Хоть магазин и выполнен в стилистике м видео, выглядит более продвинутым чем остальные м видео, приятный персонал и отличное местоположение. Как я понял это магазин один из топовых, так что тут нет проблем с товаром. Рекомендую.
Ужасное обслуживание. Был сегодня ,25.12.2019, хотел купить хороший погружной блендер. Предложили Мулинекс, но с ветрины. Быстро собрали и упаковали. Длма обнаружил, что не положили ножи. В магазине ответили, что их не нашли, извенились и предлжили другую модель. Купил Браун. Дали уже не с витртны. Дома распокавал, проверил и обнаружил, что
нехватает чаши. Пришллсь в третий раз ехать в магазин, сдать товар и сказать все, то, то я о них думаю. Больше я в этот магазин ни ногой и вам не советую.
4
5
L
Lanca
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Хорошо, что близко от дома, но некоторой электроники, которая есть на сайте Мвидео,нет в наличии в данном магазине . Не все продавцы могут дать компетентный ответ по теххарактеристикам того или иного бытового прибора.Очень хорошо, что можно списывать накопившиеся баллы.
В магазине консультантов нет, все тусуются на выдаче и все равно -с очередью не справляются. На выдаче кредита - один специалист. Приезжаешь сразу после работы в 8, а уже в 8:50 тебя просят покинуть магазин, так как он закрывается. Впечатления именно об этом магазине - негативные.
Обычный классический М.Видео. Парковка возле ТЦ есть, развлечений нет. Сам М.Видео большой, находится на 2 этаже, подъём на эскалаторе. Широкий ассортимент товара.
Ужасное отношение к людям никто не хочет работать только из кондейки все выходят и входят и все делают вид что не видят никого как будто в магазине никого нет
29 октября купила фотоаппарат, хотела расплатиться картой, но мне предложили заплатить онлайн через интернет, а за это обещали кэшбек 10%. Прошла уже неделя, но что -то кэшбека на своей карте не вижу!!!
3
Show business's response
В
Вячеслав Иванский
Level 7 Local Expert
November 25, 2020
Отвратительное место... Пришёл за покупкой и оказался никому не интересен.... Консультанты решают свои мегаважные вопросы причём между собой... Покупатель им не нужен.... Ладно, бог с ними, нашёл то что хотел купить, подошёл к кассам... Кассиров нет... Подошёл к кассе обслуживающей интернет заказы... В оплате отказали... Подошёл к кассе рядом с сотовыми телефонами.... В оплате отказали и предложили поискать по магазину кассира в красном.... Что ещё я должен сделать чтоб что то у вас купить? В итоге так и не смог оплатить....удачи в продажах...
Вроде и товаров до фига, и сопутствующий сервис огромен, а никогда, кроме батареек, ничего не покупал. Хотя посмотреть на определенные модели техники "вживую" и получить консультацию удобно. Но качество консультаций в последнее время низкое.
Грамотные продавцы помогли с орентироваться в выборе техники,очень доволен,но заказ оформляли долго из за проблем с интернетом,так же не работал эскалатор на спуск, но ребята сами спустили нам товар. Большое спасибо!!!
Доброго дня)Вчера пошли с мужем в МВидео,т.к. не могли установить приставку (купленную в Эльдорадо)Уже думали телик новый придется покупать,хотя наш тоже оч хорошая плазма.Вообщем ребята в МВидео нас выслушали,проконсультировали и посоветывали нам просто взять новую приставку.Спасибо им большое,все заработало.Вы не пытались нам просто что то продать ,а реально помогли в решении проблемы. Теперь за техникой только туда.Жалко имен не знаем этих ребят ((
Спасибо!!!
Почти все оборудование я покупаю в М. Видео, на днях хочу приобрести новую духовку. Мне нравится как обслуживают и проводят консультацию. Хотя может и не всегда говорят правду, но все равно мне нравится сеть магазинов электроники М. Видео. Советую, товар качественный.
Есть самовывоз по предзаказам через интернет.Сам магазин небольшой,но есть многое в наличии.Из минусов мало консультантов в зале бывает,если только "аукнуть"☺
Норм магазин. Плохо что сделали так что бонусами уже 100%товара не оплатить а только 50. Ещё попался навязчивый продавец в компьютерном отделе очень настаивал приобрести витринный ноутбук по спец цене, когда я пришёл за конкретным товаром. Якобы он лучше и по акции. Не убедил!)))
Товар выбрать помогли быстро, но ждать его в пунте выдачи помцдется долго. Никому нет до тебя дела, ты же все оалатил уже! Хамы травйные, ничего не знают, позвать некого.
Хотел купить акустику, менеджер по моей просьбе ответил на пару вопросов, потом ушёл с другим менеджером решать какой-то вопрос. Обещал вернуться, но, наверное, забыл про меня. Прождал его 15 минут. Обратился к другому менеджеру с просьбой оформить заказ-сослаться на предыдущего. В общем сплошной негатив. Не хотят работать, за клиента не борются. В итоге я ушёл ничего не купив.
Выдача заказов очень долгая, я не понимаю, чем занимаются сотрудники и как можно так безответственно подходить к работе. Ожидание невероятно огромное. 2 часа впустую ушли, потому что работники не могут разобраться и найти заказы других людей, которые имеют статус «готов к выдаче». Халатное отношение.
Нас не предупредили при заказе, что эл мясорубка была с витрины и поцарапана.
И нам пришлось затратить больше денег на подарок. Чтобы не за зря потратили время на эту поездку.
В отделе аксессуаров для компьютера никогда не найти консультанта, а если посчастливится и всё таки удастся его найти, то на заданный вопрос ответ получите на ходу и консультант опять исчезнет.
На самом деле, чем дальше тем все грустнее. Ощущение такое, что менеджеры совсем не заинтересованы продавать товар. В последнее посещение хотел купить жене на работу кофеварку Делонги гейзерную. Оказалась сломанной и что кто-то ее убрал с прилавка или с сайта как доступная к заказу? Да ничего подобного. Грустный менеджер сказал, хотите берите, не хотите идите :)
Вроде такой большой магазин электроники на востоке Москвы, но... что-то не то. Не комфортно, вот, что скажу. Приехали сначала сюда, а купили на Белой даче. Уровень персонала другой, друзья. Что факт, то факт.
Очень далеко от метро. Магазин большой. Много чего есть по сравнению с другими филиалами. Закал товар, посмотрел, чтобы не был последним. Продали тот экземпляр, который смотрел на витрине. Нечестно.