Luxor Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
591 reviews
October 23, 2023
Good place. Courteous reception and helpful. Breakfast buffet had very few vegetarian options.
3
February 23, 2023
Cool
August 30
Очень классный отель! Нам всё понравилось от обстановки до обслуживания. Всё чисто, красиво, современно! Завтрак был просто обалденный. Понравилась девочка-скрипачка, которая играла на скрипке во время завтрака. У нас даже минибар в номере был включен в стоимость, такого мы еще ни в одном отеле не встречали. Останавливались в номере 4 человека (из них двое детей), было очень приятно, что на всех четверых постели были уже направлены, не просто оставлено постельное белье, чтобы мы сами заправляли. Спасибо огромное за такой приём! Если еще раз будем в Нижнекамске, то остановимся только у вас и нигде больше!
4
1
August 8
В целом хороший отель. Новый современный ремонт, уютные, просторные номера.
В номере есть чайный уголок и бутылированная вода, ежедневно пополняется.
Халата в номере нет, предоставляется по запросу.
Гладкая доска и утюг - не в номере, только на этаже - имейте это ввиду.
В номере нет никакого описания, в том числе про вай-фай.
Все необходимые моменты спрашивайте и уточняйте сразу при регистрации .
Завтраки вкусные, но однообразные и не сильно большой выбор.
При раннем выезде по запросу предоставляется завтрак с собой - предупреждать необходимо за ранее.
Удобное расположение в центре города.
Девушки на ресепшен приветливые, дружелюбные.
В целом рекомендую.
2
July 13
Я остался очень доволен пребыванием в отеле Luxor. Это отличный новый отель с удобным расположением: он находится недалеко от парка и торговых центров. Завтраки были обычными, как везде, но это не стало минусом для меня. Зато настоящей фишкой отеля оказалась скрипачка, которая играла по утрам около рецепции. Было очень приятно начинать день под такую прекрасную музыку! Номера в отеле чистые и уютные. Из моего окна открывался вид на парк и мечеть — это было невероятно красиво. Я обязательно вернусь сюда снова!
6
1
July 23
Останавливались семьёй на 2 ночи, что могу отметить:
- Отель новый, номер был в отличном состоянии, просторный.
- Круто, что можно жить с домашним питомцем! За адекватную доплату в 300 рублей в сутки.
- Идеальная уборка номеров.
- Вкусные и разнообразные завтраки.
- В ресторане отеля рекомендуем и обедать/ужинать - хорошее соотношение цена-качество.
- Удобная парковка.
- В пешей доступности обустроеный парк моя Семья.
Отличный отель, с радостью вернёмся ещё раз, если когда-нибудь доведётся снова побывать в Нижнекамске.
1
1
May 1
Супер отель Нижнекамска, современный, красивый, уютный. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
Останавливались в номере люкс, номер огромный, нас было четверо двое взрослых и двое деток, места много, включен мини бар, в ванной есть всё необходимое, зубные щетки, паста, мыло разного вида, шампунь, бальзам, лосьон для тела, даже расчески👍🏻 Есть небольшие нюансы, нет гигиенического душа и шторки в душевой, но это общее впечатление не испортило.
Завтраки включены, достаточно разнообразный шведский стол, завтрак на любой вкус.
4
1
August 31
Чисто, приятно, хорошие завтраки!
Мы очень много путешествуем по России, сам из Казани, поэтому были во множестве гостиниц и здесь - очень мило!
Приехали на сутки, чтобы посетить Термы, нам все очень понравилось!
Уютные номера, хорошие матрасы, чистый и красивый санузел, все принадлежности есть.
Спасибо за гостеприимство!
1
October 7
Шикарный отель! Прям гордость за наш родной Татарстан! Чисто, красиво, современно и стильно, матрас , подушки , всё новое , удобное, спалось как дома! Завтрак- шведский стол просто офигенный! Были даже ананасы, всё очень вкусно, жаль не смогли чисто физически всё попробовать!
April 15
Сам отель очень привлекательный. Красивый интерьер и смелые дизайнерские решения. Очень все практично продумано. Слышимость на 2 из 5 баллов. Очень разочаровал завтрак. Уровень сервиса очень низкий. Официанты и бармен находятся на работе ради работы. Продавать никто ничего не хочет. Сам завтрак очень скудный. Женщина на стойке с плитами вообще растерянная. Она об этом открыто заявляет гостям - я все перепутала, не успеваю. Позаботились о внешнем виде отеля, но не позаботились о завтраках и уровне сервиса.
3
2
October 18
Отличный отель! В номере чисто, все свежее, ежедневная уборка, можно попросить дополнительно подушки, одеяла. Персонал вежливый, реагирует на просьбы моментально! Ресторан очень понравился! Завтраки -шведский стол, разнообразный, на любой вкус, под сопровождение живой скрипки! Если будем ещё в Нижнекамске, остановимся только здесь!
July 21
Отличный отель. Всё новое, чисто и красиво. Шикарная постель и белоснежные полотенца. Широкий низкий подоконник для утреннего кофе или ночного бокала, просто супер! )) Но вид из окна был конечно не очень, на соседние дома и проезжую часть((
1
July 13
На мой взгляд, лучший отель в Нижнекамске. Снаружи смотрится достаточно скромно. Внутренняя отделка и интерьер номеров сравним с отелями класса Люкс. Питание - отличное, на 5 с плюсом. Персонал приветливый и внимательный, оперативно реагируют на все запросы.
March 14
Отличная гостиница - номера чистые, красивые, уютные. Завтрак входил в стоимость - шведский - понравился - выбор хороший (два вида молочной каши, йогурт, молоко, сухой завтрак) кофе, чай, напитки (компоты, соки и воды с лимоном и огурцом), глазунья, амлеты, салаты, запеканки, рыба, сосиски, фрукты. Все было вкусно обстановка красивая и спокойная!!!! Персонал отзывчивый.
Кстати есть парковка для постояльцев на личном авто.
Единственный момент - наберитесь терпения - если будете заселяться после 22 часов (персонал уже медленный и даже грубоваты)
В целом все было Класс!!! Рекомендую
1
3
June 30
Гостили в этом отеле с 29.06 по 30.06 .24г. остались только положительные эмоции! Эти супер белоснежные полотенца , чистый номер , вежливое отношение персонала и супер быстрое исполнение любой просьбы! Супер вкусный и разнообразный завтрак шведский стол!Однозначно рекомендую!
June 24
Ребята приезжайте и заселяйтесь не глядя! Отличный отель, просторные номера, полный мини/бар каждый день‼️‼️‼️‼️ отличные завтраки(шведский стол) плюс можно летом попросить на завтрак мороженое ‼️‼️‼️короче мы все в восторге! Рекомендую настоятельно! Кстати рядом есть парк и в нем есть отличное заведение Мимино! Готовят очень вкусно!
May 14
Отель очень понравился . Впервые в Нижнекамске . Решили остановиться в Люксоре и не пожалели . Номер большой , уютный , чистый . На завтраке - шведский стол . Все вкусно и разнообразно . Рекомендуем 👍👍👍
September 30
Отель на уровне, прекрасные добрые девочки, один из лучших завтраков в России. Мужчины готовая на кухне, все свежее и огромный выбор. Очень чисто в номерах и в других помещениях. Мы довольны, приеду к вам ещё.
August 9
Отличное место, просторные номера и холлы, профессиональный коллектив, вкусные завтраки и расположение делает этот Отель прекрасным местом для проживания в Нижнекамске, обязательно приеду еще
August 19
Отличный отель, хорошие завтраки по системе шведский стол, так же в самом отеле можно и пообедать и поужинать, есть меню с бизнес-ланчем, номера красивые, стильные, с хорошим и свежим ремонтом, всё очень понравилось!
July 1
Второй год останавливаемся в данном отеле! Очень достойный! Персонал доброжелательный и ответственный! Каждый профессионал своего дела! Нам очень нравится всем советую 👍 так держать ребята! Вы молодцы 👏 🔥 обязательно приедем в следующий раз спасибо огромное вам
December 26, 2023
В отеле останавливалась дважды, прилетая по работе. Чистый, современный, уютный отель. Вкусные разнообразные завтраки, быстрое обслуживание.
Для меня единственный минус это связь, мобильная не везде в номерах полноценно берет, а вай фай слабый и постоянно вылетает, т.к. требуется по работе ноутбук, то это для меня важный фактор, проблема бы решилась усилением сигнала вай фай.
Отель мне нравится, на данный момент это лучши вариант размещения Нижнекамске.
Дополняю отзыв после третьего посещения, у меня было только одно пожелание по улучшению работы вай фая и в этот раз он прекрасно работал!
Отдельное спасибо за организацию ночного трансфера и очень хороший ланч бокс от ресторана в дорогу!
3
August 25
Замечательный и очень приличный отель, всё безупречно,стоянка, вежливость на ресепшене, прекрасные номера, где есть ВСЁ! Завтрак включён в стоимость и он не разочаровал, шведский стол с большим разнообразием продуктов, мы очень довольны, а также понравился город!!!
1
May 11
Стандартные номера. Кровати либо одна двойная, либо две раздельные, можно придвинуть. Телевизор очень близко к кровати. Не удобно одновременно чай попивать и смотреть, а больше сидеть негде. Утюг на этаже, что не очень удобно. В счет можно включить ужин, но надо будет предупредить отдельно. Иначе не накормят. Гардеробная маленькая и вешалки не удобные. Отделка могла бы быть побогаче за такую стоимость. Персонал приветливый.
January 6
Хороший свежий, чистый отель. Уютные номера, современный интерьер. Из минусов плохая шумоизоляция между номерами.
Хорошая кухня по адекватным ценам.
Из плохого: Шведский стол на завтрак даже в выходные дни до 10, что не очень. А после 9.30 еду на шведский стол не доставляют, придётся кушать, что осталось. А если Вам не повезло и в отеле в эти дни проживает хоккейная команда, то кухня забывает про "простых смертных гостей" и вплотную после 9 утра занимается более важными гостями и возможно Вы, оплатив завтрак, не сможете поесть, так как попросту будет нечего.....
2
1
November 3, 2023
Шикарный😍 Уютный отель, чистые полотенца, просторный номер, вежливый персонал, повезло с выбором отеля, встретили хоккейную команду АкБарс. Вкусная еда, есть домашнее меню, что хорошо было для нас, так как были с ребенком. Ещё хочу отметить что в коридоре стоит гладильная доска с утюгом, чего не было в других отелях, электрический чайник в номере. Кому интересно платный мини-бар. Понравилось что был круглый стол где было удобно сидеть ребенку, играть, рисовать.
3
August 11
Самый лучший отель в городе. Если нужно остановиться на несколько дней, то только здесь. Хочу выразить благодарность коллективу, вежливый и отзывчивый персонал. А завтраки -это что-то бомбическое! Спасибо вам за профессионализм!
September 19
Лучший отель в Нижнекамске. Хорошие и удобные номера, большая парковка. Завтрак, обед и ужин отличные. Персонал квалифицированный. Онлайн бронирование, все удобства.
2
September 28
Замечательный отель) чистенько, современный ремонт. Очень приветливый и приятный персонал )))
Большой выбор на шведском столе, оочень вкусная еда.
В следующий раз только сюда))
October 14
Хорошая и комфортная гостиница. Отличные номера, уютные, чистые, комфорабельные. В шаговой доступности магазины и заведения общепита. Да и в самом отеле отлично кормят.
May 9
Отель классный. Уютный, чистый, сотрудники приветливые и готовы помочь. Еда в номер нам была особенно актуально, порадовало что данная функция есть. Еда вкусная
July 14, 2023
Я готов поставить этому отелю пять звёзд. Из плюсов, удачно расположен, рядом прекрасный парк, много магазинов, классный интерьер, хорошее постельное и подушки, разнообразные завтраки. Относительно низкая цена. Из минусов, очень низкая скорость доступа в интернет, этот вопрос требует срочног решения администрации. Ещё стоит обратить на культуру персонала, уборщицы на этажах здороваются, а сотрудники на ресепшн нет. На завтраках официанты посуду забирают крайне не красиво, стоит делать это деликатно, дать людям насладиться едой. Про интернет жирный минус, остальное придирки, по соотношению цена качество это пять звёзд.
7
June 3
Новый, чистый и уютный отель. Для Нижнекамска просто Hi-End. Обставлен со вкусом. Отличный завтрак - шведка с мороженым и ассорти омлетов. В общем, по- столичному.
1
June 24
Отличный чистый отель. Небольшие уютные номера. Приветливый персонал, прекрасная локация в районе парка , обилие инфраструктуры во круг и вкусная кухня.
September 15
Даю оценку по стоимости отеля: 8300р на двоих с завтраком.
В августе (месяц назад) мы были здесь за 5300 и соответственно цена подорожала. А вот качество ухудшилось, особенно завтраки.
Завтрак с 7 утра, а яичницу жарят с 8 только!
Пудинг с семенами чиа заменили на торты😵💫
В целом выбор скудноват и многое заканчивалось, и не докладывалось сверху, хотя мы были в 7:30 утра.
Тоже мороженое: в августе давали, сейчас нет😵💫
Ожидалось, что если цена выше, то и что-то будет лучше. Но не...
Ну и кофе, стоит сказать отдельно, очень плохие зерна, не бодрит совершенно. Выпила 2 чашки, эффект 0.
1
July 11
Бронировали номер руководителю, его отзыв от первого лица:
Прилетел московским рейсом, который на час задержался. В гостиницу меня заселили в час ночи. Девочки на ресепшн отработали отлично. Чистые номера.
Но, по всей видимости, персонал с протоколами соблюдения тишины и комфорта проживающих абсолютно незнаком. Потому что в 6:30 утра начались строительные работы, со звуками перфоратора. По факту на отдых ушло 5,5 часов.
Надо отдать должное, чтобы персонал - горничные нашли тех, кто делал ремонт и работы прекратились на время. А с 7 утра началась уборка соседних номеров с шумом от пылесоса. К 8 утра было ощущение, что голова болит, как после яркого ночного корпоратива.
Утром состоялась беседа с Ириной, управляющей гостиницей. Она подтвердила, что ремонт в гостинице идет, и, к сожалению, повлиять на этот процесс, она не в состоянии, так как рабочие ей не подчиняются. Также, по ее словам, строительная компания будет наказана за работу в неположенное время.
Но есть просто элементарные законы тишины, которые нужно соблюдать в гостиницах.
Прежде всего, это соблюдение комфорта, интересов проживающих, а не объяснения, почему они не могут повлиять на этот процесс.
Видно, что с персоналом, непосредственно с управлением, большие вопросы. Это видно и по завтракам, где стоят пустые тарелки.
Не рекомендую.
Название «Люксор» и присвоенные 4 звезды отель не оправдывает из-за несоответствия внутреннего содержания, внутреннего управления и решения некомфортных вопросов в пользу клиентов.
Разочарован!
January 4
Приезжали в Нижнекамске термы на новогодние праздники и не пожалели , что заселились именно в отеле Люксор .Хороший отель. Удобное расположение.Своя большая парковка👍 Отличный ремонт, все новое, свежее. Наивкуснейший шведский стол(изобилие фруктов, овощей, кондитерских изделий, к чаю подают натуральный мед в сотах🤩👍Персонал вежливый. А самое главное можно со своими питомцами.
2
1
May 26
Отличный отель . Чистые, уютные номера. Красивый вид из окна на парк и мечеть. Удобная локация. Большой выбор блюд на завтрак. Рекомендую
August 9
Останавились в этом отеле. Очень понравилось. Дружелюбный коллектив. Номера очень чистые, просторные. Завтрак был включён. Еда очень вкусная и разнообразная. Одназначно советую.
June 7
Очень понравился отель. Приезжали из Казани в тэрмы, на день рождения сына 4года. Его желание было отмечать ДР в номере отеля, остановились в люксе. По протокоду "тэрмы" была скидка 500₽ на проживание. Отель новый, красивый. Самый хороший в Нижнекамске. Рекомендуем!!!
3
March 25
Отлично все. Удобная кровать. Широкая, в меру жесткая. Просторный номер. Современный интерьер. Завтраки разнообразные. Проживали в период праздников на 8 марта. На завтрак было даже шампанское, мы его хоть и не пили но все равно было приятно за такое внимание. Персонал дружелюбный, вежливый
3
February 13
Гостиница с виду респектабельна. Новая и достаточно комфортная, в этом плане лушая в Нижнекамске. На завтрак шведский стол, питание вкусное. И все в целом на очень высоком уровне. Но WiFi сигнал в номерах настолько слабый, что нужно выходить в коридор, чтобы поработать на ноутбуке. Обратите на это особое внимание. Я намучался, когда мне необходимо было отправить рабочую почту и при подключении к онлайн видео-конференции. Очень надеюсь, что администрация прислушается и справит данный технический недочет.
4
2
July 7
Новая гостиница в центре Нижнекамска. Чистая, уютная, с приветливым персоналом. На завтрак шведский стол, скромный выбор, но этого достаточно чтоб наесться.
July 22
Неожиданно приятное удивление! Совершенно не ожидала побывать в Нижнекамске в таком прекрасном отеле. Он новый, построен по современным нормам. Удивили моющие средства от Юдашкина в ванной комнате и бесплатный минибар в номере. Очень удобный и продуманный отель с хорошим завтраком. Однозначно, рекомендую!
1
June 27, 2023
Остались очень довольны отелем. Быстрое заселение, на ресепшен приветливый и вежливый персонал. Мы были с маленькой собачкой, заселили без проблем. Красивый и современный интерьер. Номер стандарт был чистый и уютный. На каждого гостя предоставляют: 3 полотенца, туалетная бумага, шампунь, шампунь-кондиционер, зубная щетка и паста, шапочка для душа, мыло, ватный диск и палочка, пилочка, расческа. Так же в номере был чай, кофе, сахар, вода. В стоимость входили завтраки (шведский стол), огромный выбор еды и всё очень вкусно.
3
July 3, 2023
Очень понравилось, новый отель, все красиво, современно, чисто и аккуратно. Хорошая кровать, удобная, выспались замечательно. Завтрак - шведский стол, все было вкусно, вполне хватило чтобы приятно позавтракать.
Сняла звезду за неприятный инцидент при выселении, выяснилось, что нужно доплатить 1000 рублей за ребенка 3 лет, за дополнительное место - раскладушку. 👀Такого еще я в отелях не встречала, почему при заселении ни сказали ни слова - осталось загадкой.
1
February 23
Понравился мне отель, очень!!!
Номера все чистые, горничные будто "вылизывают" номера. В номере есть все: шампунь, мыло, шапочки для душа, расчёски, зубная щётка+паста, нитки, иголка🤔 а, да, тапочки дают)
Завтраки - большой выбор, на любой вкус.
Кстати, не знаю как ведут себя другие хоккеисты, я сегодня (23.02.24) жила с хоккейной командой - на секундочку, как был большой выбор, так он и оставался, сотрудники ВСЕГДА докладывали еду, про обычных людей НИКТО не забывал.
(Уж очень меня зацепил такой комментарий)
Кстати, до арены идти пешком 20 минут 😉
May 30
Жил неделю, все супер! Шведский стол, открытая кухня, официанты, сам номер все на высоте. Отличный ремонт, два лифта, в фое работает ресторан можно поужинать посидеть отдохнуть
1
July 13
Прекрасное место для отдыха в нашем городе Нижнекамск😉Большое спасибо!!! Устроили себе сказочный день и провели прекрасный вечер в уютном отеле.
November 7, 2023
Бомбический отель. Особенно понравился матрац - жесткий и высокий. Качественная душевая, все очень чисто и аккуратно. Номер отлично укомплектован полезной мелочевкой типа тапочек, средств индивидуальной гигиены, хороший минибар. Есть даже дорожный швейный набор. Классный завтрак типа "шведский стол". Очень рекомендую, отель стоит своих денег.
2