M. Video
367 reviews
April 12, 2021
Купил кофемашину с очень хорошей скидкой! Заказ получил быстро. Данная машина уже вторая (купил в подарок), своей пользуюсь уже около года. Рекомендую! (Заказ № 2 006 692 367 от 3.04.2021г)
1
1
April 6, 2024
Годные консультанты 👍
January 21, 2024
Выбор большой, рекомендую
June 21, 2021
на прилавке продавали ipad 6 по цене ipad 8, в ценнике были характеристики ipad 6, максимально странно...
не знающий человек вполне смог бы купить старое устройство по цене нового...
- на мое замечание, положили "болтяру", и даже не пошли проверять/менять стент
1
2
November 15, 2022
Зашёл посмотреть на цены и ушел с новым монитором, цена приятно удивила.
December 31, 2021
Отвратительный отзыв.
31.12 ожидание обслуживания 40 минут, просто потому что сотрудники разгуливали по своим делам с бутылкой шампанского…
Понятно, что праздник…но стоять 40 минут и тупо ждать, что тебя обслужат, это слишком!
1
1
October 11, 2021
Покупал телевизор 28 дюймов консультант перепутал дал 32 , попросил заменить на 28 долго искал принес не тот, потом ушел и опять долго искал нашел всё-таки. На кассе один продавец и тот оказался не вежливым . Это самый отстойный магазин который мне встречался. Никогда не буду в нем покупать больше ничего. Из пяти звёзд 0.
2
1
April 18, 2023
Получал за сына. Показал паспорт. Сказали, фамилия та, имя не то. На нет суда нет.
January 3, 2022
Пришли с мужем в магазин за техникой,не один консультант не подошёл,а когда сами начали их искать в итоге никого не нашли, только ходила злая женщина-охранник. Осадок остался неприятный,ушли без покупок.
1
1
September 14, 2020
Консультант должен помогать, а не отправлять к стелажам. 14.09,2020. Это был, если не ошибаюсь Алексей. Я была одна в зале. Мог бы и помочь мне с выбором батареек. А так просто сказал вот они там. А так как, для батареек для пультов не очень крупно написано, а у меня плохо со зрением, то я еще раз попросила помощь. Но он либо не хотел меня случать или болт забил. Очень не приятно. Больше я туда ни ногой. Хорошо, что есть еще рядом магазины, где почему-то тебе сразу предлагают помощь.
6
1
June 27, 2022
Отвратительный сервис. Приходится ждать оплаченный заказ по 30-40 минут.
Сотрудники ничего не знают и не желают работать.
3
1
November 13, 2022
Работают вежливо и быстро. Большая парковка.
April 8, 2024
Отзывчивые продовцы
1
April 28, 2021
Купили стиральную машину самсунг, при распаковке перед установкой из машины выпал сломанный кусок противовеса(2/3 осталось в машине, а 1/3 выпала на пол), три дня переговоров с менеджерами магазина. В итоге нам отказались менять товар и сказали, чтобы проводили экспертизу за свои деньги !!!! Это что за свинство !!! Никому не порекомендовала бы этот магазин. Будьте аккуратны и внимательны, когда имеете дело с этим блевотным магазином! Ноги моей, моих друзей и моей семьи там больше не будет!!!
2
2
February 19, 2021
На каком основании не продали человеку товар без маски? Согласно постановлению правительства российской федерации от 31.12.2020г о правилах продажи товаров по договору розничной купли-продажи -пункт 10: Ведение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законам!!! Так на какой федеральный закон ссылаются продавцы? И почему они нарушают закон? Ну и лишайтесь клиентов, заказ был на дорогую технику, хуже сделали только себе. Молодой человек заявил мужу, что он может считать, что они занимаются самоуправством. Это как понимать?
3
4
November 26, 2021
Все выбираю в приложении,туда захожу только забрать товар.Все средненько:очередь на 15-20 мин.в какое бы время не зашёл.Продавцы приветливые но нерасторопные.
July 30, 2022
Максимально долгое обслуживание и осутствие интереса к клиенту о тому, чтобы отпустить его наконец домой с товаром
September 21, 2021
Привычный М Видео, большой выбор дешевой техники на стендах, неграмотные консультанты, впаривающие определенные бренды. оперативная выдача товара
April 7, 2022
Купила робот пылесос,через день сломался,в магазине уже три недели не могут вернуть деньги ,и не чего не могут решить, ужасный магазин . Магазин одни нервы.
1
1
March 7, 2023
Хороший магазин.
Персонал отзывчивый.
February 15, 2021
ЗАКАЗАЛ И ОПЛАТИЛ ТЕЛЕВИЗОР.Продовец,сказал,что телевизор привезут из Москвы на следущий день после 19.00.И тишина,на моё обращение по телефону диспечеру,был ответ плохие погодные условия,поэтому машина гдето застряла.Сегодня был в магазине по адресу СПб Жукова 35, ответ уже другой,машина сломалась.Мне пришлось отложить поездку и сдать билет. Я потерял в деньгах.Что это за сервис?
1
2
February 22, 2021
Магазин и ассортимент нравится, но квалификация продавцов оставляет желать лучшего! Проблемы с грамотной консультацией!
1
1
February 23, 2021
Если просто покупать онлайн и здесь забрать заказ-то все ок. Но если что-то пошло не так, и надо вернуть товар в течение срока, предусмотренного законом, то придётся столкнуться с надменность, занятостью и хамством и допросом консультантов.
1
1
August 12, 2022
Далеко, но это почти единственное место где есть большой выбор наушников
2
June 10, 2021
Отличный магазин, очень выгодно купили телевизор и холодильник. Отличная система бонусных баллов.
3
March 6, 2020
Вроде карта и бонусы есть и промокоды можно найти, однако при их применении цены у конкурентов все равно более либеральны . Рекламная компания достаточно мощная, но опять таки не впечатляет. Смотрим, выбираем и покупаем в другом месте у конкурентов. Следует отметить грамотность продавцов и минимальное присутствие в салонах покупателей.
3
1
March 5, 2021
Центр выдачи заказов в ТЦ Меркурии ужасен. Создают очередь 6-7 человек, на выдаче стоит всего 1 человек. В период пандемии и предпраздничных дней 5 марта, это просто нервирует покупателей. Руководство компании и менеджеры обратите внимание. Это уже не первый раз! Ещё и касса работает в выдаче заказов.
3
2
February 9, 2023
Купите дополнительную гарантию, купите, как роботы повторяют....
1
February 7, 2023
Продавцы способные. Впарят все, что угодно и кому угодно. Таланты!
1
July 22, 2021
Понравилось что быстро помогли подобрать нужный товар, обслуживание на высшем уровне 5+
2
2
August 27, 2022
Вы чо, мать вашу, совсем охренели с этими ценами, совсем сбрендили? Вам надо в Америку съездить и посмотреть, скока там стоит, но мы же Россия, не хочу матом ругаться. Здесь зашёл в Дьюти фри в Пулково, а там 15000 стоит Дольче Габбана, да я лучше в Штатах или в Европе куплю.
1
December 7, 2021
Хороший ассортимент, хорошее обслуживание, хорошая бонусная система...
1
January 19, 2022
Маленький магазин, ассортимент товаров не большой. Продавцов не найти днем с огнем
August 8, 2021
Обычный М-видео, пришли посмотрели и ушли. Не купили, то что искали. Телевизор по определённым параметрам не подошёл по стоимости. Купили в другом магазине
March 14, 2021
Очень долго ждал сначала продавца, потом к товару не оказалось коробки, мол это последний, выбрал другой и минут десять после оплаты ждал, когда принесут. Я в магазине был наверное единственный покупатель днём в это время. Продавцы болтали о бухле и как вечер провести.
1
March 16, 2019
Покупал фитнес браслет сделали скидку и подарили купон на следующую покупку т.к нашёл в другом магазине дешевле! Если учитывать что магазин только открылся, да есть недостатки но это временное явление, сотрудников и правда мало, но можно стоять и ждать пока подойдут а можно подойти и попросить помощи, и тебе не откажут, ребята отзывчивые и доброжелательные, руководство идёт на встречу! Доволен буду ходить только в этот магазин!
5
1
November 25, 2020
Зашел сегодня посмотреть смартфон самсунг 20+ (увидел рекламу черной пятницы)))))))))))))))). В итоге даже не сомневался что это лохотрон, потому что цена у официала на 6500 дешевле!!!!! Решил проверить еще пару товаров и тоже самое!!!!!!!!!!! Вопрос:: кого вы разводите черной пятницей и якобы скидками?????????????????????
3
September 18, 2022
Пушка гонка все всё знают и один другого краше
3
September 24, 2020
Широкий ассортимент товаров, скидки. Неоднократно приобретали качественный товар по цене, ниже, чем в интернете.
2
3
February 22, 2021
Широкий ассортимент, всегда помощь в выборе, внимательные, приятные в общении сотрудники
3
April 30, 2021
При онлайн заказе мне пытались продать витринный образец, при том что в наличии было еще 2 новых. Это еще и во времена пандемии, когда никто не носит перчаток и лапают их товары на витринах сотни человек. Будьте осторожны.
3
1
January 29, 2021
Магазин продает вскрытую дорогую технику, обманывают, что не вскрывали, может быть под видом новых продают экземпляры с витрины. Категорически не рекомендую покапать ни в М.Видео ни в Эльдорадо - одна и та же контора. Обслуживание непосредственно во время покупки в магазине на оценку 0 из 5 возможных.
Заказал телевизор 27.01.2021 г. в магазине просп. Маршала Жукова, 35, корп. 1. Телевизор SAMSUNG за 129.000 р. Обязательным условием было: новый запечатанный телевизор, без вскрытия заводской упаковки. Привез домой, начал распаковывать и тут выяснилось, что телевизор уже вскрывался, шнур вскрыт и смотан вручную. Упаковка на экране не запечатана, вскрыта. И это при том, что я акцентировал на этом внимание. И это при том, что ТВ стоит 129.000 руб.!!!
Чудовищно, обман и ложь со стороны магазина. Вся сеть похоже так работает. Это была последняя покупка в М.Видео.
Телевизор верну, куплю в другом месте.
2
April 19, 2019
Неплохой выбор бытовой техники и электроники. Если поймаете нужного продавца, то помогут выбрать и подскажут , лучший вариант. Проявите несговорчивость-получите скидку.. Проявите смекалку и умение считать свои деньги, ощутимо сэкономите ...
3
2
September 19, 2019
Супер!все супер!На пункте выдачи товаров работает очень внимательный,отзывчивый сотрудник Даниил М.Подсказал,как лучше загрузить товар в машину.Честно просто полный тетрис придумал и все поместилось)СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
6
3
March 15, 2024
Телики топ
1
June 19, 2020
Консультант не очень был милым, наверное был не в настроении,дал товар и отправил на кассу махнул рукой(((,кассир или просто другой консультант на кассе наоборот все посмотрел,пробил и был уделяет что мне не выписали на товар документ для кассы. Вообщем я пишу что бы поблагодарить этого парня на кассе.
5
October 16, 2021
Продавцов много, но ходят стайками, не дождёшься. Покупали у них телефон за 30к, отстояли три очереди! Наверное, при покупке товара этой ценовой категории, качественное обслуживание не входит в стоимость. Лучше бы сходили в другую сеть, в следующий раз так и сделаем. Либо выбирайте М. Видео по другим адресам.
1
May 15, 2021
15.05.21 Сотрудники без лояльности к клиентам. Подошёл к девушке за стойкой чтобы она открыла упаковку из под стекла, примерить по размеру. На что мне ответили: сначала покупаем, потом смотрим. Возможно по регламенту так оно и есть, но я, работав в похожем магазине всегда экономил время клиента.
Осадочек не очень, по возможности не буду в данный магазин заходить.
1
2
May 3, 2020
Заказали товар 02.05.20 номер заказа 1509885119. В заказе были беспродные наушники и беспроводная зарядка Huawei (к слову витринная). Пришло смс о готовности заказа. Приехали. Продавец сразу же начал отговаривать от покупки, мол витрина лежит долга и вообще вся такая плохая. Но все таки настойчиво попросили запоковать. Оказался подвох не в том что она плохая, а в том что не комплект. С начала коробку найти не могли, а сдались на поиске сетевого адаптера, предложив китайскую альтернативу. В результате отказались от заказа, потратив время и деньги на проезд до магазина. Но какого было моё удивление с утра, когда снова в магазине на Маршала Жукова 35 к 1 продается витрина все той же зарядки Huawei CP60, и можно снова сделать заказ. Причём оплатить онлайн то, что по приезду снова может оказаться не комплектом.
2
2
June 13, 2020
Очень отзывчивые и профессиональные люди тут работают. Решили техническую проблему достаточно быстро. Спасибо им большое!!!
4
2