Оченл понравился новый формат магазина -в примерочной есть кнопки для вызова персонала, комфортные места в примерочных, коллекции развешаны удобно! Подучила удовольствие от шоппинга даже в час пик
Вещи есть очень красивые, несколько раз покупала правда не в интернет-магазине… Сейчас столкнулась тем, что купила в интернет магащине сумку, которая с браком. Шов ж уехал» и сумка оказалась снизу не прошитая. Но в чате фотографию не снять ни отправить не получается… Я думаю что это сделано специально. Очень неприятно. Дело даже не в деньгах, а просто в отношении к клиентам.
Хороший магазин,хоть и цены кусачие)Интересный ассортимент,много свободного пространства.В выходные,конечно,в примерочные не попасть,ажиотаж большой)))
Персонал и обслуживание в магазине очень хорошее. Хороший выбор одежды. Есть вещи на любой стиль и возраст. Снимаю звезду за стоимость товаров. Считаю, что одежда отшиваемая в РФ не может быть такой дорогой.
Второй раз именно в этом магазине уточняешь наличие товара у продавца, он говорит товар есть и сейчас закажем со склада, подождите 15МИНУТ… а в итоге потом говорят - ой извините, на складе не оказалось этого товара.. Это как вообще???
Одна из лучших марок сегодня. Хорошо пошитые вещи, в том числе и совсем классика, и вполне оригинальные. Но что за ужасные модели представляют эти вещи на сайте интернет-магазина - увидев их впервые, решила, что в этот магазин ни ногой. Хорошо, что потом все таки зашла в магазин в Меге - не пожалела.
Хорошие, качественные вещи.
Приходила первый раз и осталась довольна своей покупкой!
Доброжелательные консультанты, красиво оформлен сам магазин.
Большое спасибо!)
Очень долго обрабатывается возврат . Нет возможности применить при доставке. В день оплаты если делать возврат деньги плдвисабт в воздухе, телефон горячей линии не отвечает, консультанты в чате не отвечают . А воз и ныне там! Вещь забрали. Денег не вернули. Оплату не увидели. Начилие чека не смутило
Сервис отсутствует. Сотрудники бегают туда-сюда а очереди не уменьшаются. Выкладка меняется каждую неделю по выдумке директора видимо, вещи перевешивают , новую коллекцию убирают на склад. Попросила достать мне блузку определенной модели определенного размера, которую я даже бы мерить не стала, 3 человека меня выслушали и не сделали НИ ЧЕ ГО. Видимо из-за того что я была в форме так как я тоже сотрудник авиапарка.
Хороший магазин, хороший бренд, хорошие вещи представлены, открыты женский, мужской, детский отделы, спрос на товар очень высокий народу много, да и вообще приятно в нём находится.
Приехала специально за сапогами 36 го размера ,числились только в этом магазине,сказали что в зале нет и нужно подождать минут 10-15 и мне принесут со склада ,спустя 30 минут я так ничего не дождалась и обратилась к администратору,потом еще 10 минут ждала пока администратор выяснял что к чему и в результате такого размера у них нет и никто не при делах а я потратила почти час жизни на их магазин из-за халатности сотрудников!
Несколько раз посещала этот магазин в авиапарке, просила найти размер который мне нужен, и каждый раз когда говорили, что размер есть, но нужно подождать 5-7 минут и принесут со склада, первый раз я повелась, в итоге мне сказали, что джинс данной модели моего размера нет. Выйдя из примерочной я нашла свой размер в зале. Да уж, суперское обслуживание…
Второй раз в другой день так же сказали ждать со склада размер 5-7 минут, в итоге консультант пропала, около примерочных разводят руками- говорят идите у того спросите, у другого.. в итоге не дождалась и ушла без покупки
Красивый модный магазин. Светлый, мерчендайзинг на высшем уровне. Хотелось бы только посоветовать модельерам бренда расширить размерные ряды. Ну совсем детские размеры
Качество одежды такое же, какое можно подобрать на WB (одна синтетика). Неоправданно завышенные цены на такую одежду. Много персонала, а толку 0. Неорганизованность. Попросила повесить вещи, которые набрала в примерочную, чтобы самой не носить, впоследствии эту одежду отнесли, но работники самой примерочной посчитали одежду как уже померенную и отнесли обратно в зал.... Пришлось самой искать ЗАНОВО одежду, которую я хотела применить. Подошла вещь, но на кассе хотели пробить за другую цену (не та, которая была на ценнике). СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЦЕННИК. Пришлось ждать менеджера 10-15 минут пока она ходила туда сюда. В итоге ко мне подошла кассирша и сказала, что нужно подождать ещё 20 минут и мне сделают скидку и цена будет +- как на ценнике. Я подождала, но результата все не было, ещё подождала минут 10 и ушла. Видимо специально тянули время, чтобы до конца не делать цену как указано. А ведь разница 1к...
P.S. Когда училась в институте, хотела устроиться туда, увидела какой у них бардак на складе, какой негативный настрой у сотрудников и ушла с предложенной должности.
Итог - не советую данный магазин для закупок.
Приехал, заплатил 250 рублей за парковку, зашел в Лайм, показал артикул вещи, которая мне нужна. Консультант ушел её искать и спустя 10 минут я понял, что тут вообще нет мужского отдела. Расстроился и уехал в другой ТЦ, не дожидаясь бедного консультанта, который так и не нашел артикул мужской одежды в женском отделе).
Три недели назад купила джинсы, для меня это не дёшево - 7 тыс., взяла на размер больше, т.к. моего не было, а джинсы очень приглянулись. И вот спустя три недели, после одной стирки ткань на швах бёдер разошлась, т.е. если бы я взяла в размер то они в первый же день порвались бы? Это говорит, что ткань очень старая и пересохшая. В магазины данной сети больше ни ногой. Для масмаркета цены завышены, а качество ниже более распространенных сетей.
Очень жаль, первое знакомство и такое неудачное, собственно и последнее
Очень полюбился этот магазинчик и марка одежды. Просторный зал, удобные примерочные, доброжелательный персонал. Разнообразный, модный, стильный гардероб. Всегда захожу в этот магазин с большим удовольствием!
Купила рубашку из крапивы за немаленькие деньги (в два раза дороже чем H&M) и в первый же день носки разошелся шов. Lime из-за отсутствия конкуренции стал неприлично завышать цены, при этом продавая (как бы помягче сказать) фуфло
Выражаем благодарность Марине, за то, что нашла последние размеры пиджака на складе. Нам нужен был комплект к брюкам для важного мероприятии. Спасибо!
A
Anonymous review
May 10, 2023
Персонал хороший 👍
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Одежда классная
Качество товаров высокое
Очереди не длинные
Удобное местоположение
Всем советую посетить
Была в магазине в тц «атриум». Много одежды - и база, и на вечер можно найти массу нарядов . Сейчас много магазинов с базовыми вещами, с вечерним «луком»- тяжелее. Здесь - все совпало . В примерочные- очереди . Это говорит о многом
Самый жуткий lime во всем городе - Авиапарк. Консультанты хамят, полнейший бардак. Из примерочной пыталась минут 15 выслать консультанта поменять размер, когда сходила уже сама, дама пришла и после фразы «спасибо, но я вас вызывала 20 минут назад» ответила «не врите, всего 3 минуты назад», затем удалилась.
Пришли с очень хорошим настроением и желанием сильно обновить летний гардероб, прям было необходимо, готовились потратить "неприличную" сумму как было сказано в известном фильме с Джулией Робертс. И получили продолжение фильма в реале. Сотрудницы - девочки сначала грубо одернули, что набрали много примерять, это наверное плохо для магазина. А когда по их требованиям мы отложили часть товара на вешалку у входа в примерочную, просто смешали и перевесили выбранные вещи с другими. При обращении за ними развели руками, ищите где тут ваши. Время потраченое при отборе - проблемы покупателей. Атмосферу надо было почувствовать, как "советские продавщицы", "начальники прилавка" общались. И на последок окрик приложить сумку, рюкзачок на предмет ворованных вещей, как уже неоднократно все писали. Вместо пожалуйста (это слово здесь видимо руководство запретило), только негативные интонации, эмоции, лица. Руководство не обучило сотрудников работать при большом потоке покупателей? Смотрели более ранние отзывы, всё тоже самое. Результат более чем предсказуем, ушли и скупились в другом магазине. Не пожалели.
17
5
Ф
Фекла
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Мой отзыв касается заказав онлайн на распродаже. Даже если вы оплатили заказ, нет никакой гарантии что вы его получите.!!! Видимо сотрудники используют свои схемы для распродаж.
В связи с техническим сбоем, заказ 138862 будет доставлен без арт. 8549-1 цвет леопардовый / коричневый размер S. Если вы оплатили заказ на сайте, денежные средства будут возвращены вам автоматически. Благодарим за понимание. LIME
Ужасный охранник, кричал на меня на весь магазин, за то, что я не вынесла вещи из примерочной. Это недопустимое отношение к клиентам, всегда можно подойти и спокойно сказать. На нас смотрело половина магазина, продавцы молчали.
Бренд хороший, качество одежды тоже.Конкретная претензия к работе магазина в ТЦ Авиапарк, когда откладываешь джинсы на несколько часов за 23 тысячи, едешь через всю Москву с работы, приезжаешь, а тебе без извинений, говорят, что 20 минут назад продали другому человеку.Извините, перепутали!Не солидно и портит имидж бренда!
Прекрасный выбор мужской одежды, по стилю конечно не всë подходит. Качество на уровне! Не знаю кем работает та девушка, которая помогла мне в выборе, мне кажется я в Вас влюбился 👉👈❤ )
Новый магазин Lime с широким ассортиментом, торговым залом и большим количеством примерочных! Лучше приходить в будни, в выходные длинные очереди в примерочные и кассы. Хочу отметить особенно профессиональный и дружелюбный подход Евгения на кассе, решил быстро вопросы обмена, поиска Товара по моему запросу и с улыбкой на лице!
Отлично что открыли мужской отдел!Вещи хорошего качества даже очень но в основном на недомерок если вы носите 60-62 и рост от 182 то там делать нечего!!
Мария
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Прошу прощения, а что возомнили о себе кассиры в мужском отделе сегодня 24.07.2024 в Авиапарке? Пришла на кассу отложить 2 вещи, сначала девушка общалась нормально, спросила до какого времени откладывать, я сказала, что на максимально возможное, и либо она меня не услышала, либо еще что-то, но она стояла и ждала молча чего-то, я была в телефоне, поднимаю глаза, она смотрит на меня таким взглядом, что я думала дыру просверлит и уже в грубой форме переспросила, до которого времени откладывать. Желание возвращаться за этими моими отложенными вещами полностью пропало. Почему такое общение? Не нравится здесь работать - найди работу, которая будет нравится. Позорище
Ну рекламировать фанатКам марки Lime данный магазин нет смысла. А вот будущим фанатам нужно подсказать. В данном магазине обнаружил отдел для мужчин. Раньше и не знал, что у них есть такая линейка. В целом магазин хороший, просторный, удобный... громадный как и сам ТЦ, в котором он находится.
Нравится этот бренд качеством и лекалом одежды. Научились наши российские дизайнеры отшивать, но вот на лента ориентироваться не научились, а жаль, это портит всё впечатление. Оставила немалую сумму, остался неприятный осадок из за сотрудницы. Вероятно, политика компании такова, что сотрудникам магазина плевать на покупателей. Хочется, чтобы наши российские бренды были профессионалами не только в пошиве, но и в работе с людьми, всё таки это сфера обслуживания.
Если вы хотите чтобы покупатели приходили именно в этот магазин необходимо провести работу с персоналом! В примерочных при входе стоит очень приветливый молодой человек, на выходе женщина которая в грубой форме, приказным голосом, с очень злобным выражением лица кричит в спину "приложите пакет, куда пошли" , это не просто не допустимо, это ни в какие рамки!!! Во первых на каком основании, во вторых приходить вновь не хочется! Все все понимают, воруют, но чувствовать себя как в казарме никто не хочет, люди приходят получить ужовольствие от покупки! Принципиально не стала покупать, покупку сделаю в другом тц.
Зашла купить конкретную вещь, взяла, примерила размер XS, но захотела чуть побольше, на просьбу о помощи в примерочной, сказали найти любого консультанта в зале, чтобы мне помогли, в зале консультант отправил меня за помощью на кассу, на кассе очередь в 2 километра…
Уровень обслуживания и «максимальное» желание консультантов помочь мне, отбило у меня желание приобретать вещи в данном магазине
Спасибо!
Если хотите другой размер, на входе в примерочную вам скажут жмите кнопку. И в итоге ооочень долго никто не приходит. Были за сегодня два раза и оба раза -никто не помог. Большие очереди на кассе с одним кассиром. Отправили на другую кассу, оттуда хотели отправить на третью. При этом ну очень медленно обсаживали. В общем сервис грустный (