M-Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
603 reviews
April 22
Все понравилось, мастер все разъяснил, было понятно в чем проблема. У меня сломался генератор, его хорошо починили, проблем не было, все по делу. Все сделали в оговоренные сроки.
July 25
Обращался по кузовному ремонту. Всем доволен, буду обращаться и в будущем.
October 14, 2022
Очень хороший сервис. Уже не первый год обслуживаю здесь свою машину.
Удобная зона ожидания и парковка.
потрясаюший персонал. Всегда все подробно и доступно все объясняют. С пониманием относятся к клиентам. Всем советую
1
1
March 4
Приняли быстро
Приехали на диагностику, мастера очень вежливо и доходчиво всё объяснили , буду ездить .
July 2, 2022
Неплохой дружелюбный сервис, в центре. Уютно, компактно, чисто. Домашний сервис. Приняли авто диагностировали (звонил сам мастер и уточнял), в оговорённые сроки, за маленькие деньги, причем не сразу! Всё объяснили. Так как нет запчастей(время сейчас такое) забрал авто. Найду, обязательно вернусь. Проверим как работа, а за диагностику 5!
Рекомендую
1
November 12
Отличный сервис, дружный коллектив, всем довольна
October 20
Отличный сервис, соотношение цена-качество на высоте👍
May 22
Место хорошее. Мастер внимательный. Хотелки все выслушал посоветовал как быть и все сделали так как обсуждалось.
July 17, 2023
Сотрудники не хотят работать. Записана была на 17 часов ровно на диагностику, на задних воротах встретил сотрудник, сказал паркуйтесь тут напротив ворот. Припарковалась, жду, минут 25. В это время на улице стоят сотрудники, пьют кофе, курят, тот, который меня встречал в том числе — сидит напротив и смотрит, как я хожу около машину, сижу, и тд. Устала ждать, подхожу спрашиваю а сколько еще? А оказывается нужно было подниматься наверх оформляться. Это как я должна была выяснить? Во всех сервисах правила отличаются. Потратила время, задачу не решили и настроение испортили. Неужели сложно было подойти сказать, раз сразу не сообщили? И еще наехали) типа я должна понимать великий сервис их компании. Сочувствую владельцу, деньги будут теряться, а аренда платиться, пока люди вместо работы пьют кофе и курят. Естественно, больше не поеду.
August 28, 2023
Сервис ужасный, пригнал к ним рабочую машину-говорю делайте по слесарен всё что нужно. Присылают счет на то. Перезваниваю им, говорю -неужели больше ничего делать не нужно. Говорят нет. Я то знаю что с форсунками есть проблема, коробка пинает. Убеждают меня что коробка в норме, а форсы только переуплотнить. сделали, забираю машину. Отъехал до балашихи, чет дымит. Открываю капот, а там соляра рекой течет. Ругаться не стал-прислали эвакуатор. Позже звонят-говорят заплатите денег, нужно форсунку починить. Неужели с первого раза нельзя было их забраковать, ну заменили бы. Скандал закатывать не стал-счет оплатили, лишь бы забрать оттуда машину. Просто сервис работает ужасно!
1
October 26, 2023
Когда впервые обратился, нашли рядом с домом на картах, удивился, что все запчасти были в наличии оригинал, записали, приняли в работу и отдали машину в этот же день. Огромный плюс, что оплата была по безналичному расчёту через компанию 👍 автомобиль Mercedes S 560 УДЛ 0033020
1
May 11, 2023
Вот я снова в моем любимом сервисе, машина старенькая и требует постоянного внимания, в этом помогают внимательные сотрудники. Как всегда все сделали качественно и, надеюсь, они меня нескоро увидят😁 Успехов вам, дорогие товарищи!
1
July 9
Являюсь постоянным клиентом сервиса, обслуживаю две машины, доверие к мастерам 100%! Зн 39382
May 4
Отзывы накрученные. Много хвалебных отзывов из-за того, что они раздают по 200р. Читаешь то, что пишут и удивляешься… Расположение и правда удобное для тех, кто живёт недалеко. Кто-то пишет про кучу кафе и ресторанов рядом, но где они? Выходишь на дорогу и поблизости ничего. Сидеть там можно, если делаешь ТО, но даже его сделают тяп ляп. Мне меняли масло. Тут ладно, ничего особенного и работа простейшая. Но когда перестала гореть ксеноновая фара приехал к ним со своими лампочками поменять. Оказалось дело в блоке розжига. У них были в наличии, поменяли блок, свет горит. Через пару недель проблема случилась с другой фарой. Приехал поменять блок розжига. Объявили, что для замены надо снимать бампер и фару, хотя это необязательно и 3 болта видны и доступны. На мой вопрос зачем снимать, приёмщик начал искать в интернете как это делать. Удивился, что оказывается блок розжига не под фарой, а в свободном доступе. Поменяли, блок был куплен у них. Причём не мой вопрос сколько он стоит ответ был что-то вроде «не дороже денег». Потом мне звонили и просили оставить отзыв. Я честно сказал, что сервис отвратительный. Мне перезвонил какой-то тип и сказал, что мы работаем над улучшением качества обслуживания и обязательно наши сотрудники будут качественнее обращаться с клиентами. Ок, посмотрим. Мне удобно, возле дома. Оставил машину, пусть ремонтируют, вроде заинтересованы в хороших отзывах и должны дорожить качеством. Проходит пару недель и снова не горит ближний. Приезжаю, забирают смотреть. Говорю им - проблема в вашем блоке розжига. Мы сейчас проверим. Зовут в Рем зону, там мастер говорит мне вот комп считал - проблема в лампе. А мастер начинает втирать какую-то дичь, что на пластиковой изоляции проводов синие разводы от незамерзайки. В этот момент я понял, что сервис полная шляпа. Ладно, чтобы исключить блок розжига надо их местами поменять и поверить будет ли гореть с другой стороны. Для этого всё-таки придётся снимать бампер, подлезать сложно. Говорю хрен с вами снимайте бампер, меняйте местами. Проходит несколько часов - готово всё работает, забирайте. Приехал, правда горят обе фары. Думаю ну профессионалы же сделали, надеюсь больше не будет проблем. Оплатил снятие бампера и ещё что -то. На следующее утро на приборке ошибка - проверьте ближний свет. Думаю точно проклятие какое-то выхожу и на моё удивление не горит другая фара. Звоню ушлепкам, а они мне сходу мы блоки розжига местами не меняли, только контакты почистили. Злость распирала неимоверная за 10к почистили контакты. Я им говорю верните бабки за блок розжига и за «чистку контактов», так как явно блок бракованный, а ваш сервис не устранил проблему, а просто снял денег за «чистку контактов». Естественно ответ: «нет, так не получится, но вы можете приехать на бесплатную диагностику». Бесплатная диагностика опять покажет, что проблема в лампе и надо её менять. Послал их, только время терять на некомпетентных приёмщиков и рукожопых мастеров, которые бегают вокруг, когда отдают машину: смотри всё работает… Ездил так месяц одноглазым. Купил блок розжига и на выходных сам поменял, вооружившись ключом - звёздочкой. Открутил 3 винта. Правда не очень легко, но не имея опыта справился. Перекинул блок на новый, подключил провода. Завожу и всё работает ближний моментально загорается. ЧТД. Не тратьте время на этот сервис нормально тут ничего не сделают.
November 6
Отличный сервис, обслуживание довольна. Рекомендую
March 19
Удобное место, комфортная зона ожидания с неплохим кофе. Тяжело дозвониться правда, но я думаю это не самое главное.
February 5, 2023
Обслуживаю несколько автомобилей уже несколько лет, обращаюсь с любой проблемой и плановым обслуживанием, автомобили Х7, Рендж Ровер, Мерседес GL, Тойоту, ребята знают свою работу, всегда готовы помочь, все работы согласовывают. Рекомендую🙌🏻
3
1
March 10
Обслуживаю Мерседес постоянно, все нравится, всегда качественный сервис, адекватные цены.
August 7
Меняю здесь всегда масло, всегда все хорошо, никаких проблем
August 15, 2022
Хороший сервис и грамотные специалисты! Все выполняют оперативно и по качеству нареканий нет, можно записаться на удобное время , вежливый персонал, все объяснят , расскажут и покажут, очень рада, что нашла их!
1
September 11
Отличный сервис! Дружелюбные сотрудники) спасибо!
January 22
Очень хороший сервис, вежливые и грамотные сотрудники, качественно и по нормалтной цене👍
1
March 18, 2023
Уже почти три года обслуживаюсь в сервисе, загонял четыре разных машины. Все не новые, с ворохом различных проблем. Всё решали в адекватном режиме и общения с менеджером- мастером, и с точки зрения качества. Выходили из сложных ситуаций с минимальными затратами- по нынешним временам хорошие навыки слесарей- не ремонтировать тупо заменяя агрегаты на новые, а ремонт проводить самих агрегатов и в каких то случаях ставить новое. Спасибо за сервис!
3
May 22
Сделали диагностику и заменили запчасти, все в наличии, быстро и качественно. удл 0038247
1
February 11
Произвели работы по замене масла в АКПП Aisin 9g в Шкода Октавия А7. Мастера высокого уровня. Выявили течь в теплообменнике, произвели ремонт. Масло поменяно. Рекомендую данную СТО.
October 27, 2023
Пользуюсь услугами сервиса на Удальцова не первый раз, оперативно, качественно и за приемлемые цены. Зн удл 0034143
1
January 9
Приехали на диагностику, приняли, провели, за это спасибо! Вынесли вердикт, предложили сразу ремонт, спасибо!
Приехали к официалам и диагноз не подтвердился…. Получается, хотели просто так на пустом месте 30к с нас поиметь, вот тут вопросики…..
1
September 8, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Внимательный и обученный персонал. Рады встречи с нами в любое время.
Заказ-наряд УДЛ 0033174
1
April 25
Плюс в том, что приняли машину нормально.. Пошли на встречу,,, я даже обрадовался,,, какой хороший сервис... По факту ремонт никакой.... Не советую.. Развод на деньги..
1
March 14, 2023
Обслуживают свою машину не первый год. Очень доволен. Никогда ничего не навязывают. Очень приятный мастер-приёмник Александр. Цены адекватные. Всегда свежие журналы и вкусный кофе.
1
September 1
Отвратительно отношение к клиентам. Работу свою не выполняют и пытаются выклянчить деньги не за что
December 14, 2023
Обращался в множество сервисов, помогли только здесь. Быстро, качественно и бюджетно. Рекомендую!
1
April 27
Качественный автосервис. Прекрасное обслуживание. Делаю машину уже не первый раз здесь. Рекомендую!
September 27
Как всегда все отлично! Успехов сервису!
September 28, 2023
Такого унылого результата я давно не встречал... Приехал с жалобами на хрус в левом колесе, ничего не нашли взяли за диагностику 1200 р., по телефону озвучивали 950,00. Как результат ничего не нашли сказали возможно суппорт, сам вечером залез под машину - смазка шруса по всему кулаку разбросана... после замены наружного шруса хруст ушёл. С простой задачей не справились...
October 18, 2023
Быстро и качественно сделали ТО не хуже, чем в салоне. А главное - дешевле! Все детали оригинальные, сборка и установка на уровне. Всем советую!
1
1
April 13
Очень не рекомендую, был второй раз и второй раз впустую. В диагностике профаны, их удел масло менять и узлы целиком. Вместо причины - замена теплообменника разводили на замену двигателя)))
March 7, 2023
Молодцы ребята Дело свое знают Всегда предложат альтернативу Делают быстро Ценник все таки завышен Не официалы все таки Но скорость ремонта и старания персонала наверное стоит этого
Однако руководству на заметку 😏
Виноградов Александр лучший мастер приемщик👍
Рекомендую
1
February 26, 2023
Рядом живу, часто привозила сюда свои машины с разными проблемами, в основном мерседесы Мл, эс класс, глс. За ремонт берут денег на глаз, все разные суммы называют. В последний раз привезла эску на диагностику, по телефону одну стоимость сказали, в итоге совсем другая вышла. Продиагностировали, ничего не поняли, сбросили ошибки, даже распечаток не дали с диагностики и в два раза больше взяли, чем обещали по телефону. Потом еще в лицо обманули, что цену другую называли.
После в нормальном сервисе за час разобрались с проблемой, просто нужно было перезагрузить компьютер
2
October 10, 2023
Отличный сервис по автомобилям Мерседес, работы выполняются по согласованию, вовремя и по адекватным ценам. Рекомендую👍🏻 зн удл 0033804
1
1
September 26, 2023
Приволокли любимого нисмовского жука на ремонт стартера, починили быстро, разобрали пол морды, почистили радиаторы охлаждения и кондиционера, собрали и на следующий день отдали чистую машину, диагносту и мастеру кузова респект
UPD болты крепления капота не закрутили
August 6
Прекрасный сервис, очень всем рекомендую
June 29, 2023
СТО не лучшего плана, навязывают ремонт который что процентов можно не делать! Когда меняешь опорный подшипник стойки амортизатора еще указывают о необходимости провести регулировку схода и развала! При замене старого компрессора кондиционера который включался но не на долго, при замене на новый был ответ мастера, что новый не работает и нужна диагностика! Когда забирал авто, при ответе в чем причина по диагностике системе кондиционера, банальный ответ плохой контакт!!! Просто разводилово на деньги!
1
April 15
Отличный сервис, обращаюсь второй раз, все также быстро и удобно
October 22
Отоичный сервис, цена-качество на высоте! Рекомендую!
1
March 8, 2023
Отличный сервис! Обращаюсь не первый раз, всегда все быстро и четко делают, все необходимое для быстрого ремонта есть в наличии. Рекомендую!
3
September 11
Хороший сервис! Все сделали быстро, качественно, без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую.
1
May 4
Плохой сервис . Разводят на замену ненужных деталей. За диагностику сдирают вдвое. Проблему не решили, отправили в другое место еще и денег содрали.
July 30
Несколько лет уже обслуживаюсь в данном месте. Всем советую!
September 18
Являюсь постоянным клиентом, сервисом довольна! Рекомендую!
1