Luidor-Auto Volkswagen Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
466 reviews
January 15, 2020
Хочу выразить благодарность Дмитрию Козлову, грамотный специалист, при выборе автомобиля объяснил все тонкости, подобрал нужную нам комплектацию, провёл тест драйв, предложил редкий цвет автомобиля, очень им довольны. Спасибо большое! Процветания вашей организации в новом году.
5
1
February 3, 2022
Цены неоправданно высокие на новое авто!
В других салонах на такое же авто в той же комплектации цены ниже на 10-15 %!!!
3
December 15, 2018
Отличный салон! Очень хорошие менеджеры и вообще весь персонал. Брали там машину, всё очень понравилось, очень быстро, мы остались очень довольны! А так же нас порадовали там очень хорошими подарками! Рекомендую Всем!!! С Артаном на Гагарина вообще не сравнить!!! Если Вам нужна машина обращайтесь именно туда, не пожалеете!) Там вас порадуют и цены, и подарки , и обслуживание внимательного персонала! РЕКОМЕНДУЮ!)
4
3
February 29, 2024
Красивое место
April 21, 2022
Все понравилось, рекомендую, цены желательно понизить, особенно на масло Лукойл
March 16, 2024
Поступление новых моделей в обход санкций. Молодцы.
June 8, 2021
Салон чистый, ухоженный и современный. Оформление быстрое. Персонал вежливый, не навязчивый. Есть интерактивная приемка. Пока все нравится.
3
July 21, 2020
Приобретали новый автомобиль, в Луидоре менеджер Александр Митянов очень помог с выбором, подробно рассказал про авто, комплектации, так что вопросов не осталось. Всегда был на связи, отвечал даже на самые дурацкие вопросы. В отделе кредитования с нами работала специалист Ксения Мышляева, провела рассчеты разных вариантах, объяснила нюансы кредитования (опасались навязанных услуг, но напрасно). Все вежливо, максимально доступно. Спасибо, новый автомобиль превосходен!
2
1
August 14, 2023
Покупал машину форд, доволен!
July 16, 2021
Отличный салон. Профессиональные менеджеры. Скидки, подарки и другие приятные мелочи.
3
1
August 4, 2019
Спектр оказываемого ремонта достаточно широк. Ценники средние и выше, но могут сделать скидку с объема.
Как и в большинстве сервисов одни и те же недостатки, связанные с отечественным менталитетом - медленно и с оттенком пофигизма. Могут что-нибудь забыть закрепить/прикрутить или лишнего перелить... Проще говоря: "Проверяйте после них, если возможно".
5
1
January 24, 2020
Очень любила этот центр, когда обслуживали Шевроле и Опель.
А вот сейчас, когда стали дилерами Фольксваген, нам— владельцам Шевроле и Опеля— лучше туда не соваться. Всё изменилось существенно: от отношения до психологического микроклимата в салоне.
На ТО раньше приглашали, теперь пришлось буквально навязаться.
После ТО начало что-то греметь под днищем, приехали— всё поправили, но выставили "дураками"—дескать, ничего не было.
Сожалею, что после 13 лет обслуживания придётся вас менять.
6
1
September 29, 2019
День добрый,хочу поделиться впечатлениями от большого тест драйва авто фольцваген туарег с дизельным мотором 3.0 Ребята это просто огонь,мотор с крутяшкой в 600 ньютонов его просто носит на руках. Особо хочется отметить его внедорожные понятно городские характеристики ,впечатляющие углы преодолевается препятствий и имитация блокировок плюс настраемая трансмиссия некого не оставит равнодушным.Мероприятие проведено на высоте ,Огромное спасибо консультантам фольцваген и отдельно консультанту по прохождению экстремального маршрута Тютину Дмитрию!!
3
1
October 29, 2019
Хороший сервис, профессиональные и внимательные сотрудники, довольна результатом оказанной услуги. 2 балла снимаю за неудачно расположенную парковку. Я ехала в первый раз по этому адресу, вынуждена была просить помощи у прохожих, т.к. не было указателей на нужный мне сервис, не отработан заезд с дорог других направлений( отсутствие навигации, узкие места для проезда машин). Неоправданные обещания по времени ожидания результата. Задержка по времени на 2 часа.
4
1
January 5, 2022
Хорошие специалисты, и авто немецкие то же хорошего качества. Запчасти оригинальные.
3
November 9, 2023
Мастера супер!!!!
July 1, 2020
Мы с мужем покупали здесь уаз. Работала программа трейд ин. Утилизации, скидок. Персонал вежливый. Фирма та же. Ассортимент сменился. Есть сервис. Неплохо
4
September 20, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал, квалифицированные специалисты
3
April 16, 2019
Чисто, светло. Приветливый персонал. ТО очередное выполнили достаточно быстро и как обычно дорого относительно средних зп в области. Имеются мониторы, кафе диваны, фунционирующий туалет.
3
November 14, 2021
Внимательный и вежливый персонал.
После Артана очень непривычно.
1
January 5, 2020
Отличный сервис. Обслуживание на 5 баллов. Молодцы ребята. Приятно заходить в магазин. Друзья выбирайте Луидор Авто на Московском шоссе - не пожалеете.
4
3
December 16, 2019
Обслуживают там свою машину. Замечаний не было.. Почти. Один раз мне выдали данные о промере компрессии в цилиндрах с плохими показателям. Перемерял в другом месте, проблем нет. Что хотели этим показать, кроме отсутствия компетенций? Ещё хотел купить у них машину. Но продавал, который должен был нам показать машину во дворе неожиданно пропал, оказалось поехал катать покупателя более дорогого авто, как следствие покупали авто в другом месте. Почему обслуживают тут? Потому что езжу к менеджеру, а не в контору. Уйдёт оттуда, перестану. А ещё система скидок мутная до невозможности..
3
2
January 22, 2022
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом сервесном центре. Скорость, качество, гарантия.
3
September 21, 2021
Молодцы! Фольксваген единственные кто не накручивает цены за допы!!!! Я вами восхищён!!!
1
September 14, 2019
Ненавязчивый, убедительный менеджер Артем. Коммуникабельный, информированный, "свой в доску", держит внимание и не выпускает попавшегося "на его крючок". Молодец - спасибо учителям и собственному таланту.
Удобное расположение салона. Кофе в салоне вкусный. Цены на авто радуют. Тест-драйв долгий, не экономят ни время, ни топливо. Полгорода обьехали за время теста.
Отмечу, что менеджер не критикует другие марки авто, обращает внимание на достоинства предлагаемой модели.
1
1
February 9, 2020
Уже который год , делаю ТО и регламентные работы в этом сервисе ( шевроле ) . Из мелочей раздражает : надо мыть машину ( за что берут деньги ) и постоянно не моют коврики , хотя это входит в стоимость . Или моют только водительское или только передние . Иногда ничего не говорил , иногда возвращал сразу машину и домывали . Пару недель назад проходил очередное ТО. Я раньше ничего особенно не проверял и не докапывался . Звонили говорили , что устранить , доплачивал уезжал . В этот раз тоже позвонили сказали , что сделать дополнительно . Среди прочего было подлить антифриз - 800 р. - отказался . Купил сам литр за 200 р. и еще поллитра осталось . Отдали машину опять задние коврики не помыты , плюнул ничего не сказал . На следующий день позвонили спрашивали о качестве обслуживания . Сказал про коврики. Перезвонили , сказали посмотрели камеры , да коврики не мыты приезжайте помоем . В списке регламентных работ стояла обработка клемм аккумулятора и соответственно в стоимость включены расходные материалы . Как и писал , я сроду не проверял , тем более такие мелочи . А тут в заключении к ТО стояла рекомендация сменить аккумулятор . При замене на новый стало ясно , что ни какой обработки клемм . Как то неприятно стало . Позвонил в службу качества пожаловался , сказали да это важно и все передадут куда надо . Все. Последнее ТО оставило мне повод для размышлений , как по цене , по качеству , так и по отношению к клиентам . Теперь наверное буду проверять все ли сделали и как . Обидно , что из-за таких в общем то мелочей страдает репутация .
6
March 1, 2021
Мне всё понравилось и менеджеры и служба сервиса, вообще всё здорово, желаю автосалону дальнейшего процветания.
3
2
May 13, 2022
Все норм. Нормальные, грамотные специалисты.
1
1
July 22, 2020
Отличный автосалон. Приветливые работники. Прекрасные мастера, работу выполняют на ОТЛИЧНО. Рекомендую.
3
1
July 24, 2019
В конце июня приобрел автомобиль в vw луидор . Очень понравилось отношение к клиенту , шли навстречу буквально во всем , сделали очень хорошую скидку . В июле заехал на 0 т.о. снова был удивлен с каким вниманием отнеслись к казалось бы рядовому событию . Вобщем для себя я сделал вывод , што обслуживатся буду только там !
1
1
January 10, 2024
Всё отлично
February 10, 2022
Мне не понравилось, навязывают допы, поэтому я отказался покупать авто у них!!! Бесит эта контора!!
2
1
July 19, 2021
Отличный салон! Грамотные и уважительные менеджеры. Высококлассные механики!
1
October 1, 2019
Очень хороший центр. Заехал поинтересоваться про покупку машины менеджер Андрей всё объяснил грамотно показал, на все вопросы ответил. Было очень приятно и мне и жене понравилось. Думаем о покупке ам в данном салоне.
1
February 5, 2022
Суууупер салон!Персонал крутой!Страховой отделдевченки клаасссные
June 1, 2022
Хорошие цены на ТО, граммотный, вежливый персонал
1
September 1, 2019
Неплохой салон.Брали поло с полным набором опций.Менеджер в адеквате. Показал сразу все цвета на складе новых машин.Назвал все опции какие есть в базе.Хотя,как я понял,такого понятия по сути уже нет.Просто называешь что тебе нужно и через пару дней всё поставят.Даже номера привезут.Третий раз беру здесь машину,всё устраивает.Только вот потом могут начаться танцы с бубном.Это я про обслуживание.Но это уже совсем другая история.
1
1
January 18, 2020
Делал 2 ТО на тигуан. Лишних услуг не навязали, заменили все по списку. Стоял над душой у слесаря, спросишь покажет без напряга и недовольств. Первое знакомство было отвратительным при обращении по доп услугам, но оценивая последнее посещение работа салона становится лучше. Рекомендую вникать и следить за работой. Установку доп оборудования не рекомендую.
5
March 24, 2020
Отличный салон, очень квалифицированный персонал. Приобретал автомобиль, сделали шикарную скидку! Рекомендую.
4
1
December 17, 2020
Салон официальный диллер,
Объявление нашел на авито,
Договаривались по авцапу,
К нужной дате всё было готово.
Приехали, посмотрели, оформили, и купили.
1
January 27, 2020
Приветливый персонал, быстрый и ка
чественный сервис, прошол третье то в луидоре уезжал всегда в отличнейшем настроение, советую всем посетить этот салон.
3
December 23, 2021
Обращаюсь только к ним, всегда все четко, быстро и по карману
2
May 16, 2021
Александру, спасибо за отличный автомобиль. Все по-честному и даже больше!
1
July 18, 2020
Адекватный дилер! Дали подменный автомобиль, менеджер Александр порадовал. Жду окончания ремонта, надеюсь на вменяемый срок. Не пожалел что обсуживаюсь у этой компании.
3
2
November 11, 2019
Более 5 лет езжу сюда на обслуживание авто. Без нареканий. Хороший сервис за средние деньги. Радует большое количество запчастей на Шевроле в наличии
4
1
October 6, 2020
Ремонтировал пару раз Опель. Качество обслуживания понравилось, качество ремонта покажет время. Пока нареканий нет.
3
June 1, 2020
1. Гарантийные проблемы с машиной не устранили, даже после 3 обращения. 2. Продали по ошибке своего менеджера не ту запчасть, которую просили, деньги возвращать отказываются по причине оплаты от юр. лица - законных оснований говорят нет. Вот такое отношение к клиентам.
5
3
June 28, 2021
Здравствуйте! Здесь ребята шустрые, быстро делают. Последние два года хожу сюда!
2
September 1, 2018
Приехали в Автосалон по рекомендации друзей и не разочаровались! Просторный, чистый и уютный. Менеджеры приветливые и внимательные. Получили полную информацию о ценах. Доступно объяснили расчёт кредита. И теперь я счастливый владелец нового авто! Спасибо большое!)))
1
2
January 19, 2021
Отличная работа коллектива кузовного центра,задний бампер вернули в первозданный вид,в чем не малая заслуга его руководителя Сергея Д.
2
1