Очень приятные блондинки за кассой.Анна посоветовала очень вкусный хлеб,теперь берём только его, спасибо Ане за австрийский!Девочки вежливые,приветливые,шутили,улыбались. Очень приятная обстановка,спасибо начальству за такой персонал!
Самый плохой люди любят. Продавцы просто мертвые. Обратная связь никакая. В середине дня уже нет нормальной выпечки. Половины выпечки нет! Ну дай ты обратную связь. Скажи что заканчивается в середине дня. Почему в том же БЖ люди любят все ок! И при этом поток колоссальный ..
Я постоянный клиент на протяжении года. Каждый день утром я беру свой любимый пшеничный. Пробовал и другие и выпечку и пироги , но пшеничный тот вкус бабушкиного с детства. Вечером выбора мало, зато есть скидки. За год качество не ухудшилось это важно
Уютное место, самая вкусная чиабатта - здесь! ) цены средние, обслуживание быстрое, выбор достаточный для тех, кто может позволить себе углеводный разврат😄🥐🥨🥯🥧🍰🧁
Вкусные пироги и пирожные, быстрое и эффективное обслуживание, в меру доброжелательно настроенные сотрудники, большой поток посетителей. Часто заходим, поскольку живем по соседству. Берем что-то домой, иногда сидим там.
Наблюдаю по утрам , как выгружают хлеб и видела как от правильной Я бы сказала не умелой разгрузки упал поддон с хлебом,мне очень интересно попал этот хлеб в продажу
Магазин хороший. Но оперативность персонала оставляет желать лучшего. С утра не захожу уже. Очереди нет ,а они еле "шаркают" ногами, знакомые тоже жалуются.
Show business's response
милена смирнова
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
На вид пироги свежее, кофе приятное, атмосфера не плохая. Есть большое НО, очень грязный пол, столы, стулья, часто меняется персонал .
Десерты вкусные. Сырники ваши обожаю! Омлет, который купила на завтрак,выбросила в мусорку. Ужасный. Не до конца приготовился,да ещё и горошек твердый внутри. Персонал, на какую смену попадешь, кто-то с улыбкой, а кто-то,как в аптеке - сухо отвечают с каменными лицами.
Отличная выпечка. Часто покупаю домой. Всё очень вкусно. Магазинов у нас здесь почти нет и вы нам нужны. Если ещё не покупали выпечку то стоит попробовать.
Хорошее кафе, недорого, можно перекусить в обед. Есть супы, салаты, сырники, омлеты и конечно пироги - как сладкие, так и не сладкие. Много всякой выпечки, пирожных, чай, кофе и морс!
Зашла купила покушать. Сесть негде. Очень долго ждала пока освободится место. Многие места были заняты подростками, которые ничего не ели, а просто сидели за абсолютно пустыми столиками болтали или заряжали телефон. Персоналу видимо пофиг, что людям, которые зашли реально поесть, негде сесть.
Столы всегда загажены крошками и остатками выпечки. Персонал не торопится убираться от слова совсем. В добавок постоянно сквозняк от открытой персоналом заведения двери на улицу (зафиксирована цепочкой).
Отличное место, персонал вежливый, выпечка вкусная, постоянно захожу, радует вечерняя скидка !
2
Show business's response
О
Ольга Донцова
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Жирный минус сотрудникам. Перестали завозить Наполеон,на мой вопрос,когда поставки возобновятся,недовольные лица и ответ в стиле "откуда мы знаем". Сегодня купила 2 буханки хлеба,со мной ребенок 1 года в коляске. Увидев хлеб,тут же начала просить. Прошу продать отрезанный кусочек с витрины Продавец средних лет,корпулентная дама, отказалась -мол,это мы к супу нарезаем. Ок,отрежьте нам тогда от уже купленного нами хлеба. Ответ гениален - у нас нет нарезки. Повторюсь,со мной годовалый ребенок,который просит хлеб. Продавцу лень один раз взмахнуть ножом. Это просто дно.... руководство явно не реагирует на жалобы на продавца,исходя из отзывов ниже.
Хорошая пекарня, вкусный хлеб, кофе, пироденные, вторые блюда, бутеры. Обычно беру круассан с рыбой. Персонал вежливый. Если кушает в кафе, попросят куаркод. На вынос-не требуется. На фото вид со столика, в торговый центр.
Менеджер Анна, которая работает 12.09.22 совершенно не клиентоориентирована, может быть, в принципе, не особо умеет общаться с людьми. Покупал ланч и на вопрос, какие есть супы, получил ответ: «Все, что есть на витрине». Просто потрясающе )Пришлось девушку поставить на место и мне сообщили всю информацию, которую я хотел.
Сервис - печаль.
Вчера зашли семьёй, на кассе стояло 2 продавца(два парня) один сотрудник принимал заказ, другой на подхвате, но капучино сделали не в том объёме, десерт один не пробили, в итоге даже не захотелось разбираться и приобретать т.к появилась очередь.Итог-настроение испорчено.
Очень хорошая пекарня. Персонал приятный, отзывчивый. Атмосфера уютная, приятно посидеть можно. И разумеется, высокое качество обслуживания и самой продукции.
Просто жуть! Стоят втроем, и не могут нормально обслужить! Приходится по два раза повторять! А еще просто при пробитии чека, его просто при тебе сминают и кидают в урну! Ничего себе сервис.
Хорошее заведение, большой выбор хлебобулочных, как и везде в этой сети. Ничего плохого не скажешь, но и чем-то выделить тоже нельзя. Персонал замученный, клиентами или начальством не понятно, но в этом виноваты явно не они
Ужасная клиентоориентированность. Попросила погреть пирог с курицей, сказали не греют тк он распадется. (Он и холодный распадается). Я сказала, что для меня это не имеет важности, главное чтобы был теплый. В итоге спустя миллион просьб для виду засунули на 3 секунды в микроволновку и дали холодный.
Довольно милое и приятное место. Выпечка вкусная, а цены демократичные. Сотрудники производят впечатление несколько неопытных, но доброжелательны. В зале чисто. В общем, все ок