бейджа , у персонал тоже бейджев нет , только у Бармена в Бильярде , был бейдж и аккуратный вид , очень вежливый парень ! Спас , весь день рождения !
Заместителя предупредили. Что все передадим в необходимые службы , Руководство не извинились и меры не собираются сказали принимать , админы сказали собственникам,админы сказали что собственники -ответили музыки не будет , DJ. Не будет , мы уточнили у вас форс мажоры ? Почему не предупредили ? А они сказали ,что у них всегда так , сайт не соответствует - расписанию ! Собственника со слов персонала , все равно и админам все равно раз Администрации все равно , фразу *Делайте ,что хотите мы чаще слышали *. Никто не извинился за испорченный праздник ! Мы заранее все уточняли , читали на сайте , всем все равно на предстоящее, мы всех вежливо попросили и предупредили , все чеки направим , на рассмотрение необходимых служб контроля , Прокуратуре, Роспотребнадзору , Налоговой ,как вы уходите от налогов итд уже и весь бред предстоящего , что они не обязаны ничего делать и сайт это недостоверная информация, а читайте наши листовки . С Указанием когда работает DJ. Мы не обязаны оповещать всех , на сайте написано ,что все работает ежедневно.
Сайт уже могли переделать ! Скрины у нас есть ! До и если после скорректировали будет разбираться уже Налоговая ,Прокуратура ,Роспотребнадзор из Москвы .
Камеральная налоговая проверка – это проверка соблюдения законодательства о налогах и сборах на основе налоговой декларации и документов, которые налогоплательщик самостоятельно сдал в налоговую инспекцию, а также документов, которые имеются у налогового органа. Порядок проведения камеральной проверки установлен статьей 88 НК РФ.
Никаких мероприятий нет , в будние как написано , кроме бильярда старого формата , один столик и все . Очень мало везде места . Для прогулок , не погуляешь особо . Просто в номере сидеть не хочется , очень маленький бассейн , И так далее все неаккуратно сделано .
И изюминка ситуации. ,Но портит все персонал , админы, DJ,И так далее . Люди попали в аварию ,нужна была обычная аптечка ! не смогли нам помочь , необходима была аптечка , аптечки не оказалась , люди были после происходящего в шоке , рядом не аптеки ,ничего ! Очень грубые , на сайте указано отмечать день рождения, можно каждый день ! В итоге , мы попали в Аварию , после завтрака поехали в аптеку , произошлоужасное ,19 апреля , попали в аварию , водитель и кто был в машине ,все были записаны на массаж , оплачены номера . Деньги за массаж у нас удержали , за номер деньги не вернули . Очень ужасная ситуация , с этим тоже будет уже решать СУД
4
7
September 16, 2024
Замечательное место, подходит и для компаний и для семей и для пар
Прекрасное отношение персонала, много разных форматов отдыха
November 18, 2024
Хорошая территория, прекрасные домики, вкусная еда, природа,что ещё желать?
January 29, 2024
Очень понравился отель. Просторная территория, разнообразие развлечений для взрослых и детей, шведский стол, хороший номер. Обязательно вернёмся ещё в другое время года
October 16, 2022
Отдыхали с мужем неделю. Жили в основном корпусе. Номера с балконами, все из дерева, в номере есть все необходимое - банные принадлежности, халаты, пледы. Чисто, персонал очень отзывчивый и приветливый - все просьбы решались оперативно. По нашей просьбе позже принесли чайник и чашки, воду приносили каждый день. ООочень тонкие стены, слышно все))) Нам не мешало) но к выходным заехали детки - было активно))). Шведский стол замечательный - разнообразный, вкусно, отдельно хочется отметить кондитера - пару лишних кг привезли))) территория большая, красивая и ухоженная - тропа здоровья вдоль реки, тишина и золотая осень. Играли в настольный теннис (брали на прокат) - столы и ракетки новые. Спа зона небольшая, но уютная - сауна и хамам чистые, погреться и отдохнуть вполне. бассейн на улице - небольшой и неглубокий, но вода теплая, купались при +9. Воспользовались услугами массажистов - получили то, за чем обращались. Мы праздновали 20 лет свадьбы - от ресторана отел принесли в качестве презента большую тарелку фруктов - было приятно. Большая парковка для авто, прокат велосипедов и самокатов. В целом остались очень довольны.
3
1
February 25, 2023
Я хочу поблагодарить отель за отдых в эти праздничные дни)) нам очень понравились парения в банях и банщик Антон! Рекомендую всем. Это самый лучший банщик, которого мы видели вообще - понравились и сами парения, и пилинг с солью и медом, и купель. Спа не прям вау, но благодаря Антону однозначно 5* и однозначно хочется вернуться ❤️ также запомнилась прогулка на снегоходе, лыжная прогулка! Вкусная еда в ресторанах. Рулька в ресторане «Лепота» - тоже рекомендую 👍🏻
April 6
Место, если делать поправку на локацию, просто шикарное. Для семейного отдыха. Тихое. Продуманное. При желании можно и придраться к чему-то. Например дорогу, ведущую к территории можно было бы и подлатать.
2
January 20
Отель хороший, питание отличное,сервис на высоте! Но подъезд к отелю просто ужас ! Дорога вся разбитая!
November 25, 2024
Начиная от заезда, дорога разбита. Номерной фонд
Дуплекс
Требует ремонта
Клиентоориентированность хромает.
От Москвы далеко
Цен в ресторанах в Москве нет таких
2
November 2, 2022
Второй год подряд приезжаем осенью в Лепоту . В прошлом году заселили в здание рядом с основным , все отлично было: просторный номер, балкон .В этот раз мы заселились в основное здание на 3 этаж в номер с мансардным окном . Здесь конечно номер маленький , и самый главный минус- слышимость … брали концепцию завтрак , обед. Выбор хоть и не большой , но все основное есть , и все вкусно очень! Красивая , ухоженная территория , вечером ходили развлекаться в бар Трюм! Там можно и в караоке попеть , и в бильярд сыграть , и кальян покурить ! Бармена можно попросить поставить свою музыку , не откажет , за что спасибо огромное! Открытые бассейны плюс . В том году попали когда еще основной бассейн открытый работал , классная водичка , зона отдыха с шезлонгами , бар работал , заказывали напитки 🍷 в этом году позже были , уже работал только маленький . Брали велики на прокат , катались за территорией . Отель расположен на реке Дубна . Можно порыбачить , просто прогуляться вдоль реки от отеля по тропе здоровья , она протяженностью ,если не ошибаюсь, где-то 2 км . Летом сплавляются на кайаках . Так же на территории веревочный парк , кролики в клетках, площадка для пейнтбола, пруд для рыбалки. Зимой сказали можно взять в аренду снегоходы с инструктором . И, если мы попадем зимой, то обязательно забронируем баньку! Спасибо за отличный отдых! Будем возвращаться и впредь!
3
October 4, 2023
Приехав сюда, попадаешь в сказку! Идеальное место для отдыха, сервис на высшем уровне, в доме очень чисто, мебель не затертая, интерьер создан со вкусом, территория ухоженная! В общем мы остались в восторге, уезжать не хотелось.
2
October 13, 2024
Уютно, тихо . Рядом с лесом, но есть где и развлечься. Бар, караоке. Потрясающая баня на берегу реки Дубна
March 24, 2024
Банщик Борис просто супер! Большой профессионал и мастер своего дела
Отдельно СПА-салон не рекомендую, массаж слабый. Но к бане обязательно берите банщика)
Номера хорошие, питание тоже.
1
1
August 7, 2023
Отличный семейный отель.
Всё продумано. Бассейны тёплые. Еда вкусная, разнообразная. Природа великолепная. Номера чистые. Обслуживание отличное. Сауна финская и хамам, есть джакузи. Ценник в ресторане высоковат. Анимация хорошая.
October 13, 2023
Ужас...Отдыхали семьей с детьми и родителями. Территория прекрасная, коттеджи классные, мебель новая! И все бы прекрасно, если бы не рецепшн и старший менеджер отеля… Увы. Такого хамства и нелояльности нигде не встречал. Она открыто обзывает и кричит на людей, которые доверили ей свой отдых и отдали немалую сумму за это… Девушка менеджер лояльна к пьющим и шумным компаниям, наряду с неуважением к пожилым людям и маленьким детям. К сожалению, все прекрасное впечатление об отеле испортило именно отношение рецепшн. Общались с другими гостями отеля, так «повезло» не только нам((. Если вам выпить то велкам, если отдохнуть - категорически не советую! Причем остальной младший персонал прекрасно выполняет свою работу, Везде чисто и уютно. Администрации отеля стоило бы обратить внимание своего персонала на клиентоориентированность.
Смените рецепшн, и мы будем с удовольствием к вам ездить!
4
1
June 25, 2024
С каждым годом отель становится хуже, в домах очень грязно, с первого раза не смогли принести нужное количество постельного белья и полотенец, хотя количество людей указывается при бронировании. От детской площадки осталось одно название, но убрать не решаются. Дорога от трассы до отеля вся в ямах, но видимо все деньги пустили в стройку новых домов. Блюда на обед напомнили столовую времен 90, видна экономия. Ужинали в ресторане, заказали салат из помидор и лука, к сожалению помидоры были абсолютно безвкусные хотя это был основной ингредиент, при жалобе получили ответ - но лук то вкусный.
2
December 18, 2023
Здравствуйте! В отеле отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 5-ти лет. Про еду и прочее писать не буду, здесь и так достаточно написано. Хотела написать про коттедж в котором жили. Коттедж "Солнечный" из плюсов- это, то, что рядом с коттеджем своя парковка и зона барбекю. Компанией есть где посидеть, приличные плетёные диваны и стол. В самом коттедже в ванной комнате был неприятный запах канализации, приходилось все время закрывать дверь. Край камина ободран, на полу пятна. Ощущение непромытости номера. Из отличного это анимация все 10 баллов. Степан практически с утра и до вечера занимался с нашим ребёнком 👍😄🤗. Почему то другие дети не активно приходили на анимацию. Вечером первого дня пребывания была дискотека для деток. Все участники получили по чупику. Есть детский уголок с игрушками, мастер классы бесплатные и платные. Нашему ребёнку очень нравилось ходить и заниматься. Степан очень добрый и заинтересованный, видно, что ему нравится заниматься с детьми. ☝️🙏😄У отеля есть услуга "няня на час" , очень удобно для тех кому не с кем оставить детей. Оставляйте Степану и не переживайте. Все будет в лучшем виде! Спасибо Степану и ребятам аниматорам. 👍👍👍👍🎉🎉🎉
1
June 8, 2023
Хороший отель. Мне понравились фото и отзывы на дзене. Однако, смущали негативные отзывы здесь.
По факту все нормально. Прекрасный коттедж, все чисто, у коттеджа большая терраса, есть барбекю, в доме камин. Все, что надо для уюта после прогулок. Для машины место рядом с коттеджем, удобный паркинг. Хорошая территория, есть где погулять в окрестностях. Кстати, территория солнечная, это не сосновый бор где всегда тень и влажно. Если нужна тень, то рядом лес, там все есть и тень, и сосны:). Заселили с собакой. Не крутили мозги, по размеру и весу собаки. По сравнению с др отелями, которые всю душу вынут: фото собаки пришли, взвесь, померь.
Нам все понравилось. Птицы вокруг коттеджа заливались на все голоса целый день, очень приятно, редко где так птицы поют.
В бассейнах мы не были, но на вид все хорошо, музыка играет, народ плавает и резвится. Есть спорт площадки, можно даже в теннис поиграть.
Персонал вежливый и дружелюбный.
Еда тоже нормальная, все вкусно.
2
February 27, 2023
Первое впечатление было хорошее.
Мы заселились в «дом у ручья» 485 с террасой, зоной барбекю и камином в гостиной. Дом разделён на 2 «номера», номера просторные, высокие потолки. Есть и ванная и душевая кабина, полотенца и тапочки. В качестве комплимента при заезде даётся одна вязанка дров.
Территория достаточно «лысая», но можно уйти гулять в лес. Зимой тишина и покой, много снега и его приятно наблюдать из окна бани или купели на открытом воздухе.
И главное - они pet-friendly 🐶
Персонал дружелюбный, стараются помочь. Если бы ставила оценку сразу, то, скорее всего, поставила бы 4,5…
Но по итогу пребывания (4 ночи) хочу сказать, что есть много неудобств: открытый подогреваемый бассейн очень маленький, комфортно там могут находиться до 6 человек (сауна у бассейна такая же маломерка), зона спа находится в подвале, без окон, финская сауна и хаммам микроскопические (до 4 человек нормально), в соляной комнате холодно, зона отдыха на проходе (холодно и некомфортно).
При полной загрузке начинаются проблемы с завтраком. Ты приходишь, а тебе говорят, что позвонят, когда столик освободится (кстати, они так и не позвонили). При этом на территории ещё несколько ресторанов, но их не задействуют. Сам завтрак нормальный: есть яйца, каши, творожные изделия, овощи, фрукты, можно найти на свой вкус.
В доме у ручья номинально есть кухня, но она включает в себя только мини-холодильник, чайник и микроволновку. Из посуды 6 плоских разноразмерных тарелок, столовые приборы и бокалы/стаканы. То есть посуды не хватает, если готовить что-то на барбекю, то продукт-гриль есть куда положить, а салат - нет. У раковины была жидкость для мытья посуды, но ни губки, ни тряпочки не было…
И каждый день пребывания что-то здесь да ломается (шторка в ванной не открывается, шторы в гостиной слетают с крепежей, на кухне происходит прорыв трубы) или делается «абы как» (подметают террасу, но окурки от предыдущих жильцов не выбрасывают; камин чистят, а поддон с золой и стекло нет; меняют постельное белье, но простынь стелят на 20 сантиметров короче ширины матраса; присылают сантехников чинить прорыв трубы, а те берут и вытирают пол твоими кухонными полотенцами, что ты привезла из дома). В третий день из-за поломки трубы мы были вынуждены полдня просидеть на диванчике на ресепшн. Это при стоимости номера 21 тысячу в день… И, несмотря на то, что мы обозначили свое присутствие, – к нам никто не подошел сказать, что наш номер готов после ремонта и мы можем туда вернуться. Пришлось самим подходить и спрашивать.
И любая поломка или неприятность - это несколько звонков и куча потерянного времени. По итогу все вроде бы и делают, но твоё бесценное время вместо отдыха тратится на исправление неудобств и ожидание…
За доставленные неудобства в первый день нам подарили вязанку дров, во второй день - прислали бутылку игристого и тарелку фруктов. В третий день уже не прислали ничего, а в четвёртый – в момент выезда провели около часа на ресепшен, пытаясь сделать чекаут.
В Подмосковье сложно найти хороший отель, где принимают с питомцами, поэтому Лепоту можно не сбрасывать со счетов, но имейте ввиду, что есть нюансы…
5
1
July 24, 2023
Очень живописное место, есть все возможное для отдыха всей семьёй и на разные вкусы: отели с комфортабельными номерами и столовыми или домики с мангала и, зоной отдыха, несколько бань с купелями, бассейн с лежаками, пруд для рыбалки, останетесь довольны, рекомендую...