Не очень понравился магазин, персонал так же желает лучшего.
3
1
Show business's response
S
Soni
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Хочу поблагодарить персонал магазина за терпение и качественное обслуживание ,за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я ослалась довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов. В дальнейшем планирую ходить именно в этот магазин!!!!!
Купила зарядное устройство на телефон, написана одна цена, пробивают по другой, попросила пробить по цене которая указана на ценнике, вышел директор сказал что нужно было пройти в центр зала и посмотреть там цену, да я понятия не имею где у них они ещё лежат, в итоге пробили по цене которая выше, разбираться просто времени не было. ТЦ «Самолёт»
Безобразное отношение к клиентам, товар оказался бракованным прошло меньше суток с момента покупки, не обменяли ,не вернули деньги забрали в сервисый центр на 21 день.... Обратилась в Роспотребнадзор, там говорят что это нарушение !Желаю им закрыться, чтобы не доставлять людям проблем..... Ульяновск, Московское шоссе 91
Очень нерасторопные консультанты, попросили подойти, сказали: "Хорошо, сейчас подойдём". В итоге простояли 15 минут и ушли ни с чем, а хотели купить 2 позиции.
2
Show business's response
А
Андрей Х.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение, большой выбор. Из минусов - в час пик сложно найти парковочное место.
ZQ%Z #МВМ
Хороший магазин👍Большой выбор техники👐 часто прихожу за покупками именно в этот магазин, здесь отзывчевые продавцы, которые могут подсказать с выбором.
Никому не советую иметь дело с магазином М Видео! Обман покупателя это про них! Купили морозильник, доставку обещали на следующий день с 10 до 16. В итоге в оговоренной время не привезли и не перезвонили с уточнением времени, приехали после 18 часов , нахомили. Итог - ждать пришлось весь день дома. Заберу деньги, куплю у других!
4
Show business's response
А
Александр 1
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Кондиционеров нет - душно, хочется сразу уйти, персонал не рад видеть гостей, сами наверное за весь день работы сварились уже)
кого то найти из персонала в помощь невозможно, все чем то заняты видимо своим или прячутся в подсобке от зноя, им не до покупателей)
Здравствуйте! Решила написать о замечательном магазине М.видео. Покупали с мужем там телефон, было очень важно уложиться в определенную сумму. Мы предварительно объездили весь город, но самая низкая цена на телефон была именно в м.видео. (Телефон Samsung a5 2017 ) Телефон стоил на 2тыс дешевле. Ещё один важный момент только в м.видео (не знаю уж почему в других магазинах этого нет) нам разрешили оплатить телефон двумя платежами (часть суммы с карты часть наличными). Спасибо за такую клиентоориентированность , теперь всегда только к Вам!!!!!!!!!
Плохой сервис. Консультанты никакие. Не разбираются абсолютно ни в чем. Нужна была консультация по пылесосам, достоверной информации не предоставили ни в центральном магазине на Гончарова, ни в Аквамолле. Консультанты несли отсебятину, которую придумывали видимо на ходу и откровенно впаривали пылесосы Tefal, которые по характеристикам меня совершенно не устраивали. Просила сравнить с другой моделью, на что в ответ получила : «Хотите переплачивать, покупайте другую модель». Все аргументы :«У моей знакомой такой и все хорошо». Блин, я хочу получить адекватную консультацию и выбрать то, что подходит именно мне, а не вашим знакомым!!!! Очень злюсь
5
1
Show business's response
Kavinsky
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Хороший магазин. Старался покупать там как можно больше товаров. Радовала политика обмена\замены товара. ОЧЕНЬ радовала система бонусов. После 23 Апреля когда прикрыли бонусы на Комп. комплектующие ( везде ставят " Финальная цена " ) - магазин потерял для меня смысл по большому счёту. Не вижу смысла там закупать что либо. Рассчитываешь купить нужную вещь, получить бонусы а после купить что ты хочешь - но по скидке. Увы теперь такого больше нет. Не понимаю почему везде " душат " людей связанных с компьютерами.
Качество так себе.но есть товар и хорошего качества.персонал ужасен, отношение к покупателям ужасное, оплатил товар онлайн и не могу забрать, проблемы с кассой, не кому не рекомендую.
Отличный магазин. Единственное упущение, это продавцы часто гонятся за продажами и вводят покупателей в заблуждение. Этим они отпугивают покупателей и в результате падают продажи.
Дождаться консультанта-это просто подвиг! А если он доходит до вас, то вам крупно повезло! Рассказать о товаре??? Да вы что!!! Не царское это дело! Всучил в руки и исчез за горизонтом! Я бы ещё поняла, если бы в магазине были клиенты!
Обходите этот магазин стороной!!! Сплошной обман и враньё! Вместо рекламируемой рассрочки на телефон на 18 месяцев, после полутора часов ожидания предложили кредит на 10 месяцев😂, и в анкете нужно указать номера телефонов сотрудников которые работают с Вами, и не имеет ни какого отношения к Вашему кредиту, и номера телефонов родственников, даже если их нет. А трейдин означает, что нужно купить какой нибудь хлам дополнительно на 1500 рублей.
Не в магазине дело, вы думаете покупаете дешевую продукцию и она будет работать как хороший и дорогой бренд? Вы серьезно люди? Магазин обычный, так же как и остальные гиперы. Покупаю там не первый раз технику и полностью доволен!
сам магазин мне нравится, но не самый дешёвый.... давно не покупал ничего "с полки" .... только забирал заказы... а так доверяю не только магазину по этому адресу но и Бренду...