Пекарня "Люди любят хлеб" - это истинное воплощение гостеприимства и дружелюбия. Атмосфера в заведении всегда радует своей теплотой и доброжелательностью. Персонал приветлив и готов помочь выбрать идеальное угощение, делясь советами и рекомендациями. Общение с сотрудниками дарит приятные эмоции, а обстановка способствует комфортному отдыху. Приятно посидеть с друзьями и расслабиться в таком комфортом месте. Ребята очень хорошо справляются, несмотря на большой поток людей. (Правда цены на чай, который из себя представляет кипяткот с пакетиком, у них завышены)
Отличное место, где можно испить чашечку хорошего кофе а также перекусить! Всё свежее и вкусное, особенно нравится их чиабата с травами, в целом большой выбор свежего хлеба. Также есть вторые блюда и сэндвичи.
Из минусов могут быть большие очереди и порой неопытный персонал.
Много столиков, можно назначать встречи с друзьями, даже формат с детьми)) Можно посидеть с ноутбуком)) Чай, кофе, выпечка, бутерброды. Чисто, уютно, комфортно, вежливый, ненавязчивый персонал.
Любимая пекарня из всей сити. Все чётко, просто и понятно. Ребята за кассой приятные, общительные, улыбчивые. Всегда все свежее. Спасибо вам❤️ единственное в помещении холодно
Пекарня отличная. Один момент. Прошу руководство обратить внимание и принять решение для посетителей.
Ранее при наступлении холодов всегда закрывали вторую дверь, которая ведёт сразу на улицу. Ранее эту дверь в холодное время года открывали только для приемки товара. Сейчас она открыта до сих пор. И люди входят, выходят, и врывается холодный воздух. Тк вторая дверь, ведущая в торговый центр всегда открыта, то при открытии второй двери на улицу, всех посетителей обдаёт холодным воздухом. А в зале часто сидят маленькие детки, которые сняли куртки.
Я подходила дважды к девушкам. Сначала сказали, что обратятся к руководству, а потом уже сказали, что нет, нельзя закрывать.
Очень прошу, пожалуйста, рассмотрите возможность закрытия двери на холодный период года.
Ещё момент. Около двери выходящей на улицу часто стоят и курят, а потом сразу заходят. И весь этот запах идёт в пекарню 😢
Вышла сегодня и увидела, что закрыли этот вход. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ❤️
Хорошее заведение.Выпечка очень вкусная,всегда свежая.Приятный персонал.В помещении всегда чисто,уютная обстановка.Помимо выпечки так же продают не менее вкусные напитки
Регулярно посещаю это кафе. Иногда пью кофе или чай с выпечкой. Чаще всего беру Киш с цыпленком, салат Цезарь с креветками. Хорошие продавцы, уютная обстановка для быстрого перекуса.
Отличное место , можно забежать на обед , грибной крем суп вкусный, салат цезарь моя любовь , не плохой ассортимент выпечки , но если заходите вечером то мало вероятно найти что то ;(
Очень надоели люди, которые сидят уже давно закончив кушать. Еда не плохая, всё что связанно с выпечкой огонь, остальное спорное. Про кофе лучше конечно промолчать, но оно тут никакое. Морсы хорошие. Обслуживание Мега быстрое.
Хорошее кафе, покупала свежий хлеб, печенье, готовую еду. Торт ,,Сметанный" очень понравился. Чисто, продавцы вежливые, аккуратные. Есть столики, можно посидеть и перекусить. Относительно недорого.
Приятное место! Цены средние или чуть выше среднего, вкусно в основном. Дочь нахваливает тыквенный и томатный суп) Любим их чиабатту и фокаччу, улитки. Конечно, это не очень натуральные продукты и не полезные совсем, но иногда можно))
Литейный, 8 мало того, что положили не то пирожное (заметила только дома), так еще и брелок пришлось выпрашивать. (Пн, чек был 660 руб, выдается по пн от 650 руб.) Сначала сказали, что сегодня не пн!!!! А потом, что выдается от 700, хотя ясно написано на рекламном листе, а читать все умеют. Ну, и потом дома еще увидела не то пирожное ((((
Обращаюсь к руководств, прошу обратить внимание на кофемашины!!!
С утра хочется выпить вкусное кофе как раньше, но сейчас началась игра в лотерею.
То кофе слишком обжигающие, то просто теплое молоко.
После мастера, кофе редко меняется по вкусу.
Цены поднимаете, качество напитка падает.
Мне очень нравится это место!
Еда вкусная, нет просроченной
Персонал очень отзывчивый, добрый, ни разу не видела, чтобы было какое-то хамство по отношению к покупателю
В общем, все очень круто!!
Лучшая пекарня Питера на сегодняшний день. Сытная выпечка выше похвал, пироженные все очень вкусно, а ромбабу попробовать надо обязательно. Это именно та самая которая пахнет ромом.
Место хорошее, выпечка и другие товары вкусные, неплохого качества. Цены приемлемые.
Огорчило отношение со стороны сотрудницы Марии. Стояли с большими тяжёлыми пакетами, сделали заказ. Пока ждали, повернулись спинами, чтобы друг смог достать из моего рюкзака карту для оплаты. Сзади услышали недовольный вопрос "Молодые люди, я с вами разговариваю, морс брать какой будете?"
Мы повернулись и переспросили, в чём состоит вопрос. Ответ тоже порадовал "Я с вами говорю а вы ко мне спинами повернулись, морс какой вам?!" Я ответил, что нам же нужно было достать карту для оплаты, как расплачиваться мы должны? А морс никакой мы не заказывали.
В ответ последовал смешок, развалистая поза и ехидная улыбка.
Впечатление очень неприятное. Если руководство следит за отзывами к своему заведению и читает книгу жалоб, просьба принять профилактические меры в отношении сотрудницы.
Сегодня был ошеломлен невероятно вежливой и улыбчивой сотрудницей за кассой (девушка с розовыми волосами). Образцовое обслуживание, руководству рекомендую провести пересмотр зарплат или добавить возможность оставлять чаевые сотрудникам.
Здравствуйте, продукция отличная. Постоянно ее у вас покупаем на чеки от 1000. Однако так же постоянно кладут не то, что купили либо совсем нет пакете оплаченного товара!!! Сегодня произошел очередной раз! В травмированном состоянии пришлось вернуться просто через боль… Администратор мирно решить вопрос отказалась! Понимаю стажеры, но можно как то сконцентрироваться на сборке оплаченного заказа?! Покупателей в этот момент было не много и «запары» не должно было возникнуть! На кассе кстате была приятная и вежливая девушка! Вообщем сервис отвратительный! Клиентоориентированности НОЛЬ у вашего администратора! Буду признательна за улучшения таких моментов в качестве обслуживания!
Не всегда есть свободные места. Иногда дают немного не свежий черствый хлеб к супу , но это было под вечер , и утром , скорее всего вчерашний подсунули… то же минус бал за это.! И бывает один кусок дают за место 2-х , цены средние , есть можно
Добавляю отзыв от 19.04.2024
Хлеб к супу что то очень часто перестали давать.. говорят нету, работает не компетентный персонал… разговаривать не умеют с клиентами, да еще и постоянными , работает там один молодой парень не помню как зовут его , слишком вызывающе себя ведет… может быть он конечно что то употребляет, не знаю не мне судить… но был какой то дерганый , мне кажется надо его отправить на переподготовку, а то явно забыл как нужно себя вести с клиентами!
Хлебушком славится Питер!
И как оказалось люди любят- самый лучший.
Выбор, качество , вкус, цены(! )
Мама сказала что у вас всегда очереди. Не поверила - и сама отстояла сегодня 10 минут.
Днем.
Молодцы!
Отдельное спасибо за кофе с молоком за 96 руб
Это вам не американо 90 + 60 руб капелька молока.
Хорошая пекарня , а также можно и посидеть как в кафе. Всегда свежая выпечка, также есть разные напитки ( морсы, кофе, чай), есть также и салаты и супы. Вежливый и отзывчивый персонал. Можно не только купить вкусный свежий хлеб домой, но и приятно постдеть.
Удобно расположено,прямо на углу ленинского и героев. Всегда утром освежается ассортимент. Доступные цены. Есть готовая еда в ланч-боксах, помимо выпечки .
В целом неплохо. Но эта дверь сквозная… сидишь с ребенком полураздетым и кто-то выходит/заходит… ветром всех сносит. Даже на столиках все что было легкое, улетает.
Show business's response
Ольга Донцова
Level 6 Local Expert
March 10
Обновляю отзыв. Сервис по-прежнему оставляет желать лучшего. На протяжение определенного периода регулярно покупала пирожные Наполеон как с витрины,так и в замороженном виде в этой пекарне. Сегодня на витрине Наполеонов не было,и на мой вопрос,есть ли данные пирожные в наличии в замороженном виде, новая молодая девушка -сотрудница с деланой любезностью сообщила,что "замороженную продукцию мы не размораживаем и не продаем". То есть компании,видимо, не нужны продажи своей продукции при имеющемся спросе и при явном ее наличии в пекарне.
Жирный минус сотрудникам. Перестали завозить Наполеон,на мой вопрос,когда поставки возобновятся,недовольные лица и ответ в стиле "откуда мы знаем". Сегодня купила 2 буханки хлеба,со мной ребенок 1 года в коляске. Увидев хлеб,тут же начала просить. Прошу продать отрезанный кусочек с витрины Продавец средних лет,корпулентная дама, отказалась -мол,это мы к супу нарезаем. Ок,отрежьте нам тогда от уже купленного нами хлеба. Ответ гениален - у нас нет нарезки. Повторюсь,со мной годовалый ребенок,который просит хлеб. Продавцу лень один раз взмахнуть ножом. Это просто дно.... руководство явно не реагирует на жалобы на продавца,исходя из отзывов ниже.
Сняла две звезды потому что брала выпечку было сырое тесто. А вторая звезда потому что кофе очень сильно отдаёт горелым. Всегда грязные столы,а когда попросишь убрать идут с таким лицом что просто ужас
Пекарня недалеко от дома и от работы, в Торговом центре. Хороший ассортимент. Иногда бывает проблема найти свободные места, но это говорит о популярности.
Сырный Крем суп просто отвратительный, персонал не доброжелательный, вместо кулибничного тирамису пробили обычный, а я из-за спешки даже не проверила, не ожидала, что будет так плохо...
Большой ассортимент, всегда свежая выпечка. Разнообразный хлеб, на любой вкус. Похожа на домашнюю выпечку. Десерты разнообразны, свежие, вкусные. Ребенку очень нравится. И мы не против полакомиться. Спасибо.
"Буше" для бедных. Вкусные сэндвичи и вторые блюда. Итальянский сэндвич, сэндвич с бкжениной, слойка с морошкой очень удачные. Кофе совсем простенький. Зал просторный, но неуютный.
Странная история для кафе в ТЦ, после 19ч. прилавок полупустой. Людям нечего любить...
заказала кофе, латте с карамельным сиропом, девушка не предупредила, что от сиропа этого вкуса осталось две капли, хотя я за него заплатила полную стоимость. хорошо, это пол беды, кофе они делают не сами(не взбивают элементарно молоко и оч странно добавляют сиропы), это делает целиком и полностью машинка как из дешевых заправок, а кофе стоит 130 рублей, что даже дороже, чем в специальных кофейнях. пить невозможно от того, насколько он горячий, да и вкус просто отвратительный. мой последний кофе в «люди любят»
В очередной раз понимаю, что здесь работают абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Прошу лимонад без льда, вместо того, чтобы пойти на встречу клиенту и добавить вместо льда побольше воды, они тупо плюхают сироп и капельку воды. Это что такое? Лед-это та же вода, и заменить одно на другое не составляет труда! Но сотрудницы видимо работают исключительно по инструкции и не могут сообразить, что клиент все-таки прав!
Поменялся персонал, очень медленные сотрудники, вечно очередь на кассе, кассир Фарзона еле справляется с кассовым аппаратом. Прилавки с десертами и выпечкой полупустые.
Это отличное место, куда я прихожу каждый день, как к своим друзьям. Персонал быстрый и внимательный, а кофе просто превосходный! Здесь всегда есть свободное место на парковке, и обслуживание очень доброжелательное. Я абсолютно доволен этим местом и рекомендую его всем!
Вкусно, всегда свежая выпечка.Хороший кофе.Хорошие закуски.Открываются рано,что удобно,можно позавтракать.А также есть супы и второе,кто решит пообедать.
Обожаю ваш сэндвич с бужениной и торт три шоколада. Большим разочарованием стала работа пекарни в последние несколько дней :( При наличии 3 сотрудников после 16:00 витрина практически пустая (4 вида пирожных на остатке). На вопрос, есть ли тортик в заморозке, ответили, что да, но будет распакован лишь через 2 часа. На кассе не продублировали заказ, на вопрос сотрудника — нужен ли чек, я ответила, что нет. В итоге не пробили и не доложили пирожное. Заказ был с собой, но пакет не предложили, и уже на выдаче выяснилось, что его надо приобретать отдельно...