Хотела купить этот духовой шкаф в м-видео с даставкой. Добавила в корзину, выбрала доставку и указала адрес. Оплата была онлайн, ввела карту, списали деньги.
Далее вижу что в заказе уже не доставка, а самовывоз, через две минуты приходит смс о готовности ВИТРИННОГО ОБРАЗЦА к выдаче.
До этого никакой информации про витринный образец не было! И доставку я абсолютно точно выбирала!
отмена заказа, жду возврата средств.
М-видео РАЗОЧАРОВАЛ!
Купил телевизор ,приквёз домой,не работает.торгуют,лишь бы продать.
Деньги не вернули.пойдём в суд!!!!
Не советую эту сеть!!!
Подозрение на мошенничество!!!
Оплатив товар в магазине ожидали доставку 2,5 недели, в день доставки в 19 часов позвонил курьер и сказал что не поедет!!! Без комментариев! Хуже сервис не встретите!
Консультанты не помогают я сама открыла товар сама смотрела в итоге пришла дамой посмотрела через интернет и поняла что внутри не хватает детали вот так вот всё поршиво
Работать не хотят, продавцы не вежливые, не компетентные, товар знают плохо. Проконсультировать не торопятся. Вообще такое ощущение, что покупатели им только мешают
Ассортимент товаров как в обычном супермаркете М видео. Помощь продавцов не навязчивая, но полезная. Жаль что большинство товаров крупной бытовой техники под заказ.
Когда то там был магазин Медиа Маркт, я покупал там очень много товаров,а теперь Мвидео последний раз я купил там мобильный телефон и остался доволен.
3
1
Марина
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Ужасный сервис! Перенесла доставку товара на 1 день, теперь мне подсовывают витринный вариант, не предупредив меня! Товар был оплачен неделю назад и на момент покупки информации о том, что товар с витрины не было!
Непонятная тактика продавцов-консультантов. Приходишь за определенным товаром, начинают отговаривать и активно втюхивать другой. Прошу их продать то, за чем я изначально пришла. Начинают врать, что в таком цвете у них нет, хотя на сайте написано, что есть и можно самовывозом забрать сейчас. В итоге, пришлось ехать в м.видео по другому адресу, там спокойно продали.
На витрине с кухонным весами было выставлено НЕ обработанные стекло, муж порезал палец и довольно сильно.
Ни один продавец не подошёл и не помог, а на просьбу убрать стекло с витрины скорчили такую кислую мину, будто это просьба их отвлекает от супер важного дела - ковыряния в носу!
На просьбу подойти и все говорили, что он не из этого отдела и ищите продавца!
Отношение к клиентам на 0
Скидок нет, проверяйте в яндекс макете все на 5000 дороже.
Ушли в другой магазин
Обычный м.видео. Щедро дают бонусные баллы, которыми можно оплачивать покупки, но цены завышены и баллы это просто невелируют. Удобная выдача интернет заказов с электронной очередью.
Был 2 раза. Именно этот магазин из всей сети не понравился. Места занимает немного, но несмотря на это, товаров маловато.
2
Pavel N
Level 13 Local Expert
April 28, 2020
Хороший магазин. Жукова 35 в СПб Особо не пользовался им пока не
подарили бонусы. Купил наушники JBL заказ 1504874226. Выдача без проблем. Вежливые неприставучие продавцы. В целом рекомендую.
Магазин не понравился совсем! Сотрудники магазина кучкуются по три .по четыре человека,обсуждают что то свое,спросил подошел где такой то товар,махнули рукой в сторону,а там ) Даже не предложили помощь для приличия ) Подошел к товару,хотел проконсультироваться и никого )! Как в лесу вообщем,нужно кричать караул,подойдите...) Красавчики короче....зачем на работу ходят ?) Администрация выводов от предыдущих отзывах за март и май прошлого года не сделала,так что и удивляться нечему почему там бардак...