Lilo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1392 reviews
November 25, 2022
Блюда и напитки хорошие! Можно посоветовать, но….
Каждый раз медленное обслуживание. На зимней веранде несколько часов просили дать греющую лампу, как освободится. В итоге, про нас постоянно забывали. Негде было оставить верхнюю одежду, пришлось сложить рядом «горкой».
И так каждый раз, всплывают неприятные мелочи. Если не обращать внимание, то очень даже неплохое место. Взять хотя бы интерьер.
3
October 28, 2022
28.10.2022 были в ресторане и осталось только плохое настроение. Приехали с Краснодара,заказала столик за неделю на юбилей, менеджер проконсультировала нас что веранда отапливается. В итоге по приходу на улице 7 градусов,холод,помещение не отапливается, в итоге для нас не нашли столик в зале. Осталось только плохое впечатление, испорченное настроение. Было много ожидания от этого ресторана,так как рейтинг хороший. Ставлю 0 этому ресторану за испорченное настроение,и за некомпетентное обслуживание.
3
1
October 24, 2022
Проезжал мимо, заехал на завтрак, был приятно удивлён, прекрасный шведский стол, вежливые официанты, уютная обстановка.
December 25, 2023
Отличный уютный ресторан без излишнего пафоса и с отличной кухней 👍
1
February 6, 2023
Побывали первый раз там, ну прям дикого восторга не было. Заказывали рыбу на мангале, за такую цену она должна быть идеальна а была совсем бесвкусная. Ценник не маленький, чтобы покушать там выходит неплохо, но десерты безумно вкусные) Официанты молодцы, обслуживание отличное) Для разнообразия сходить можно)
1
1
August 24, 2023
Хороший ресторан около отеля. Всегда сюда хожу когда приезжаю. Всегда уходил сытый и довольный)
2
2
January 9, 2023
Ооо это один из моих любимых ресторанов в городе ! Вкусно , красиво и много зелени 🔥 новый этаж прям понравился
2
December 25, 2022
Очень вкусно, красиво. Чебурек с сыром это нечто! Огромный надутый шар! Не удержались, поделили на четверых, чтобы попробовать, замечательный. Ещё салат с зеленью и сёмгой запомнился. Спасибо!
3
June 13, 2022
Великолепное место с современным дизайном, шикарной кухней и комфортным обслуживанием. Внимание к деталям заслуживает уважения. Ginza как всегда на высоте!
October 5, 2022
Интересный интерьер и прекрасная кухня, всё очень вкусно, включая коктейли. Спасибо!
Единственное пожелание - скорректировать расположение растений на уличной территории справа от входа в проулок. Официанты очень задевают листы и видно, как это сказывается :(
February 16, 2024
Вкусная кухня, например замечательный запеченый сыр)) само заведение как красивое нарядное платье , всегда на высоте
May 29, 2023
Отличная кухня, быстрое обслуживание. Единственное неудобство- комары на веранде, надо поставить фумигатор.
1
August 30, 2024
Заварные булочки с кремом - моё уважение))
3
1
August 30, 2022
Кухня на высшем уровне!!!!!
Обслуживание Супер!!!!
А ,именно все те кто любит грузинскую кухню, это тот ресторан где готовят именно так, как должно соответствовать Грузинской кухне....
Всем, всем рекомендую!!!!!!
3
May 18, 2024
Уютная летняя веранда,отличное обслуживание
August 27, 2021
Не оправдал ожидания!
Красивая стильная веранда, грамотный персонал, кухня недоработана. Жаренный сулугуни-слишком соленый, неоднозначная подача. Хачапури по-аджарски - вкусный, но тот же соленый сулугуни, тесто более подходящее для десерта нежели для классического хачапури, дно было непропечённым. Оджахури - не понравилось, мясо с прожилками-жевать невозможно. Дорадо-необычная подача, но обилие масла испортило блюдо. Единственное, что понравилось - салат с баклажаном.
Ресторан-это прежде всего еда, а потом уже сервис и интерьер.
3
June 13, 2023
Кухня очень даже вкусная. Обслуживание через одного великолепное. Интерьер прекрасен.
August 6, 2023
Очень вкусные завтраки от отеля и не только, заведение интересное и блюда очень вкусные.
January 24, 2022
Один из любимейших мест в Ростове. Красивейшие фотозонв! Прекрасная кухня. Хинкали с бараниной, с сыром, а также помидоры запечённые с сулугуни и салат с карамелизированными баклажанами - топчик 🔝
Единственное, что непонятно. Так это зачем персонал играет в одну интересную игру: когда бронируешь стол, тебя предупреждают, что он принадлежит тебе 1,5 или 2 часа.
Удивительно! Но сколько б мы ни сидели, заведение к этому времени совершенно не битком и никто на наше место не приходит….особенно «нравится» депозит за стол, который ты имеешь право выбрать ( бесплатно любой, который будет). Интересная системка! Пахнет жадностью, ведь даже в Мск так не делают популярные заведения, а наоборот, делают все, чтобы клиент остался.
Маленький лайфхак: чтобы все гости остались довольны и увеличить прибыль, можно всего лишь не отказывать желающим своими отказами «У нас все столики заняты». Даже при полной посадке можно всем угодить. Предложите подождать за баром или в другом удобном месте, предложите напитки, и посадите гостей, когда освободится стол. Проверенная годами схема даже в выходные дни!
4
3
September 10, 2021
О глобальном : совершенно прекрасное место и приятная атмосфера. Как было написано тут ранее - ресторан это прежде всего еда - так вот здесь - это вкусная еда , и прекрасная подача. В нашем случае это оказалась просто какая то вкусовая симфония.
Мы приехали во второй раз - так как в первый этот ресторан оказался местом, в котором родились чудесные эмоции, начавшиеся в отеле Арка. Во дворе которого этот ресторан и находится. Мы были на завтраке. Шикарная , лёгкая атмосфера уюта и вкуса в интерьере.
Совершенно обалденный омлет!!! Просто топ. Даже никаких дифирамб. Это просто очень круто.
Во второй раз мы решили посетить это место как воспоминание о приятном и значимом личном.
И вот в этот второй раз это оказалось настоящее приключение и гастрономическое кино.
Сначала был салат из баклажан (карамелизированных) - точное попадание 🔪
Куриный паштет - удивительная нежность и тонкость сочетания соли с томатами Черри в сладком. Просто мазки художника😁
Оджахури, лосось на углях и картофель с грибами - очень вкусно, очень приятно , очень сытно и не тяжело.
О частном:
Все это оказалось таким благодаря совету официанта Евгения . Мы знали , что мы хотим есть, но как и написали ранее - пришли за воспоминаниями).
Благодаря таким специалистам , как Евгений - официант - это действительно профессия и в ней можно достичь настоящего мастерства.
Четкая , ненавязчивая , тёплая коммуникация. ✌️
В конце ужина мы были приятно удивлены комплиментом от заведения - классным десертом профитроли 😋
Спасибо! Обязательно будем возвращаться в это прекрасное место! 💎
2
2
October 28, 2023
Хорошее место, рядом отель, могу сидеть кушать и контролировать своих сотрудниц, официант Валера лучший, просьба выписать ему премию.
December 20, 2023
Вкусно, красиво. Хинкали и салат с хрустящими баклажанами фавориты
2
October 28, 2023
Хорошее место! Всегда когда проездом в Ростове посещаем данное кафе! Рекомендую.
3
October 8, 2023
Замечательные блюда👌отличный сервис, красивый и уютный интерьер 👍
3
1
June 27, 2022
Очень классная атмосфера на веранде и вкусная еда. Рекомендую к посещению. Любители паровых коктейлей будьте аккуратны, ценник ошеломляющий, даже выше чем в москоу сити)
1
August 10, 2021
Замечательный ресторан, с великолепным интерьером и разнообразным меню грузинской кухни.
Ожидание было очень долгим, т.к обслуживался крупный банкет, но ожидание того стоило, блюда были невероятно вкусными, а официанты показывали высший сервис.
Было очень вкусно, спасибо, вернемся еще :)
1
January 23, 2024
Хорошее место. Красиво, вкусно, хорошее обслуживание
September 16, 2023
Были в заведение сегодня , получили от заведения ужасное настроение, как и ужасную еду ! Отсутствует сервис! Официант был не приятный, еду швырял на стол ! Сервировал точно так же ! Его не дождаться ! Не докричаться! Просто игнорит, что нашего официанта , что других официантов ! Не вкусное еда, салат с овощами сухой !Лимонад будто из под крана воды налили и капнули пюре каплю ! Ждали люля почти час! Не комплимента ! Ни досвидания! Персонал ужасен! Больше не прийду и не буду советовать знакомым ! Хотелось сбежать от такого сервиса и такого официанта *** ! Попросили посадить за стол другой , чтоб не сидеть в проходе , сказали все забронировано, при том что во круг столы были свободны и другим гостям предоставляли выбор! Супер сервис
1
October 16, 2023
Всегда прохожу и мечтаю стать человеком который сможет посетить данное заведение
От всей души желаю лучших гостей этому заведению
3
February 18, 2023
Не рекомендую посещение этого места, данное заведение не имеет право носить ресторан. Официанты не сообщают администраторам о происшествиях, руководство не реагирует на жалобы. На меня во время корпоратива 3 февоаля 2023 года было опрокинуто горячее блюдо из сковороды, в результате получен ожог ноги и испорчено дорогое платье. Мной оставлена жалоба, прошло 2 недели, ответа не поступило, передаю дело в суд.
3
1
January 13, 2023
В меню нет грамовки блюда, т.е цена есть ,а выход блюда,нет, и что входит в блюдо ( ингредиенты)
Обслуживание: +
Подача: + вкусно, сытно
1
March 16, 2024
Очень вкусно. Спасибо внимательному персоналу.
3
March 16, 2023
Отличный персонал. Отличный ресторан. Отличное месторасположение. Отличная, еда, достойные порции.
August 14, 2022
Отлично! Вкусно, удобно. Приветливый персонал. Очень понравилось. Достойное меню. Огромные порции! Всё по Ростовски👍🏻😄
September 3, 2023
Просто посмотрите, как выглядит шаурма. И для них это норм, иначе повар бы так ее не собирал, а официант/администратор/менеджер перед подачей проверил бы блюдо и не вынес нам его. Показав официанту, что нам принесли, он позвал менеджера. Менеджер предложила переделать. Просидели в ожидании еще 15 минут…. принесли одну шаурму. Про вторую забыли. Снова пришлось ждать… Опять же, к слову о сервисе, которого здесь нет 🤦🏻♀️
1
1
December 30, 2023
Второй раз ресторан отменяет доставку заказа (спустя 2 часа с момента заказа). Если не можете выполнить заказ - не принимайте
February 6, 2023
Хороший ресторан, приятное обслуживание, вкусно! Были компанией, все остались довольны!
May 1, 2023
Все очень вкусно, вежливый и приветливый персонал. Достойное место для посещения.
June 27, 2023
Вкусная кухня,красивая подача,интересное место,быстрое и вежливое обслуживание
2
2
January 9, 2024
Хинкали, хачепури просто пальчики оближешь, обслуживание, охрана просто на все 💯
3
1
November 26, 2022
06.11.22 мы приехали в данное заведение "ресторан премиум класса" со слов девушки администратора . Приехали семьями поужинать, помимо еды заказали алкоголь Jameson 0.5 попросили принести в запечатанной бутылке но нам принесли в графине... Пояснив что запечатанные бутылки только объёмом 1л
После распития буквально 200 грам алкоголя возникли сомнения о его качестве
И мы заказали литровую бутылку
Результат не заставил себя долго ждать
Вновь принесённый алкоголь оказался совершенно другого качества цвета и запаха
После того как мы всё объяснили администратору
Она посовещавшись с руководством нам объяснила что команда руководства ни каких мер не предпринимать а выставить счёт на весь заказанный алкоголь
После данного инцидента официанты начали игнорировать наш стол ....
6
April 26, 2024
Отличное обслуживание. Очень вкусная еда.
March 2, 2024
Отличный паб
Большой выбор пива
Вечером доволен
1
1
September 25, 2022
5 звезд за летнюю террасу. Кухня тоже хороша, но все же атмосфера делает это место топовым по сравнению с другими ресторанами этого же уровня
2
December 5, 2023
Хорошее место для обеда/ужина) хорошая тихая обстановка
2
July 20, 2022
Особенно прекрасно летом вечером на улице, но и зимой внутри места почти нет. Завтраки если комплексные то бесподобные, если шведский стол то на четверку
October 13, 2021
Прекрасный ресторан, шикарный вид из окна, вкусные блюда, все чисто, придраться не к чему! Советую. Была в городе проездом, этот рестик рекомендовали в тройке лучших! Спасибо Ростову за гостеприимство!
1
May 11, 2023
Интересное место, оазис в центре города, там несколько заведений, есть с летником, есть с обзором старого города с видом на реку. Парковка порадовала, заезд с социалки.
4
May 4, 2022
Ресторан супер,обслуживание на 5 ,официант Сергей, Рассказала про меню пригласил сомелье,Я Остановилась в отеле Арка 4 мая , Мальчики молодцы умеют хорошо объяснить что вкусное в ,меню,спасибо им за мое Пребывание в Ростове
1
2
January 4, 2023
Заказали овощи на гриль. Мясо говядину на гриль. Салат из хрустящих баклажан. И хинкали 2 вида с говядиной и сыром Салат из баклажан потрясающе вкусно. Все остальное полусырое . пересоленное.и переперченное. . Ждали блюда очень долго. Обслуживание хорошее.
Мне не понравилось.больше не пойду
1
1