Неплохая мойка. Хорошая комната для ожидания. Один пост работает по записи, два - живая очередь. Это разумное решение. Скидочная программа на уровне. Ну и главное, что качество мойки на 4 (на 5 свою машину помыть могу только я). Допуслуги навязывают вроде чуть менее активно.
Всем доброго, скажу пару слов, мойкой пользуюсь уже лет восемь, пользуюсь по полной не только на Литейном но и на ВО и Петроградке. Качеством мойки доволен, большой спектор услуг на любой кошелёк есть бонусы и скидки для постоянных клиентов, персонал вежливый, аккуратный. Уютная комната ожидания, чай, кофе, легкий перекус, скоротать время помогают последние новинки киноиндустрии, рекомендую 👍
Я приехал ночью надо было машину помыть что бы с утра на работу успеть и заезжаю в бокс и мне Администратор говорит что люкс не будет мыть потому что люкс долго будет мыться это как понять а для чего мойка 24 часа вообще без понятия!!! Администратор вообще не умеет разговаривать с клиентом
Качество сильно зависит от смены. Обычно попадала на одних и тех же ре бят, мыли прекрасно, отношение дружелюбное. А вот сегодня был другой администратор, разговаривал сквозь зубы, помыли отвратительно, оставили грязные разводы.
Нет клиентроориентированности. П рождала дольше чем обещали. По итогу пришлось уехать, так как уже не успевала. И меня даже не перезаписали, хотя я просидела более 30 минут
Заехал на мойку, что бы смыть птичий помёт, на крыше не отмыли, практически все осталось. Ответ был такой, нужно было обезжирку заказывать.
Хотя всё отмыл, полив просто водой.
Сушка кузова ни о чем, всё в разводах.
Воздухом ничего не продувают.
Не советую данную мойку.
Рассчитывался наличными, мало того что админ при стоимости «люкс» за 2000р умудрился наговорить допов +2100, так ещё и не удосужился выдать чек(владельцам на заметку 03.06.2023г с 16.00-17.30) судя по всему 2к просто в карман. Ну а качество мойки прилагаю в фото. Я никогда не пишу никакие отзывы, но тут просто *** накипело. Ни ногой сюда и никому не советую.
Вроде серьезная мойка с детейлингом и в принципе широким набором услуг, но ведут себя как рвачи какие-то.
Был в Питере на выходных и заехал помыть свой Гольф снаружи + коврики + чернение резины = получилось 920 рублей) повторюсь - за Гольф, не за Кайен или Туарег, а за маленький хэтчбэк)))
В Москве на любой приличной мойке столько отдаю за комплекс)
При этом хотели впарить «обезжирку» за 600 рублей (нафиг ненужную в моем случае - месяц назад делался качественный детейлинг), каждое стекло с насекомыми посчитали отдельно (таки впарили) и ничего не пообещали.
По итогу помыли посредственно - подтеки, разводы на стеклах и не полностью почерненная резина прилагаются. Надеюсь, что не вся сеть так работает, но это место точно не рекомендую.
Допускаю, что такое отношение к недорогим авто и клиентам, которые хотят понять за что они платят.
P.S. Персонал невежливый (и мойщик и администратор). Кассовый чек тоже не выдали.
Мойка откровенно испортилась. По ценнику такие же высокие , но попросила залить омывайку-не залили, сами сказали протереть резинки- не протерли, двери примерзли намертво😭😭
Мойка как везде, проверяйте недомытое сами, моют быстро и выявленные недостатки устраняют. Ненужные доп.услуги навялят как и везде, но это особенность вида бизнеса, а не конкретной мойки. Кинишко, вендинговый аппарат с кофе и ништяками, удобный диванчик, без очереди блатных не пускают.
Круто что есть эта мойка, как и с за правками в центре с этим сложно. Моют быстро и терпимо, если сказать чем недоволен-переделают. Из минусов: без записи лучше не соваться, ну и двор очень узкий и маленький. В выходные пусто, а в будни полностью запаркован, разъезжаться или ждать очередь на мойку особо негде.
Позвонила днём на эту мойку, чтобы записаться на вечер. Мне сообщили, что записаться нельзя, только живая очередь и что относительно свободно и можно подъезжать. В итоге когда я приехала, конечно все было занято, сказали ждать полчаса (на деле конечно больше).
Ребята, сколько раз я к вам записывалась и все было нормально, что сейчас то произошло? Не у всех есть время потратить на мойку машины пол дня, сначала в ожидании очереди, а потом ещё и на свою мойку. У занятых людей как правило есть понятие планирование и временные рамки.
Хорошо, что рядом несколько хороших альтернатив и меня с радостью приняли на прайме в пяти минутах от этого места. Если помоют хорошо, то впредь буду их клиентом, а не вашим. Хотя я уже НЕ ваш клиент.
А вам на будущее, сейчас 21 век и работа по записи является преимуществом в отличие от «живых очередей». А разбрасывание клиентами не способствует развитию бизнеса.
Приехал, на мойку, сказали в очереди стойте и заезжайте, отстоял 30 минут, в итоге загоняют машину другую а мне говорят, сейчас вас в очередь поставят заново!
Ночь с 19.12 на 20.12, отвратительный тон администратора отбил все желание ехать к вам. За 30сек разговора я понял что ничего хорошего меня там не ждет.
Согласна с предыдущим отзывом, касательно мужчины без волос. Мойка мне нравится, но на Литейный стараюсь не ездить, т.к. администратор может испортить настроение больше, чем грязный автомобиль.
Отстойное место пылесос толком не работает цены сумасшедшие. Чтобы хорошо помыть машину нужно выложить около полторы тысячи. За ним деньги можно поехать на обычную мойку где тебе все вылезут до блеска
Регулярно пользуюсь услугами эт ой мойки. Качество на высшем уровне! Создано очень комфортное пространство для клиентов! Всегда рекомендую своим друзьям посетить данное предприятие!
Клиентоориентированность 0! Приехал в 5 утра, что бы без очер еди, в итоге меня встретил как всегда недовольный менеджер, со словами у нас на химчистка стоит, нам не до вашей машины. При свободном боксе.
Администратору интересны только большие чеки.
К самой дорогой мойке еще накручивает коэффициент сложности 1,5х, аргументировать свою точку зрения не может. Только предложил воспользоваться другой мойкой, что я и сделал.
Вывод простой:
Привозите авто сюда только чистым. И соглашайтесь со всем, что вам насчитают.
Ездил сюда с 2011 года. Имел скидочный карту.
Ув.управляющая Олеся Фурса обратите внимание на вашего администратора. Это уже второй раз, когда он так себя ведет. В первый раз коэф.отменил.
Очень неприветливый мужчина. К сожалению, пока он там работает больше вашей мойкой пользоваться не буду.
Все понравилось. Была в пятницу вечером, машину сразу взяли на мойку. Комфортное место для ожидания. Мыла только кузов, все отлично. Вежливый персонал.
1
2
S.B.
Level 17 Local Expert
March 10, 2024
Очень некачественно моют, торопятся, кузов в разводах, двери не протирают, просто на потоке работают, 20 минут на авто с обезжиркой! За 1200руб. больше в эту сеть не приедем, на Ваське стало также плохо.