M Video
276 reviews
February 15, 2021
Ужасная работа магазина и всех сервисов.
4 февраля позвонили и сказали что Товар будет доставлен 5 февраля.
Через 5-15 секунд второй звонок, говорят что товар будет 11 февраля т.к. оказался бракованным - хорошо, жду заказ.
12 числа узнаю что не было курьера.
Звоню, мне говорят заказ будет 20 числа!
Сорван срок, нет уведомлений, информацию приходится узнавать самому.
В ходе долгих разговоров мне нашли принтер! Оказывается в магазин поступило 4 штуки на склад. На дворе пятница, мне (юр.лицу) предлагают доставку на завтра (суббота, выходной!). Согласовали что переделают на самовывоз и я могу сейчас уже забрать заказ и документы.
Приехал в магазин, мне говорят что будет займёт минут 20.
Через 2,5 часа нахождения в магазине, сотрудник который этим занимался не появляется. Звоню в контроль качества, НО ОНИ НЕ МОГУТ ДО МАГАЗИНА ДОЗВОНИТЬСЯ. Появился сотрудник и говорит "мы Вам позвоним когда закончим, приезжайте забирать потом заказ", и это уже 3 часа проведённых в магазине на тот момент.
4
May 13, 2023
Хороший магазин, заказы приходят раньше указанного времени. #МВМ
JLJ5
1
June 5, 2023
покупали телевизор,покупкой остались довольны..
July 23, 2022
Хороший магазин ! С грамотными сотрудниками. Советую посетить данный магазин!
2
June 4, 2021
Персонал здесь - абсолютно не грамотный!!!!!! Совершенно не знают свои обязанности, отказываются возвращать деньги за товар ненадлежащего качества, ссылаясь на проверку в сервисном центре, когда она вообще не нужна
Настоятельно не рекомендую, не советую покупать что- либо покупать здесь
Самый ужасный магазин
Обратились в другой магазин м.видео , все приняли , без проблем
7
July 27, 2021
Магазин просторный, есть много различной техники, цены по сравнению с другими магазинами бытовой техники выше.
1
May 16, 2023
Специалист СЦ Газизов Данил самый лучший!!!
February 20, 2023
По сервису переплюнули почту России! До магазина даже гор. линия дозвониться не может. Полное дно
November 21, 2023
Хорошо, много техники
1
November 17, 2021
Ужасный магазин, обманули с рассрочкой, сотрудники некомпетентны, не владеют информацией, на просьбу предоставить книгу жалоб, они говорят то она есть, то ее нет, чудесным образом «растворяется»
Магазин не советую
4
November 24, 2022
Отличный магазин, куча бонусов и скидок!GX7E
September 10, 2021
Мне нравятся магазины М-Видео, в частности этот тоже. Многие бытовые приборы для дома купили именно в этом магазине.
2
April 16, 2022
Сотрудник выдачи с именем Артур настроен недоброжелательно к клиентам. Отказывается ставить печать в гарантийный талон . Осадок от общения с данным индивидом неприятный
1
July 24, 2019
Всегда там покупаем бытовую технику, телефоны, аксессуары для них, ноутбуки, внешние накопители.... все было хорошо до определенного момента. Купили в подарок маме телефон, не распаковывая на выходе (все таки подарок, а не себе брали) поехали дарить. У этого телефона не оказалось слота для одной из сим-карт. На следующий день сдали в магазин для установления всех обстоятельств. Стали нас проверять на камерах, открывали ли мы телефон в самом магазине и т.д. Было очень неприятно, учитывая, что это был еще подарок, купленный за наличные деньги и плюс в тот день мы брали очень дорогой ноутбук... Вернули телефон и слот, оказалось что винаМ-Видео. Разочарованы этим магазином...
12
2
November 9, 2021
Самый ужасный магазин. Не была лет 10 . Зачем пришла не знаю.
Отвратительные сотрудники!
Ребёнок пошёл покупать наушники
Цена на прилавке одна, на кассе на 3000 больше.
Плюс ему ещё пробила не сообщив страховку
Обращалась в службу поддержки ни кто не ответил. А менеджер магазина сказал докажите что цена не совпадает, я только что поменял ценник. И вы не докажите ни чего
Не рекомендую. В днс более адекватные сотрудники!
5
April 26, 2021
Покупала зубную щетку Oral-b. Безумно довольна . Теперь без неё не представляю жизнь . Удобная. Заряда на неделю хватает при использовании 2 раза в день .
4
May 29, 2020
Покупала телефон сеггодня, отношение к покупателям просто отвратное, мало того что ценники на ветрине отличаются от того что говорят на кассе, так еще и кассир Руслан Абдуллин вроде фамили, хамит , под нос как крыса мне сказал закрой рот, после того как я как ему не понравилось жестикулировала рукой при общении(а это мое право держу я руку в кармане или у себя под носом) на замечания администратора или старшего продавца уж не знаю кто подошол к нам,он продолжал переговариваться и вести себя по хамски.Гнать таких надо, говорит наш магазин работает в другом режиме по этому у них ценники другие и отношение видать к покупателям.Ему место на базаре укропом торгавать а не в салоне куда люди за сервисом приходят, а не дебаты с покупателями вести как неотесанный болван .Ужасный осадок после таких людей!!!!
6
1
November 24, 2022
Забирал интернет заказ. Всё отлично. X5ZT
October 2, 2023
Средненький магазин, техники не много, продавцов нету.
1
July 23, 2022
Хороший магазин, всегда все беру именно там
2
March 14, 2020
Известный магазин электроники и бытовой техники. Достаточно много покупал именно там. Когда берешь несколько позиций, то часто бывает выгодно из-за акций.
7
November 13, 2020
Отличное обслуживание и полнота информации. Учтены все запросы и потребности. Приобрел в сети М.Видео бытовую технику.
2
July 23, 2022
Отличный магазин, продавцы отзывчивые 👍
July 16, 2022
купила колонку джибиэл.
беру на все тусовки на природе
July 19, 2022
Покупал смартфон, все грамотно подсказали
1
June 24, 2022
Самый печальный магазин Мвидео в Уфе. Зачем электронная очередь, если сотрудникам на нее наплевать? Ждал оплаченный заказ, минут 25, по лицу кассира было видно, что она просто забы(и)ла.
November 24, 2022
Хорошой магзаин, всегда там покупаю. HDG5
May 12, 2023
Отличный магазин. &0O5 #МВМ
1
November 1, 2023
Отличный выбор
1
July 21, 2022
Отлмчный магазин. Большой выбор техники
2
January 5, 2021
Ужасное обслуживание в тц фирма мир!!! Консультанты даже незаинтересованы в покупателях, на просьбу дать чайник, консультант сказал: «внизу стоят, возьмите»! Все консультанты стоят просто в телефонах!!! Просто даже не хочется заходить туда!
7
September 20, 2020
Купила там весы со большой скидкой. Больше половины стоимости были оплачены баллами. Получилось очень дёшево и выгодно. Акция очень нравится.
3
1
August 8, 2020
На кассу образовалась большая очередь. Мин 20 искали продавца. На кассе никого не было. Пришел продавец, он же обслуживает сервисный центр, говорит, все вопросы руководству. В итоге я простоял 45 мин в очереди. Многие плюнули и ушли
5
August 13, 2020
Магазин Мвидео. Уфа тц мир просто помойка. Назначено на 13 августа получение товара . Они машину сутки не могут разгрузить. Чтоб я получила товар в срок сегодня. А может у меня вылет запланирован на это число . Очень не клиентоориентированный магазин
7
July 28, 2020
Приобрела недавно телефон, но дома поняла, что выбрала не то. На следующий день вернулась в магазин - написала заявление. Сотрудники связались оперативно. Телефон обменяли на другую модель. Спасибо.
2
1
October 4, 2020
Ужасный магазин, лучше проехать до другого магазина, заказ сформировать не могут, постоянно переносят. Приходишь в магазин вернуть технику по гарантии инженера ждали пол часа. Не рекомендуем.
5
February 2, 2021
Покупала в этом филиале трижды смартфоны в разные года. Попадался один и тот же консультант, очень грамотный и клиентоориентированный. Именно от этого филиала только хорошие впечатления.
2
1
November 30, 2023
всё круто
1
August 24, 2021
Плохая работа с клиентами. Чтоб забрать интернет заказ нужно простоять минимум пол часа. При этом сотрудники ходят по залу без дела
4
September 6, 2021
Магазин электроники. Хорошие цены. Отвратительные продавцы консультанты.
2
3
July 23, 2022
Хорошо подобрали телефон и плёнку наклеили ровно
2
May 4, 2021
Хороший профессиональный персонал знающий своё дело. Заказ номер 2007299342
1
1
November 23, 2022
Магазин отстой работают бестолочи
1
August 8, 2019
Возмущена!!! Продавали в ТЦ Мир товар варочную панель по акции и вытяжку , которого нет в наличии !!! На словах продавцов одно, смотрели по компьютеру, долго выясняли. Решила забрать сама, чтобы не ждать долго доставку , через день, .. Но по факту купленного товара не оказалось в наличии в указанные сроки , он есть на складе в Москве!!! Доставка ещё +8 дней!!! И это после того как я через 3 дня после покупки и полной оплаты приехала в магазин забрать самовывозом!!! В итоге забрала деньги за электрическую варочную панель и купила без проблем в другом магазине. К стати, не первый раз проблемы. Больше не приду и рекомендовать буду знакомым другой магазин!!!
9
2
July 26, 2020
Ущербный магазин , пришёл покупать плиту ,оплатил в кассу , плиту даже не выдали , сразу сказали оформлять возврат по причине того что она сломана , в итоге полтора часа жизни убил на это место так ничего и не купив
5
February 5, 2019
Самый большой наверно магазин сети в Уфе, с огромным выбором. Цены разные, все зависит от вашего кошелька. Также и товар разный, от китайщины по завышенной цене до мировых брендов класса люкс.
7
February 14, 2020
Нет продавцов консультантов в зале, стояли долго, потом пошли искать. Продажники так себе, спросила в чем разница между двумя бритвами, мне ответили, то, что было на этикетке, то есть знание собственного ассортимента 0. Печально. Хотелось получить полную информацию. В итоге покупку сделали самостоятельно.
6
1
October 2, 2019
Широкий ассортимент, приемлимые цены, продавцы-консультанты вежливые и мастера своего дела, хорошие бонусы на вторую покупку, недорогая доставка купленного товара.
4
July 5, 2021
Обычный сетевой магазин, большой ассортимент бытовой техники и электроники
December 27, 2018
По товарам и расположению магазин нормальный. Однако много навязчивых сотрудников желающих найти тех кто "рассматривает покупку в кредит". Техника на сигнализации, которая очень громко пищит на весь магазин, и на которую никто из сотрудников не реагирует.
8