Обычная бюджетная пятёрка. Номера ланд вью с видом на стройку, в стену или на соседний отель. Шум от стройки даже музыка не заглушает. На открытой террасе лобби бара можно любоваться проезжающей строительной техникой и слушать прекрасные звуки перфоратора и болгарки. Жили в номере 3211, корпус С
с видом на стройку и парковку. Уборка в номерах средняя, пол не моют. Могут воду принести вместо текилы. Принесли трижды, 2 раза на обед и 1 раз на ужин. Территория маленькая, но ухоженная. Отдыхать в не сезон не советую. Свободных шезлонгов у подогреваемого бассейна нет с 7 утра, так же как и народу. Шезлонги заняты полотенцами. В барах готовят отличные коктейли это большой плюс. Еда однообразная.
Отель находится посередине стройки, территория еще полноценно не готова. Персонал в ресторанах не торопится вам помочь. Приехали в 14:40 номер не готов, проблемы с электричеством. Прождали до 17;00 нас так и не заселили. На вопрос о компенсации не смогли даже предоставить ресторан а-ля карт. Сначала предложили пляжную кабану, потом сказали, что они все заняты. После предложили компенсировать 1 массажем, при условии, что мы вдвоем с мужем сидели и ждали готовности номера. Такой подход в отдельном сервисе нам не близок, попросили вернуть деньги и уехали. Деньги сразу не вернули, сказали ждать неделю-две. По инстаграму очень красивый отель, но по факту все не так.
1
4
Olga
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Классный отель!
Плюсы:
1.Красивый, новый отель, видно, что поработал дизайнер.Все очень стильно и необычно оформлено.Каждая деталь продуманна.
2.Очень вкусная еда, практически круглые сутки. Не знаю , кто пишет про то, что еда не разнообразная, сложно это представить, что кому-то здесь могла она не понравиться или надоесть.
3.Свой красиво оформленный пляж, где тоже можно поесть и выпить , чего только душа пожелает.Вечером живая музыка на пляже. Все время убирают.
4.Очень классный спа, при отеле. Массажистка умничка.
5.Рестораны, при отеле выше всяких похвал.
6.Сервис на высоте, просто все умнички и пашут, как кони , чтобы гостям было хорошо.
7.В отеле все рядом и это для нас плюс , так как не надо три часа идти с пляжа , чтобы поесть и из номера. Да, территория небольшая , но все компактно и продуманно.
8.Аквапарк свой.
9.В отеле очень чисто и в номере тоже.У нас все время убирали, все меняли, докладывали гели и шампуни. Возможно нам повезло, конечно, но тараканов мы не видели😝
10.Три басика разных по размеру.Удобные лежаки.
Минусы:
1.Для детей особо нет анимации, кроме детского клуба и аквапарка. Концепция отеля не детская, вот нас это не напрягло вообще, мы были на пляже пол дня, а потом трусили у бассейна. На детскую анимацию оставался только вечер. Но правда мы маленькие 2 с половиной.
2.Вид из номера на соседний отель, при бронирование берите вид на бассейн.
3.Это не огромный парк отель имейте это ввиду. Здесь нет большого количества зелени и огромной территории для бесконечных прогулок, если это важно, вам не сюда.
4.Кровать можно было и побольше поставить в номер.
Вывод: отель нам очень понравился, это место для релакса, спокойного и размеренного отдыха без навязчивой анимации. Отель для тех любит и ценит красивый дизайн, комфорт и чистоту. Здесь нет «тагила», много милых иностранцев и приятных русских.
Этот отель не про анимацию, кому она нужна вам не сюда.Это не огромный отель с большими территориями и зелёными парками.
«+»
Отель новый.
Есть свой стиль, продумана, видимо, какая-то философия этого места, если для вас это важно. Но воплощение в жизнь как-то подкачало.
Номера очень приятные для проживания. Лобби отеля заслуживает похвалы (именно оформление и дизайн), и пахнет там приятно.
Хорошее питание: сыры, нарезки, морепродукты, много зелени, салатов, очень красивые и вкусные сладости.
Рестораны а-ля кард: их два, «Rouge» не могу не похвалить, отличное обслуживание, вкусные блюда. «Mare» рыбный, не очень понравился по блюдам.
Бар на пляже стильный, мягкие диванчики, кресла. Но часто там всё занято, просто кто-то кинет полотенце. И в наше время пребывания там был классный бармен (единственный лучший бармен на весь отель).
От отеля до пляжа ездит электрокар на 9 мест. Или пройтись пешком метров 300.
«-»
Считаю, что рецепшн - это «лицо» отеля, и уровень гостеприимства должен быть очень высок, тем более в отелях с уровнем. В LIU мне порой не хотелось подходить туда для каких-либо вопросов. Улыбку там на лицах видела не часто. Ни при заселении, ни при выселении не предложили напиток (обычно угощают шампанским)
Большинство барменов не знают даже, какие коктейли есть у них в Коктейльной карте. Она по qr-коду и не очень разнообразна. Никаких авторских коктейлей нет. Когда просила делать что-то по вкусу, типа sweet&sour, можно было ожидать на выходе что угодно. Порой пить было это невозможно. Это было не часто, но какой «уровень» бармена должен быть, чтоб делать откровенно ерунду. Могут не знать, что такое Дайкири.
Главное правило - налей больше лимонного сока.
Никакого спа бара там нет, с витаминными коктейлями. Пошли мы его искать, девушка в фитнес зале сказала, что часто заходят спрашивают про него, но у нее только есть водичка с листиками мяты после тренировки попить.
Вечером на ужине нужно искать место, где сесть. Не знаю, может это плохо рассчитанное количество посадочных мест? В один день был дождь, просто всё сломалось: в ресторане на ужин было не сесть, лобби полный людей.
В предпоследний день нам не поменяли полотенца. Внезапно. До этого меняли каждый день.
Если вы цените уровень обслуживания и отношение к себе как к хорошему другу и дорогому гостю, не рекомендую этот отель.
16
20
Кристина
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
A great hotel with a small territory. The food is beyond praise, everything is fresh, a great variety. The service corresponds to the star rating of the hotel. Of the minuses, car rental from the hotel, do not accept bank cards, only cash.
See original · Русский
1
Y
Yulia Cezaro
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Хороший отель, всё понравилось, по-настоящему ощутили, что отдыхаем и телом, и душой! Отличный песчаный пляж, хорошие лежаки, три красивых удобных бассейна, очень вкусная еда, хорошие коктейли и качественные вечерние зажигательные концерты!
Отель для взрослых, но не как не с ребенком. Территория есть, но маленькая. Были в апреле 23 года. Рядом стройка капитальная- имейте ввиду. На год точно затянется. Питание- шеф повар умничка! Еды не много, но она качественная и вкусная! Детская комната- размер с гаражик) но 2 девочки умнички работают💔
Mr. O
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Отель есть в Сиде - "Лиу" его имя
Недавно я тоже в нём побывал,
Там очень красиво и гостепримно,
По-этому стих про него написал.
Там бархатны волны и ласково море,
Там можно забыть о проблемах своих,
Когда крутой бармен коктейли нальёт,
Ты сразу поймёшь, что ты снова живёшь.
Еды тебе хватит, от пуза наешься
И завтрак, и ужин - там всё хорошо,
Приятное чувство когда ты всем нужен,
Бармен, официанты помогут ещё.
Сам вид современный, как буд-то корабль,
Из галактики странной приехал сюда,
Ну а номера вполне тоже приличны,
Но вы там лишь спите, и то иногда 😀
Всё! Бар выпит, море в прошлом
И сидите вы, усталый
Трансфер подан, снова в путь
И уже у самолёта, ты пытаешься уснуть.
Получил заряд эмоций,
Очень нужных для души,
Приезжай сюда обратно,
Отдохнуть от суеты 😉
Everything seems to be fine, but if you look closely....the appliances and dishes are dirty...at first I thought it was an accident...no, a pattern. Virus in the hotel:my daughter was ill for one day, my husband for three (fever, nausea). There are not enough seats on the show, even out of season.
Не понравилось! Анимации нет, от слова совсем. На пляже музыка орет так, что невозможно уединенно почитать книгу и нет ощущения спокойного отдыха. Вокруг отеля огромнейшая стройка- ездят камазы и работают экскаваторы, сваебои. Кухня на троечку
Отдыхала в этом отеле в мае 2023, не вернусь в него никогда
Когда об этом должен знать каждый.
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями и фактами об отеле.
В первую очередь сразу хочу отметить: отдыхали с 10-17 ноября и, как оказалось, отель работал в формате «закрытия сезона», но обо всем по порядку.
Писали заранее в отель (был вопрос по размещению отца одного в номере. В Турции часто не заселяют одиноких мужчин. Также хотели узнать насчет концепции работы в ноябре. Отель подтвердил, что всё работает, только подогревается один бассейн, остальные - лёд. Это нам подошло. Вопросов нет.
По факту приезда: с каждым днем что-то закрывалось. Сначала отменили живую музыку на пляже, закрыли Аля карт ресторан на пляже, гриль бар. Живая музыка превратилась в пианино в лобби, но только с 21:30, до этого времени в отеле нет живой музыки нигде. Дальше - хуже: из спортивных занятий - ничего (как сказал менеджер по работе с гостями: закончились контракты с тренерами, вот и нет никаких занятий), еда- качественная, но!! Каждый день было одно и тоже, и с каждым днём выбора было меньше .Дошло до того, что пришли к началу ужина, отец взял рыбу, через 10 минут ее уже не было, попросили принести, сказали - закончилась. Через 10!! Минут после начала ужина. После возмущения - нашли на кухне, принесли, но только нам за стол, а всем остальным - нет. И это была ежедневная история с тем или иным блюдом/закуской.
Обещали по приезду рыбный день (в сезон-два раза в неделю по вторникам и пятницам), по факту - ничего. Один раз давали роллы, но абсолютно не те, что в сезон (только тунец).
По барам - целый квест. По меню должен быть гордонс, Джек, бифитер, ягермастер и тд ( меню можно посмотреть у них на сайте), по факту - «у нас конец сезона, всё закончилось, поэтому только «турецкий» алкоголь. Но когда поругались с менеджером- сразу появился джек дэниэлс, но через день опять закончился. Каких-то развлечений в отеле нет от слова совсем. На закате играет диджей (после просьбы), пианино в 21:30 и диджей на пляже(после просьбы). Всё. Для детей нет никаких развлечений кроме водных горок (Бассеин холодный) и детской комнаты (под горками, странная).
Персонал неспешный. Стоит отметить, что в отеле было около 100 человек, очередей почти не было, но ожидание напитков было постоянно. При полной загрузке (а это 900 человек со слов персонала) я бы точно не рекомендовал ехать. Очереди на пляже, в кафе, не хватает лежаков, ожидание коктейлей может быть 20-30 минут и тд (со слов персонала). Но отель не нанимает дополнительный персонал, просто закрывает на это глаза.
По итогу:
Из плюсов
- красивый интерьер;
- Качественная еда;
- Шикарные закаты;
- Отличные бармены и персонал (отдельное спасибо бар-Чингизу, Алмазу, рецепшен - Анна, разборщик ситуаций - сулеман, ответственный за Аля карт- Tayfun, вокалу в Аля карт-Ольга, пианисту - Murat)
- Вкусные коктейли (из того, что было)
- Почти всегда первый заезд при развозе тур оператором и последними забирают
- Персонал в силу своих возможностей старается решить вопросы, засели пораньше, выехали попозже (но это конец сезона!)
Из минусов:
- В конце сезона совершенно не соответствует концепции: нет еды, ресторанов, алкоголя, развлечений
- Неспешный персонал
- Посредственная уборка (иногда забыли класть косметику, менять полотенца)
- Очень маленькая территория
- Далеко от центра города
- Один раз влетела уборщица без стука в 9 утра
- Куча Котов, которые ходят по столам на улице, лезут к тебе в тарелку, доедают из тарелок, если не успевают унести официанты. Некоторые из них выглядят заболевшими , худыми, постоянно чихают.
Также обратите внимание при заезде и миллион раз спросите начался ли\закончился ли сезон, потому что при нас приезжали люди на неделю- две, а им говорили, что отель через пару дней закрывается . Но это, скорее, вопрос к туроператорам.
Сказка, которая не стала былью...
Лиу Резорт, они же турецкие Мальдивы с белоснежным песком, стильным интерьером, особой концепцией и всем тем по списку, о чем так красиво рассказываю менеджеры отеля. Что же вы получаете на самом деле...
Начнем с того, что приехали мы в этот отель на майские праздники со 2-9.05, по сути, начало мая еще не сезон, холодное море (20/21 градус), переменчивая погода и большие перепады температур, днём до +30, вечером +16/17, но загруженность отеля уже составляла %60.
Заселились мы с мужем в отель около 11 утра и были все шансы ждать свой номер к 14:00, что является стандартной практикой, но после предложенного завтрака, приятным бонусом стало моментальное заселение, на этом всё приятное закончилось))
Номер мы выбирали исходя из эстетических соображение, а именно вид с балкона, в нашем случае он был на бассейн и небольшую часть моря, по стоимости чуть выше стандартного, который находился в основном корпусе. Скажу сразу, номера сделаны хорошо в части дизайна и функциональности. И тут, когда ты ожидаешь увидеть заявленную картинку, нашему вниманию предстает стройка, масштабная стройка соседнего отеля сразу через забор от нашего. Естественно, после первой ночи было принято решение номер сменить, т.к. шум стоял ужасный, и дополняла его музыка из колонок бассейна.
На стойке размещения вопросов не было, нам предоставили 2 номера на выбор, которые нас не устроили, и вот он, заветный третий номер, с которого начнётся наш отличный отдых, но не долго музыка играла... Небольшое отступление, в каждом номере были неисправности, в первом не работал кондиционер, во втором сломан держатель в душевой, в третьем (да, мы сменили еще раз номер) не работал телевизор.
День второй, ночь в новом номере и нам очень «везет» с соседями. Пара неадекватных молодых людей мешала окружающим шумом, криком, разборками, музыкой, и чтобы вы понимали, мы жаловались с мужем 2 дня подряд, соседи вокруг жаловались, и все, что предпринял отель, на вторые сутки проживания в этом номере в 2 часа ночи нам предлагают собрать вещи и переехать! Менеджеры отеля вместо того, чтобы решить проблему и выселить этих граждан, отселяют от них жильцов. Тут вообще можно поставить точку, это показатель отсутствия какого-либо сервиса, но нет, расскажу нашу увлекательную историю до конца. Конечно, номер мы сменили, не спав пол ночи, и в таких ситуациях, любой отель, что дорожит своей репутацией, должен как-то компенсировать своим постояльцам подобный инцидент, но что делает Лиу Резорт – ничего! На утро следующего дня на встрече с менеджером отеля у нас было ощущение, будто мы выбиваем для себя какой-то бонус, нет заинтересованности отеля данный конфликт сгладить. До смешного, нам вообще сначала предложили бутылку шампанского и фрукты в номер, что есть 24/7 в лобби и ресторане, конечно нас это не устроило. В отеле есть Спа, но, видимо помещение арендуют, т.к. в нем было отказано, итог продление номера на 4 часа из-за позднего выезда с бутылкой вина и конфет местной кондитерской (штопор не дали).
Конечно, кто-то на нашем месте закрыл бы глаза и довольствовался продлением номера за 65$, но когда за 3 дня проживания меняешь 3 номер, это возмутительно! Общение с Пегасом, который был нашим туроператором и по иронии оператором этих граждан, вообще не стал ничего предпринимать. Хамоватая барышня по имени Мария с радостью отвезет вас в турецкий магазин, но как только возникнет проблема, будет общаться с вами так, будто вы ей уже обязаны ее вниманием....
В данной ситуации, отдельное спасибо только старшему менеджеру Guest Relation Зарине, которая смогла забронировать нам на 2 дня кабаны на пляже в качестве компенсации.
Эта история рассказана для того, чтобы туристы, которые едут в отпуск в Лиу понимали, если у вас возникнет проблема по независящем от вас причинам, она ваша и отель сделает все, чтобы не делать ничего.
Помимо частного случая, описанного выше, в отеле есть ряд других проблем. Как ранее было сказано, загруженность составляла около 60%, очереди на бар в лобби и на бар пляжа, где кстати разливается местный алкоголь, и на баре он в разы лучше, составляет 20-30 минут, персонала мало, он не справляется. Так же мало общих мест, и в один из дней была плохая погода, шел дождь, знакомые стояли в очередь в ресторан на завтрак 35 минут, а вечером этого же дня мы просто не смогли найти место, где можно посидеть...Мало персонала в основном ресторане, приходилось всячески привлекать к себе внимание, чтобы заказать напитки.
Про питание: вопросов по качеству и вкусовому наполнению нет, готовят действительно вкусно. Выбор не такой большой и каждый день блюда повторялись, но это не критика, всегда можно было что-то выбрать как среди горячего, так и салатов, закусок, десертов. Не понятна только история с алкоголем, на вопрос к менеджеру, почему такой разброс, было сказано: у нас такая концепция. Значит на пляже у вас все замечательно, а в лобби пейте гости дорогие местную бормотуху. Еще поразил пакетированный сок, пить было невозможно, только на завтрак вроде как свежевыжатый.
Отдельно про территорию: узкая и длинная, по сути, мест для прогулок нет, сложилось вообще впечатление, что в отеле без компании заняться нечем. До моря курсируют шатлы, но мы гуляли пешком, в среднем 5 минут. Пока идешь, с одной стороны у тебя камазы, краны и активная стройка, с другой пустырь, территория не продуманная. Несколько бассейнов, детский аквапарк, на пляже занятия спортом по расписанию, тренажерный зал в отеле хороший. Шоу-программа проходила на том же пляже, и как в этом отеле заведено, сесть было невозможно. И помимо этого, что сцену видно только тем, кто успел занять диваны, а их там от силы на 30 посадочных мест, все остальные курсировали от своих столов к сцене и обратно, что так же неудобно. Территория пляжа и лежаки ухоженные, мусор убирают постоянно. Что было вообще непонятно с точки зрения здравого смысла и концепции, так это громкая клубная музыка с 3 часов дня, которая ужасно мешала и не давала расслабиться. При этом, основной контингент, семейные пары, пары с детьми, пожилые люди, кому включали данные мелодии, остается загадкой.
Вообще можно долго рассказывать про минусы, которых к сожалению, столько, что не остается плюсов, но лучше не приезжать в этот отель и не портить себе заветный отдых, нервы и впечатление, в Турции много других замечательных мест, но сюда мы больше не вернемся!
Ну судя по отзывам 2021, я так поняла что отель прислушивается к этим всем замечаниям, и быстро их исправил. Т.к сегодня первый день, когда мы приехали домой и с точностью могу сказать, что в отеле мыли естественно отдыхающие и отдыхающие с детьми от грудничков до подростков-дети плескались и улыбались вместе со своими родителями)
То что нет этой устаревшей анимации которая орет как сумасшедшая и слава богу-это вообще уже прошлый век! Есть полноценный бассейн для детей (аквапарк) и там же рядом горки для взрослых, он находиться в другом скажем так корпусе где спа. Много семей там с детишкам.
Ресепшн улыбчивые и внимательные. Мы прилетели утром, заселение в 14:00, так к нам сразу подошли спросили что будем пить, далее девушка с ресепшен предложила нам оставить все сумки и пойти позавтракать, а когда вернёмся то они постараются нас раньше заселить. Так и было,мы покушали вкусным завтраком, вернулись и нас сразу проводили в номер.
По еде👍 Каждый день там находится (завтра/обед/ужин) их я так поняла главный шеф повар, я имею ввиду в зале. За всем следит,все контролирует. Также он приезжает на гриль и в два другие ресторана заходит. Мы просто за две недели перемещались -естественно 😅 и отмечали этот момент. Всегда всё полное везде. Нет такого что нужно просыпаться утром и бежать на завтрак т.к потом не успеешь))) он заканчивается мне кажется за 1-2 часа до обеда! А завтрак начинается в 7:00) Там 3-4 раза можно сходить и позавтракать 😁 Точно также и с обеда и с ужином. Всё невероятно вкусно и разнообразно!
Официанты улыбчивые, вежливые, быстрые! Да, иногда заходишь ну например в начале обеда, смотришь все кушают. Ничего страшного в этом нет вообще, 10-15 минут и уже свободно, да и куда торопиться?! Иди на бассик, отдохни,расслабься ,приди и сядь спокойно. Там нет такого,повторюсь, что ты на что-то не успеешь! Там всегда всё подкладывают и готовят новыми порциями! Эта вообще не та пятёрка, где пришла а там яблоки и бананы на столах у всех лежат (про запас🤣).
Дети все знакомятся между собой, и веселятся на бассике. Плескаются и кушают мороженое.
Своя кондитерская, замечательный алкоголь. Очень хорошо оборудовано место на пляже для вечерней программы Живая музыка (разные группы), хороший звук, дети там тоже танцуют) После уже Dj.
Кстати,два дня назад туда приехал Павел Воля всей своей семьей.
Кто-то писал, что проблемы с пляжем. Вообще никаких проблем у нас не было) Мы приходили и в 7:00 и после завтрака в 9:00 примерно. Далее слишком жарка для нас было, мы на бассейн уходили, там до 12:00 примерно. Потом могли уйти на обед и в номер. Вечером выходили, и спокойно находили место на бассейне.
Повторюсь, мы только вернулись и людей было достаточно )
Единственное пожелание всё-таки есть и у меня. Мы собрались в Стамбул, и заказали бокс в дорогу,т.к в аэропорт нас забирали в 2:00 ночи. Я была очень удивлена, когда нам выдали просто два шоколадных кекса🙈 Вот здесь мы конечно посмеялись 😆 Когда приехали в аэропорт, смотрим у всех прям такие дабротные завтраки скажем так упакованы. Но мы с этими кексами конечно никуда не поехали🙈 Для такой пятёрки это было мягко сказать удивительное принЯтие решения, выдавать ланч бокс в виде маленького шоколадного кекса🤦♀️
Well, a very decent hotel! Fed for slaughter:) I don't eat everything, but there was plenty for me there too!
See original · Русский
1
Rainbow Kitty
Level 24 Local Expert
September 20, 2022
Отдыхали в отеле в сентябре 2022. Самое первое впечатление было весьма приятное, мы с ночного рейса, девушка из гест сервиса была русской и всё нам показала, рассказала. Отель очень стильный, для любителей создавать красивый контент тут рай. Есть очень симпатичный аквапарк для детей и взрослых. Там же находится самый большой из трёх бассейнов. Помимо него есть основной около ресторана и релакс (читай- без детей) неподалёку. У релакс бассейна самые классные лежаки, но из штук тридцать. И да, разумеется они всегда заняты. Помимо «столовой» есть даа ресторана а ля карт, бесплатно можно покушать в каждом по 1 разу. Шведская линия богатая. Эдакий раз для любителей ол инклюзива. Большое разнообразие сыров, выпечки, горячего. У отеля своя пекарня, круассаны за завтраком разлетаются, также вкусные дессерты в лобби, их же подают на ужин. Фрукты были по большей части неспелые, либо уже гнилые. У меня большие вопросы к апельсиновому фрешу на завтрак, что то он больше похож на сок с мякотью. Персонал по большому счёту вежливый, но большинство говорит только по турецки, так что приходилось иногда долго объяснять, если вы хотите что то кроме «вотер, вайн или колы». Уборка в номерах посредственная. Меняют полотенца, моют пол и сантехнику. Красное липкое пятно на тумбочке красовалось всю неделю. Территория маленькая, не особо зеленая (отель молодой, может что и добавят) вечером из развлечений- диджей сет на пляже. При этом взять что то перекусить к коктейлям не получится: перекус только у бассейна после 23:00. Еду выносить нельзя. Ну и не потащите же вы суп на пляж?) до пляжа идти 800м. В течение дня курсирует гольфкар. Но поверьте, иногда вам захочется прогуляться. На пляже много лежаков, но всё равно не хватает на всех гостей. Если например, вы пойдёте на море после 10, то едва что-то найдёте на крайней линии. Днём много спортивных активностей типа йоги, пилатеса, трх. В целом, если не быть душнилой как я и не раздражаться от закончившего мыла в туалете или отваливающейся плитки в хаммаме, а просто пить коктейльчики и загорать, то можно весьма неплохо отдохнуть.
Everything is not bad, only alcohol in Turkey is so-so
See original · Русский
Илья Захаров
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
обычный отель, из среднего сегмента Турецкого рынка. До отелей в Белеке (не всех, но многих), конечно далековато, но для молодой пары, очень даже хорошо. Советую к посещению без детей, т.к. для детей, абсолютно ничего нет.
С детьми не рекомендую ехать, видимо те кто ставил с детьми тут отзывы хорошие не бывали в нормальных отелях
1) Территории нет, нет зелени, гулять совсем негде
2) Нет детских площадок, а то что стоит на пляже прям около урны для окурков - позорище под солнцем
3) очень шумно везде: на пляже долбит музыка, в номерах до 23.00 невозможно открыть балкон так как из соседнего отеля ( который стоит вплотную ) орет Лепс, Лабода и прочая хрень
4) очень скудные и глупые магазины внутри отеля: ювелирка, меха и жалкое подобие магазина детского, где нечего ребёнку купить даже, заходил просил привезти любые машинки играть на пляже парню - не смогли сделать это.
5) мед сестра и доктор при отеле - фикция, ребёнок заболел ничем помочь не смогли - даже за 100 евро ( стоимость вызова врача ), дали совет ехать в госпиталь по страховке.
Если у вас нет детей, или отдых планируется без них, то отель вполне ОК и я бы поставил ему оценку повыше
На пляже хорошая музыка, хороший бар, делают норм коктейли, алкашка импортная, норм спа
Из минусов - ресторан, посадочных мест оч мало и вечные очереди как в столовке, иногда даже чтобы присесть приходится с тарелкой стоять
Еда нормальная, но однообразная. Суши делать не умеют. Раздражают летающие кругом мухи, их реально много, садятся на еду
Море отличное
Номера уютные , новые
Территория небольшая
Отдыхали 6 октября,понравилось Всё начиная с ресепшн где нас встретили радужно,даже охрана девушка говорила по русски.Еда напитки на высшем уровне,в номерах убирали каждый день,в ресторане ребята обслуживание на отлично, в лоби баре Fatos Top приносила нам классные коктейли,пляж чистый территория отеля чистая.Обязательно вернёмся еще
Все отлично!!! Всем посоветую ,мы были 9 человек за территорию даже не выходили. Время пролетело незаметно!!!Для каждого из нас нашлось полезное времяпровождение (сауна,аниматор,беговая дорожка, хамам,бассейн,бар — выбор напитков
разнообразный, в номере все работает,вечерняя программа ежедневно.
Хороший, новый отель. Сервис высокий, отличное разнообразное питание . Единственное рядом ничего нет, до магазинов далеко. Отель на твердую пятерку, но это оценка именно на момент моего пребывания, т.к. были на 5 день открытия
Увидел рекламу нового отеля Liu Resorts, но были только картинки, реальных фото не было.
Скажу честно, исходя из того, что большинство отелей, которые предлагали туроператоры были переполнены(лежак на пляже занимать в 6 утра, в рестораны очереди и тд) выбрал на самом деле «неизвестность»
Скажу сразу, я не пожалел ни разу. Но все по порядку
Сам отель:
Новый во всех смыслах, открыт в июне 2021 года.
Территория у отеля маленькая(думаю и не планировалось делать огромную зелёную территорию), на территории 3 открытых бассейна и несколько горок для взрослых и детей. В отеле нет этой дебильной и заезженной анимации😂😂😂 я думаю вы меня поняли. Это типа песни АЗАМ ЗАМ ЗАМ-АЗАМ ЗАМ ЗАМ ДУЛИ ДУЛИ 😂😂😂😂 кому то там в дули 😂😂😂😂😂
От отеля до пляжа ездит гольфмашина😅 регулярно(для тех, кто не любит пройтись 250м или же в жару с детками - очень удобно)
На пляже есть нереальный бар с едой и, конечно же, напитками, так же именно на пляже размещена сцена, где в вечернее время играют диджеи и живая музыка
есть поле для игры в волейбол
Сам пляж просто великолепен, всегда можно найти место, чистый песок
Заселение - по приезду, Номера - новые, чистые (к слову уборка и наполнение бара каждый день), удобные кровати и много комфортных, разных по размеру подушек. Телевизор современный (50я диагональ), много разных каналов, современная душевая, гигиенические принадлежности выше всех похвал(гель, шампунь, кондиционер, расческа, зубная паста+щетка, шапочка, палочки), так же в номере есть гладильная доска и утюг
Еда
Я не особо привередливый в еде, но кажется здесь каждый гурман найдёт себе что-то по вкусу. Правда, можно бесконечно описывать(морепродукты, несколько видов рыбы, мяса, паста, свежие овощи и фрукты и, как отдельный вид искусства - десерты), различные фрукты просто поверьте, вы никогда не уйдёте голодными или расстроенными.
Персонал
Если честно, то на момент заселения и к моменту выезда количество персонала увеличилось раза в 2-3(без преувеличения), все отзывчивые и готовы помочь
Liu Resorts, спасибо за шикарный отдых, за релакс, за гостеприимство
Желаю вам процветания, у вас прекрасная команда и вы точно делаете все правильно.
20
1
Сергей Корсиков
Level 9 Local Expert
May 27
We had a great rest during the May holidays. The food is top!
Заезд в отель нам испортило отношении рецепции на въезде.
У нас была спонтанная поездка, когда проживание мы забронировали за несколько минут до взлёта самолёта.
Мы выбрали первый попавшийся номер (семейный на 4 человека) и самолет взлетел.
Когда приехали - сказали, что хотим выбрать как именно заселиться, так как покупали бронь второпях уже перед взлётом самолёта.
Дальше НАЧАЛОСЬ:
"У вас бронь на семейный, заполняйте анкету и заселяйтесь."
Мы попросили выбрать как заселиться 1 семейный или 2 двойных номера. Дальше девушка пошла к менеджеру рецепции. Менеджер не вышла, просто передала. Мы так не работаем.
Дальше мы попросили ее выйти. Она сказала, что отель полностью занят. Я ей показываю Booking.com, где видно, что двойных номеров только через Booking 12 номеров.
Дальше ее позиция изменилась и она начала говорить, что они в разных корпусах.
КАКОГО ХРЕНА Я ДОЛЖЕН УНИЖАТЬСЯ? ВЫ КОГДА НИБУДЬ БЫВАЛИ В ОТЕЛЯХ 5 ЗВЕЗД??? Мне НЕ нужно лизать руку, просто можно было нормально поговорить и все объяснить нам, а не играть в эти игры с передачей через подчиненную. находясь за дверью от нас и говоря "мы так не раотает и точка".
СЕЗОН ЗАКОНЧИЛСЯ. Ваш отель не заполнен на 100% ВЫ ТОЛЬКО ЧТО ОТКРЫЛИСЬ И УЖЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕПУТАЦИЮ.
Какого поведения я ждал от рецепции:
Да, конечно мы посмотрим есть ли номера.
Я понимаю, что вы скорее продадите double room, чем family room и вам не хочется снимать редкое бронирование.
СОВРИТЕ КРАСИВО. СКАЖИТЕ, ЧТО НОМЕРА ЕСТЬ, НО В РАЗНЫХ КОРПУСАХ. Ведь семья с детьми не будет жить в разных корпусах. ЕСЛИ ВЫ ТАКИЕ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ - ТО ХОТЯ БЫ СОВРИТЕ НОРМАЛЬНО, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ОСАДКА, ЧТО Я ДОЛЖЕН УМОЛЯТЬ, не то чтобы изменить бронирование, даже ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ КАК ВЫГЛЯДИТ ДВОЙНОЙ НОМЕР.
ПОЗОР ТАКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ, Я – МЕДИЙНАЯ ЛИЧНОСТЬ И ТЕПЕРЬ Я НЕ СМОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ПОДПИСЧИКАМ. ЛИШЬ ОБЕРТКА ОТ КОНФЕТЫ, А ВНУТРИ ТАМ НЕТ ДУШИ.
Из плюсов: есть "дорогие фишки" и их много, что приятно:
-много именно вкусных блюд, а не корма для скота.
-есть десерты из настоящего шоколада
-есть отдельный бариста с кофе
- есть такие мелочи, как сыр с плесенью, фисташки хорошие и прочее
- персонал КРОМЕ РЕЦЕПЦИИ старается
-пока (отелю 1,5 месяца) не видел ни одной классической турецкой сивухи (алкоголь и правда импортный)
-достаточно хорошее вино и шампанское
Минусы:
1. Нет навеса над детской площадкой и спортивной площадкой от солнца. Будет ругань с детьми, чтобы они не сгорели.
С удовольствием позанимался в уличном спортзале с деревянными гантелями. Но на такой жаре без защиты от солнца - я бы сказал ОПАСНО для здоровья.
2. Нет зоны на пляже где не слышно музыку. Я приехал на море, музыка классная, но должно быть место где от нее можно отдохнуть.
В номере тихо, но слышно, на пляже тихо, но слышно. Получается ты все время на вечеринке, я приехал насладиться ЗВУКОМ МОРЯ, а не колонок.
4. ощущение, что ты в пустыне. ПРИРОДЫ И ЗЕЛЕНИ НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Слева пустыня - справа пустыня.
5. кому как, но мне неприятно находиться среди искусственных девушек с губами, скулами и прочей шнягой. 10-15% гостей именно такие.
6. идти с моря до душа очень далеко.
7. большая часть мест внутри, на улице мест мало приходиться ходить с тарелкой в поисках места без солнца, свободные только оочень далеко.
8. Территории нет просто дорожка к морю и обратно. ВСЕ
Короче отель для категории людей, которые любят глазами, а не душой. Сидеть и пить с утра до вечера коктейли у бассейна под deep house (кстати, музон хороший, нет убогой русской попсы, которую везде ставят). Жалко, что такую хорошую концепцию на корню рубят некоторые люди.
Первое впечатление об отеле испортил ужин, когда не смогли найти место, куда можно было бы присесть. Вынуждены были подсаживаться к незнакомым людям, впоследствии и к нам подсаживались с такой же проблемой. Что не характерно для средиземноморского побережья, так это отсутствие морепродуктов. Еда с большим количеством специй, которые не всем подходят. Грязно в ресторане , не успевают убирать. Зашкаливающий уровень шума от детей грудного возраста, хотя концепция отеля 18+ ( 18 лет маме и плюс ребёнок). Порадовали погода, море и хороший пляж. Номера отеля маленькие, со скудным набором мебели и балконом, с которого видны соседи, а также тонкие перегородки стен, слышимость крайне высокая, даже в туалетных комнатах. Бесплатно предлагалось посещение двух ресторанов: мясного и рыбного, стол которого бранируется за день. Были крайне удивлены при посещении мясного ресторана , когда был сделан заказ, в результате получили один суп из двух, два салата овощных вместо салата с белугой, а стейк уже не пошёл, рыбный ресторан лучше и по ассортименту и по сервису. И последнее, перед ранним выездом из отеля был обеден ланч- бокс, про который все благополучно забыли. О вкусах не спорят, но это 3 заезды.
Отдыхали с ребёнком неделю!!! Все очень понравилось! Рекомендую всем кто любит комфортный и «красивый» отдых!! Единственный минус, до центра города Сиде пешком не дойти.
A pleasant surprise is when your expectations were not just met, but were overstated.A new hotel, where all the little things are taken into account, everything is included, not just words.I definitely recommend it!
Потому что,отель не дотягивает до пяти звездочного.Очень плохая работа менеджера по отделам продаж и заселения.В некоторых номерах присутствует запах еды и водятся тараканы.А на некоторые вопросы,работники отвечают мол(Если не нравится-выселяйтесь,деньги мы не вернем)