Прекрасный магазин:отличный вкус, хорошие цены, замечательные специалисты, свежие букеты которые потом отлично стоят. Много всяких дополнений, шаров, сухих букетов!!!! Наш любимый магазин, лучше в Саратове нет, по крайней мере, для нас!!!! Очень рекомендуем!!!
Замечательный магазин, работает команда профессионалов. Необходимо было украшение сцены композицией из живых цветов. Менеджер Дарья помогла быстро решить все организационные вопросы, а флорист Виктория сделала очень красивую композицию. Спасибо, магазин «Лили»!
Впервые узнала об этом салоне, когда подруга из другого города заказала мне здесь букет! Это было несколько лет назад. С тех пор заказываю букеты только здесь. Во-первых, букеты всегда свежие, долго стоят. Во-вторых, оригинальные. Девушки из салона всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Отмечу удобство сайта. Можно подобрать букет на любой вкус и кошелек. Ребенок пошел в 1 класс, я заранее заказала композицию по предзаказу. Очень удобно, голова не болит в поисках букета и по стандартным ценам. Хотя я и выбирала из предложенных на сайте букетов, но флористы учли мои пожелания, чтобы сделать букет более подходящим для мальчика. Благодарю Лили за Вашу работу и желаю дальнейшего процветания!
очень давно с цветочным феями сотрудничаю, всегда найдут то что нужно и подберут все идеально.
сама работаю с цветами и очень приятно знать, что мои коллеги по цеху прекрасно работают!
качественно, стильно, приятно!
Случайно через Яндекс нашла сайт студии! О... Как же это оказалось кстати. Элегантные и лаконичные букеты , с чувством стиля, нежности. Сама студия очень приятна и комфортна. Каждый уголочек сделан людьми, которые любят свою работу 💗 Работа флориста очень понравилась, Надежда очень создала прекрасный букет. Благодарю, всем советую.
Приятно удивили, что накануне 8 марта оперативно приняли заказ на доставку цветов для поздравления коллеги. В отличие от конкурентов чётко и в кратчайшие сроки сориентировали по доступном ассортименту в предпраздничный день. Менеджеры грамотные, приятные в общении. Цветы у получателя вызвали полный восторг(полное соответствие фото на сайте). После заказа предоставили всю необходимую документацию для Юр. лица. Спасибо! Обратимся ещё не раз. Заказчик из г. Санкт-Петербург)
Очень люблю этот магазин, заказываю уже давно и только здесь, цветы стоят очень долго, всегда качественные, привозят вовремя, соотношение цена/качество лучшее 🔥
Впервые заказала цветы в этом салоне.И правильно сделала,так как именно здесь работают настоящие профессионалы.Цветы очень свежие, композиция в реальности получилась даже красивее, чем на сайте.Спасибо флористу Екатерине за мастерство!Благодарю менеджера Анастасию за оперативность в принятии заказа и быструю доставку.Кстати,цены очень демократичные .Вежливость,доброжелательность сотрудников на высшем уровне.Буду всегда заказывать цветы в этом салоне и всем рекомендую!
Первый и последний раз я заказала тут цветы. Во-первых букет не соответствует картинке. Во-вторых заказала доставку с 12 до 15,курьер привез в 15:45 . Звонила в салон,извинялись и сказали в качестве комплимента отправят конфеты,но не то что конфет,курьер даже не извинился за опоздание. Итог: маму я с днем матери поздравить не успела,она уехала,т.к. живёт в другом городе. За такую стоимость букета и доставку ,можно было уложится в 3 часа
Отличный магазин цветов ,Большой ассортимент цветов, разных композиций ,хорошие флористы ,подскажут, расскажут ,посоветуют с выбором цветов ,возможно заказать на сайте если у кого нет времени посещать данный цветочный магазин есть доставка 🚚,советую .Красивый руководитель
Молодцы! Доставили на полчаса раньше. Букет чуть менее яркий, чем на сайте, но не критично, укладывается в 25% заявленных возможных отклонений. Один из 2 саратовских магазинов с доставкой, которые мне попались. Остальные федералы и там хз что происходит, почитайте )
Хочу выразить огромную благодарность салону цветов "ЛИЛИ". Заказ "под ключ" (цветы, подарок, шары) был выполнен безупречно и вовремя! (заказывала из другого города) Однозначно рекомендую "ЛИЛИ" всем, кто ценит добросовестное отношение к своему делу! Спасибо менеджеру Анастасии и флористу Екатерине! 💫🔥💕
Большое спасибо менеджеру Анастасии и флористу Екатерине! Очень доброжелательные, отзывчивые и неравнодушные люди, готовые пойти на любые личные неудобства ради того, чтобы клтент остался доволен! Все выполнено отлично и получилось точно так, как договорились! 💖
Нужен был букет по случаю дня рождения, связался с магазином, очень приятное обслуживание, вежливые и компетентные работники. Хороший выбор цветов и готовых букетов. Помимо этого, можно долнительно заказать прочие праздничные аксессуары: шарики, открытки и т.д. Важно отметить также, что цены привлекательные и адекватные, каждый ценник оправдан!
Сразу были оговорены все детали доставки и в знаменательный день доставили как полагается!
Мне, как заказчику, всё очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Очень хорошее качеств,отличное общение с клиентами,отдельно благодарю менеджера Анастасию за еë хорошую работу и флориста Викторию,девушки вы лучшие!
Рекомендую букетики для своих любимок только от сюда!❤
Считаю что это одна из лучших студий флористики в Саратове, услугами которой я пользовалась, подход к созданию букетов и композиций безусловно творческий, очень красиво, персонал всегда дает советы по ухаживанию за букетами в домашних условиях, всегда приветлив и готов помочь с выбором желаемого. В самой студии очень светло, привлекательный интерьер и довольно приемлемые цены за хорошее качество.
Впервые делал заказ с доставкой, в данном салоне флористики. Цены абсолютно адекватные, к заказу можно выбрать аксессуар, в моем случае это была открытка. Были вопросы по доставке, т.к. требовался определённый период времени. Со мной связалась сотрудница салона, хочу отметить очень вежливо и крайне доходчиво всё объяснила 5+. Цветы были свежие, яркие и доставлены вовремя, даже чуть раньше времени. Жена просто в восторге. Огромное спасибо коллективу за работу. 100% рекомендую обращаться в данный салон.
Всем привет! Заказывали на 11.01.2024г в первый раз в этом магазине находясь за 9500 км и разницей во времени 7 часов отличное обслуживание вежливый отзывчивый персонал
Букет прекрасный такой же как и на фото сайта !!! Заказывали еще игрушку мягкую ребенок в восторге
Все доставили во время
Мы очень благодарны вам за то что вы есть!!!
Покупала ребенку на день рождения шарики 5 штук, привезли их домой тут же лопнуло 3, договорились что мне их передуют, сделали! Другие два лопнули уже вечером, зайдя надеясь решить вопрос мне сказали что это погодные условия, хотя на улице было +1-3 градуса, отказались что либо решать, написав им на WhatsApp, обещали скинуть деньги на номер телефона за два шара! Остальные три которые перенадули не провисели и неделю, хотя были с обработкой!
Деньги я так и не получила!!!!
Отзыв хотела не писать, но сейчас подруга прислала мне шарик который я дарила ее сыну 21 января, на улице было холодно и я его несла пешком от магазина до дома, ДО СИХ ПОР ВИСИТ ПОД ПОТОЛКОМ!!!!!!!
Свои шары я брала 31 января и перевозила их на машине!
Вот и решайте брать там что либо или нет! Вопрос так и остался не решен!!!!
Спасибо вам большое за волшебное новогоднее настроение, которое вы принесли моим близким!!! Я нахожусь сейчас вдали от них, и для меня особенно важно доставить им радость в моё отсутствие! Новогодняя композиция - просто бесподобная, смотреть на неё снова снова - одно удовольствие! Это слова моих родных, а отзыв получателей - самый важный😊Спасибо❤️
Постоянно заезжаю к ним за цветами
Удобно заказывать
Большой выбор цветов
Букеты собирают очень быстро
Очень приятный персонал и очень приятное обслуживание
Заказываю цветы в день мереприятия, через несколько часов забираю самовывозом, есть доставка, в целом цветы неплохо стоят, пока не было чтобы на следующий день завяли, качеством доволен)
Ранее делала не один раз тут заказы и всё было хорошо !
Сейчас заказала тете на юбилей красивый букет в осенней цветовой гамме.
Прислали букет с гипсофилой , в белых тонах и белой тыквой . Будто бабушка на рынке собирала за 500 р!
Перед отправкой не предупредили что букет изменился , на вопрос почему ? Сказали была загруженность .
Т.е. это проблема клиента что у салона загруженность и они не справляются !
Я попросила исправить ситуацию , они сказали что не могут . Я предложила сделать возврат денег , тк букет просто ожидание / реальность.
Они говорят хорошо, когда можно подъехать его забрать ?
Вот вы серьезно , приедете к имениннице и заберете букет , вы так это представляете ?
Сервис на нуле !!!
Ммм, всё, что касается цветов, только сюда, свежий цветок, бесподобное собирание букетов и композиций, оформление на высоте, если цветы - то только сюда!!!
Хорошее обслуживание,персонал приветливый ,всегда все свежее. Выбор цветов и композиций достойный . Шикарный выбор сухоцветов.Доставка быстрая . Время ожидания минимальное . Удобная парковка и зона ожидания .
Называется ожидание и реальность!!! Разочарованы во всех смыслах и в доставке и в самих цветах!!! Сложилось впечатление что букет слепили из того что было почти в мусорном ведре!!! Потеряли клиента, больше не воспользуемся вашими услугами!!! Букеты недешевых, что бы были в реальности такими ужасными!!! Зачем смешивать разные виды хризантем, если на фото в ожидании их нет!!??? Доставка должна была быть 14 февраля , привезли 15 февраля не было получателя дома!!! Доставка была с 21 до 00 , получатель был дома в 21:10 💯 %, не верю что бы привезли ровно в 21:00.
Впервые обратился в данный салон, и оказался очень рад, что наткнулся на него в интернете., т.к. обратившись за услугами в салон (чьими услугами пользовался ранее), мне отказали доставить в нужное мне время даже за отдельное вознаграждение!
Менеджер дистанционно за 3 минуты, помогла мне определиться с букетом для дочери, исходя из ее возраста и повода для поздравления!
Флорист супер! У дочери куча положительных эмоций и селфи с букетом)))
Доставку организовали рано утром, т.к. дочь уходит в школу. Ради этого открыли раньше свой салон, что бы не испортить праздник ребенку!!! Огромное спасибо Вам за профессионализм, индивидуальный подход и тактичность!!!
У Вас + 1 постоянный клиент)))
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу , моего любимого цветочного магазина 🙏🏻👌🚀, всегда шикарные букеты , но в этом году на мой день рождение сразу три букета от вас и все один лучше другого , всю неделю просто любовалась ими как ребёнок ))) ОООЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН 🔥🔥🔥💯👌
Сама все букеты в подарок заказываю у них , на свадьбу подруге когда меня не было в городе собирали девчата мне онлайн , присылали фото , что мне не нравилось меняли и цвет цветов и наполнение , и он получился ооочень красивый, доставили все вовремя , спасибо что всегда все на высоте 🙏🏻❤️🌸
Отзывы которые на мое удивление прочитала ниже о каких то не свежих цветах и шарах ВРАНЬЁ !!! Видимо конкуренция ))) даже отзывы с текстом одинаковым
Прилагаю фото о реальных наисвежайших цветах и шарах с др ниже !
Ужасное отношение к покупателям: хотелось красиво упаковать свои цветы, в итоге упаковка вышла дороже, чем купить готовый букет в салоне....и скорей всего такое отношение исходит от руководства( в другом салоне-без проблем упаковали букет!
Всегда свежие цветы , но советую оформлять заказ на заранее чтобы точно собрали именно тот букет, который хотелось. Флористы со вкусом всегда посоветуют авторский вариант
Шикарный магазин, отличное обслуживание. Цветы всегда свежие, замечательные композиции из цветов, удобная парковка, быстрая доставка. Благодарю руководство за сервис!
Огромная благодарность подарок - сюрприз родственникам очень понравился! Красивый, нежный, так как я и просила! Особенно хочется поблагодарить оператора, кто принимала заказ, спасибо, что учли все пожелания!!! Вы - замечательные!!! 😍🫶
Заказывала маме на день рождения букет и шкатулку. Я прям процитирую:
"Цветы и шкатулка воняли никотином. Пришёл зачуханный мужик с грязными руками. В домофон не сказал, кто и откуда, зашёл с прохожими жителями. На моё замечание, почему не сообщил, что доставка, сделал обиженную физиономию и быстро ушёл.
Шкатулка была грязная, видимо в серой пыли, Где-то лежала открытая. Я ее оттирала салфетками".
И вот за это сомнительное удовольствие, которое маме вместо радости доставило разочарование я отдала 4 с лишним косаря.
Теперь туда ни ногой!
Недоволен доставкой и качеством цветов.
1. Доставка оформлялась в период с 8.00 до 10.00. В связи с "форс-мажорными обстоятельствами", доставка задержалась на 2.5 часа.
О возникновении данных обстоятельств узнал исключительно из собственной инициативы, обратившись в Ватсапе. Исходя из факта не уведомления клиента, следует сделать вывод об отношении к людям.
2. Часть цветов в букете оказались довольно сухими и "не свежими", о чем свидетельствует сильная раскрытость бутонов и желтизна нижних лепестков. Исходя из этого стоит сделать вывод об отношении к работе.
Итог: время ожидания превышено в 3 раза, качество букета - далеко не самое лучшее, отношение к клиентам безответственное.
Вывод: данный магазин не стоит вашего внимания, времени и средств.
Просто самая лучшая флористика. Заказывали на свадьбу букет невесты, композицию на стол, живые цветы в прическу и бутоньерку. Свадьба была в супер жаркий день, а цветы спокойно пережили всё. И очень красивые композиции !!!
От всей души благодарю флориста Ксению за роскошную цветочную композицию! Очень внимательная, отзывчивая девушка, быстро создала букет. Доставка тоже оперативная! Спасибо огромное за Вашу работу!