M Video
276 reviews
November 23, 2022
Удобное местоположение, но бывает не хватает сотрудников на выдаче. Выбор большой. Чисто, аккуратно.
UGC7
April 17
отличный товар,проверка была на месте.
дефектов никаких не обнаружил
May 23, 2023
Отличный магазин. И профессиональные консультанты. Огромный выбор стиральных машин.
1
May 13, 2023
Хороший магазин, хороший товар всем рекомендую, хорошие сотрудники и продавцы A1PT #MBM
1
November 23, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. Часто оформляю интернет заказы с выдачей в этом магазине. Всегда без нареканий
HECN
April 17
Очень хороший магазин доволен покупкой
May 12, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара в наличии. Удобное расоложение &GC1 #MBM
August 4
Консультантов иногда не дождаться.
November 23, 2022
У меня с этим магазином не было проблем никогда. Забираю заказы именно здесь всегда уже много лет. Менял по гарантии тоже без вопросов лишних. Не грубили, разговаривали вежливо SHPF
May 10, 2023
Отличный магазин, огромный выбор, грамотные консультанты. Рекомендую.
May 14, 2023
купила блендер в Мвидео Планета, консультант Руслан очень компетентный, знает всё о товаре. Еще за кофемашиной вернусь к нему🤝
1
April 9
Хороший магазин, приветливый персонал.
March 11, 2023
Огромный ассортимент техники и электроники! Отменный персонал! В общем советую всем!
1
September 29, 2022
МВидео в ТЦ Семья, товара много, Но.... Продавцов нет, охранник грубиян, продавцам все равно на покупателей! Очень разочаровал ваш магазин, больше туда ни ногой. Поменяйте Сотрудников!!!!! Пусть научатся разговаривать с покупателями!!!
1
December 7, 2022
Был недавно в магазине. Такого тупого директора я еще не встречал.
Три раза просил что мне не нужна консультация.
А он каждые 5 минут вам помочь? Может вам позвать кого-нибудь?
С головой явно у человека не все в порядке.
November 23, 2022
Вся техника для дома куплена в данном магазине,ни каких проблем с доставкой и обслуживанием за года использования не возникало,спасибо вам за сервис. E74N
February 3, 2022
М видео лишился очередного покупателя. Хотя я думаю, что им плевать. Они почему то считают, себя лучше покупателя, который по сути и платить им зарплату. Часто делала покупки в м видео, в Фирма мир, первый раз приобретала товар. Решила купить Смарт-часы дочке. Причём, не дешёвые, выбрала те, что почти 6тр стоят. В итоге оказалось, полное г…. Сенсор с 1 раза не срабатывает, отклик на звонок проходит, только через 4 сек. Я думаю я бы ещё глюков нашла, если бы ещё в них полазила. Позвонила на горячую линию, автоинформатор, а далее и оператор сообщили, что можно вернуть товар в срок до 30 дней. Я принесла часы на 21 день. Учитывая, что часами ребёнок не пользовался. Дома пытался тыкать, но у неё не получалось из за глюков системы. Меня встретил, сотрудник серверной зоны, который так же исполняет обязанности директора, Лутфуллин Имиль Динарович. Честно, я в полном разочаровании от м видео, после общения с этим руководителем. Сразу мне сказал, что часы это сложно-технический товар, обмену/возврату который не подлежит. Я объяснила ситуацию с часами. На что он мне сказал, что по закону на возврат по браку, мои 14 дней прошли, возврат он делать не будет и это окончательное решение. А если меня что то не устраивает, я могу в суд обратиться. Магазин совершенно не клеентоорентирован. Им плевать, что от них уходит недовольный клиент, даже если он до этого оставил не 1 сотню тысяч в магазине. У меня сложилось впечатление, что я разговаривала с роботом, а не живым человеком. Мало того, он даже и не думал, мне что то посоветовать или предложить варианты. Я начала искать сама. Как оказалось, сама фирма производитель, даёт год гарантии. Ещё ио директор мне сказал, если я буду делать возврат каждому, компания понесёт убытки. То есть человек заведомо и принципиально не делает возврат, чтобы компания была всегда в плюсе, а покупатель нет. Ужасный персонал, отвратительный магазин. Не кому не советую туда ходить, проблем потом, необеретесь.
4
November 26, 2022
Отличный магазин, часто покупаю тут технику, отличный выбор товаров и удобное приложение
YXH7
April 2
Все понравилась , придем еще раз за покупками . !!!
April 16
Приятный персонал,быстрое оформление
November 23, 2022
Давно приобретаю товары у Мвидео. Удобно забирать через этот магазин. Никаких последующих проблем не было. По всем вопросам дают исчерпывающую информацию. Код MMH8
November 24, 2022
Хороший магазин удобное расположение вежливые и профессиональные консультанты QWFS
June 16, 2023
Обошли несколько магазинов в поисках телевизора, никто нигде толком ничего не мог рассказать , и только в этом магазине ребята с тв отдела разложили все по полочкам, объяснили отличия технологий и посоветовали подходящий для нас телевизор, спасибо !
1
November 23, 2022
Отличный магазин,часто покупаю там разную электронику ,постоянные акции и большой + баллы.VQWJ
January 12, 2023
Отвратительный магазин консультантов не найти одного нашел он сказал что занят, попросил позвать другого проигнорировал. В итоге ушел без телика и чайника. Хотя мне уже нужно было просто вынести.
1
November 24, 2022
Хороший магазин , большой выбор. Покупал там колонку. Консультант ответил на все вопросы. На кассе нет очередей. Покупкой доволен. FM55
May 12, 2023
Классный магазин, есть акции и много выбора товара N1WI #МВМ
1
June 29, 2023
Магазин мвидео на фирма мир👍
Сервис, наличие товаров все на высоком уровне
1
November 7, 2023
Отличный магазин. Парковки только забиты.
402817 #МВМ
1
September 17, 2021
Очень разочарован раньше думал что этот магазин самый достойный в Уфе точка цтир мир брали там ни один раз и на большые суммы. Приехали в очередной раз за техникой сюда хотели как всегда взять в рассрочку 0024 как положено взяли аксесы. В Отделе оформления рассрочки каким то не понятном образом специалист по кредитам сказала что все банки вам отказали хотя мы там брали у них несколько раз и не малые суммы и выплатили все без всяких проблем и задержек все в срок как положено. Специалист сказала нам что только мтс банк вам одобрил. Худшего варианта оказывается нет какое то кидалово страховку на крутили и проценты сумасшедшие. Больше суда не нагой прощайте
7
1
August 23, 2022
Сделал заказ онлайн в данном магазине, через пол часа пришел забрать на пункт выдачи, покупателей на выдачу больше нет, жду минут 15, обратился к сотруднику магазина долго ли ещё ждать выдачу, сказали просто ждите, стою жду ещё 15 минут. Ужасный сервис и о отношение к плкупателям
2
November 11, 2023
В будние дни не найти продавцов, из очень мало. И так в каждом магазине.
1
December 24, 2021
19.12.21г.приобретала в м-видео гриль тефаль и колонку с яндекс.станцией в рассрочку. Мало того продавец накинул допов на 3000, якобы без этого не одобрят, так еще и в эту рассрочку сотрудник зашивает страховку от альфа страхование жизнь за 6000, (плюс рассрочку одобряют под 13%) а под видом выдает карту альфа банка якобы бесплатную. В Альфа страхование жизнь теперь не дозвониться, нигде заявки на расторжение принять не могут, просто обман со стороны сотрудников! Не говорят об этом ничего. Я на перевод никакие документы не подписывала, перевели без моего ведома. Ужасно! Больше не обращусь в Мвидео.
3
1
July 23, 2022
Ребята хороших вам продаж, покупал ТВ с кронштейном, даже приехали и установили. Вам круто спасибо большое за помощь
2
May 16, 2023
Очень очень очень долго все оформляют на кассе. Чтоб купить батарейку нужно простоять по полчаса.
*PD9
#MBM
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Вежливый персонал. Удобно забирать интернет заказы
J6PK
July 23, 2020
Большой магазин бытовой техники и электроники в центре города. Находится в торговой центре Мир. Лично мне - очень удобно. Имеется большая автопарковка. Менеджеры грамотные и целеустремленные. Выбор товаров очень большой.
3
December 10, 2021
Просто ужас. 07.12.21 оформил покупку мясорубки. 08.12.21 должен был забрать с магазина, 08.12.21 пришло смс, что придёт в нужный магазин 09.12.21, а 09.12.21 пришло смс, что забрать можно 10.01.12. Пришёл в магазин, чтобы уточнить инфу, сказали, что по вашему заказу не придёт вообще. Она в другом магазине, езжайте туда и забирайте. Больше ни ногой в эту сеть магазинов.
1
August 27, 2021
Внимательные продавцы. Покупала технику в кредит, душевное состояние было не очень... Парень продавец так чутко оформил процесс покупки, что у меня осталось впечатление самого экскюзивного покупателя. Очень довольна покупкой и обслуживанием.
2
December 3, 2022
Брали телевизор, осталось довольны. Консультант один из лучших кого повстречали за все время.
VP14
June 26, 2022
Сегодня принесла робот пылесос в ремонт.Девушка блондинка ( в магазине на ЦР) буквально своими ручками вытерла весь пылесос и он - о чудо заработал.
При покупке мне не говорили что нужно протирать экран пылесоса🤷🏽♀️СПАСИБО)))
1
December 9, 2022
Консультанты в м.видео огонь, совершал покупки несколько раз, по возможности приезжаю именно сюда!
1
November 23, 2022
Не однократно покупаю в м видео очень нравиться продавцы обалденные и внимательные. Z9R3
July 25, 2022
Плохо!! Меняйте продавцов! Ждали долго выдачу! Воды попросила таблетку запить, стаканов нет. На выдаче поставили коробку и убежали. Это как? Ужасные продавцы, меняйте продавцов! Г. Уфа, пр. Октяря4
2
April 5, 2023
Екатерина очень плохой щи.директора,глупая,не слышит клиентов,безумно противоречит вашей компании,ужасное отношение отношение к клиентам,навязывает страховку,,аргументируя что ее детей нечего кушать,я в этом не замешан по сути,почему я как клиент должен это терпеть,я в жизни в мвидео это
September 23, 2021
Всем доброго времени суток.
Наконец-то открылся магазин М-Видео в Семье-проспект октября 34 -цокольный этаж.
И что меня удивило, но приятно )))
С первым покупателем магазина - здоровается охранник.
Такие у них правила.
М-Видео вы молодцы-так держать!!!
2
1
July 22, 2022
Хороший магазин, клиентоориентированные сотрудники, все грамотно объясняют
2
July 21, 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание, расширенный ассортимент, рекомендую!
1
May 17, 2021
Добрый вечер, купил через приложение Мвидео моику высокого давления керхер 02.05.2021г.
Доставка на 08.05.21 ждал весь день никто не позвонил не приехал, позвонил в службу поддержки
В ответ мне сказали из-за праздников что-то не получилось привезут 15.05.21. Ещё зафиксировано обращение по этому поводу мне сказали перезвонят так никто и не позвонил.
Я снова весь день жду посылку снова ни посылки ни звонка, снова звоню в службу поддержки теперь переносят на 17.05.21 и я снова весь день ждал звонка так никто и не позвонил, что у вас там творится?Сегодня снова зафиксировали обращение обещали перезвонить. Заказал товар для подарка на день рождения другу которое состоится 18.05.21.
Товара нет, все сроки сорваны!!!
С Китая посылки быстрее приходят.
В следующий раз придётся покупать с АлиЭкспресс хоть как то адекватно служба поддержки себя ведет
8
October 11, 2023
Ужасно медленный сервис.
От ребят в зале до кассиров
Заказ из интернет магазина забирал почти час. То коробки нет, то касса зависает.
Худший опыт за долгое время