Сегодня посетила магазин в Гагаринском. Только +
Очень вежливый, отзывчивый и высоко квалифицированный персонал. Мне помогли быстро подобрать то, что мне было необходимо (черный пиджак). Благодарю Вас!
Как хорошо, что Вы рядом!
Сегодня 29 апреля была в магазине. продавец по имени Нина не умеет общаться с клиентами. когда ей ответили на вопрос про размер закатывала свои глаза наверх , общение плохое , не умеет с клиентами работать никак , ей оценка 0 . Грубое отношение . Прошу директора научить работать с клиентами . Потому что осталось такое плохое впечатление от этого магазина после . Жаль нет оценки 0
ноль «клиентоориентированности» в этом магазине. очень странные консультанты, от которых хочется поскорее сбежать. одна девушка чересчур навязчивая, другая девушка с короткими светлыми волосами — чрезмерно грубая и относится к людям с неуважением. каждый делает свою работу, это понятно, но делайте ее без «порчи настроения посетителям».
судя по отзывам, ничего не изменилось в данном магазине))
Согласна с предыдущими ораторами. Была бы возможность поставить 0 поставила. Я туда больше ни ногой. Сижу заедаю стресс, который Я испытала при обслуживании консультанта Ирины ( продавец с короткой стрижкой, светлые крашеные волосы). Это просто жесть. Зашла поздоровалась, сказала что если будет нужна помощь, обращаюсь. Взяла и рассматриваю чёрную блузу, Ирина мне : девушка у нас вот такая светлая есть. Я молчу. Она раз десять повторила : девушка, девушка...... Я к вам обращаюсь. Это просто не передать словами, какие хамки там работают. Зачем мне предлагать белую, если понятно, что Я обращаю внимание на темные вещи. Не успела зайти в пример очную, несётся другая : как вам размер? Я ещё надеть не успела. Вобщем, если хотите испортить себе настроение, то вам туда. Не рекомендую никому.
Любимый магазин! Очень вежливые продавцы! Всегда помогут и подскажут! Бывают приятные акции и распродажи. Покупала всё: от вечернего платья до делового костюма)
Хочу выразить свою благодарность Светлане (ТЦ Галерея Аэропорт).Она проявила себя ,как ответственный и профессиональный работник .Мне нужно было поменять брюки ,но нужного размера не оказалось.Предложили приехать через 2 дня,но предварительно прислать СМС.Через два дня пришла СМС,что я могу приехать.Приехав в магазин Светлана мне быстро обменяла брюки на нужный мне размер.Спасибо!
Если хотите чтобы у вас была вещь, которую вы НЕ будете носить- вам в этот чудесный магазин!
Приобрела пальто, которое продавцом было описано как "полноценное зимнее пальто"
на -25. Надо отметить пальто выше колен. Походив в "полноценном зимнем пальто" дома, поняла что нижняя кнопка постоянно растегивается, при шаге и просто так и соответственно функциональность "зимнего пальто" становится совершенно не зимней!
Принять обратно пальто работники данного магазина категорически отказались при наличии этикетки, чека, документов и неизмененного вида приобретённого товара.
Магазин хороший, консультанты не навязчивые, но внимательные. Выбор есть, можно подобрать на любой вкус. Понравилась блузка, но пришлось отказаться, ткань ооочень мнется.
Вещи внешне красивые, дорогие, но очень низкого качества.
1. Покупала Платье за 7500 полиняло и стало половой тряпкой.
Швы расползлись. Торчат везде нитки.
Просто возврат не возможен, требуется экспертиза.
Испорчено настроение, испорчены планы.
2. Покупала иск. Шубу бежевую, внешне красивая - в носке ужасно, все перекашивается при ходьбе. Продуваемое.
Ощущение, что шьют по неоригинальным лекалам. (Купили оригинал - распороли- сняли лекала и стали по ним шить)
Система бонусов невыгодная для клиента: накопленные баллы только на белые ценники.
В итоге при новой покупке завлекают скидкой 50% на 3 вещь, и в таком случае баллы тоже не работают.
В итоге, баллы копятся и через год сгорают.
Искренне разочарована.
Я не знала, что в Гагаринском есть этот магазин, обычно захожу к ним в Галерее Аэропорт или Красном Ките. Магазин небольшой, но ассортимент замечательный. Удалось примерить куртки , пальто,а также предложили брюки со свитером. Купила в итоге брюки и свитер, за курткой приду позже. Спасибо девушкам продавцам за помощь
Очень вежливые и приятные консультанты, помогли подобрать пальто и аксессуары к нему (шапку, шарф, перчатки), внимательно прислушиваясь к моим запросам. Всем рекомендую данный магазин!
Отличный крутой магазин. Случайно зашла посмотреть себе верхнюю одежду на осень, а вышла спустя час уже полностью укомплектованная осенним гардеробом. Хочу сказать спасибо консультанту Юлии, которая не отходила от меня ни на шаг, помогла подобрать суперские шерстяные брюки и модную юбку, а также блузку и свитер. Под конец она мне подобрала осеннее пальто молочного цвета в клетку. Все вещи хорошо сочетаются между собой, пошиты очень качественно. Буду и впредь покупать в этом магазине.
P. S. Многие ругают чрезмерную активность и навязчивость продавцов-консультантов, но по мне, так это плюс. Здесь консультанты помогут подобрать то, что ты без них не увидишь и не найдёшь сама.
Хорошие вещи, разнообращие размеров и моделей. Уже 2 пуховика там покупала, никаких нареканий нет. Цены не особо кусаются, много скидок. Так же есть дисконтная карта
Жаль нельзя поставить 0!!! 10минут назад вышла из этого магазина. Продавщицы- жуткие хамки!!!! Взяла юбку, пошла в примерочную. Ко мне туда ЗАШЛИ без спроса, чтобы узнать , какой я взяла размер, потом сказала, что мне нужно на размер больше , хотя я указала,чтл я ношу на размер меньше той, что я взяла!!! После этого , ВТОРАЯ продавщица подошла к примерочной и опять спросила , какой у меня размер, при чем заглянув и посмотрев , какой размер на юбке. И сказала ,что я принесу вам больше. Я НЕ УСПЕЛА снять свою одежду, не то, что не примерить ! Я спросила , просила ли я ,чтобы мне приносили иные размеры, на что получила ответ : " Ну так, я на всякий случай..." Меня , практически, обозвали толстухой !!!! Я вылетела из кабинки , даже не сняв той юбки с вешалки!!!!! Ни Ногой Туда Больше!!!!!!!
Преобрела пальто и 3 куртки, одну дали в подарок)). Отличные вещи, прекрасный магазин. Запуталась с акциями), благодарю управляющего и администратора за помощью.
Теперь понимаю после отзывов, почему мне показалось навязчиво. Искала пальто-куртку, понравилась в этом магазине. Продавец показала с какой шапкой и с каким шарфом можно сочетать. Да спасибо, но покупать дополнительно что-то я не собиралась. Оплачивали покупку, так кассир просто не отпускала, купите шапку, купите шарф. Достаточно много раз сказала, что мне не нужно. Цены и так не маленькие и оставлять свою зп я не собираюсь, а потом палец сосать. По итогу, пальто куплено, но пары раз было бы все таки достаточно, чтобы понять, что больше ничего не нужно. Осадочек остался.
Хотелось бы отметить абсолютно некорректное и я бы даже это назвала хамским поведением продавцов консультантов. Когда я была в примерочной , без спроса, без какого уведомления ко мне два раза заглянула продавец-консультант, с радостным возгласом «ну что тут у Вас», скажите, это у вас так принято подглядывать за покупателями когда они раздетые? Вы их подбираете с таким невоспитанным форматом общения с покупателями или сами этому учите? Вот честное слово, вроде магазин ничего, можно было бы и приходить, но вот с таким форматом «обслуживания», что то не особо хочется …
Езжу всегда на Орджоникидзе, 11. Я зашла к ним случайно года два назад, еще до короны, подобрали тогда прекрасные варианты, мне понравилось, что консультанты не просто впаривают "лишь бы продать", а реально стараются подобрать то, что тебе подойдет, плюс что не маловажно прислушиваются к запросу, а у меня вечно очень эфемерно, аж сама не понимаю, есть только общее ощущение того, что хочу.
Крайний раз была у них в июле, собрала себе новый гардероб летний, консультант Ольга - просто талантище! Теперь вот собираюсь к ней снова перед осенью, буду менять и осенне-зимний стиль.
Она даже мне командовала на примерке: " Это даже комментировать не буду, снимай! "
Я прям очень советую, меня они преобразили! ✨
Ужас, а не консультанты. В начале 2000х в Лужниках и то были деликатнее. Набрасываются с порога. Говоришь, что не надо однотонную блузку, всё равно 5 раз предложат именно её. Говоришь, мне только блузку, нет, возьмите ещё юбку и брюки. 🤬
Напишите им скрипты по качественнее, никогда в жизни второй раз не переступлю порог этого магазина.
Навязчивые и тупые до невозможности.
Магазин-шок. Не нашли, что хотели, еще не успели выйти услышали:" зачем вообще приходили?" Это не обслуживание, это хабальство. Я НЕ ОБЯЗАНА ПОКУПАТЬ, ЭТО МОЕ ПРАВО. Не благодарю
Вам не возможно позвонить. Нет ни одного актуального телефона нигде. В инсте не отвечаете, ВК данные прошлых времён. Обновите номера магазинов хотя бы на этом ресурсе
Всегда можно зайти и купить что-то, что доставит девушке удовольствие)))) летом купила на распродаже суперский брючный костюм. А в пуховике этой фирмы хожу уже 3 сезон .
Хороший магазин.
Цена-качество, на мой взгляд, оптимальное.
Если я туда иду- без покупки не ухожу.
Продавцы внимательные, но☝️ ненавязчивые, что очень важно
Хороший ассортимент, замечательные консультанты, которые все покажут, расскажут без навязчивости, даже если не готов сейчас покупать.
Осталось очень приятное впечатление.