M Video
993 reviews
November 25, 2019
На самом деле, чем дальше тем все грустнее. Ощущение такое, что менеджеры совсем не заинтересованы продавать товар. В последнее посещение хотел купить жене на работу кофеварку Делонги гейзерную. Оказалась сломанной и что кто-то ее убрал с прилавка или с сайта как доступная к заказу? Да ничего подобного. Грустный менеджер сказал, хотите берите, не хотите идите :)
5
1
October 3, 2019
Вроде такой большой магазин электроники на востоке Москвы, но... что-то не то. Не комфортно, вот, что скажу. Приехали сначала сюда, а купили на Белой даче. Уровень персонала другой, друзья. Что факт, то факт.
4
2
August 4, 2020
Магазин не плохой, но в последнее время ассортимент так себе. Менеджеры компетентные, подскажут, помогут с выбором.
3
December 25, 2020
Нас не предупредили при заказе, что эл мясорубка была с витрины и поцарапана.
И нам пришлось затратить больше денег на подарок. Чтобы не за зря потратили время на эту поездку.
3
1
November 27, 2019
Очень далеко от метро. Магазин большой. Много чего есть по сравнению с другими филиалами. Закал товар, посмотрел, чтобы не был последним. Продали тот экземпляр, который смотрел на витрине. Нечестно.
4
2
April 9, 2020
Всю электронику покупаю только здесь. Цена часто дешевле интернетовской. Если не подошло, сдать можно без проблем.
5
2
June 25, 2022
Взяла ноутбук он сломался через 5 месяцев ,мне не вернули деньги и не поменяли .Больше ничего там брать не буду с....
November 4, 2019
Хотели приобрести стиральную машину в данном заведении. 15 минут по всему магазину бегали и искали продавца, который нам помог бы оформить заказ. Обратились к девушке Юлии за консультацией и помощью, она же упёрлась куда-то в степь. Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего.
5
1
May 9, 2022
Дождаться консультанта не возможно. Не отказывают, но и не подходят
3
March 8, 2020
Давно пользуюсь этим магазином, обширные акции, приветливые продавцы, большой ассортимент.
5
1
December 14, 2020
магазин как магазин, стандартный магазин бытовой техники.
к сожалению, не нашли для себя того, что искали
1
February 26, 2021
Действительно, сначала большой квест найди консультанта, потом по консультации понимаешь, что лучше бы не искал.
3
December 8, 2023
Достойно
October 8, 2020
В данном магазине столкнулся с проблемой, что с утра на кассах нет людей и нет возможности в 10 часов утра забрать заказ, т.к. принять оплату некому. Причём нас таких "ранних" было 4 человека, сотрудники бегали вокруг да около, но никто не хотел встать за кассу.
В другой раз был приятно удивлён консультантом из ТВ-техники, очень всё подробно рассказал.
3
July 7, 2019
Добрый день, да очень хороший магазин. Абсолютно всю свою электронику купила в этом магазине. И цены уместные, и персонал доброжелательный.
3
July 18, 2019
Достаточно не плохой ассортимент. Консультанты не навязчивы. Расположение товара удобно: можно самой найти то, что необходимо. Не потеряешься.
5
February 11, 2021
Честно, цены нормальные, обслуживание, промолчу, персонал не все, но есть хамло, ничего не объясняют, я больше туда не езжу.
April 26, 2024
Отличный маг.
December 27, 2020
Сотрудник в онлайн отделе сидит быдловатый, рядом с выдачей техники. Испортил все настроение своим языком. Проведите с ним беседу.
3
July 4, 2019
Хамское, наплевательское отношение кассиров и администратора Людмилы. Ценники на витринах не совпадают с тем, что пробивают на кассе. И выясняется это в чеке! Менеджеров в зале нет, а если и есть - не знают что делать. Кассир просто собралась и ушла домой за 15 минут до закрытия ничего не объяснив. Администратор тоже ничего не попыталась выяснить и только со второго раза соизволила выслушать собственно в чем проблема. Впечатление крайне негативное. Больше посещать данный магазин не собираюсь.
4
4
February 6, 2022
Магазин ничего такой) выбор большой! Но работников зала фиг найдешь
4
1
August 9, 2020
на один большой магазин , один консультант, уже 20 минут жду , когда ко мне подойдут, попросил уже 2 раза мне помочь , ноль реакции
Спасибо большое, за помощь
5
February 13, 2022
Жаль убрали списание баллов при покупке. Сейчас только через личный кабинет
3
1
December 29, 2019
Покупайте только телевизоры Сони, самсунг какашка ломается. Продавец Сергей в белой рубашке самый лучший! Спасибо ему за выбор телевизора.
3
1
November 24, 2022
Все отлично!!!!
RCQK
3
January 30, 2020
Понравилось общение с консультантом,все об'яснил,помог выбрать холодильник.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
7
1
August 9, 2019
Хороший магазин с большим ассортиментом, но...но как и везде молодые "менеджеры", которые ничего не знают, но при этом гордо зовут себя "консультантами" и пытаются хоть что-нибудь втюхать. Ну надо же хоть какое-то обучение проводить и аттестацию на проф.пригодность...они же вообще ничего не знают...
5
April 8, 2024
Обычный ЭльдоВидео.
January 14, 2020
Большой выбор различной техники,бывают очень приятными скидки и разные акции,хороший персонал,практически не достают в плане "вам помочь?")))
4
1
April 28, 2022
Стал очень неуютный магазин,раньше был лучше
3
February 6, 2020
Ужасный уровень обслуживания, вялые продавцы, хамоватые, если не видят выгоды в тебе, то бегают от тебя. Заказывал через них зарядное устройство, 4 день жду... И да не соглашаетесь на доп договор о ремонте или сервисном обслуживании-это деньги на воздух, у вас от производителя гарантия на товар.
6
November 9, 2021
К сожалению на черную пятницу цены на товар который хотел купить повысились(((
3
January 1, 2020
Надеялся на зачет бонуса по карте, однако бонусов было ноль. Хотя покупал в марте 2018 г. смартфон А6. А сейчас купил телефон Vivo. Тоесть прощло меньше года , а бонусов никаких. Странная программа бонусов. Реклама и завлекалово.
3
July 27, 2020
Консультанты, всегда помогут сделать выбор. Вежливы. Не возникает ни каких проблем с купленным товаром и возвратом, если он не подходит.
3
2
August 20, 2019
Раньше был хороший магазин, но в последний раз хотели купить дорогой смартфон, и очень долго ждали консультанта - пришлось вызвать главного менеджера, которая без извинений как-то привела странного и некомпетентного продавца. Разумеется, ничего там не купили, а купили в другом магазине.
5
April 16, 2021
Отличный выбор, хорошие цены и сервис по доставке!
1
1
September 5, 2021
Отвратительный сервис,персонал вообще отмороженный, администратора вообще будто там нет
3
January 31, 2022
Заказ получил быстро, на парковке места мало.
3
1
November 17, 2021
Музыкальный центр, который был в наличии на сайте, оказался сломанным
3
1
December 30, 2022
Отличный ассортимент
2
November 6, 2021
В приложении товар есть. А по факту с витрины. Предлагали поцарапанный
3
September 30, 2021
Вечером приехал за заказом,простоял 30 минут на выдаче заказов никого нет,такое чувство что вообще работать не кому. Толи магазин такой шляпный толи сотрудников вообще не осталось.
2
1
May 29, 2021
Стою 20 минут в зале нет посетителей, никто не подходит все консультанты свободны, ужасный сервис.
4
1
March 21, 2021
Отличный магазин, внимательные сотрудники. Спасибо.
3
1
November 15, 2019
Консультанты очень заинтересованные, вежливые. Их много) Но покупателей мало. Выбор хороший (нужна была газовая плита).
2
1
September 21, 2020
Классный магазин, есть всё! Консультанты всегда готовы помочь!
4
July 19, 2019
Пользуюсь магазином только как пунктом самовывоза. Именно по этому критерию и буду оценивать. Зачастую очень долго ожидаешь оператора, который выдаст товар. Электронная очередь не спасает. Видимо, из-за малой проходимости - сокращение штата, и сотрудники не успевают разрываться.
3
April 20, 2022
Детям покупал игры на Nintendo, нашли, показали, рассказали, купил 😂
February 23, 2019
посетив сегодня данный магазин ,ждала,чтобы мне помогли с покупкой 20 минут.когда просила пробегающих консультантов помочь,обещали вернуться.когда подошла к единственному консультанту в зоне видимости(он был занят) и попросила,чтобы ко мне пригласили консультанта или администратора,подошла девушка.покупать я пришла телефон.на витрине он был заблокирован.попросила девушку консультанта снять блокировку,она сказала,что не может мне в этом помочь и надо ждать другого консультанта.ушла ни с чем.вот так магазин теряет клиентов.надеюсь в другом месте мне помогут
6
August 18, 2020
Всё хорошо. Посоветуют, помогут выбрать то, что Вам нужно. Главное - знать, ЧТО Вам надо!
4