Хочу выразить благодарность и восторг работой технологов Лисичка в Новых Черемушках! Привезла очень дорогое платье Valentino, в Черемушкинское отделение этого предприятия. Платье светлое на нем были застарелые пятна ( 10 лет), честно говоря я не надеялась, что получиться от них избавится, но сегодня мне отдали мое платье - как новое! Не осталось и следа от пятен! В Лисичке работают настоящие профи своего дела, со стажем 25-30 лет, специалисты подобного уровня - на вес золота! Я просто на 7 небе от счастья! Всем крепко рекомендую данную химчистку, можно доверить даже очень дорогие вещи ! Спасибо огромное! 🙏🙏🙏🙏🙏
Очень нравится эта химчистка. На районе думаю лучшая. Цена качество 🔥
Отлично почистили кроссовки,и отстирали на платье кофе. Хороший приветливый персонал. Галине М. Благодарность
Искренне благодарна сотруднику химчистки за подробную консультацию.
Обратилась в данную химчистку по рекомендации коллеги. Сдавала пальто и куртку в химчистку с довольно сильными загрязнениями. Очень довольна качеством хим. чистки. К тому же недорого по сравнению с другим химчистками в Москве.
Буду обращаться ещё.
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки ( филиал на ул. Кустанайская д. 6), очень нравиться обслуживание, вещи всегда получаю в прекрасном состоянии . Особая благодарность сотруднице - Давыдовой Е.А. Всегда внимательна, вежлива, предупредит о возможных нюансах по одежде, что очень приятно. Спасибо.
Отлично отчистили пуховик, быстро и качественно, нанесли пропитку 👍✌✌✌.
Однозначно, буду рекомендовать знакомым, и пользоваться сам.
Лисичка респект 🦊👍
Хочу выразить благодарность и восторг работой технологов Лисичка на улице Нижней Красносельской. Сдаю уже несколько лет все свои вещи и обувь только сюда. Никаких нареканий нет, всегда все чистили илеально. Супер химчиска. Рекомендую!
Испортилась химчистка. Это ужасно. В воскресенье сдала три вещи (шапку, куртку и пальто). Приемщик описал все дефекты, я подписала. Теперь сотрудники химчистки возвращают по одной вещи, начиная со среды (шапка), четверг - куртка, и просят подписать ДОПОЛНИТЕЛЬНО договор на каждую вещь. Т.е. по их разумению, я должна ходить каждый день в пункт приема и подписывать доп. договор???? Одной моей подписи в в акте приема с полным описанием недостаточно??? Это при том, что год назад я сдавала эти же вещи с теми же дефектами, и все было сделано с ЛЮБОВЬЮ, БЕРЕЖНО. Что поменялось: люди????? Увольняйте. Наймите профессионалов, которым одной подписи клиента достаточно для проведения работ по чистке изделий. Сотрудник пункта приема все грамотно объяснил, зафиксировал. Этого недостаточно???? Возмущена. Больше точно не приду, ничего сдавать туда не буду. У меня просто нет времени ежедневно ходить в пункт приема, подписывать бумаги. Или выдавайте полный комплект документов СРАЗУ, чтобы клиент к вам не бегал, в случае ваших возможных опасений.
Пользуюсь Лисичкой уже лет 7, очень удобно для жителей комплекса, всегда все быстро и качественно. Очень жалко, что перевели Александру в другой филиал
Пуховик вернули в том же состоянии как был, к тому же появились разводы на спине, пытались повторно почистить, но разводы остались. Вину не признали, стоимость химчистки не возместили, про ущерб и говорить нечего. Качество резко упало. Кустанайская 6.
Приёмщица всё поняла, по ее поведению и жалобы какой день выдался у неё, было понятно , мы не одни такие. Но, к сожалению, работа у них такая. Раз так здорово, почему не возмещают ущерб.
До этого тоже были постоянными клиентами и все было отлично, но в этом году что-то у них пошло не так. Надеясь на добросовестность работников забирали вещи, не посмотрев.
Писать им на почту бесполезно. Проверяйте вещи и делайте фото перед химчисткой. И после химчистки обязательно осматривайте свои вещи.
Очень жаль, что даже постоянным клиентам они показали такое отношение.
Да если б и в первый раз. Какое это имеет значение.
На мою претензию вернуть хотя бы стоимость химчистки за посаженные пятна, они написали целое сочинение на пункте приёма, даже устало читать о застарелых пятнах, засаленности, хотя пуховик был в химчистке в марте этого года, логики нет. За такую дорогую химчистку неприятно слушать клевету.
Про ущерб нанесённый они видимо и не в курсе. На почте отвечают неделю спустя, за результатом приходилось бегать, никакой электронки, никакого учёта.
Зато за скидочную картку несколько раз спросили на кого оформлена, на меня ли. Просто жесть. Как будто из собственного кармана.
Значит будут с этим бардаком разбираться более компетентные специалисты. К сожалению к клиенту хорошее отношение заканчивается с появлением элементарной проблемы.
Очень технологичная химчистка и клиентоориентированые сотрудники в пункте приема. Одежду возвращают быстро и в отличном состоянии. Сразу подсказывают, как за ней ухаживать
Прекрасное качество обслуживания.
Отлично почистили обувь, учли все пожелания.
Особо порадовала скорость выполнения заказа!
Персоналу отдельное спасибо за профессионализм ( подсказали, объяснили, рассказали, посоветовали)
Вежливое, быстрое обслуживание при приёме и выдаче. Чистят, в основном хорошо. Но всё же регулярно приходится возвращать из-за пропущенных пятен. И хотелось бы ускорить время чистки - сейчас получается 4-5 дней
Чистят хорошо, но дама-приемщица общается отвратительно, как завуч в школе. Вы обучаете персонал вообще? Это что еще за общение такое? Ее задача принимать вещи и квитанцию выписывать, а не хамить мне дважды. Дама с рыжими волосами, Нижняя Красносельская.
Я нигде такого не встречала в Москве, это как страшный сон. Таких увольнять надо! Что вежливого сотрудника для выписывание квитанций сложно найти? Что за сверх скилы у этой жэнчины?
Очень понравился пункт на Нижней Красносельской. Вежливое приятное обслуживание. Качество работ превосходное. Вещи, обувь как новые. Цены приемлемые. Пункт удобно расположен. Планирую им пользоваться в дальнейшем
Воспользовались услугами данной химчистки в первый раз и не пожалели. Очень приветливая приемщица Надежда, сразу обсудили все моменты, что может остаться после чистки и т.д. Результатом остались довольны, как и качеством обслуживания. Готово было дале раньше, чем обещали. Однозначно, рекомендую 👍
Сдаю постоянно на нижней красносельской, очень хорошие девушки работают, постоянных клиентов знают по имени, всегда все оперативно, никаких претензий за 5 лет не было ни разу! Рекомендую
Лисичка в Железнодорожном. Сдавала пуховик. Ждала неделю, - вырвали шнурки из капюшона, сломали молнию( один бегунок отсутствует, вырваны зубцы), почистили кое-как. Вернула с претензиями. опять неделю ждала, вернули, в том же состоянии! отписались какими то статьями из законов)))) Оставили человека без пуховика и никаких извинений. противно и мерзко от такого отношения!
Качество работы-2/10
Во-первых долго держали чистку.
Во вторых самой чистки не было. Это просто вредительство.
Вместо химчистки дорогого трикотажного свитера они его постирали и он сел. Рукава короткие. Горло порваное. Просто ужас
В дополнение к этому на брюках не просто не вывели жирные пятна, а добавили еще одно.
Обе вещи-брендовые.
Химчистка-говноотстой. Других слов нет
Обращалась в эту химчистку 2 раза, результатом довольна, верхняя одежда чистая. Заметила только проблему в обслуживании с женщинами-администраторами. В первый раз была очень чуткая женщина, выслала в срок смс о готовности вещи, а во второй раз моя куртка была в химчистке больше 2 недель и мне пришлось звонить на горячую линию, узнавать номер конкретной химчистки, никто даже не написал/не позвонил. Впечатление очень подпортилось, в этой химчистке с обслуживанием как повезет ….
Первый раз , решила попробоваь вашу сеть , не ошиблась в выборе. Белый пуховик дочери подростка, стал снова белям, обслуживание очень грамотное и внимательное. Видно работают профессионалы своего дела. Была в пункте на Красносельской. Вообщем оказали вслугу на 5+.
Единственное пожелание: проблемы с парковкой, нет свободных мест, вам если и получится встать, то недешево выходит. Как-то надо решать..
Давно пользуюсь услугами Лисички на Бауманской, при этом долгие годы нам везет с сотрудниками Лисички, работающими в пункте приема/выдачи, если случается, что что-то некачественно почистили, они делают всё возможное, чтобы всё было исправлено быстро и качественно. Отличное соотношение цена/качество.
Пункт приема «Киргизия» , отвратительное обслуживание. Сдавал две рубашки(новые), чтобы отгладили. В итоге погладили кое-как, вся мятая. Сотрудник пункта, заявил, что рубашка была очень мятая при приемки, так я и сдавал ее для того чтобы погладили. О возврате даже разговаривать не хотят. Зря выброшенные деньги. Не советую.
Откровенно качество не на высоте. Отдавала в чистку пуховик, его почистили хорошо, но, на мой взгляд, при повреждении фурнитуры, даже если клиента предупреждали об этих рисках (хотя если честно в квитанции не нашла ничего похожего), хотя бы при выдаче изделия могли бы извиниться, предложить зашить/отпороть.
не рискуйтевещами
Испортили новый пуховик, на гусином пуху, изнасиловали меня на этапе приемки, Пепеплатила За некие особенности , а в итоге пуховик превратили в тряпку- отвественности ноль !!!!
. Пуховик стоил 110 евро , за химчистку отдала 3500 . В итоге его только выкинуть .
Пользуюсь это химчисткой, отдавал зимнюю куртку после двух сезонов ношения. Отчистили все старые пятна, плюс сделали водоотталкивающую пропитку. Результатом доволен, сохранились принты и надписи на спине, от стирки не пострадали.