Сказать что наша семья шокирована, это ничего не сказать !!! Мало того что ждали заказ 2,5 часа вместо обещанных 1,5 , и что в итоге в заказе отсутствовал оплаченный салат Цезарь , привыкли доверять ресторанам не открывали «привезённое» при курьере (по другому на могу назвать эти Блюда ) , оказалось что заказанные пиццы как горелые сухари !!! Их просто невозможно есть ! Только грызть !!!
Тут прекрасно все: и интерьер, и меню, и атмосфера благодаря официантам. Пришла пообедать и поработать, очень удобно и уютно!
1
Alien
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Очень долго ждали пиццу со сливой, которую заказываем всегда и она была вкусная. Через 40 минут ожидания принесли совершенно не такую пиццу - вместо сливы кислющий сливовый джем. Обратились к администратору, она сказала, что это другая поставка и это не джем, а просто такая слива. Господа, ну вы если меняете продукт - меняется рецептура, будьте добры предупреждать! И пробуйте сами, что вы клиентам подаёте. Администратор никак не проявила клиентоориентированность, развела руками и ушла за свой столик. Мы заплатили 1000 за пиццу, а в итоге только надкусили и осталась кислота во рту. Бонусом вам в отзыв: в ресторане грязно. Ходили к вам регулярно. Но больше не придём.
Очень вкусная пицца, но обслуживание - улитки двигаются быстрее. Причем уверен, кухня выдает блюда во-время. А кофе, пока его несут, успевает остыть до парного молока.
Ужасное обслуживание, официант не спешит к гостям. Заказали салат тунец с кукурузой, а принесли вместо тунца сайру, админу предложили попробовать - он отказался. Не заинтересованы в Луковке в нормальном обслуживании
Что случилось с заведением? Это было прекрасное место с прекрасным меню... И вдруг меню меняется, пропадают самые лучшие позиции. У вас была самая лучшая солянка в городе! Сравнивали все рестораны. У вас была реально Самая лучшая! И многие позиции пропали. Осталась попса, причём не лучшего исполнения. Что с вами? Вы продались? Пицца "Луковка" у вас была невероятная а сейчас... Да я дома лучше приготовлю. Вы чего? Не расстраивайте людей!!! В общем мы в это заведение больше не вернёмся, пока не сменится здесь руководство.... Впечатление как будто его купили люди далёкие от управления ресторанами и кафе. Такое впечатление, что хороших поваров всех уволили и набрали тех кто готовить умеет посредственно. И к тому же было шикарное обслуживание, официанты высокого уровня сменились теми кто готов работать за копейки... В общем заведение за короткий срок упало с хорошего уровня на самый низкий. Печально.
Отличная пицца, не реально дорогое пиво. 550 ₽/0,5л. это не коньяк и не водка. Мы сегодня в Охотном ряду бралт в "фарше" 0,5 лефф и 5крыльев за 390₽, ну так это центр Москвы тут и туалет по 100₽. В Одинцово за 0,5 пива брать 550₽ ?!
Рядом евроспар в котором пицца в 2 раза больше и в 3 раза дешевле, а пива на 550₽ хоть залейся. И кстати стол, барный стул и панарамный вид на город и центральную достопремечательность😉
Сделали заказ на сайте. В статусе заказа стояло что заказ готовится. Спустя полтора часа позвонили узнать статус нашего заказа, оказалось, что его даже не начали готовить и вообще к ним заказ не попал.🤬🤬🤬
Приятно место, вкусно и цены адекватные.
Но есть одно но, в туалете нет горячей воды только холодная, горячая отключена (экономия) но зимой и ранней весной это крайне не приятно, даже нет возможности помыть руки тёплой водой.
Ну а вообще тут хорошо конечно
За пиццу, в контрой основа состоит из МАЙОНЕЗА, с ценником в 1500 руб. сразу надо отправлять на все круги ада. Ужасно. Жирно. Ребята, просто найдите рецепт пиццы в сети.
Приятная атмосфера, вкуснейшее меню. Радуют люди, которые стараются. Советую
1
В
Виктор Абрамов
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Вкуснейшая пицца, уютная атмосфера. Заведение производит максимально хорошее впечатление. В кондитерке супер акция в конце дня, частенько заходим за всякими вкусняшками после 20 часов.
Обслуживание очень хорошее, официанты просто молодцы!
Однако, впечатление испортил банальный куриный суп. Вот скажите как его можно испортить? Оказалось можно сварить его на старом бульоне, который даже на запах несвежий и положить в него ЦЕЛЫЕ спагетти. Больше сюда не приду. Кошмар.
В субботу в обед нет ни сока, ни лимонада, ни даже воды. Благо рядом есть вкусвилл
Из меню не было двух супов точно.
Качество пиццы посредственное
В зале три скучающих официанта, столов занято от силы 3-4
Обслуживание медленное, ждали пиццу больше часа, затем выяснилось, что её "сожгли", готовили заново! Лицензии на алкоголь у заведения нет. Зайти попить кофе, но не более
Официанты часто меняются, это не очень хороший признак. Меню редко меняется: одно и тоже годами. Мороженного нет. А вывеска Баскин робинс до сих пор висит. Но это всё цветочки. Ягодки, как говорится впереди. Бывало и не один раз, что приносили блюда из испорченных продуктов: куриный супчик с душком, или пицца с посиневшей и тухлой ветчиной, как-то в пироженном нашли пластиковый осколок, хорошо ребёнок 2х лет не проглотил, а показал. Посуда вначале, после редбрейдинга была красивая, сейчас там самые дешёвые столовые приборы, не алюминиевые конечно, но прям за три копейки - ужасные вилки, стаканы. Попадаются тарелки с отколотыми краями, что недопустимо для общепита. Постоянно надо следить чтобы посуда была чистая!!!Неоднократно возвращали обратно грязные вилки и стаканы, на которых были остатки пищи или чьих то губ. Не особо приятно сидеть за столиком, когда подходит уборщица и начинает либо мести подо мной пол, либо мыть его. Это как-будто пережитки советского прошлого что-ли. Все эти недочёты можно исправить, было бы желание. Официанты постоянно без настроения, с кислыми минами. Нет ощущения, что я в гостях. Не надо мне улыбаться во все 32 зуба, но чуть поприветливее можно было бы быть. мягкая мебель в зале грязная, столики на улице не удобные, неустойчивые и на вид явно требуют хотя бы покраски. Раньше вокруг веранды росли туи, а сейчас их нет. И не особо уютно без них стало. Как-будто посреди дороги сижу. На месте руководства я бы прислушалась к замечаниям и не жадничала (мотивация и обучение персонала, своевременная закупка свежих продуктов и посуды, хорошей посудомоечной машины), ведь посещаемость у кафе хорошая, многие годы работают и место расположение удачное. С такими замечаниями растеряете всех гостей.
8
3
Глеб Шкабара
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
впечатления противоречивые, еду принесли вовремя, вкусно, но цены не очень. хотя на один раз вполне подойдет покушать.
Хотите отведать вместо римской пепперони томатную пасту с дешевой колбасой, вам на Неделина. Очень много пасты, очень кислая, аж вытекает из пиццы. Забрала домой, а потом выкинула.