Lite-Mobile
1267 reviews
April 3
Заказал через маркетплейс у них стиральную машину, позвонил сотрудник магазина, согласовал время доставки (доставка у них своими силами), на следующий день отменили заказ. Возврата денег до 10 дней ждать. Ни денег, ни машины.
Раньше приобретал в этом магазине товары, был лучшего мнения.
August 6, 2024
Всем кто планирует покупку бытовой техники или гаджетов, настоятельно рекомендую этот магазин. Тут лучшие цены, широкий ассортимент и пунктуальная доставка!
October 12, 2024
брал наушники samsung buds 3 pro, на момент покупки в феврале это была лучшая цена из всех онлайн площадок.
все хорошо, магазин чистый, персонал приветливый
3
December 10, 2024
Советую магазин, люди работают профессионально, утром заказал, вечером дома, и ценник ниже чем у всех конкурентов 5+
1
January 8
Низкие цены, оригинальные товары. И самовывоз, и доставка в порядке. Не раз покупали здесь товары эппл. Спасибо.
February 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор техники, цена ниже чем в других магазинах, я очень довольна покупкой телефона, качеством обслуживания персонала и сервисом (в моем случае это была установка защитного стекла). Порекомендую всем данный магазин.
3
1
December 29, 2024
Несколько раз приобретал в данном магазине, без нареканий, доставка быстрая, выбор большой.
December 14, 2024
Всегда беру телефоны в Лайт Мобайле на Рубике, и всегда не нарадуюсь! Доверяю только этому магазину, если эйпл и Самсунг - то только здесь
1
February 3
Спасибо продавцу за помощь в выборе телефона. Сервис на хорошем уровне, товаром довольна.
August 16, 2024
Покупал смартфон. Товар в прекрасном состоянии. Сервис понравился. В зоне ожидания стоит сжсурити, есть диван. Для клиентов есть холодильник с бесплатными напитками. В жару знаете ли это очень было приятным бонусом. Обслуживание клиентов в очереди по талончикам.
3
December 21, 2023
В магазине покупаю не первый раз, брала как бытовую технику, так и различную электронику. Ассортимент большой, цены адекватные, есть возможность взят в кредит, доставка может все привезти даже в день заказа. Никаких проблем у меня здесь ни разу не возникло
1
1
December 18, 2024
Классный магазин. Купил геймпад для PS5, всë работает. Я доволен, спасибо!
February 23
Оформлял доставку, колл-центр качественно обработал заявку. Оплата была произведенна через QR-code. И привезли к договорённому времени. Очень классный сервис и слаженная работа коллектива. Благодарю
September 20, 2024
Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Большой ассортимент и выгодные цены. Доставка всегда вовремя, упаковывают хорошо. Вскрываю при курьере, приходит товар всегда целым. Сервис отличный!
2
November 7, 2023
Хороший магазин! Всегда приемлимые цены на технику и электронику, чуть ниже больших сетевых магазинов. Да техника иногда серая, но всё работает. И если что никогда проблем не было. С 2012 ваши клиенты телефоны телевизоры кофемашина холодильник даже! Всегда вежливый персонал быстро и просто. Так держать!
3
September 10, 2024
15.07 приобретён телефон самсунг s24+,защитная плёнка,чехол,зарядное устройство.В сентябре сломался тач скрин обратились по телефону в магазин сообщили ехать в сервисный центр -там сказали причина заводской "брак", забрали телефон на месте дали расписку,09.09 муж обратился в магазин о возрате денежных средств либо о замене на новый телефон.На что администратор на Рубинштейна ответила это дело случая,как повезёт с покупкой телефона .Я посчитала неправомерно но все же предложила написать заявление,администратор указала о том,что возрат денежных средств и приобретение нового телефона разные заявление.При обращение в сервесный центр -заключение не предоставили. В ходе проверки заявление поданное в 12.30 09.09 через уже 4 часа был звонок девушки, о том что мы должны подъехать на вопрос могу ли я письменно получить ответ ответила что только должны подъехать что затруднительно с ребенком 1 месяц тк ехать нам 50км в одну сторону,отказав в получение ответа на электронную почту муж в этот же день поехал за результатом,написав претензию по результатам претензиции позвонили на следующий день но уже по просьбе результат прислали на почту
В ходе их проверки пришел отказ,я считаю это была отписка по заявлению
Обслуживание ужасное ,качество персонала ужасное
Буду обращаться в защиту по правам потребителя,в дальнейшем в суд
Хотите сохранить деньги,телефон ,и нервы обращаться лучше к другим продавцам
7
3
June 17, 2024
Всегда приятно обращаться к вам за электроникой, здесь всегда хороший выбор товаров: от бытовой техники до смартфонов, ноутбуков и аксессуаров.
2
October 11, 2023
Хороший интернет магазин. Можно на сайте выбрать нужный товар , забронировать и в определенное выкупить товар Всё чётко. Есть сервисный отдел , правда по другому адресу. Пришлось один раз воспользоваться их услугами сервиса ( забыли пароль ,пришлось разблокировать) , всё сделали качественно, посоветовали и предупредили о возможных вариантах,при проблемах.
Рекомендую
1
April 10, 2024
Регулярно покупаю здесь технику, все быстро, чётко дешевле, чем в сетевых магазинах, приятный персонал, удобное расположение
1
January 3
Хороший магазин, нашла все что было нужно, обслуживание понравилось! Благодарю
1
April 21, 2024
Мне магазин lite-mobile нравится за низкие цены, большой выбор товара, есть из чего выбрать. Когда нужно купить смартфон, то всегда смотрю в lite-mobile. Уже не первый раз покупаю. Поеду снова за новым смартфоном в этот магазин.
3
April 6, 2024
Нашла в интернете. Пришла за консультацией по трейд-ину и по покупке. Всё подробно об'яснили,нашли альтернативный вариант,рассказали как можно заказать через сайт и много ещё чего. Большое спасибо! Всё внимательно, спокойно, доходчиво. На входе стоит охрана. Рекомендую.
1
January 28
Оператор в whats app игнорирует.
Заказ делал через Купер. Магазин их тоже игнорирует из-за чего доставка задерживается уже не первый день.
March 31, 2024
Здравствуйте, не давно заказывал одну вещь, все хорошо, лояльные приятные сотрудники, упаковали надежно, приятно было, что они посылку фасуют очень плотно, чтоб не разбилась! Заботятся о сотрудниках, быстро отвечают, всем советую.
1
1
April 27, 2024
Здесь 26.04.2024 продали нам часы Apple Watch 8 серии, которые НЕ РАБОТАЮТ. Они сутки стояли на зарядке и толку никакого. При покупке мы предлагали девушке продавцу их проверить, на что она предложила сделать это нам дома самим.
Очень странная ситуация, учитывая, что в Яндекс отзывах я нашел точно такую же историю, когда люди купили Apple Watch этой же серии, приехали домой, а часы не работают. Видимо это какая-то стандартная практика для магазина.
Часы не заряжаются и не включаются.
А это был подарок на день рождения.
При обращении продавец подтвердил, что ТОВАР НЕ РАБОТАЕТ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.
Точно такой же товар был в наличии у продавца, но в замене на месте было отказано. Предложили написать какое-то заявление. Подождать 7 дней, а потом может и ещё 20.
В общем, когда-то мы пользовались данным магазином и были довольны.
Сейчас всё абсолютно УЖАСНО. Девушка продавец - Кристина вообще не видит в этом ничего страшного и общается по хамски. Представляя компанию оказывающую услуги-считает, что это вообще чуть ли наша вина, что мы такой товар купили. И «вообще все такой товар некачественный продают». Подумаешь продала некачественный подарок на день рождения, подумаешь не проверила его, просто взяла кучу денег и довольна. А проверять - «она вообще ничего не обязана». В её обязанности входит только деньги брать. Более того, сама она и подтвердила, что такой не работающий товар у них попадается, но они ничего по прежнему проверять не собираются.
Забавно на это смотреть, когда сам являешься предпринимателем и сам нанимаешь сотрудников, обучаешь их сервису и тд. Такой сотрудник в нормальной компании- был бы уволен. Но только не здесь.
Сейчас будем пол года ждать их великодушного решения. Главное для компании - деньги они от нас получили.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
12
1
February 26
Внимательные ребята, вернули деньги за стиралку , да еще за ее доставку. Гарантийный сервис не смог дождаться нужного блока на замену от производителя в положенный срок.
3
August 10, 2024
Нормальное место.. небольшой предбанник с диванами и креслами, талон в терминале, ждёшь своей очереди..Уже в зале около шести работников, садишься к своему работнику (по талону) ,можно показать оплаченный заказ, или можно сказать какой телефон хочешь, и заплатить налом..
1
January 30, 2024
Лет 10 назад покупал брату Samsung S5 mini в маленьком офисе Lite Mobile на Пионерской.. а сейчас искал наилучшее место, где можно было бы приобрести духовой шкаф Gorenije 6735..и случайно наткнулся на знакомый магазин.. заказал и забрал из Пулково3.. была сложность одна, которую оперативно устранили! Большое спасибо магазину и персонально менеджеру Артему! Печка топчик, готовим с удовольствием и благодарностью))
2
2
February 7, 2024
Очень хороший магазин, брала телевизор на складе в пулково-3. Приятные цены и очень отзывчивые продавцы,все объяснили, показали, рассказали, посоветовали. до этого покупала у них телефон Poco, тоже и цена лучше чем у других и ни каких проблем, уже как два года пользуюсь. За техникой только к ним)
January 23, 2024
Пока претензий к магазину нет, покупаем телефоны и пр. здесь давно и друзья тут обслуживаются, цены иногда ниже рынка при гарантированном качестве, хороший ассортимент продукции. Да, посещать магазин лучше на метро, парковочные места на прилегающих улицах платные и как правило их нет.
2
September 11, 2024
Хороший магазин в центре, большой выбор и вежливый персонал. Покупаю тут периодически дисплеи и защитные стекла
1
September 2, 2023
Очень хороший магазин, покупаю гаджеты там с 2012 года, все супер! Работают дольше чем из других магазинов. Спасибо ребятам за работу, и очень надеюсь что марку они будут держать дальше. Телефон 2012 г.в. работает! 2016 и 2017 года тоже! Телефон жены из фирменного магазина Самсунг умер с возрастом 2 года и 7 месяцев, вот вам и разница
3
March 19, 2024
В этом магазине куплены телефоны еще с уровня galaxy note2, последнее что тут купил s23 ultra, всегда знаешь что магазин адекватен к покупателям. Товар качественный и есл. Встает вопрос экономии нескольких тысяч в других полу-электронных магазинах или неизвестных местах, отдаю предпочтение этрму маркету. Повезло, некачественной техники не попадалось!
August 27, 2024
Покупала тут микроволновку, телевизор и портативную колонку. Качественная техника и цена доступная. Доставка всегда была вовремя
April 8
4 звезды только из-за отсутствия кассового аппарата и долгого ожидания любой операции. А так все норм. Пришел, купил, ушел.
March 20, 2024
первым делом хочу сказать спасибо персоналу,очень вежливые сразу помогли подобрать то что нужно! Приобретали телефон в подарок на день рождение ребенку, телефон прекрасно работает без нареканий.
October 4, 2024
Выбрала в интернете Маме телефон.
Приехала и сразу купила.
Обслуживание вежливое, не напрягают , не заставляют !
Цены очень даже приличные!
Я довольна. Частый клиент
1
April 2
Заказал у них телевизор через Яндекс Маркет. Взяли деньги, а через сутки просто отменили доставку. Позорище, продавец не умеет нести ответственность.
January 19
Кошмар!!! В выходной днем работает 2 окна. Очень медленно и неторопливо. Я заказала на Яндекс маркете. Мне нужно просто забрать. Приходиться сидеть и ждать час!!!
1
2
July 30, 2024
Цены хорошие, ассортимент широкий, техника новая. Магазин мне понравился, тут можно покупать - проблем не будет!
1
June 24, 2024
Заходил недавно для покупки комплектующих для компьютера. Вежливый персонал, очень доволен сервисом. Гуманные, по отношению к покупателям, цены.
1
November 9, 2024
Продают уже активированные айфоны. Заранее звонила и спрашивала, активированные ли айфоны и запечатанные ли. Запечатанные, но вскрывает их сотрудник сам, так что может пломбы вообще самодельные. Когда включили телефон дома, не было экрана активации "Hello..." как обычно, телефон сразу включился и в смсках уже была чья-то индийская смс про роуминг и регион "Индия" был уже установлен. Понимаю, что такая активация может быть сейчас необходима в каких-то случаях продажи, но мое право как покупателя быть проинформированной об этом, а не получить ложную информацию в ответ на прямой вопрос. Когда-то это было лучшее место для выгодной покупки любой техники, но теперь нет разницы, брать айфон на сайте объявлений или в этом магазине – и там и там правды вам никто не скажет. Из хорошего: зато понятно, где теперь точно не нужно покупать более дорогое оборудование.
3
2
August 2, 2024
Закупаюсь тут ещё со школы. Первые телефоны брал 20 лет назад. Сейчас по-прежнему пользуюсь этим магазином. Из недавнего брали iphone 15 Pro и samsung s25. Никаких нареканий. Цены одни из самых низких по рынку
April 6
Торгуют палью, наушники не оригинал, руководство на контакт не идет, никогда тут ничего не покупайте, купите наушники которые стоят 2000 за 11000
March 15, 2024
Внутри приятная обстановка. Выбирал кофеварку и было из чего сделать выбор, в наличии были аппараты bochs, что меня порадовало.
Заходил сюда второй раз, как и при первом знакомстве остался хорошего мнения о магазине.
1
1
January 17, 2024
Покупал в этой компании пылесос (заказ 1130356). С ним начались проблемы, позвонил. Консультант представился Давидом. Я озвучил проблему, он сказал что нужно обращаться в сервисный центр производителя "телефон поищите где-нибудь в интернете". Сказал, что понадобится чек и его вам должны были отправить на почту. Я проверил почту, чека нет (письма с почты никогда не удаляю). На вопрос можно ли его восстановить по номеру заказа он категорично ответил "нет". Я спросил еще несколько раз, в итоге получил ответ что можно, но надо ехать куда-то лично. Не совсем понимаю, если изначально должны были его отправить по почте, почему это нельзя сделать сейчас, по номеру заказа и что изменит мое личное присутствие у них в офисе. Ответить на это мне не смогли, и разговор продолжать дальше тоже не горели желанием. Продать продали, а дальше "занимайтесь" сами. Считаю не сложно хотя бы назвать телефон сервиса, ну и ехать куда-то чтобы восстановить электронный чек (который не прислали) - дико звучит в наше время. Видимо все делается для того, чтобы по гарантии что-то починить было максимально сложно.
1
February 5
Не первый раз покупаю здесь телефоны, в прошлом году яблоко 15, на этой неделе сяоми. Ттт, всё в порядке)
May 19, 2024
Ассортимент широкий, от гаджетов, до бытовой техники и цены одни из самых низких. Все что заказывала было в наличии, сроки доставки минимальны
1
January 3
Магазин как магазин. Экономят на эквайринге, поэтому цены зачастую ниже конкурентов.
June 11, 2024
Неплохой магазин, цены тут довольно низкие и ассортимент хороший. С моим заказом справились без проблем. Рекомендую
1