LudiLove
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
329 reviews
November 28
Посещаю данную пекарню достаточно часто, очень вкусная выпечка, всегда приветливые сотрудники, больше всего нравятся десерты которые по вкусу выигрывают у конкурентов неподалеку.
Но хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудника который обслуживал меня 28 ноября 2024 года в районе 21:00 вечера по Московскому времени, сотрудница с красными волосами (Имя к сожалению не знаю) уже систематический раз пачкает мне мою коробку липким кремом.
Из-за чего это приносит дискомфорт при взятии заказа с собой.
Так же хочу отметить, что при прошлых визитах данный сотрудник ронял товары десертной продукции и как ни в чем не бывало сложил их в коробку для заказов.
Надеюсь что по факту данной жалобы с сотрудником будет проведена профилактическая беседа.
October 25
Уютное, хорошие место пропустить чашечку Хорошего кофе, отведать замечательную вкусную выпечку.
Чисто, комфортно, персонал никогда не подводил, профи своего дела.
August 9
Опять Яндекс отжигает - мой отзыв был опубликован не полностью! Был уже такой случай с Евразией, но это отдельно! Поэтому, повторяюсь, заведение с низким качеством обслуживания - 4 человека ходят-бродят, не понимая что делать, хотя очередь в несколько человек, в Вольчике 1 человек справляется в несколько раз быстрее! (Да, нага семья обычно затаривается в Вольчеке - вкусно, быстро, бюджетно!) Хлеб столичный - не столичный, капучино разбавленный, пирог с горбушей - ну твердая 4ка из 5ти. Ценник - дорого, относительно других булочных, была пару раз на Столичной и один раз на Владимирской - разочарована!!!
2
4
November 12
РЕгулярно посещаю, завтракаю или ужинаю. Нравятся сэндвичи.Хорошее сочетание цена-качество. Особо нравятся с Бужениной, а так же С Цыпленком. Есть ПРодукция с пониженным содержанием глютена. Рекомендую овсяновый пай с черникой.
1
June 19
Все отлично, кроме того что часто не работает кофемашина. Нет кофе - не беру еду. И в следующий раз лучше зайду по пути в другое заведение, где она будет работать всегда. Теряете деньги на этом(( поставьте вторую на подобные случаи. Все остальное супер: сотрудники, пирог вишневый обожаю. Спасибо
June 23
Классное место! Чисто, комфортно и вкусная выпечка 👍 2 года уже хожу в эту пекарню………и вежливые продавцы🤙
February 26
Отличное место! Часто заходим сюда, с детьми и без. Чисто, уютно, просторно, вкусно, вежливо, спокойно. Но пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста 🙏🙏🙏 - поставьте вешалку для верхней одежды ❤️❤️❤️
September 13
Очень душевно и вкусно! Завтраки очень вкусные, обеды тоже! Выпечка супер! В Питере кушаем только здесь!
January 16
Иногда захожу в эту пекарню. Шаговая доступность. Всегда свежая выпечка и пирожные. Беру хлеб на закваске. Вкуснейший хлеб без лишних добавок. Не дорого. Чисто. Персонал в перчатках. Наличие санузла. Можно взять кофе. Всегда есть свободный стол.
1
February 4
Здравствуйте! Это место наиболее удачно в расположении. Небольшое, но очень уютное место. Из пожеланий по этому месту хотелось бы туалет чище. Но это не в претензию.
А для сети было бы не плохо добавить в асортимент обычный домашний суп и по консистенции и по составу (без выпендрёжа).
Спасибо, что вы есть!
Успехов!
September 19
Сегодня,19 сентября,первый и последний раз посетила пекарню на Столичной,1.Неприветливая продавец,с недовольной физиономией,продала мне багет,вместо обычного который я просила,продала серый с семечками.Уже вечером,я обнаружила что багет не тот.Дело не в багете,а в том,что персонал не слушает покупателя.Вроде мелочь,в том что продавец небрежно упаковал товар и вдобавок ко всему ещё и не тот.Желания ходить к Вам уже нет
1
2
September 21
Я как в раю побывала!
Была поездом из Переславля-Залесского!!! Купила 3 тыквенных и много другого. Повезло вам с вашими магазинчиками 😘👍🏻в нашей области такого нет 😖
Цените, что рядом 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
August 24, 2023
Хорошее место где можно позавтракать и пообедать. Достаточно полезная еда и напитки. Большой ассортимент. Есть и мясные сэндвичи и огромный выбор для сладкоежек, но сэндвичи очень быстро заканчиваются. Хотелось бы чтоб данная продукция была в продаже в течение дня, а не только утром
2
November 7, 2023
Хорошая пекарня. Вежливые продавцы, работают быстро и аккуратно. Выпечка вкусная и свежая. Можно полноценно пообедать - и супчики, и салатики, и сэндвичи всеразличные. Хлеб свежий всегда. Удобно расположена.
September 27
Очень вкусная выпечка, особенно пироги. Сервис бомба
UPD: сегодня была в пекарне и столкнулась с неприятным человеком :)
К сожалению, имени не знаю, но все это было примерно в 14:00 27 сентября
Хотела просто взять две слойки поесть, передо мной стоял гость у кассы, я подумала ну ладно, ща подожду пока отойдет. Сначала мне сказали "Слушаю Вас алооо", мне сразу стало неприятно от этого "ало", будто я 10 минут стою и не реагирую. Ну ок, заказала одну слойку, а какую конкретно вторую слойку хочу молодой человек не услышал. Говорит "Говорите громче, ниче не слышно"... А я и так громко сказала. Это не моя проблема, что парень не слышит то, что я говорю. С ним на кассе стояла очень приятная девушка и вот она-то все услышала.
И проблема не в самих фразах, а в тоне и манере, будто король барин сам меня обслуживает, а я, видите ли, недостаточно громко говорю! И, алооо, он меня слушает)
Я сама работаю в общепите и знаю, какие неприятные бывают гости. Я сама работаю в общепите и не люблю людей, которые очень тихо говорят на кассе. Я сама работаю в общепите и знаю, что такое хороший сервис! А у этого парня сервис на нуле. Отправьте его, пожалуйста, на тренинги по сервису или просто обучите вежливому общению. Даже в Ленте напротив со мной общаются приятнее, чем тут
И от Люди Любят с таким обращением с гостями никакой домашней и френдли атмосферы не остается. Я словно на рынок пришла.
3
September 1
Захожу в это заведение за пирожком с капустой. Люблю это произведение. Всегда народ за столиками. Чисто вежливо.
December 6
Вау, просто Вау очень круто все очень вкжливые, что гости что работающие, хочеться приходить и приходить, определенно пять звезд, а фунчоза их новая 😍
October 9
Два раза были в пекарне и два раза провал. В первый раз , дома обнаружила что не доложили пирожное , которое было оплачено. Во второй раз положили не тот хлеб , да еще и черствый.
И это с разницей в пару дней.
Ценник не низкий в пекарне , а обслуживание отсутствует напрочь.
1
September 18
Вкусно пахнет, вкусно есть и взять с собой. Всегда есть богатый ассортимент. Не просто булочная, это кафе.
September 16, 2023
Ооооо… это же просто Сказка, все вкусно, вежливо, скидки вечерами и это многих приятно устраивает… я люблю кофе он всегда приятной температуры, что нельзя сказать о других кафе( уже все съел а кофе все ещё горячий… может это и не важно но все же🙈
2
December 6, 2023
Вне всякой конкуренции! Отличная пекарня. Большой ассортимент и доступные цены. Очень нравиться! Достаточно просторный зал, можно спокойно выпить кофе с вкусняшкой!)
November 5
Мне очень нравится эта сеть, выпечка всегда свежая, большой выбор продавцы приветливые.
January 12
Очень любим хлеб ржаной бездрожжевой, мультизлаковый с низким содержанием глютена. Вкусняшки сэндвичи, печеньки и пастилу, пирожные, пироги и пироги. Морс малина-маракуйя. Все с душой.
August 18
Очень люблю овсяную кашу, но тут её готовят ужасно. Клейстер какой-то завареный, вообще не вкуса каши.
Кофе ужасный, горчит что ппц. Исправьтесь, пожалуйста, очень хотелось бы иметь хорошее место рядом с домой, куда могу на завтрак прийти.
December 17, 2023
Всегда покупаю хлеб пшеничный подовый в Люди любят хлеб в Кудроао на Европейском пр. Д. 21 к. 2. Всегда вкусный хлеб, как из детства - белый, пористый, пахнет закваской, на раскрашивается в мелкую крошку. 16.12 купила хлеб в Кудрово, ул. Столичная д.1. Сразу визуально было понятно, что не та технология. Хлеб более темный, совсем не пористый и, не имеет характерного запаха закваски., крошился очень сильно. У меня сложилось впечатление, что во втор сырье было добавлено масса разрыхлителей, улучшителей вкуса, сахар и т.д. Как так получается, что у одной и той же сети совсем разный вкус у одно и того же хлеба. А где же стандарты, технологические карты, технологи в конце концов. После такого продукта задумалась, а чем же нас кормит это бренд...
4
April 3
Добрый день!)Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного заведения!)Каждое утро ,мой день начинается с посещения этого чудесного кафе!!!Ничего не бодрит так как чашечка кофе и всегда приветливые и улыбчивые сотрудники!Особенно отмечу Сапият и ее классных коллег по смене,здоровья вашим рукам🥰🥰🥰!)))
3
March 5
Очень вкусные эклеры, булочки, хлеб! Цены соответствуют,их не повышают как в других пекарнях!Там всегда многолюдно,многие берут с собой,кто- то с удовольствием пьет вкусный кофе у них. Советую. Жаль,что рядом со мной нет такой пекарни.
1
April 3
На протяжении 4 лет, неизменно хожу в сеть пекарен, на этой улице 😍
Обожаю здесь брать хлеб тыквенный, всегда свежий, слоечки наивкуснейшие😋 так же тортик флан ягодный, ну просто восхитителен, так же хочу отметить персонал!! Всегда вежливые, активные ребята, которые все быстро собирают и помогают с выбором ) спасибо вам огромное за то что вы есть 🥰
1
October 1, 2023
Не первый раз посещаю кафе данной сети, НО сегодня, это что-то с чем-то ((. Персонал, а это девушка с молодым человеком, меня обидели. И это первый раз, никогда мне не "везло" на такое обслуживание. Так вот, мне полюбились булочки с брусникой, это одно из множества вкусняшек, которое мы покупаем постоянно. В кафе "ЛЛХ" и на Парнасе и на Дыбенко, 8 корпус. 1. (Хочется отметить в этом кафе ВСЕ, любая смена,внимательные, вежливые, учтивые). Но на Столичной вот что произошло, я оплатила 5 булочек с брусникой, они были, мало того , что, все разного размера, да и количество брусники, даже в крупной было наполовину меньше, чем обычно я беру(покупаю не менее 1 раза в неделю). На мой вопрос молодому человеку, почему же такое различное количество брусники, он мне ответил, что так и должно быть, на мое уточнение, что рядом такая же булочка и в ней количество ягод больше в два раза, он ответил, что он не отвечает за продукцию и им такие привозят. Но я заметила ему, что ведь пекут они и их руки выкладывают ягоды. То есть это их промах. Он стоял на своем.Произошел конфликт, т.к. я,все-таки, ожидала мало мальское внимание на мой вопрос и замечание, отклик, сто в будущем они постараются быть внимательнее, хотя бы это. Но, он, стоял на своем и извинений я не получила, услышав только, что он мне положил ведь какие я попросила с витрины. Резюмирую, я больше не приду именно в это кафе, пусть подальше, но буду ездить на Дыбенко. И, хотелось бы, обратить внимание администрации , на этот случай. Никогда со мной еще так не разговаривали продавцы этой сети. А эта смена либо не хочет работать по заданным стандартам, и не умеет общаться с посетителями.
1
5
March 8
Всегда раньше любила эту пекарню. Сегодня 8 марта! Праздник. Купила Пекан кленовый порадовать себя с утра. Порадовала...просто деревянный сухарь. Пришлось выбросить. Я понимаю, что политика пекарни под праздник подсунуть старье может иметь место в наше время, но не до такой же степени, что выпечным изделием можно "гвозди заколачивать". Хоть немного надо иметь совесть!!!
1
1
August 29, 2023
Сегодня решила прикупить я хлебушка примерно в час дня. Зашла в пекарню. И вдруг моим глазам предстала милая картина!
Прямо в витрине на пироге с удовольствием муха лакомилась начинкой. Сначала я стала стыдливо отводить глаза, ладно пусть жрет, голодная наверное. Но медленное обслуживание продлило моё наблюдение за мухой и в конце концов, увидев, что наглое насекомое не прекращает шествия по начинке прекрасного пирога, я не вытерпела и указала сотруднику. Мальчик стал хлопать глазками.
«Мы их и травим, и там у нас висит что-то для травли мух, ничего не можем сделать». При этом даже попытки избавиться от наглой переносчицы микробов, с его стороны не последовало. Тем временем прожорливая муха пересела на слойки с красным вареньем.
А мальчик отрезал кусок пирога, упаковал и отдал покупательнице. Может я сильно придирчивая? Подумаешь, муха же даже не собака, где хочет летает, хочет на собачьих экскрементах посидит, а захочет и на красивой воздушной пироженке. Там и вторая её подружка уже неподалеку пристроилась. Я грустно вздохнула и пошла во свояси со своим Хлебом.,.
3
May 28
Сегодня проезжала мимо , чтоб взять айс латте , тк на другом адресе закончились стаканы … 😕
Хочу отметить , что на этом адресе самый чистый туалет да и в целом все супер!😊
Хочу отметить , что вы подсадили меня на этот напиток 🙈
1
December 12, 2023
Спасибо за вкусные пирожные и особенно вечернюю скидку на них!!! Почти каждый день что то да покупаем! Орешки с вареной сгущенкой, торты, ромовые бабы и просто хлеб и батон- все всегда очень вкусно!!!
April 8, 2023
Когда гуляем с женой в городе, при хорошем желании перекусить,встречая эту пекарню всегда идём туда. Можно отлично и недорого,а главное вкусно перекусить! цена продукции тоже очень радует
2
1
December 7, 2023
Цены выше чем в др пекарнях, конечно если не сравнивать с аналогичными пекарнями, брали хлеб батон типа городского,вкусно. Пирожные тоже. А вот хлеб с изюмом что то испортился, стал сухой,не воздушный,как осевшее тесто.
1
February 12
Чистенько. Вкусненько. Персонал доброжелательный. Туалет есть. Кофейку с бутером или пироженкой прям люблю)))
May 2
Отличная кофейня с демократичными ценами)персонал один из самых лучших среди похожих заведений)особенно хочется отметить работу сотрудницы Сапият🫶🏽уже на протяжении последних 1,5 лет она всегда радует своим гостеприимством и отличным обслуживанием👍🏻👍🏻👍🏻
3
December 12, 2023
Испортилось место. Новенькие сотрудники уже как будто очень уставшие от людей и работы.
Ситуация: рабочий день, середина дня, собрали очередь. В пекарне 3 сотрудника - один раскладывает булочки, второй чем то занят у кофе машины, третий протирает пол. Никто не поздоровался, никто не обратил внимания на посетителей, ребята продолжали заниматься своими делами, пока не закончили и пока на кассе не собиралась очередь.
Как то неприятно.
1
February 7, 2023
Вкусная, свежая выпечка. Хорошая работа с клиентом. Лично мне нравиться очень вишнёвый пирог и макарони. Большой ассортимент прочих вкусняшек. Булочки, эклеры, тортики и пироженки. Регулярно захожу.
2
2
February 11
Хорошая пекарня ну как и миллион других, хожу за хлебушком прям очень отметить нечего так это и хорошо, если было что плохое написать то понятно, а так кофту приличный можно посидеть ,и на вынос булочки хлебушек все есть
May 10
Не полностью собрали заказ, было заказано 6 кусков пирога положили 4, вместо 4 пирожков положили 3, вместо 5 саверен тов положили 4. Когда вернулся обратно, сказали, что все положили в нужном количестве и деньги возвращать не будут.
2
1
September 26, 2023
Очень вкусно и очень добрый персонал салфетки есть все чисто и уютно вкусное кофе и блюда еду можно разогревать в фирменных пакетах
April 12
Персонал не поразил меня, но выпечка вкусная, так как она с заводы. Хотя работники не всегда относятся к работе серьёзно , кто-то ходит курить , кто-то не по граммовке добавляет начинку.
1
August 5, 2023
Качество еды пригородное! От запаха вы можете оказаться в Париже. Персонал всегда подскажет что вам выбрать. Стиль помещение превосходный. Вас всегда ждет ароматный кофе. Посетителям хочется увидеть что-то новое на прилавках! По этому оценка именно такая!
August 24, 2023
Место ужасное! Никакой клиентоориентированности нет!
Пришла с детьми, оплатила - сказали у них чек не выходит, поэтому нужно еще раз оплатить, при этом у меня оплата списалась, оплатила второй раз и вновь аналогично говорят, что у них если чек не вылез, то оплата не прошла, в итоге у меня два раза списание произошло, деньги ушли в их банк, заказ никто мне не выдал.
Начала звонить в свой банк - говорят что деньги действительно списались и то что их аппарат не может выдать чек это сбой с их стороны, в пекарне утверждают что у них раз чек не вышел, то проблемы мои.
В итоге списали два раза деньги и еще два списания в статусе авторизации находятся, потому что я жалобу оставила в банке на эту оплату, которую надеюсь хотя бы частично удастся отменить, чтобы списали с меня не 1964р, поскольку уже 982р списано (2 раза по 491 руб.)
Деньги списаны за один заказ несколько раз, заказ не выдан и я еще должна разбираться и как-то банку своему доказать, что я и деньги потратила и без заказа осталась!
Со стороны Люди Любят Хлеб никакой реакции не поступило.
Руководство данной пекарти, возьмите камеры и проверьте весь цирк, который был сегодня с 20:35 мин. - это первое время списания первых с меня денег вашей компании
2
3
May 22, 2023
Саверен, городская булка, грушевый чиз, мой топ. Еще пироги не плохие, начинки много. Персонал приветлив, интерьер не плох. Цены средние. В целом все нравится, а потому пять звезд стабильно.
2
1
December 10, 2023
Отличная сеть. Конкретно про их точки в Мурино: хорошее обслуживание, вкусно, цены адекватные. Регулярно у них обедаю.
1
November 24, 2022
Хорошая пекарня, много разнообразной выпечки и хлеба. Есть недорогие и вкусные ланчи с супами, салатами и вторыми блюдами. Персонал приветливый, помещение просторное, чисто. Рекомендую.
1
November 20, 2023
Перестали убирать столы, подносы стоят на столах с использованной посудой, стаканами. Персонал стоит разговаривает, смеется, на клиентскую зону не обращает внимание. У девушек бейджик мужчины. Почему? Почему девушку зовут Кирилл на бейдже? Какой-то хаос. В туалете защелка - еле закрывается. Мухи на витрине среди пирогов. Побудьте Клиентом, что же вы такие безразличные?
March 27
Про еду ничего не скажу, но вот про обслуживание этл жа,пакеты мне швырнули, при принятии заказа кассир посчитала,что я не очень важна,так как бумажные пакеты требовали больше внимания, и отвлекаться на меня не посчитала нужным