M Video
710 reviews
September 26, 2021
Говорят одно, а на деле совсем не так. Купила чайник, через месяц он полетел. Вроде покупала страховку, но новый чайник мне по цене обошелся в два раза дороже. Навязывают мне совсем не нужный товар. А если бы я покупала более дорогую технику? Больше не хочу с ними связываться. Раньше так не было.
3
November 23, 2022
Уже несколько лет покупаю в этом магазине . Все устраивает, хорошие сотрудники .
5NXA
1
March 8, 2022
Крайне разочарован. Некорректная консультация службы поддержки в приложении и хамство сотрудников магазина в г.Красноярск пр-т Красноярский рабочий. А также обман - преждевременно отменили акцию на игры, специально ждал своего выходного что бы купить товар со скидкой, но увы.
3
June 24, 2021
уважаемые люди не соглошайтесь при покупки товара в этом магазине .на ихние сертификаты быстрый сервис 72 часа и страховки товара .это полный лохотрон. Я купил этот сертификат и теперь об этом жалею .они всячески пытаюца тянуть время чтобы не менять технику на новую.то до них не дозвонишся то говорят что мы сняли заявку на ремонт так как до меня видетели не дозвонились .все на ченаеца по новой операторы на горячей линие тоже футболят .покупал я принтер не дешовый цветной и сертификат на 3 года .теперь деньги на ветер. Народ надо чтоб каждый знал что в Мвидео обманывает людей эти сертификатоми строховками .мы просто покупаем бумагу.
5
October 2, 2023
Всё отлично. Хорошие менеджеры
September 13, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, которые помогли оформить возврат услуг установки приобретённых в др.городе.
Хоть это было достаточно долго/муторно все же победили.
Магазин отличается от многих из сети, т.к вполне достаточное кол-во продавцов и всегда есть кто-то рядом,не нужно бегать искать.
3
1
September 27, 2023
Внимательные, и доброжелательные продавцы!!!
1
January 20, 2022
Пока не позовёшь сотрудника, так и будешь стоять у пустой кассы сто лет.. а в целом магазин хороший, большой выбор различной техники и всего что для неё нужно
3
August 5, 2022
Сотрудники не заинтересованы в продажах. Приходишь в магазин, все продавцы кучкуются между собой как сурикаты, а на клиентов мало обращают внимание.
3
December 16, 2021
В магазине небыло в наличии айфонов 11 в наличии,мы всеравно оплатили,нам сказали что 16 .12 21 привезут и вы заберёте,позвонили в обед 16 числа продиктовали номер заказа и нам сказали что в 19 часов местного времени можете забрать,приехали а нам сказали что числа 18 и то не точно,не ходите в этот магазин ищите надёжнее магазины!
4
November 28, 2022
Магазин неплохой. В основном забираю здесь интернет заказы. Всё устраивает.
8FAB
February 1, 2020
Магазин с самым большим ассортиментом и конкурентными ценами! Вежливый персонал. Грамотная консультация по интересующим вопросам. Приятные бонусы и скидки. Парковку для автотранспорта необходимо увеличить.
3
May 22, 2024
Навязывают лишнюю гарантию.
November 23, 2022
Хороший магазин. Всё быстро, вежливо, корректно. MHHZ
1
December 9, 2019
Отличный магазин. Всегда большой ассортимент техники. Нормальные консультанты, помогут с выбором. Можно заказать через интернет, выбрать доставку или самовывоз. Приемлемые цены, бонусы, скидки, акции.
2
February 21, 2021
Купили телевизор в этом магазине консультант предложил дополнительную гарантию на три года. Гарантию взяли для подстраховки так как телевизор стоит дорого. Через год начал вылазить уплотнитель между экраном и рамкой телевизора. Вызвали мастера из их сервиса. Приехал покачал головой сказал что первый раз такое видит. Что то написал в заключении даже не показал и не дал прочитать что написал , сделал пару фотографий и отправил в Москва. Через пару дней позвонили и отказали по причине механического повреждения рамки, и онулировали гарантию. После этого обратился в сервисный центр Samsung где эксперт сделал предварительное заключение что уплотнитель начал выразить из за перегрева подсветкой телевизора. Буду обращаться в суд. Мне вот стало интересного и в Москве по фотографии все определяют экстрасенсы наверное одни работают. И что говорить о их сервисе шарашкина контора не знают даже с какой стороны к телевизору подойти. Люди живущие в Красноярске не берите у них не какую технику и не какие гарантии.
14
January 12, 2024
Хороший магазин мне нравится
November 7, 2021
Большой выбор товара. Вежливый, внимательный, доброжелательный персонал и охранник. Покупка прошла быстро, настроение отличное. Всем рекомендую
3
December 19, 2023
Все на высшем уровне.
583536 #МВМ
1
February 26, 2021
ходить туда НЕ СОВЕТУЮ,а темболее что то там приобретать,сотрудники не обучены и неразбираются в товаре но усердно его продают,часто влазиют в разговор другие продавцы!до деректора этого магазина не дозвонится(отключен),хотя номер есть!дополнительные горантии не берите,так как потом всё равно сдать что то по горантии неполучится!Очень ужасное магазин!НЕ СОВЕТУЮ!
7
October 13, 2021
Приветливый персонал, большой выбор быт техники, можно заказывать через интернет, действует система скидок, применяются баллы, можно много чего писать хорошего, в общем рекомендую
2
October 17, 2021
От фонаря поставил 4 звезды. Не знаю почему, не люблю М Видео. Как-то раз пытался оформить покупку на кассе с использованием Спасибо от сбера, так все сделано так, чтобы заморочиться и сказать, черт с ним давайте так. Мож кому и нравится, но не мне.
3
1
July 14, 2021
Хороший, большой, удобный магазин. Ребята консультанты вежливые и грамотные. Рекомендую!
1
November 29, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом техники. JNTT
1
May 7, 2022
Большой магазин, внимательные продавцы. Подскажут, ненавязчиво подскажут.
3
1
December 2, 2022
Хорошее обслуживание, все время забираю товар с этого магазина, рекомендую.
Код 92AW
January 27, 2022
М Видео уже не тот, конкуренты на пятки наступают, компания вкладывается в рекламу, а не в ассортимент. Мне кажется, это зря. Раньше все брал здесь, сейчас бывает такое, что нет требуемого в наличии.
3
April 10, 2023
Отличный магазин. Грамотные консультанты.
November 23, 2022
Хорошее расположение. Приятный персонал.
QSB9
1
March 25, 2023
Отличный магазин техники. Опытные продавцы
January 15, 2024
Большой выбор, но цены...
February 18, 2021
Персонал вообще не понимает что нужно делать. Пульт от телевизора без причины стал тупить. Бесконечно мигает кнопка включения и телевизор не реагирует на его команды. Пытались перенастроить не помогло. Отнесли на замену , первый раз безуспешно сказали как перенастроить и отправили назад. Следующий раз такой-же , ответили что пульт рабочий идите настраивайте как хотите , а сами мы видилите не можем по какой-то не понятной мистической причине это сделать. Блин, если пульт такой прям в самом рассвете сил то сами и возитесь с ним , а на замену дайте другой , адекватный. Более того я более чем у верен что он тупо баганул , ибо пока мигает кнопка включения как я уже понял настроить его невозможно. В инструкции сказано он мигнёт 2 раза и можно настраивать , но он не перестаёт мигать. Может когда красный индикатор на пульте вовсе сгорит тогда до них дойдёт , что его уже пора поменять? Вечно какие-то отмазки не понятные, то якобы батарейки не так стоят , так они не так стояли чтобы он нафиг не перегорел от такого мигания , не в них дело, у вас телики стоят такой-же модели , возьмите да настройте в чём проблема, если это всё так просто. Сил нет просто. К тому же пульт универсальный , думаю проблем точно не должно было быть в том , что б настроить его в магазине.
3
June 5, 2021
Купила в этом магазине блендер Мулинекс 1000 вт. Сломался на 10тый день!!! В обмене и ремонте отказали, якобы поломка из за перегруза, я в шоке - включала его ровно 4 раза, блендер по идее мощный, но доказать ничего не могу! Больше конечно в этот магазин ни ногой, хотя раньше довольно часто делала в нем покупки. Вот так из за достаточно недорогого товара теряют потенциальных покупателей...
4
1
February 1, 2024
Не Рекомендую, потратите своё время
1
December 23, 2019
Здравствуйте. Цены высокие, по сравнению с другими магазинами бытовой техники. Порядком на 2/3тысячи рублей. А,на очень хорошую быт.технику от 10 тыс.руб.И бонусы, не зная правил, можно только половину потратить,но об этом узнаешь только на кассе. И кассиры не приветливые, в отличии от менеджеров в зале и банковских работников. Всё расскажут, покажут, своё мнение выскажут. В общем если едите покупать,что-то конкретное, просмотрите сначало в интернете характеристики. Что бы с цели Вас не сбили.
5
1
September 18, 2022
Удобная парковка и вообще расположение.Квалифицированный персонал
January 27, 2024
Вполне хороший магазин
March 13, 2021
Мне нравятся их консультанты, молодцы, советуют проверенные временем товары, раскладывают и минусы и плюсы покупки. Ощущение что тебя не развели есть. Говорят о выгоде покупки, акциях. Молодец консультант Екатерина, грамотная, умная девушка!
2
1
December 17, 2021
Ужасное обслуживание. 45 минут для того чтобы получить оплаченный товар. Персонал вальяжный. На почте быстрее в разы посылку получить. Для получения требуют паспорт, хотя отправляют смс код на твой телефон.
3
December 23, 2021
Хороший магазин, полно товаров, но очень мало покупателей. Это большая беда для всех подобных магазинов. Жаль, если они закончат свое существование.
3
January 8, 2020
Ставлю 4, д
5 баллов ее могу поставить, есть на то причины. Да и 4 - это и то высший бал из-за того, что по сравнению с другими магазинами, которые мы объехали для покупки холодильника и вытяжки тут нам более - менее угадили. При покупке холодильника мы обратились к продавцу, который очень сильно постарался показать весь товар, рассказал про плюсы и минусы. Мы выбрали одну модель, но её не было. Он сообщил, что если мы согласны может нам забронировать тогда, когда они появятся в резерв. Оставили телефон. Пока он искал нам холодильник, мы объехали другие магазины,где ничего лучшего нам не предложили. На следующий день он нам действительно позвонил и мы приехали и купили этот холодильник. Кроме того, при покупке нам была предложена бесплатная доставка и платная ( типа быстрая). так как мы не спешили, то выбрали бесплатную. Через три недели грузчики привезли товар в целости и сохранности, причем занесли в квартиру, и аккуратно распаковали. Через день, поехали за приобретением вытяжки. Сразу заехали в этот же магазин ( М-видео), где специалисты особо не старались помочь в выборе. Как только понравилась одна, то ее нет на складе, как только понравилась другая, то только под заказ. Выбор конечно был, но из-за принебрежительности продавцов мы двинулись в ДНС и там оказалось, что в М видео в 10 раз лучше. В М-видео все вытяжки подключены и можно включить и посмотреть как работает. Спросили продавцов как проверить уровень шума. Ответ только при покупке. Пришлось вернуться в М -видео. И заказать под заказ вытяжку, ту которая нам понравилась.
5
November 20, 2022
Высокие цены, раньше магазин мне больше нравился. Последнее время стал хуже выбор.
September 22, 2021
Постоянно приобретаю в этом магазине очень приветлевые продавцы ответят на любой ваш интересуемый вопрос и по ассортименту есть из чего выбрать
3
January 30, 2022
Хорошее место. Цены и выбор радуют. Хорошие приветливые продавцы...
3
January 27
Советую магазин
1
August 5, 2020
мне понравилось обслуживание, специалисты в команде работают слажено, на все интересующие вопросы находят ответ,,
Консультируют, имеют терпение, это важно! так,что спасибо вашей команде, в ней работают профессионалы.
С уважением,
3
August 3, 2020
Самый худший магазин Мвидео в Красноярске, что работники, что директор! 4 месяца треплют нервы с их неисправным роботом-пылесосом. Некопетентные полностью, даже на запрос Роспотребнадзор не отвечают. А в разгар пандемии-18 апреля на время проверки, когда я сдал пылесос предложили погулять 1,5 часа на улице, когда и патрули и дом далеко. А ещё вдруг засобирались на обед в моём присутствии. А потом были звонки от консультанта, который даже не соизволил ни разу не представиться, а потом был ответ через 3 месяца от директора магазина. А Роспотребнадзор назвал, что это нарушение прав потребителей. Вот такой это "замечательный" магазин на Крас. рабе, 144 в г. Красноярске. А мы без пылесоса.
7
1
October 25, 2022
Ужасный персонал, больше туда не пойду и всем буду говорить, ходят друг за другом, да людей дела нет
November 24, 2023
Много товаров там купил..
1
August 23, 2020
Покупаю телевизор, в рассрочку 0/0/18, все как в рекламе. Продавец говорит мол это не рассрочка, это кредит, но проценты по кредиту за вас платит магазин. Ну думаю давай считай. Телевизор стоит 43 000. При покупке в рассрочку обязательно покупать гарантию которвя стоит 7000. Итого уже 50 000. Пошел в кредитный отдел. Считаю платеж на 18 месяцев. Мне выносят вердикт-ежемесячный платеж 3400р🤦♂️ 3400х18=61200. За Телевизор который стоит 43 тысячи, платить 61 200. Развод. Будьте внимательны. В итоги ТВ я купил, но на собственные сбережения. А ТВ хорош👍
8
2