Luna Hotel Krasnodar
372 reviews
December 20, 2024
Минусов нет совсем!!!!
Чисто, уютно, спокойно, тихо. В номере: чайник, утюг, гладильная доска, кофе/чай/сахар.
На первом этаже: полноценная кухня, микроволновка, холодильник.
Есть охраняемая стоянка для машин.
Расположение отеля очень удобное.
Всё рядом. Очень вкусные горячие завтраки.
Мне нужно было выехать в 5 утра, на кануне вечером мне в дорогу сварили два яйца, дали хлеб и йогурт !!!
Так приятно, когда проявляют такое внимание.
Я была в отеле года два назад, очень понравилось и тогда.
Но сейчас мне кажется, стало ещё лучше.
Рекомендую всем.
October 22, 2024
Отличный отель. Были приятно удивлены уютом и доброжелательностью персонала.
Проживали в номере Prime,который оснащен всем необходимым для комфортного отдыха: удобная кровать с отличными подушками, дополнительное кресло - кровать, шкаф для одежды, в номере утюг, мини гладильная доска, чайник, халаты, тапочки, полотенца, гель и шампунь, мыло. На первом этаже имеется отлично оборудования кухня для самостоятельного приготовления пищи.
Расположен отель в тихом месте, рядом трамвай, гипермаркет О'Кей.
Рекомендуем!
September 6, 2024
Чудесный отель! Небольшой, уютный, в частном секторе. Жили в Люксе с личным джакузи. Номер огромный, светлый, чистый, со своей террасой. Работает сплит. Джакузи рассчитана на двоих. Есть, правда, особенность - горячая вода из бойлера, поэтому набрать можно только половину ванны, это как раз закрыть все отверстия. Завтрак на выбор - каша, сосиски, яичница, хлопья. Очень вкусный клубничный джем! И хрустящие тосты. Кофе мне не понравился, на любителя. Какао ребенку хорошее. Из отеля есть второй выход - на улицу с транспортом. Недалеко есть супермаркет Окей и восхитительный Дендрарий. Отель рекомендую!
October 1, 2024
Очень хороший отель, тихий , уютный. просторный номер, куча разных подушек, что очень важно для меня, есть возможность выбрать подходящую, удобный матрас. Номер был на первом этаже, где окно выходило на парковку и въезд/вход, я сначала подумала - ужас, будет шумно, но в итоге или мне повезло или так всегда, но было тихо💚 единственное никаких завтраков мне не предлагали, не знаю, может надо было заранее просить 🤷♀️ но никаких предложений не было. И самое главное здесь можно остановиться с собакой, я путешествовала с собакой и в отеле все прошло отлично❤️
1
September 28, 2024
Снимали номер 6 прайм на 3 этаже. 2400 сутки через озон.
Из плюсов - приятный дизайн, красиво сделано. хорошая кровать, матрас в меру мягкий, хорошие подушки, хороший сервис, очень приятные девушки персонал. Всегда на связи. Вполне вкусные завтраки, (приготовят в любое удобное время), кофе конечно отвратный, яишница и остальное норм. Адекватная цена вполне.
Из минусов: общая усталось отеля и то,что не исправляют косяки. Там сям по мелочи, но создаёт общее впечатление.
- шторы не закрывают полностью окна, сторона солнечная, поэтому первые лучи солнца вас будут будить если привыкли к блэкауту.
- шумоизоляция не оч, есди любите спать в тишине, лучше возьмите беруши
- кондей в номере грязный, не чищен, при работе в нём чтото дребезжит
- унитаз не прикручен к полу, качается вправо влево
- дверца душевой кабины постоянно вылетает из пазов
- в номере нет даже мини холодильника, есть общий внизу, но это бред, с 3 этажа бегать через весь отель. Хотяб на этаже общий холодос.
- нет фумигатора от комаров
В целом приятно, мне как спартанцу на эти минусы пофтиг, но вот девушкам такое важно:)
Желаю отелю развиваться и улучшаться:)
January 15
Очень приятное место, высокое качество обслуживания,современные номера, оснащенные всем необходимым. Приветливый персонал, все с улыбкой и позитивным настроем. Размещение возможно с животными, собственная парковка, очень вкусные завтраки ко времени в номер. Тихо и спокойно, чтобы отдохнуть и выспаться. Обязательно вернемся в этот отель🩷
August 15, 2024
Были проездом. Заселили оперативно, по всем вопросам были на связи и оказывали помощь. В номере очень чисто и приятно. Декор неизбитый, со вкусом. Нам очень понравилось. В номере были пакетики чая, вода, кружки для каждого гостя. Банные принадлежности. Ортопедические подушки и прекрасные матрасы. Будем останавливаться повторно при необходимости и рекомендовать. Также имеется своя парковка с воротами
January 10
Замечптельный отель по чистоте и уюту. Расположен в частном секторе. Чистота идеальная, постельное - кипенно белое. Удобные матрасы и подушки для сна. Есть общая кухня . В номнре чайник, холодильника нет, он оьщий на кухне. Есть парковка. Расположение неплохое, до центра - 5 мин. на машине, до парка Е
Краснодар - далеко.
Рекомендую для посещения.
October 3, 2024
Хороший отель, чисто и уютно. Постельное белье приятной свежести.
Отель находится в частном жилом секторе, но есть "телепорт" в город, рядом есть места где перекусить и гипермаркет О'кей.
Единственный момент - на фото номер кажется больше, но может это только с нашим номером так получилось.
November 18, 2024
Очень душевный отель, чисто, тихо, расположен в тихом районе, хороший персонал, можно заказать завтраки, цены нормальные, в номере есть все необходимое, даже утюг. Есть общая чистая кухня, обустроенная всем! Минусов не нашла , хотя я очень душная
July 20, 2024
Прекрасный тихий отельчик в частном секторе, есть парковка, хорошие номера, 3й раз останавливаемся. Можно взять семейный номер: большая двушка и еще диван, семье 2 ребенка и 2 взрослых норм, мама с с детками, папа на диване. Завтрак норм, можно у них же ко времени заказазать. Кафе для обеда и ужина нет, только заказать доставку или самим приготовить на общей кухне. Можно с животными!
September 24, 2024
Отель внешне очень симпатичный, расположен в частном секторе. Имеет два входа, пешком можно через узкий коридор вдоль заборов пройти в отель с ул. Минская. Дорога для а/м подъезда плохая, пешком не пройти, особенно с чемоданами.
Парковочных мест на территории - пять. Если будет занято, то придётся ставить вдоль частных домов.
На ресепшн работают профессионалы: доброжелательные и внимательные к запросам. Если бронировать через агрегаторы, то цены такие же как в отеле. Но, вам ещё придёт кешбек и начислят бонусы. В отеле нельзя платить картой, не работает терминал эквайринга.
В номере хорошая спальная зона с ортпедическими подушками и матрацом средней жёсткости. Белье, полотенца, халаты все отличного качества. Сантехника уже не новая, бойлер, естественно, система экономного расхода горячей воды. Гель и шампунь в многоразовых диспенсерах. В номере одноразовые тапочки. чайник, чай, 2 бутылки питьевой воды. Воду на второй день не принесли, но, выдали по запросу. Окна номера (стандарт) выходят на частный сектор, движение а/м начинается с 5-6 утра. Блекауты есть, но закрывают не все окно. Если спите в темноте, то повязка в помощь. Кондиционер напротив кровати, дует направлено и качественно, поэтому не включали, холодно) Телевизор работает, розеток много, у прикроватных столиков тоже есть.
На первом этаже общая кухня, можно заказать завтрак в номер, но мы это узнали только когда прочли отзывы после выезда. Нам про них почему-то забыли рассказать.
Рядом с отелем много магазинов, кафе. Завтраки есть городу во многих местах.
Из минусов, за которые сняли звезду:
1)потрясающая слышимость... Телефонные разговоры соседа подслушивали постоянно. Телевизор можно слушать, как радио. Командировочные жильцы с ранним подъёмом два дня будили в 6:45(
2)Почему-то нет холодильников в номере, хотя место под них явно имеется. Очень неудобно спускаться с третьего этажа на кухню и пользоваться общим. Да, и в принципе не очень нравится общественная кухня.
3)Номера, расположенные на 3 этаже без лифта очень неудобны, если вы с чемоданами. Лучше выбирать первый этаж.
4)В ванной совсем нет места поставить свои шампуни, кремы, и тд
В общем и целом отельчик очень милый, семейный и для "переночевать" один раз подходит.
August 31, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал. Без предоплаты. Ехали долго с юга, вместо к 14, приехали только к 20, номер за нами был сохранен, связались. Всë отлично! В номере чисто, есть чайная продукция, банные принадлежности. Кондиционер работает, в номере комфортно в жару. Возможно бы его почистить, но нареканий не было. Рекомендую данный отель в Краснодаре! 👍
1
March 26, 2024
Расскажу немного о номере.Он был одноместный.Очень маленький,но при этом всё очень компактно размещено и есть всё необходимое.Перечислю плюсы:в номере чисто.Большая кровать с удобным матрасом и ортопедическими подушками!Кровать расположена так,что лёжа на ней вы видите город в окно.Очень классно.В номере есть и тапочки и халат,чайник,кофе,чай.Завтрак приносят в номер и тут очень хочется отметить работу персонала.Они вечером уточняют меню и время подачи.И представьте ровно к назначенному времени раздается стук в дверь!!!Вот это сервис!Отдельное спасибо за вкусные завтраки,приготовленные с душой.Ещё один плюс,это расположенность таким образом что вы не слышите звук машин с улицы,выход из отеля на две стороны.(Есть выход к зоне парковке,а есть на оживленную улицу).
Ещё есть большая общая кухня со всей необходимой посудой и холодильником.
Минусы:лестница!нет лифта,некому помочь с чемоданом.
На ресепшн была Мария,которая терпеливо выслушала весь негатив про лестницу.Мария,вы молодец!)Готовила завтрак Анна, было и вкусно и красиво.
Хорошее место рекомендую!
16
21
September 7, 2024
Хороший уютный отель, в номере все необходимое, везде чистота, есть парковочные места на территории. Очень доброжельный персонал отеля. Немного затруднена локация, но навигатор нам в помощь! Зато полная тишина за окном
November 17, 2024
Очень уютно и чисто , были в номере 7 на 3м этаже , очень понравилось , в панорамных окнах шикарнейший рассвет и вечером красиво сияет ночной город . Очень рекомендую
May 22, 2024
Спасибо Вам огромное за радушный прием. Останавливались у вас на один день - восторг от всех деталей.
Чистота 100 из 10!)
Коммуникация сотрудников - выше всех похвал. Сразу рассказали, как заказать завтрак, принесли четко по времени - пунктуальность!)
Локация очень удобная, вроде вокруг тишина, но выйдя на улицу через ул. Минская уже в шаговой доступности вся инфраструктура.
Мы с супругом в восторге!
Спасибо, что делаете пребывание у вас в гостях максимально как дома)))
За дизайн номера отдельный респект.
3
October 15, 2024
Номер и чистота на 5, видно, что стараются для гостей. Из минусов по мелочам : номер на фото кажется чуть побольше , очень низенький потолок, в номере ( октябрь ) было очень душно, хотя кондиционер стоял на самой низкой температуре 17 холод . В кондиционере просматривалась чёрная плесень. Расположение отеля мне показалось не очень близким от центра. Стоимость детского такси например ЖД Вокзал - отель в пределах 500 р.
September 9, 2024
Спасибо, не выспалась. Номер расположен окнами на главный вход в отель. Поэтому будили приезжающие машины новых постояльцев. А вишенкой стало то , что в первом часу ночи какие-то постояльцы курили и смотрели сериалы на телефоне у входа в отель. Запах и звуки наполняли номер всю ночь 👍🏻 может быть нужно как-то информировать о том, что курить и шуметь под окнами, где отдыхают другие гости не стоит? В остальном всё хорошо, чисто, вежливый персонал и в целом,можно провести ночь… Но только если высыпаться для вас не обязательно
July 8, 2024
Отлично!!! Чисто!! Все идеально. Удобные матрасы. Очень внимательный администратор. Все рассказала , объяснила. Можно было с собакой!!!! Искали долго хороший не ""бабушкин " Отель и чтобы пускали с животными. И нашли. Теперь асе время будем тут останавливаться, когда в Крым едем
May 10, 2024
Останавливаемся в отеле не первый раз. Нравится его расположение в тихом месте, не слышно трассу. "Телепорт" на ул. Минскую очень удобен. Приветливый персонал, вкусные горячие завтраки, в номерах уютно, чисто и тепло, есть все необходимое. Единственное мое замечание - тонкие стены, как то полночи пришлось невольно слушать телефонный разговор в соседнем номере через стену. Но, тем не менее, рекомендую данный отель.
3
July 10, 2024
Отель находится в частном секторе, но не далеко и магазины и кафе и река Кубань. Номер достался огромный. Всё чисто и уютно. Кухня общая и завтраки там же. Парковка есть. Было тихо и спокойно. Я бы вернулся в этот отель.
August 4, 2024
Очень понравилась гостиница. Заселили ночью, девушка с ресепшена нас ждала, встретила приветливо, все объяснила проводила в номер. Было место на стоянке для машины. Номер большой, комфортный чистый, а от кровати я вообще в восторге!
July 6, 2024
Очень уютный отель. Небольшой, но красивый, а самое главное очень чистый. Находится в тихом частном секторе, вообще не слышно шума дороги. Есть парковка. Приветливый персонал, проводили в номер, ответили на все вопросы, посоветовали где вкусно поужинать. Однозначно приедем ещё.
June 23, 2024
Останавливались здесь на ночь, очень уютное место. Кровать мягкая, в номере есть самые необходимые вещи. Мы брали с завтраком, нам принесли в номер, еда очень вкусная, система удобная можно заказать и за 30 минут приносят. Сервировка очень милая🤗девушка на ресепшене очень гостеприимная и милая. Нам всё понравилось 👍👍👍
1
August 22, 2024
Были проездом, но остались только положительные впечатления, завтрак очень вкусный, все чисто( в душе,в номере) ремонт современный. Советую👍🏻
June 29, 2024
Забронировал номер в день заселения с поздним заездом. Сначала немного напрягло расположение отеля. Но зря испугался. На ресепшене встретила милая симпатичная девушка. Быстро оформила и проводила в номер. Номер выглядел в точности, как на фото. Эту прекрасную картину добавляли чистота и уют. Приятным бонусом было то, что завтрак к назначенному времени принесли прямо в номер. Остался доволен! Всем рекомендую!
1
February 26, 2024
Чисто, вкусный завтрак, хороший администратор на ресепшн, ооочень тихо, постельное белье приятное и белоснежное, очень удобная кровать.Останавливались с детьми на ночь, с дороги. Удобная и безопасная парковка, тихий и спокойный частный сектор. Останавливались в феврале, в санузле и номере немного прохладно.
1
September 12, 2024
Отличный отель с просторными чистыми номерами,соотношение цены и качество соответствуют!Персонал приветлив и доброжелателен!
June 25, 2024
Отличный отель, рекомендую всем, кто приезжает в Краснодар, в пешей доступности благоустроенная набережная и в целом я снимала самый маленький номер, на одну ночь и очень кайфанула, потому что окно было напротив кровати и был офигенный вид 😍
August 4, 2024
Останавливалась на одну ночь и была просто в восторге! Матрас и подушки ортопедические невероятные, как на облачке спишь!!! Я не хотела уезжать из отеля, давно не видела такого комфортного матраса! Никаких минусов! Спасибо большое! Отлично выспалась и вперёд к Крымскому мосту👌🏻
February 11, 2024
Исключительно положительные эмоции и впечатления!!! Отличное место, уже не первый раз приезжаю всё отлично, чистота на высшем уровне, порядок, комфорт, уютно, вежливый и приветливый персонал, так что рекомендую на все 💯
3
November 29, 2023
Мы останавливались на ночевку с котиком. Никаких проблем с этим не возникло.
Номер хорошего размера, несколько подушек на выбор.
Администратор встретила наш очень радушно несмотря на поздний заезд, Одолжила зарядное устройство для телефона.
В ванной невероятно вкусного аромата шампунь, мыло и гель для душа.
Парковка собственная, без доп оплаты. Дорога к отелю конечно не самая ровная и приятная, но терпимо. Пешком наверное не очень удобно будет.
Из минусов: нет холодильника в номере.
2
1
July 13, 2024
Забронировали номер для 3 человек за 4200 рублей.
Минусы:
1. Подъезд по ужасной дороге, т.к. отель находится в частном секторе.
2. Номер находился на последнем этаже и от нагретой крыши было в двойне душно и жарко. Спать под включенным кондиционером тоже было не возможно, т.к. дул с головы до ног. Пытались настроить, но, увы, комфорта не добились.
3. В 40° жару на постели лежали заправленные ОДЕЯЛА. Это для того, чтобы нам было ещё теплее или для того, чтобы нас не сдул кондиционер? Можно же было одеяла убрать в шкаф, а на постели оставить пододеяльники.
4. Открытое окно тоже нам было не в помощь. Т.к. это частный сектор, то с раннего утра слышен лай собак и спать под него не возможно.
5. Матрасы! Они очень-очень мягкие, спать на таких не удобно и вредно для позвоночника. Такое ощущение, что спишь на перине.
6. Розетки в номере расположены в непонятных местах. Телефон заряжаться будет или на полу или в ногах на кровати.
7. Фото подоконника, откосов и батареи прилагаю. На последнем фото ещё не видно паутину, а она есть.
8. Гель, шампунь не в индивидуальной упаковке, а разлиты в пластиковые бутылки многоразового использования. Стоят на полу в душевой.
9. Сахар тоже не в индивидуальной упаковке - это не гигиенично.
Плюсы:
1. Небольшая, но своя парковка.
Вообщем после дальней дороги отдохнуть и выспаться в этом отеле не получится. Даже за меньшую стоимость не советую данный отель.
1
November 5, 2024
Внутри шикарно, персонал вежливый, номер хороший, первый минус неудобный душ, нету полок для шампуня, и второй минус неудобное подушки!
March 26, 2024
Очень классная гостиница, девчонки администраторы приветливые, номер нам достался очень просторный, для меня и 2х деток. Расположена в тихом районе, недалеко река течет
June 30, 2024
Отличное обслуживание, персонал очень доброжелательный, чисто в номерах, уютно. Прекрасный отель, нам очень понравилось. Спасибо за сервис.
1
October 12, 2024
Очень симпатичный и приятный отель. Удобная кровать. Завтрак вкусный. Атмосферно 🌓 🌍
July 30, 2024
Нормальный мини-отель. Все чисто, аккуратно., есть отдельный выход на улицу, магазины рядом
August 15, 2024
Хороший отель, но видимо очень засекреченный: нет ни одной вывески. Расположение 10км от парка и не на трассе. Так, что смотря для каких целей вам нужно остановиться.
August 25, 2022
Отель замечательный!!! Останавливались проездом на море и остались под очень приятным впечатлением) гостиница находится в частном секторе, свеженькая, стильная и красивая! Внутренний эстет будет доволен 😌 все продумано для мелочей. Заселение прошло быстро, есть парковка, девушка на ресепшене милая и доброжелательная. На первом этаже "минибар" (шкафчик с различными вкусняшками), кухня общего доступа. В просторном номере имеется всё необходимое: фен, халат, чайный набор, шампуньки, диван мягкий, кровать широкая с удобным матрасом и подушками. На завтрак на выбор есть блинчики (с творогом, вишней и курицей), яичница с сосисками, каша или хлопья. А также автономно йогурт, масло, хлеб, джем, кофе со сливками. Так что всем рекомендую, будут только приятные впечатления👌
2
May 23, 2023
Уютно, тихо, чисто, удобно подъехать во двор на машине. Гостиница расположена в коттедже, ремонт хороший, полотенца и белье белоснежные, много подушек, но есть минус: слышимость. Спокойный разговор по телефону в соседнем номере был очень хорошо слышен в нашем.
Персонал приветливый, круглосуточно на связи, с этим все хорошо.
1
March 22, 2024
Остановился на 1 ночь 19-20.03.2024, администратор заранее позвонила, уточнила когда я приеду, скинула меню завтрака. Место тихое, два выхода/входа и на ул Минская и во дворовую территорию. Очень всё симпатично, стильно, чисто, аккуратно. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Завтрак приносят в номер в выбранное жильцом время. Не знаю критериев по которым присваивают звезды, я бы смело дал гостинице 4 звезды! Я лично остался доволен на 100℅ реальность превзошла ожидания. Отличный вариант для проживания.
1
August 28, 2023
Место тихое, кровати удобные, гигиенические принадлежности есть, персонал доброжелательный, разрешено пользоваться кухней, посудой, холодильником, плитой. В номере есть чайник и чайный набор. Завтрак европейский, достаточный, в номер: яичница, сосиски, тосты, масло, джем....можно было выбрать сырники, блинчики.....
1
May 11, 2024
Превосходное обслуживание и очень чистые номера! Обязательно приедем сюда ещё раз! Расположение так же радует - есть остановка троллейбусов,а также для автобусов.
1
July 15, 2024
Отличная гостиница. Девушка на ресепшн приветлива и очень оперативна!
Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся!
April 21, 2023
Шикарный отель, остались позитивные приятные эмоции провела в нем с 13.04 по 19.04.2023. Отель расположен в тихом районе Краснодара и для тех кто ищет тишину и атмосферу релакса и перезагрузки этот отель идеально подходит для этого. В отеле чисто аккуратно комфортно, приветливый персонал, удобное месторасположение на машине до центра 10 минут. С огромным удовольствием в следующую свою поездку остановлюсь в этом отеле.
2
December 22, 2024
В целом не плохой отель , подкупает , что можно с питомцем, уставшая сантехника немного разочаровала, и отсутствие лифта , если ты с кучей сумок .
1
1
June 30, 2024
Огромный номер на 4х, чисто в номере, чистые полотенца, есть тапочки, вода и набор для чая. Соседей не слышали, так что по звукоизоляции все в порядке. Рекомендую
July 23, 2023
Были проездом в Краснодаре и по рекомендации друзей, остановились в данной гостинице.
Будучи человеком брезгливым, я с крайней осторожностью отношусь к гостиницам и гостевым домам.
Но в данном месте я была в приятном шоке.
Первое впечатление от гостиницы – доброжелательный персонал. Далее поразил приятный аромат в номере. Чистый санузел. Белое постельное белье, большие подушки, несколько полотенец, халаты. В номере есть всё, даже утюг, который является большой редкостью.
Все чистое, новое, современное.
Однозначно рекомендую!!!
Спасибо огромное руководству, персоналу.
1
1