Испорченная новогодняя ночь. За почти 20 тысяч за человека к 1:30 мы так и не дождались горячее и десерт, столы стояли настолько близко друг к другу, что между ними невозможно было ходить. Официанты просто забили на обновление напитков. Шампанское пришлось буквально выпрашивать. Не говоря о том, что к полуночи не было привычных хлопков открывающихся бутылок. Потому что никто их не открывал. В середине праздничной ночи устроили бумажную дискотеку, но поскольку места для танцев кот наплакал, ближайшие столы оказались завалены этой пыльной бумагой. На всю толпу детей был один аниматор без программы: с пластилином и карандашами. Понятно, что детям старше 5 лет это было скучно и неинтересно. Наш стол был вообще вплотную к колонке, поэтому половине стола весь в вечер в уши долбила музыка. В 12:45 должен был быть салют. Но в гардеробе была такая толкучка, что часть людей мёрзла на улице 10 минут, а часть -- пропустила его, не успев одеться. Из развлекательной программы ведущий с унылыми квизами, два выступления детей гостей, каверы от двух девушек. В общем, дорого, фигово, бессмысленно.
Анна менеджер очень приятная девушка, помогла во всех вопросах, дали спа в подарок за небольшие проблемы на пляже с конструкциями, номер отличный тоже шёл в подарок в день свадьбы, атмосфера места супер для любого праздника))) всем рекомендую Лесную Рапсодию
Шикарная территория, комплекс расположен в сосновом бору на высоком берегу озера, имеется свой песчаный пляж, территория огорожена, на въезде пост охраны и шлагбаум.
Очень красивое, атмосферное место недалеко от Питера. Природа перекрывает все недостатки отеля, тем не менее они есть:
- без преувеличения недопустимая звукоизоляция в коттеджах. Слышно каждое слово за стенкой и не только его;
- высокие цены в ресторане и spa- комплексе. Нужно учитывать, что гости приезжают минимум на пару ночей, нужно где-то обедать/ужинать, средний чек в ресторане 2500/чел. Про кухню в домиках - да, она есть. Но готовить самим сомнительный бонус к отдыху;
- отсутствие развлечений для взрослых в плохую погоду. Просятся бильярд, бар с музыкой, кинотеатр. Хоть что-нибудь, когда на улице пасмурно или очень холодно, или уже вечер;
- в домиках нет тв в спальнях, только на кухне, где очень тесно и неудобно сидеть всей семьей
Для себя решили, что на одну-две ночи это прекрасное место для прогулок на свежем воздухе, для более продолжительного отдыха нам заявленной концепции отеля не хватает.
Проводила тренинг в комплексе для группы 18 человек. Начиная с момента согласования номеров, залов и меню
И до выезда после все было организовано на высоком уровне. Порадовало качество еды, чистота в номера и отзывчивость персонала. Я бы сказала даже безупречность в выполнении своих ролевых обязанностей. Спасибо большое ) еще приедем
В целом всё понравилось. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные, территория большая и ухоженная. Уборка качественная. Бассейн чистый и тёплый даже в холодную погоду. Не удалось попасть на спа программу, два раза звонили и просили по телефону записать на утро, но нам отвечали отказом.
Расположение, архитектура гостиницы/ аппаратов, меню в ресторанах, бассейн/спа и вообще весь сервис на высшем уровне.
Желаем удачи и не снижать планку!
Очень уютная территория , хороший сервис. Была в бассейне как приезжий посетитель , без проживания , все понравилось , бассейн чистый. Джакузи правда не хватало
Один из лучших лесных курортов в пригороде Санкт Петербурга. Это без всяких обсуждений. Очень достойно всё. Для любителей отдыха в лесу. Уединённость, плюс достойный уровень качества и обслуживания. Люблю здесь бывать и отдыхать регулярно. Ресторан, еда на высоте, обслуживание, комфорт..
Просто супер!!!
Гуляли юбилей друга. Все организовано на высшем уровне. Да, конечно, это заслуга, в основном, жены друга, которая занималась организацией, но заслуга комплекса Лесная рапсодия также неоспорима!
Рекомендую!!!
Отдыхали семьёй в аппартаментах, прекрасный интерьер и оснащение, чистота, огромная территория, коттеджи расположены далеко друг от друга в сосновом лесу, красивое озеро, на территории несколько детских площадок, прекрасные завтраки, очень отзывчивые администраторы. Бассейн, на мой взгляд, дороговат по отношению цена-качество. Отдыхом довольны, хочется вернуться.
Отмечали свадьбу в банкетном зале «На горке» 18.09, в целом организация хорошая, очень красивый вид. Но есть огромная проблема в вашей организации, гнилое звено-это работа официантов и бара. В конце вечера официанты стали убирать все со столов, забирая горячее из-под носа гостей, салаты и т.д., гостям отвечали, что все упакуют и вернут завтра. Забирали дорогостоящие целые блюда, например, блинчики с красной икрой стоимостью 750 за порцию, Филе трески со спаржей стоимостью 950, просто уносили тарелки с обещанием упаковать с собой. На выходе нам отдали три контейнера с соленьями. Где наши блюда? Где наши деньги? Какой-то беспредел!!! Также у нас был закуплен алкоголь на два дня, огромное количество, на выходе нам отдали две бутылки коньяка и пару открытых бутылок вина, типо народ пьяный можно и домой забрать, не заметят! Полный провал и огромное разочарование, данный отзыв буду писать на всех сайтах.
Всё как всегда восхитительно! Не первый раз отдыхаю) ресторан великолепный, завтрак тоже.
Ещё бы спортзал дооборудовать) Смит унесли, гантели до 10кг))) вспотеешь больше чем сауне)
Великолепное место и времяпрепровождение. Потрясающие виды, много мест где можно погулять с коляской. Отличный сервис, вежливый персонал. Снимали семьёй коттедж с сауной. Время пролетело не заметно. В коттедже есть всё необходимое. Все приборы и посуда на 4-х человек (чашки, ложки, вилки, ножи, бокалы, стаканы). Что ещё порадовало, так это полноценный большой холодильник, а не мини как обычно в отелях. Хороший ресторан, приемлемые цены, вкусный завтрак. О СПА можно написать тоже много, но достаточно - отлично. В общем остались очень довольны. Мы для своего отдыха выбрали место и это "Лесная Рапсодия"
Достаточно большая территория, очень хороший завтрак "шведский стол". Небольшая, но есть анимация для детей. На мой взгляд для любителей спокойного тихого отдыха, природа, белки, тишина. Персонал приветливый, ресторан на территории. Прокат велосипедов, роликов, электросамокатов, лодок.
Отдыхали вчетвером 13-17 июня 2022 года.
Трое взрослых и ребёнок 4 года.
Коттедж Лесной, номер 1052.
Начну с плюсов.
1. Большая территория, хорошие виды.
2. Есть бассейн и теннисный корт.
3. Хорошие завтраки.
4. Адекватный персонал- звали помощь 4 раза.
Минусов сильно больше.
1. Очень уставшие номера, которые уже давно пора ремонтировать. Например- оторванные плинтуса, пару лет как уже уставшая кухня, которая является главной зоной сбора компании на 1-м этаже, плитка на полу в двух местах ездит, так как как отклеилась. В какой-то момент заклинило окно, которое нельзя было закрыть, так как оно перекошено. В каждой комнате только 1 свободная розетка. Это в 21 веке, когда у каждого из нас как минимум 2 гаджета, и спальня расчитана на двоих. В спальнях нет стула, нет письменных принадлежностей, не говоря о раскрасках.
2. Ничего не оборудовано для детей.
В бассейне нет ни горки, ни зоны с лягушатником, ни джакузи чтобы погреться.
На территории всего 3 детских площадки, довольно унылых. Самая интересная с нормальными лавочками в дальней стороне от въезда в парк. В столовой идут мультики, но почему то без звука, хотя практически за каждым столом сидит хотя бы один ребёнок.
3. Нас сожрали комары. Даже кисти рук, ребёнка укусили в лоб, лодыжки не спасти даже джинсами. Да, это косвенная вина отеля, могли ведь что-то распылять. Но этого не делают.
Не рекомендую! Разьве что врагу!
Прекрасное место для отдыха семьей! Были на выходных осенью! Лес, грибочки, озеро, анимация для детишек в назначенное время!
Удобно добираться, рядом в 5 км магазин! Выбор там не очень, но мало ли что забыли! На протяжении всех выходных никто нас не беспокоил! Завтрак был прекрасен, все что пожелаешь на шведском столе! В двухэтажном коттедже камин, сауна, все уютно, тёплые полы!
Восхительное заведение, расположено в прекрасном месте на берегу озера!!! В спа зоне работают профессионалы своего дела, массаж был обалденный!!! Ресторан восхитил прекрасной кухней, крем-суп из лисичек просто пальчики оближешь!!! Спасибо большой за замечательный выходной день!!!!! Очень рекомендую посетить!!!
Хорошее место - для отдыха в тишине, погулять по территории - часик - другой ( были с семьей в конце осени) - душевно. Коттедж - прекрасен- камин, теплый пол, посудомойка, минус за не однозначное включение сауны - на заметку персоналу) детям понравилось, вернемся ещё)
Красивые места, озеро, сосны. Приятное место для прогулок. Отличный панорамный бассейн с комфортной температурой воды и воздуха. Внимательный и вежливый персонал.
Это лучший загородный отель, завтрак порадовал обилием и качеством еды. Так вкусно и свежо!
Брали коттедж на берегу, зелёная зона с пляжами и скамейками на берегу красивого озера.
Сауна в коттедже, грелись и отдыхали.
Вернемся летом!
Великолепная территория. Персонал в ресторане стал приветливее по сравнению с осенне-зимним посещением. Интересные детские площадки. Остальное подустало: много мусора на детских площадках и обочинах, номерной фонд требует обновления, персонал на респешн (им не интересно как отдохнули гости), меню в ресторане. Не понятен пункт проката: работает по часу, закрыт полтора часа, потом опять работает час и так весь день. В расписании указано что с 19.30 работает только на приём, а в прейскуранте указана выдача до 20. Воспользоваться услугами не удалось, уже третий приезд натыкаемся на перерыв.
В целом твёрдая 3+. Скорей всего вернёмся ещё раз, но уже без воодушевления, как первые три года и только ради природы.
Выезжали на корпоративное мероприятие, на 2 дня 3 и 4 марта. Нам понравилось абсолютно все: скорость реакции на запросы, возможность получить предложение индивидуально для нас, качество сервиса, питание и размещение. Отличная территория, в номерах и коттеджах чисто, все работает. Ресторан просто отличный, кухня и обслуживание на высоте! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать Павловой Анне, которая сопровождала наше мероприятие от начала организации до нашего отъезда, а еще официантам Артуру и Дмитрию - за их постоянную предупредительность, отличный сервис и готовность решить все возникающие у нас вопросы. Мы обязательно приедем к Вам еще раз!
Красивое место, вкусные завтраки.
Номерной фонд немного « уставший» но мы гуляли весь день )
Рекомендуем к посещению
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Любой приезд в Рапсодию отличался вежливым и внимательным персоналом, кухней при отеле и в самом ресторане, спа-комплексом, номерами в отеле и коттеджами.
Не было сомнений, что «Лесная Рапсодия» была идеальным выбором для празднования нашей свадьбы!
Праздник прошел на высшем уровне!
Отдельное спасибо команде «Лесная Рапсодия» за то, что пошли навстречу и разместили наших гостей в дневное время до проведения банкета, всем официантам, которые были в тот день ,нашему профессиональному менеджеру Анне за помощь в подготовке праздника!❤️
Спокойная большая лесная территория. Завтраки достойные, можно сравнивать с 4 звездочным отелем. Подают фрукты в т.ч.
Обслуживание не навязчивое. Номерной фонд достойный, можно отдельно снять апартаменты в отдельно стоящем доме в лесу, со своей мангальной зоной, парковкой. В лесу растут грибы и ягоды. Рядом озеро с пляжем для гостей комплексна. Место достаточно всем отдыхающим. Есть SUP и вёсельный лодки в аренду. Но если нужно более активного отдыха, рядом с комплексом есть ещё один пляж, на которым есть вейкборд.
Персонал застрявший в 2000 х что в плане обслуживания что в плане технического оснащения. Но скорее всего всего все зависит от Хозяина, который даже не вышел из своего кабинета для разрешения конфликта. Отдельное спасибо ресторану, начальнику охраны и местному угро -действительно умные и порядочные люди.
Ps. В итоге гостишка 4 звезды на бумаге а по факту 1-2, что то непонятное в золотой обертке.
Очень нравится это место! Отличная база отдыха, природа волшебная, бассейн отличный, завтраки выше всяких похвал-тут самые вкусные блинчики на свете из года в год!!! Были уже 4 раза, с последнего приезда есть пара пожеланий:в домиках поменяли диваны на стулья, а так было удобно посидеть на диване после насыщенного дня, посуды уменьшилось, одна кастрюля на все про всё... Может это только в нашем домике такая проблема... А так все прекрасно!
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2023
Об этом месте писать можно много и долго. Но хочется коротко:
Завтрак 5*
Территория 5*
Персонал 5*
Коттедж 5*
Спортивный комплекс 5*
Чистота и благоустройство 5*
Обстановка и техника в коттедже 5*
Рекомендую!
Довольны 5 членов семьи из 5.
Прекрасное место не далеко от города на берегу живописного озера. Всё продумано, чисто, удобно. Блюда в ресторане порадовали качеством приготовления и разнообразием. Понравилось.
Самое любимое место за городом. Прекрасная обстановка, самое лучшее время для поездки в Лесную Рапсодию-это зима, т.к. можно покататься на лыжах, коньках, в баньке попариться, в бассейне поплавать, массаж спины, спа-процедуры. Рекомендую всем съездить и отдохнуть лучше зимой.