В последнее время покупки совершаю в интернет магазине Мвидео. В интернет магазине выбор товара побольше, можно посмотреть отзывы покупателей о товаре. Товары без скидок конечно дороговаты, но если использовать промокоды на скидку или бонусные рубли, то цена становится более приемлемой. Магазины Мвидео использую как точку самовывоза или заехать и визуально посмотреть товар если он есть в наличие. Лично для меня, магазин в ТРК Столица, очень удобен по расположению. Рекомендую данный магазин. 5CDR
Главное в магазине это персонал. Собирался приобрести Хуавей 30 про по интересной цене с витрины и продавец с зала сказал что телефон на витрине лежит год, это мне показалось приемлемым и когда пошёл оформлять покупку меня остановил кассир который сказал что телефон на витрине более 3 лет!!! Оперативно подобрал мне альтернативную модель. Спасибо! I! N7
Мне нравится заказывать и покупать в М.Видео, т.к. большой выбор товаров и аксессуаров к технике. А еще есть скидки и бонусы! Всегда нахожу, что ищу именно в М.Видео!
4%MK
#МВМ
Хороший выбор товаров. Особенно хочется отметить консультанта александра - выше всяких похвал!! Доступным языком поясняет сложное; виртуозно рассказывает о различиях у примерно одинаковых товаров, сразу становится понятно, что подойдет именно нам; советует, а не навязывает))) магазин близко от дома.
N9K9
Всем привет. Магазин находится на цокольном этаже, т.е. не всегда есть связь с интернетом. Ассортимент товара присутствует. Консультанты средненькие или мне такие попадались. Выдача товара быстрая. Код RWU5. #MBM
Крупная сеть с удобным расположением магазинов. Используйте «Гарантию лучшей цены» и не заморачивались с сравнением цен во всех магазинах. Однозначно крутая бонусная система, жаль теперь нельзя оплатить 100% покупки, но все же. Z5QU
В последнее время покупаю различную электронику именно в Мвидео, хотя раньше в основном закупался в DNS. Из всех магазинов Перми могу отметить только два отдела это в ТЦ "Столица" и в Кировском районе. Персонал в этих магазинах вежливый, всегда подскажет и поможет в выборе товара и расскажет про различные акции.
Единственное, что мне не очень нравится в мвидео дек это то что практически нет комплектующих для пк, и маленький выбор геймпадов. Но зато довольно большой выбор игровых кресел за любую ценовую категорию и на любой вкус и цвет. Заказывал вот себе где-то месяц назад и доволен не только креслом, но и обслуживанием.
1
Оля
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение магазина, большая площадь и широкий ассортимент. Заказываю всегда самовывоз из данного магазина, т.к. близко к дому и практически всегда есть места для парковки. Очень отзывчивые сотрудники, которые помогут и проконсультируют. К1%8 #МВМ
Самый большой магазин техники в Перми.
Особенно порадовал отдел телевизоров, большой выбор телевизоров Samsung, а также очень вежливый персонал, видно, что продавцы очень хорошо разбираются в технике.
Второй раз уже прихожу в этот магазин, вечно консультантов приходится искать по залу. Очень портит настроение и отношение к самому магазину. Политика магазина мне не понятна... Почему в том же эльдорадо приходишь, сразу консультант подойдёт, ответит на все вопросы.
Очень часто покупаю технику именно по этому адресу. Консультанты очень вежливые, ответственно подходят к своему делу. Подскажут, проконсультируют, помогут выбрать самый оптимальный вариант. Советую всем!
V5GQ
Покупал Кондей себе , продавец Конырев Никита помог с выбором , отработал профессионально
Возникли кое какие вопросы по установке , с ними помогла разобраться Боредская Юлия , очень милая девушка )
Всем доволен , приду ещё
Хороший магазин, всегда найдёшь все необходимое, хоть электронику, хоть аксессуары или технику. Особенно нравится консультант Елена всегда подскажет лучший вариант по бытовой технике, не первый раз обращаюсь👍👍👍
Очень смешно читать проплаченные положительные отзывы, в конце которых указан "код". В данном магазине работают неадекватные охранники. Приехала за онлайн-заказом, сразу прошла в зону выдачи, находилась в магазине минут 5, на выходе мне преградил путь охранник и попросил показать покупки и чек. Я получала заказ за другого человека, по паспорту, чек был отправлен в электронном виде, о чем и сказала ему. Тогда он позвал другого охранника и заставил меня вернуться с ним на кассу, чтобы там подтвердили мои слова. На кассе я так и сказала: "Просят подтвердить, что это вы выдали мне заказ, а не я украла". После утвердительного ответа, пошли со вторым охранником на выход, где он сказал первому охраннику, что все в порядке и можно меня пропустить, и извиняюще добавил, что "их заставляют проверять". Стоит отметить, что проверка была хоть и унизительная, но формальная, чтобы показать свою работу, типа не зря мы тут стоим: состав онлайн-заказа и покупки никто не сверял. Зато настроение было испорчено на весь день. Жалею, что всё произошло очень быстро, я растерялась и не ответила, что по закону вообще ничего не обязана показывать - ни сумки, ни чек.
Здравствуйте! Были в магазине М.Видео покупали эпл вотч, наушники JBL, газовую плиту. Попался очень хороший продавец всё грамотно объяснил помог сделать грамотно заказ, очень понравилось что не навязывал не нужные услуги. Вернусь ещё в этот магазин за следующими покупками. Ставлю оценку 5 звёзд. номер 5712
Спасибо.
Пришли купить телевизор, подошли к консультантам они стояли втроём! переговаривались, шутки шутили, попросили проконсультировать по поводу техники, которая нам нужна, на что сразу в лоб получили отказ, сказали найти другого консультанта. Пошли дальше искать, подошли к другим двум консультантам они стояли вдвоем в телефоне попросили их помочь нам, на что нам сказали, а я этим не занимаюсь ищите кого нибудь в красных футболках, хотя они и были в красных футболках! Настроение упало, это моя разве работа? Я пришла с целью купить товар, почему ко мне такое отношение, как будто я школьница, пришедшая пофоткаться на айфон!? В итоге уже сами дошли до нужного отдела и только тогда к нам подошли очень приятные консультанты Алексей и Артем, спасибо огромное рассказали о телевизорах посоветовали самые лучшие варианты, запаковали, настроили ,спасибо им огромное, а остальным сотрудникам большой минус! Проведите пожалуйста беседу о том как нужно разговаривать с клиентами, потому что впечатление пока не очень приятное!
Быстрая выдача заказанного товара. Практически не бывает очередей. 1-2 человека максимум. Сотрудники вежливые. Цены не кусаются. В магазине хорошо пахнет
Код $U6$
Мне понравилась система бонусов. Первый раз бонусы просто подарили. После покупки снова начислили бонусы. Так каждая следующая покупка получается со скидкой. Консультанты хорошо объясняют как пользоваться техникой, доброжелательные. Ассортимент достойный - есть из чего выбрать.
MFWH
Сейчас обошел весь магазин в поисках товара, не один менеджер не подошёл, стоят байки травят между собой. Обслуживание НОЛЬ, хотят что-то чтоб у них купили)
Show business's response
В
Владимир Новоселов
Level 5 Local Expert
January 15
Никогда и ничего не приобретайте в этом магазине!
Персонал ведет себя совершенно индифферентно относительно ваших пробел по оплаченным заказам и отказывается их передавать.
Суть:
22.10.2023 заказал и оплатил товар на сумму 57 121₽ (заказ 1200445788)
Дата доставки: 13.01.2024
В указанный день товар не доставили и ничего не сообщили.
В последствии отменили заказ в одностороннем порядке, не вернув при этом деньги.
На обращения 24-00154909 и 24-00290630 ответы не предоставили.
Ответ на письменную претензию также не дали.
При обращении в магазин развели руками, сказали что оплаченный мной товар уже продан и я ничего не получу.
Будем решать вопрос через суд.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Покупаю там частно, проблем не возникает. Консультанты все расскажут,покажут если нужно. Удобно забрать заказы , быстро выдают.8KSX
Пришел купить подарок. Выбрал яндекс колонку за 5т.р. в итоге потратил 20 т.р. Ну разве ли это не волшебство? Ну а если серьёзно, то персонал помог сделать правильный выбор, рассказал об акциях, о которых я не знал, в результате чего сделал правильный выбор в пользу комплексного предложения. Единственное, что расстроило, это брак, который мне попался. Однако сервисный центр без проблем произвёл мне обмен товара. Очень доволен. Колонка+умный дом+подписка на 2 года=супер выгодное комбо.
Код
DDQA
Очень много работников на стойке сервиса. Но помочь не могут, отправляют брать талончик и ждать очереди, где сидит один сотрудник. Оформляла доставку: очередь с талоном к одному сотруднику, потом отправляют к другому для непосредственного оформления, потом обратно к сотруднику с очередью для оплаты доставки. Непонятно, почему не сделать всё в одно лицо? Сами сотрудники работают быстро, доставка сработала отлично.
W7E5
Очень хороший магазин! Есть система скидок, бонусы, подарочные карты, приложение интернет магазина и много других плюсов которым каждый покупатель будет рад! 1PH5
Очень хороший магазин. Всю технику покупаем только там. А ещё часто заказываю кофе в капсулах. Магазин дарит бонусы,покупки становятся ещё выгодней)8VNE
Отличный магазин! Товар поставлен понятно, находится все легко. Ассортимент хороший. Вежливый персонал. Приятно походить и выбрать свои хотелки. На бонусы тоже можно купить нужную вещицу.
Отличный магазин в большом ТРК. Сам магазин тоже большой огромный выбор электроники и бытовой техники. Возможность оформить заказ через интернет и доставку. Много раз там покупал остался доволен
На сервисе отличный сотрудник был 29 декабря, по моему с лысиной. А в зале это треш, столько сотрудников и приходится уговаривать, чтобы подсказали. Стоят трещат компашками по 5 человек. Следите хоть как-то за продавцами что-ли. При мне люди сами подходили и просили помощи, а они перенаправляли :подождите того-то
Хожу в данный магазин так как от рядом с моим домом. Постоянно отслеживаю товары дня на сайте М.Видео. Постоянно получаю заказы в М.Видео оплачивая 50 процентов от суммы товара на сайте магазина, применяя конечно бонусы. Жду очередных бонусов. Мой код 88ХМ
Выбор техники большой, сразу даже не определишься сам) консультанты компетентные смогли помочь, всё рассказали и показали так, что сразу захотелось купить и идти домой тестить)) спасибо, ребята 👍
Купили холодильник 26 марта в М Видео , ценник стоял выше, один из менеджеров говорит цена изменилась, ну думаем еще выше, нет оказалась ниже. Идем на кассу девушка говорит Вам подарок подписка Окко. Дома посмотрев в чек обнаружилось, что там три подписки Окко общая стоимость 6470 руб . Поехали в магазин нам отвечают Вам все обьяснили, Вам сделали скидку и еще предложили подарок в размере этой скидки. О возврате суммы или замене не было и речи, нас обвинили в том, что мы хотим наживиться, И просто заменили чек на общую сумму. Будьте бдительны! как такие подарки могут столько стоить. Причем если мало ли что с товаром и придется обратиться по гарантии, возврат за этот подарок не делают! как можно так обманывать своих покупателей.