2 раза брал технику. И 2 раза сдавал по гарантии. Как не странно именно в этом магазине был куплен новый телефон, который отходил гарантию и 1 месяц, после чего сломался. В независимом сервисе акт заключения был что техника не новая а восстановленная.
Неудобный магазин на несколько этажей, продавцы- это что-то((( все стоят за прилавком с умным видом и делают вид, что сильно заняты. Такие важные продавцы были только в СССР ))) Смех да и только)))
При покупке в рассрочку вечно навязывают дополнительные услуги и в результате сумма выходит намного больше заплонированой. Персонал вежливый и приветливый.
Сдал магазин. Сейчас продавца-консультанта найти в зале или дозвать целая проблема. Товар паршивенький.
3
1
Федор
Level 15 Local Expert
September 1, 2019
Хорошее расположениие, парковка вместительная, достаточно товара для выбора на витринах. С консультантами конечно проблематично, когото поймать с первого раза ))) а так все Ок.
Здесь можно покупать только заранее выбрав товар и за наличку, не доверять продавцам, их желание вас развести, рассрочка это обман, фактически кредит с невыгодными условиями!
Сидят брокеры, берешь рассрочку накдивают к стоимости 15т.р. и говорят что одобрил только почта банк, обратились в днс сервис в итоге одобрили все банки и рассрочка без переплат ровно по стоимости покупки!
На втором этаже был один продавец - консультант и тот был занят. На мой вопрос "девушка Вы одна на весь второй этаж?" в ответ услышила недображилательным голосом "как видете."
Приехал забрать заказ, сделанный через интернет. Пока расплачивался и получал свой чайник, мне раза 4 пытались продать что-то ещё. Слишком навязчивый "маркетинг"!
Не самый лучший магазин М.Видео в красноярске. Вообще у меня с М.видео есть две неприятные истории, одна окончилась судом. А именно этот магазин пытался продать витринный товар. Потом несколько недель пытался вернуть деньги за этот товар. Вопрос решился после рассылки жалобы по все возможным контактам М.видео в москве только после этого позвонил управляющий данного магазина и деньги вернули. А так хороший магазин
Произошел очень неприятный инцидент. Заказал я усилитель kicx 1.600 ещё в начале сентября, использовал промокод от сбербанка на 5000. 18 сентября приходит смс, что товар в наличии, я сразу же пошел в магазин. При оплате произошел какой-то сбой, не напечатался чек, проверить, прошла ли оплата я не мог. Продавец предлагает повторить оплату, я ему доверился и оплатил второй раз, денег на карте не хватило на вторую транзакцию. Пришел другой продавец и оказывается, что кассир перед проведением второй оплаты не сделал отмену первой, а это значит, что первую уже нельзя отменить здесь и сейчас, только через главный офис. На вопрос: "как так получилось?", Был получен ответ "бывает". Сказали ждать от часу до 7 дней, сегодня 22 число. Также просил копию письма или ещё какую- нибудь бумагу, чтобы я был уверен, что мне вернут деньги. Ничего я не получил, только обещания. В итоге, потерял времени около 40 минут, остался без денег и товара, также 5000 бонусов спасибо от сбербанка ушли в никуда. Не связывайтесь с этим магазином, наплевательское отношение к покупателям и абсолютный непрофессионализм.
Лучший в городе магазин для покупки техники для тех людей, кто в ней не понимает! Все объяснят и расскажут консультанты! Самая низкая вероятность быть обманутым! Хорошее сервисное обслуживание.
Продавцов искали бегали сами, никого в зале. Информации, куда идти за товаром не нашли. В общем, впечатления неплохие, но исключительно из-за цен и скидок, очень хорошо сэкономили, за это отдельное спасибо!!!!
3
2
Наталия Матиенко
Level 4 Local Expert
April 8, 2019
Не компетентный персонал. Искали МР3 с блютузом, продавец давай смеяться-ухмыляться-"вы, типа,дураки, что ли, НЕТ ТАКОГО МР3! Хорошо, позовите другого продавца. Пошёл,смеясь рассказал второму сотруднику-пойдём, мол, покажу дурачков. Пришли. Тоже говорит -" нет таких! " Тут мы говорим, а вот этот Ritmix, он же с блютузом! Первый продавец-" нет, вам же сказал уже второй человек, нет таких! Второй продавец первому-" посмотри в характеристиках на ПК" О!!! И какого же их было удивление - да у Remix есть блютуз 4.0. После этого, первый быстро ушел, т.к.мы сказали, что прежде, чем смеяться, нужно хотя бы в своей же программе, что на отделе, ПОСМОТРЕТЬ!