Это лучший автосервис, во-первых своим отношением, как к машине, так и к клиенту. Видно, что все мастера разбираются в своём деле и реально хотят помочь, а не просто заработать денег.
Ну и во-вторых, так как у меня ягуар, то бывают такие вопросы, на которые даже в специализированных сервисах разводили руками и только здесь разбирались, пока не решили проблему.
Даже неохота покупать другую марку Авто)
Владимир, Алексей, Артур, Марсель, Антон сделали для продаж мини и я-рр больше, чем официальные представительства - при смене авто ты в первую очередь смотришь на эти марки, чтобы остаться обслуживаться в этом сервисе. Парни, вы молодцы. Только, давайте, уже наконец, введём скидки - я с вами лет 6, с самого открытия на Дмитровке - пусть условную, но будет приятно.
Обратился с проблемой плавающих оборотов на R53 (до этого был в двух клубных сервисах проблему не нашли) тут нашли за 20 минут проблему, помогли исправить, кофе напоили, конфет предложили. Вот и все я постоянный клиент. Спасибо ребята !
PS. Отдельное спасибо Марселю
Ребята молодцы!!! Грамотный подход к клиенту, внимательное отношение к автомобилю. Ничего лишнего, все по делу. Сегодня это большая редкость, к сожалению. Ставлю им 5 баллов!!!!
Был здесь не в первый раз. В этот раз приезжал на диагностику ходовой Дискавери 4 после диагностики, проведённой в Автопассаже на Варшавке, где мне вынесли приговор - срочных работ на 78 000 рублей, из которых одна аварийная. Оказалось, что ходовая...исправна. В итоге уехал счастливый и довольный.
Оху ней сервис понимают в чем проблема и знают что делать!!! Красаучеги!!! Молодцы! И за разумные деньги! Молодцы!
3
Show business's response
Константин Гагарин
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
Хороший сервис. Менял масло в коробке, колодки и диски по кругу. Приехал со своими запчастями, но датчики износа не стали менять - можно было оставить старые. Это показатель клиентоориентированности. Сделали все быстро, недорого. Заодно узнал кучу все интересного от мастеров по авто. Сами фанаты Mini, хотя обслуживают не только их. В общем, если что, миниводам сюда.
3
Show business's response
Кирилл В.
Level 9 Local Expert
December 22, 2019
Скромно и со вкусом? Это не про Лондон Авто)))
Мой Jag(3.0 SDV6 чип Morendi) приболел в результате вечерней гонки с очередным Тупарегом , хлопнула одна из клапанных крышек, слава Помидорам , что не во время заезда- результат потеря мощности. Поиск места решения занял совсем немного времени- разброс цен от 16тыс. за работу и 23-24тыс. за клапанку , плюс мелочь типа колечек и прочего. Добравшись по списку до телефона Лондон Авто , я получил вразумительный ответ и приятную цену... 12тыс. работа за одну крышку и 16тыс. за замену обеих и ценник на запчасти в 36800 за комплект...я решил по старой русской традиции слетать на разведку... Итог :
1. Сдал тачку в 10.00, вечером забрал 20.45 как обещали. плюс 100 к карме!
2. Оплатил ровно столько , сколько договаривались. плюс 100 к карме!!!
3. Бонус-заманиловка полная диагностика в "подарок"- естественно прошли всю машину "от и до" и подготовили меня к будущему ремонту . плюс 100500 к карме!!!
4. Кофе/печеньки/конфетки не из вендингового аппарата)))) плюс 100 к карме!!
5. Комплексная мойка , диагностика , незамерзайка ( "чертяки" знают как привязать клиента!!молодцы!)
6. Оплата картой?В Лондон-авто- Без проблем)!!!)) плюс 100500 к карме!!!
Все, на этом все.)))..Много слов,много эмоций...Почему? Б...ть, да потому что после посещения 99% автосервисов в Москве есть ощущение , что тебя поимели, а здесь все иначе- ПРЕДЛОЖИЛИ ДРУЖИТЬ! плюс 1000000 к карме!)))))
P.Sы. Пардон муа, за Эмоциональный коммент...