Спасибо ребятам! Два года пользуюсь оптикой в с.Линда. Никаких нареканий! Один раз, во время ремонта, порвал оптический кабель. Один звонок и через два часа приехал мастер и всё восстановил. Я очень доволен! Фактическая скорость интернета даже выше заявленной в договоре. Молодцы!
Нет подключения к интернету, звоню в техническую поддержку, позвонила первый раз, оказалась в очереди 27, на номере 3 сбросили звонок. Звоню сразу же и снова 27, сбросили на номере 2.
В Вайбере на сообщения не отвечают, звоню в отдел продаж, в надежде, что там что-то скажут, но так же звонок сбрасывают.
Не понимаю, как с ними работать...
Если все таки дозвонюсь к ним, то расторгну договор, такой недобросовестный поставщик мне не нужен
Ах как же я была счастлива, подключив интернет в частный дом. Телевидение работало сразу очень плохо. Но радость вскоре кончилась. После месяца работы Интернет постоянно лагает, соединение рвётся в час раза по 3-4 минимум. Телевидение-слов нет, одни эмоции. Не положительные. Ни единого дня без зависаний. По ютуб ни одного фильма так и не удалось посмотреть. В общем- такое себе подключение.... Единственное, мастера приезжают, при обращении в тех службу, жаль помочь не всегда получается. А вот зачем Горячая Линия работает-не ясно. Они не могут посмотреть и увидеть , что сессия рвётся. По ним, с их стороны всегда все хорошо и сигнал стабильный.
18
2
Ольга Д.
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Компания - провайдер в с. Большая Ельня, ЖК ФРЕГАТ. Обещания никак не соответствуют действительности. Цены высокие, а качество услуг так себе. На возникающие проблемы не реагируют, техподдержка не работает, в абонентском отделе врут и не краснеют.
Интернетом пользуюсь в загородном доме. Всё работает с заявленной скоростью. Перерывы связи бывают, но не очень часто. Электричество отключают чаще. Так что рекомендую.
Уже лет 5 являемся абонентами линк телеком. Ничего плохого сказать немогу, скорость всегда больше заявленной, перебоев практически нету, если есть какие то вопросы, проблеммы всё быстро решают. До этого были подключены к росттелекому, небо и земля. Всем советуем, подключайтесь не сомневайтесь
Самый отвратительный провайдер!!!! Всё время какие-то ремонтные работы, интернета нет! За что я плачу 590р. в месяц не ясно! К большому сожалению в нашем районе только этот несчастный провайдер! Ни в коем случае не имейте с этим провайдером дело, обходите их стороной!!!!
Нормальный интернет за приемлемые деньги, с хорошей техподдержкой. Из минусов бывают перебои связи и провалы в скорости.
2
Серго Н.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Пользуюсь интернетом в квартире чуть более двух лет, всего 3 раза обращался в ТП по поводу отсутствия интернета, всегда удавалось дозвониться с первого раза.
Скорость стабильная, по ночам иногда даже больше заявленной, цена при подключении была очень демократичная. В общем все полностью устраивает, всем советую.
Ужасный интернет и тв все время технические проблемы,в неделю раза 2-3бывает,интернет плохо грузит часто отключается,дозвонится до них 15 минут надо ждать,(как появится новый провайдер сразу же перейдём..
Пользуюсь уже год. Каких-то серьезных косяков за провайдером не замечала. Было за это время пару отключений, но проблема быстро решалась. Мне нравится Линктелеком.
Скорость интернета - 5
Стабильность соединения - 5.
Техподдержка -5.
Пользуюсь три года, доволен всем.
Из минусов, наверное цена. 1000 руб, дороговато за тариф 200 Мб.
Отвратительная контора. Такое чувство что самые "некультурные" специалисты со всего города собрались тут. Обманывают, вводят в заблуждение, а потом выставляют виновными клиента. Качество отвратительное, не видел оператора хуже
8
А
Алексей
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Окский Берег. 4 года была НоваТелеком, периодические проблемы, но как правило связанные с отключением электричества, в тех.поддержку обращался 1 раз.
2022 год, март (4 месяца мы с линкТелекомом), НоваТелеком стала ЛинкТелекомом. Телефон тех.поддержки записан в контакты, проблемы 2-5 раз в неделю. Звонить уже не хочется, если и дозвонишься, то все одно и тоже (мы делаем все что можем, проблема будет устранена, и т.д.)
На работе тоже ЛинкТелеком, немного лучше,но если отключают, то надолго, поэтому на работе появился резервный канал по 4G который все чаще становится основным. Для Юр.Лиц есть специально обученный менеджер, который реагирует на сбои гораздо быстрее, но это конечно мало радует.
Цена 590 руб. в месяц в Окском Береге.
Оптволокно ценится за надежность и стабильность соединения, но ЛинкТелеком смогла перевернуть эту аксиому, и на практике показать что мобильный интернет бывает стабильней!
Ужасно. Раз в месяц обязательная авария то погодные условия, то технические. Причём ремонтируют сутками. Не делая перерасчёт об этом их надо уведомлять. Всё время все виснет и тормозит. Вообщем не уважают своих клиентов...
Отвратительный провайдер! На клиентов плевать совсем! Разговаривают грубо, трубки бросают. Постоянно технические проблемы. И это для них нормально! За подключение отдала 10 000. Очень обидно теперь, что выбрала линк телеком
Пользуюсь услугами этой компании 2 месяц,практически каждый день виснет и пропадает телевидение и интернет. А иногда по пол дня аварийные работы. Кошмар и ужас. Живу в Смарт-Сити в богородском районе.
Пользуюсь этим интернетом давно, хорошо работает тех.поддержка. Интернет хороший. Жалоб нет. Советую к подключению.
1
2
А
Аstya T
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Пользовались интернетом, но как только встал вопрос о расторжении договора в связи с ликвидацией компании, навязывают свои Услуги, расторгать не хотят, говорят платите год, так как в договоре так написали, уже месяц прошёл с момента написания заявления о расторжении, ни ответа, ни привета, говорят нет юриста, чтобы решать этот вопрос! Проблемы возникают на этапе расторжения! будем решать через суд, будьте внимательнее, не советую!
Постоянно проблемы с интернетом суббота 12 фев 2022 утро телефоны оба недоступны никому из компании недозвонится нет соединений ни с интернетом ни со службой поддержки 24/7 зато деньги в перед плачу
Каждую ночь интернет отключается на час, приготовьтесь к этому. А вот плату по тарифу могут внезапно повысить. В общем, как с дорогами - их нет, а налог платить надо! Поставил бы 0 звёзд, но Яндекс…
Раньше были проблемы раз в месяц, часа полтора не было доступа, теперь же, каждую неделю такая проблема... Вот С 3:30 утра, и вот до пяти утра, сижу без интернета, это как вообще? Наверное сеть перегружена, школьники сидят играют
Пользуюсь этим интернетом и осталась довольна. В случае, если возникают вопросы, из быстро решают. А ещё у них есть группа вайбере. Я с ними там общаюсь. Очень удобно
Спасибо этой компании! Лет 5 назад я и представить себе не мог, что на даче может быть интернет. Заключил договор прошлой весной, пользовался все лето, и вот, в этом году открываю дачный сезон вновь с интернетом.
Для меня главное, что интернет на даче есть!
Подключились в частном доме, сначала радости не было предела но с недавнего времени часто стали происходить перебои с интернетом. Бывало по целому дню или половине дня раз в две недели сидели без интернета.
Хороший провайдер советую в частности профессионалам линк постлянный просадок нет на хорошем оборудовании с хорошим роутером выдаёт всю соточку оптика просто на 5 плюс вызов технарей и работа с операторами на высшую оценку спасибо за сотрудничество! А у кого нет скоростей ответ один на запорожце как на лексусе не поедешь вкладывайте денежки в хорошее оборудование и учитесь правильно и своевременно обновлять прошивки роутеров!
Постоянные проблемы с интернетом , Служба Поддержки свяжется с вами в течение суток, потом их ещё и дождаться надо и сиди без инета и телевидения. Ещё не много помучаюсь и буду искать альтернативу. Кампания слабенькая не хватает я так понимаю нормального оборудования и специалистов
Мой отзыв; работает! После Ростелекомовского ADSL, извините это что то! Сам работаю в Ростелекоме, а наша компания не горит желанием раздавать быстрый интернет на селе, даже близком к городу. Ей подавай куски пожирнее. А Линк пришел, за что ему очень благодарен, особенно в связи с удаленкой. Слабоват только личный кабинет, нельзя просмотреть новые тарифные планы и поменять по желанию.
Самый ужасный провайдер, когда либо я встречала. Полторы недели не могут сделать вай фай, какое там вай фай, они даже не перещвпнивают , а только обещают! Ни в коем случае не советую!