Завышен по сравнению с различными ценами в интернет магазинах ценник на запчасти .
Желание продать клиенту дополнительные услуги происходят постоянно и если не вникать в суть проблемы - заплатите очень дополнительные деньги к своему счету.
Осторожно и взвешенно принимайте решение о посещении данного сервиса.
Вишенкой на торте у меня был недолив в двигатель пол литра масла … даже комментариев по этому поводу у меня нет .
Хороший сервис. Обслуживаюсь уже год. Приятная и дружелюбная обстановка. Цены немного выше среднего. Хотелось бы больше ростущей лояльности. В целом, все работы делаются хорошо. Персонал отзывчивый. Есть зал ожидания с диванами и большим телевизором. Бесплатный кофе - это супер!
Все отлично,сервис шикарный.Когда появились проблемы по машине Дискавери 3 обратились в данную компанию,с тех пор какие то проблемы с машиной сразу туда.Ремонт качественный,цены адекватные,ненужные вещи не навязывают,говорят по факту и действительно по делу.
Всем доброго времени.. Хочу всем порекомендовать это место, этот коллектив. Профессионалов своего дела. Все кто там работают любят марку ЛЕНД РОВЕР. И знают об этих машинах всё и даже больше. Не сомневайтесь... Там вам помогут 100%. Всем добра.
Приезжал два раза, последний раз делал климат контроль, специалисты грамотные, подход локоничный, все устроило, если понадобиться ремонт приеду сюда, спасибо ребятам за работу 👍
Обращалась с проблемами по вибаста, протестили, разблокировали, все оперативно и позитивно) На сл. день перезвонили уточнить сработала ли вибаста, что очень приятно. Ребятам респект и теперь я « regular customer» )🤗
Очередное посещение сервиса LR-Expert и очередной раз мне все отлично сделали. Заменили планово радиатор интеркуллера, патрубок, устранены ошибки и , главное, их причины, починены крепления противотуманок, которые давно были сломаны, проведена диагностика, указаны рекомендации; отдельно хочу отметить, что не в первый раз решается креативно и творчески вопрос, который у оф.диллера потребовал бы замену бампера или подрамника или долгого ожидания запчастей: попросил, так и сделали - 4 болта и все отлично даже лучше чем родное держится! А как-то раз мне вместо замены проводки двигателя поменяли фишку, что официалы никак не могли (не хотели) делать и я уже привез с разборки купленную проводку за 40тыс., мастера мне сделали за 300р! Проводку продал на авито, где и купил прежде. В общем отличный сервис, все объяснят и покажут, сделают рекомендации (а не навязывание как многие воспринимают). И есть приятный бонус - бесплатный эвакуатор, однажды, мне пришлось этим воспользоваться! В общем как постоянный многолетний клиент рекомендую данный сервис!
ПС: я не заказной писать хвалебные отзывы, я обычный автолюбитель. Автомобиль ФРИЛАНДЕР2 2011г, а вот мой номер заказнаряда ип00001267 от 5.12.20 Всем удачи!
Отличный сервис! Обслуживаюсь уже 4-й год. Для LR цены и качество соответствуют ожиданиям, и ниже дилеров. Не навязывают лишние работы, что оч радует. Комфортная зона ожидания и бесплатный кофе. Мелочь, а приятно.
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу! Заказывал через эту фирму автомобиль из Японии. Привезли даже раньше, чем договаривались, состояние авто лучше, чем я ожидал. Ребятам удачи, процветания, роста бизнеса, побольше клиентов! Я остался очень доволен сотрудничеством, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отличный сервис по хорошим ценам. Езжу сюда не первый год по рекомендациям знакомых. Советую!
3
1
Show business's response
А
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Современным появляется необходимость не просто обслуживать свой автомобиль, а чинить! Всему есть свое время и срок. Так и наш домашний любимец "Федя" (Фрилендер 2) стал требовать ремонта! Имея большой негативный опыт в общении с "сервисменами" множества московских сервисов, с некоторым недоверием и скепсисом обратился на "88 км МКАД". И.... Я не пожалел об этом ни на минуту! Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛЫ! Теперь я спокоен за своевременное обслуживание и ремонт своего автомобиля! Рекомендую!
Доброго всем дня! Являюсь постоянным клиентом сервиса Лр-эксперт. Некоторое время назад, из-за удаленности работы пользовался другим сервисом, в котором проблему с подвеской не смогли устранить в течение трёх обращений. Решил вернуться в старый сервис. За одно посещение проблему выявили и устранили. Спасибо огромное!
Живу в Краснодаре, обслуживаю там же , часто бываю в Москве и заезжаю к этим ребятам, было пару раз когда Краснодарский сервис не мог справится ( турбина , пара датчиков , сложности с диагностикой ) пригонял машину сюда и вопрос решался ! Ягуар XF
ребята молодцы!! машина не заводилась, вызвали эвакуатор, привезли в автосервис, отремонтировали, по каждому моменту звонили уточняли, прислали фотоотчет. после ремонта еще звонили и спрашивали все ли хорошо!
Обслуживаю здесь уже второй Range rover (ранее был L322 г/н 319, сейчас L405 г/н 111). Один из немногих профильных LR сервисов, где не страшно оставлять машину на ремонт, переживая что что-то сделают не так. Мастера - профессионалы, машины знают очень хорошо, всегда подскажут на что обратить внимание, чтобы предупредить поломку, лишних услуг никогда не навешивают. Ценники на работы очень приятные, даже на сложные работы по двигателю.
Роман RR 4.4 l405 autobiography 111)
Всем доброго времени суток!
Очень часто читая отзывы думаю что они фальшивые, НО! Скажу Вам честно я сам люблю честное отношение к себе и сам поступаю так. Этот сервис заслуживает уважение от управляющих до дворника!!! Спасибо Вам большое, все отлично и хотел бы выразить Вам благодарность👍 Вообще Ваши услуги по обслуживанию машины меня очень устраивают, Вы всегда делаете скидки, запчасти и качество работы соответствует цене! Рекомендую Вас! Спасибо большое Всему коллективу LR Expert✋🏻 Процветания Вам!
Обращалась в сервис дважды, один раз -плановая замена расходников, второй раз по серьезной поломке. Сделали полную диагностику.
Все исправили, нареканий к качеству работ нет, машинка чувствует себя отлично.
Не навязывают кучу ненужных манипуляций.
Всегда отдают вашу старую замененную деталь, чтобы не было сомнений, что ремонт проведен.
Кофейный аппарат с отличным, бесплатным кофе очень скрашивает ожидание.
В соотношении цена/качество/оперативность однозначно рекомендую.
Обслуживаю тут свой Freelander. Вежливо, по делу, все делают хорошо, решили проблему с коробкой, которую спровоцировали в другом сервисе. Не против присутствия в ремонтной зоне, мастер все показывает что и для чего делает.
Большое спасибо за профессиональное отношение к работе и уважение к клиенту.
В очередной раз очень порадовала эта компания, если бы не гарантийный срок у автомобиля, то я вообще не ездил бы к официальному дилеру.
Всем советую этот сервис!
Спустя некоторое время после проведенной здесь диагностики выяснилось, что мастера случайно сбросили пробег на Terrain Responce.
Вроде ничего страшного, но при продаже авто пришлось испытать неловкость перед покупателем, когда данный факт обнаружился
Отличный сервис, по соотношению цена-качество - пока лучший из найденных. Чётко, без навязывания доп услуг и ненужных работ. По ряду работ разница с официалами - два раза в лучшую для владельца машины сторону :). Запись и обслуживание на уровне, все быстро и вежливо. К результатам работ претензий пока нет.
Были проблемы с машиной, мучился на протяжение месяца наверно, объездил множество автосервисов, никто не мог помочь, просто разводили руками и говорили что так и должно быть.. Дело в том, что в процессе владения автомобилем, я часто звонил в этот сервис и консультировался по разным вопросам. Ребята всегда очень вежливо и доходчиво помогали разобраться с той или иной проблемой по телефону. Поэтому когда возникла проблема по серьёзней, было принято решение посетить данный сервис. В итоге, остался очень доволен. Грамотные мастера, знающие своё дело. Нашли и устранили неисправность в день обращения. И самое главное- не навязывают ничего лишнего, всё честно и по существу!
Нужно работать так чтобы клиенты ездили к вам после вашего работы которая сделано, а не наоборот от вас бегали , это я написал к тому что , из-за обещания ваших сотрудников, я потерял в районе 150 тр это только из-за того что послушав ваших сотрудников, каждая сказанное слово ДОЛЖНО БЫТЬ ОБОСНОВАН В ДЕЙСТВИЕ!!! Одного болта не смогли 2 сутки выкрутит ,
Являюсь их постоянным клиентом последние полгода. Качеством работ я доволен, повторных поломок не было. Дополнительных работ вроде тоже не навязывали. Очень положительное впечатления от менеджеров, вежливые, предупредительные, адекватные, общался с Андреем и Константином. Стоимость работ средняя по рынку.
В общем, рекомендую этот сервис.
Ни одного доброго слова, кроме матерных не могу написать в сторону этого сервиса! Привезли машину с проблемой развалившегося катализатора, машина заглохла и привезли ее к ним. Ребята то в ЛР Эксперт у нас профи! Сервис сказал, что без проблем, все сделают, удалят катализаторы, установят пламегасители и перепродают машину на евро2! Забрав машину, откатались 5 дней, у машины загорелся "check", появилась вибрация у мотора и ухудшение динамики. Приехали в сервис на доработку, нам типа "что-то поправили", "check" погас, но вибрация и ухудшение динамики никуда не ушло! На все наши вопросы, в чем дело, ответ был один - ВСЕ ОК, ОШИБОК НЕТ! Несколько раз обращались к ним, но безусловно результата не получили! Больше всего хочется отметить специалиста по прошивке, который нереально всегда занят и работает на удаление. Абсолютный непрофессионал, который запорол нам машину, в итоге год промучились, потратили баснословные деньги в поисках проблемы, а заключение осталось прежним - некорректная прошивка! Восстановить все свои ошибки отказались, пытаясь сваливать проблему на все, что угодно. В итоге с машиной пришлось распрощаться, потому что сил больше не было! СПАСИБО огромное Вам, "ПРОФЕССИОНАЛЫ" за то, что потратили столько наших нервов и денег, а также вынудили проститься с машиной, которая очень нравилась! Друзья, старайтесь обходить стороной этот сервис, мой Вам совет!
Отличный сервис, приятное обслуживание, цены на уровне. Никаких предоплат, даже за дорогостоящие запчасти, не берут. Расходники все в наличии, а остальное подвозят за пару дней.
Обращался в первый раз. Не помогли, но старались. Сделали всё на что хватило уровня технического оснащения. Потребовалось обращение к официалам ( которые пока тоже не помогли). Возможно буду обращаться и в дальнейшем.