Здравствуйте!Большое спасибо магазину lite-mobile .Заказывала миксер Bosch MFQ 3010:самая низкая цена из всех магазинов, очень приятное общение -звонила девушка уточнить по заказу и курьер-очень вежливые,приятные ребята!Доставка в день заказа.Упаковка в идеале,не вскрывалась с производства(изготавливает Словения),миксер также в идеале-легкий,тихий,взбивает отлично! Ещё раз большое спасибо!!!
В магазине всегда есть выбор на любой вкус и кошелёк! Покупала телефоны, планшеты, аксессуары ни один раз, все исправно работает! Продукция оригинальная. Доступна проверка подлинности сразу в магазине по серийному номеру производства! Удобный сервис доставки! Персонал отзывчивый, всегда проконсультируют перед покупкой!
Не квалифицированные продавцы и поставщики . Продали OnePlus 11 и не предупредили, что у него через 2,5 недели блокируется мобильная сеть. При обращении к вам в магазин а также в сервисный центр с которым вы работаете ни какой информации что делать с телефоном не предоставили, сервисный центр не компетентен . Случай в магазине такой не первый , делают вид , что впервые случилось. Покупал телефоны тут более 10 лет , теперь это грустная картина - организация .Не рекомендую !
Встал в очередь, взял номерок , быстро совершил покупку, все проверил , все оригинал, с пломбами, коробка чутка затерта была . Так же есть возможность проверить оригинальность на сайте производителя
В первых числах августа я тут купила недорогой смартфон Сяоми. Продавцы в магазине проконсультировали при выборе, ответили на все вопросы. Со смартфоном все в порядке. Замечаний у меня точно нет
Лайт-мобайл - юридически ИП Тарасова, торгует восстановленными телефонами из подвалов Китая, соответственно гарантии никакой. В случае поломки, вас ИП Тарасова пошлет подальше, взыскать с них деньги за некачественный товар нереально. Любая царапинка в их аргументации не гарантийный случай, а поскольку пользоваться не оставляя следов эксплуатации нереально, про гарантию забудьте. Короче, мошенническая контора.
Сколько лет покупал здесь телефоны (больше 10 штук точно купил) и тут вот: заказ 1093014 от 30.10.22. заказал iPhone 11 белый 128гб новый но не нашей сертификации. Приезжаю, мне приносят коробку, у которой плёнка явно вскрывалась и заклеена обратно. Как я это понял?
1. В клеевых швах плёнки грязь и пыль.
2. Под плёнкой на коробке полоска от шариковой ручки и рядом кусок какой-то наклейки.
И что, думаете, сказал на эти замечания продавец? "Ну знаете ли на заводе всякое может быть".
Да, вот на заводе и коробку упакуют в плёнку, потом вскроют плёнку, чирканут ручкой по ней, наклеят какую-то наклейку и частично отдерут её, а потом ту же плёнку кое-как заклеят.
И вот бонус: поскольку я такие приколы от, казалось бы, солидной компании (уже точно нет) не оценил, отдал обратно эту коробку и на выходе решил взять сок (кто был тут знает, что на входе из холодильника можно взять пакетик сока). Рядом с холодильником сидел охранник и опирался на него так, будто это его холодильник и он в нём свой борщ охраняет. Я беру сок, а охранник мне:"Вообще у нас сок берут после покупки". Естественно он был тактично отослан в шуточной форме.
Серьёзно? Вы мне пытались продать сомнительный товар и поэтому я у вас не должен брать сок за 13р в закупке.
Делайте выводы.
Заказ: 1125436 от 05.06.2023, позвонил с утра заказал телефон в офис, мне тактично ответили, что давайте заказ перенесем на вечер (доставку), в итоге в 8 вечера мне позвонил менеджер Давид и сказал что до меня якобы не может дозвониться курьер... Говорит ожидайте доставка до 23-00... сегодня 07.06.2023 курьер до сих пор едет... Че там у них происходит, как работают один бог знает... В общем если нужен телефон с доставкой лучше туда не обращаться.
Давно здесь покупаю: навигатор, два мобильника, отпариватель. Всё идеального качества. Обслуживание быстрое. Консультации по телефону квалифицированные. Хороший магазин.
Уже много лет покупаем здесь смартфоны. Проблем с аппаратами не было никогда. И цены хорошие.
Легко заказывать на сайте, а получать, как удобно: в салоне, курьером, в пунктах.
Отличный магазин! Давно им пользуюсь. Хороший товар, замечательные цены. Рекомендую всём!
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Купил ноутбук. Новый товар в неповрежденной упаковке. На месте проверил гарантию на официальном сайте производителя - всё чётко. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
Хотите узнать что Питер, на Крайнем севере? Тогда Вам сюда!
Хотите узнать что 21 статьи ЗОПП не существует? Снова по адресу!
Апдейт: Вернули средства за товар, хотя там был спорный случай по закону.
Когда по закону обязаны были предоставить подменный товар - отказ в упор, а ныне... Сразу пошли. хорошо работает роспотребнадзор:)
PS: фото не даёт выгрузить с отпиской, так бы выгрузил что бы понимали абсурд ситуации, и даже оператор по телефону один, признал что за мной правота была.
Хороший магазин, всегда большой выбор, даже в предпраздничные дни. Ну и конечно же самый выгодный ценник в городе, гарантия на все устройства, телефоны всегда там берем, единственный минус оплата только наличкой, по карте нельзя
Отвратильный магазин, продавцы ноль, продали плохой нефунционирующий телефон. Аккумулятор быстро садится, вместо обещанного 36часов непрерывного разговора. Работает 3-4 часа.
Руководство на связь не выходит. "Шараш монтаж ".Деньги не возвращают. Заявление ни одно в магазине находится, телефон также там, 3 месяца ни денег ни нового телефона.
Покупаю там уже много раз, недавно купил телевизор и смартфон ,отличный магазин всегда обслуживание на высшем уровне и товар качественный ,по доставке все во время ,советую всем ,у меня многие друзья только сдесь и покупают технику ,и цена хорошая не так дорого как в других магазинах, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН°°° VELKOM""" ГОСПОДА В ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!!
Отличный магазин техники, около 6 лет покупаю все телефоны для своей семьи тут!никогда не подвели,очень приятные сотрудники которые все подскажут и объяснят
Магазин нравится, уже не первый раз тут покупки делаю. Из последнего - купил здесь умные часы Samsung Galaxy Watch6. Цены реально радуют. С часами порядок
В магазине купил себе недорогой смартфон от Сяоми. Понравилось отношение со стороны консультанта, который без заминки смог ответить на все поставленные вопросы
Купила в этом магазине Айфон 14. Цены нормальная вполне, покупку быстро оформили, понравилось отношение со стороны сотрудников. Магазин я точно могу посоветовать
Добрый вечер. В данном магазине покупала 2 телефона . Как выяснилось , жизнь ничему не учит . Что один телефон мне продали который отработал год - 7 айфон , что второй телефон 2 года и ремонт сейчас стоит как новый телефон , выяснилось , что бракованный был , а гарантию при продаже айфона мне обещали 2 года , когда позвонила в лайт Мобайл мне сказали , гарантия год , всего хорошего . Просто 60 тыс выбросила за пользование телефоном 2 года . Больше в этот магазин точно ни ногой !
Мне всё понравилось
В 2021 году покупал видеокарту, на тот момент очень дёшево
В 2023 обновил карточку, работает всё без нареканий, опять же очень дёшево по сравнению с "конкурентами"
Отличный магазин в самом центре города. Покупаю здесь уже не в первый раз. Очень радует оперативность. Менеджер быстро подтверждает заказ и, как правило, в этот же день можно забрать товар в магазине.
Цены часто немного дешевле, чем в других магазинах.
Не дай бог что-то купить в этой конторе. В случае гарантийного ремонта будете посланы на три буквы. Главное продать, а дальше ваши проблемы. Гаджеты на 90 % восстановленные из подпольных мастерских китая. Реальную гарантию
на проданный товар эта шарага не дает.
Отсутствие тех. поддержки, некомпетентные консультанты в поддержке покупателей, намеренный обман, предоставление недостоверной информации о товаре.
Купила ноутбук, специально искала с установленной Windows. Через 5 дней стал требовать активировать код продукта для Офиса. Тех поддержки нет у магазина, по телефону - не могут помочь, на сайте - пишите на почту, говорят, по почте - присылают ролик из Youtube, в котором вообще речь идет о другом. В итоге поддержка производителя сообщила, что, оказывается, данный производитель не поставляет с установленным Офисом. Считаю, что магазин намеренно вводит в заблуждение покупателей и оказывает услуги ненадлежащего качества.
Магазин старый, проверенный временем. На некоторые аппараты цена лучшая в городе. Единственный минус заказ работает только на текущий день и только после подтверждения менеджера. Оплату принимают налом, по понятным причинам.
Отличный магазин, приятные цены, часто покупаем здесь технику. Есть возможность оплатить заказ картой на сайте. Быстрая обработка заказа к выдаче. Однозначно советую!