M Video
251 reviews
November 3, 2021
Редко пишу отзывы, особенно положительные)) но в данном случае не могу не выразить благодарность ребятам. Потрясающее отношение к клиентам. За последний месяц три раза приобретали товар в этом магазине и всегда сервис и качество работы на высоте. Причём последний раз купили через онлайн заказ, и возникла проблема из-за того что мы не правильно выбрали цвет телефона. Дак сотрудники мгновенно всё поправили и помогли нам с получением. Каждый раз ловлю себя на мысли что провожу в этом магазине много времени, потому что, ну уж очень приятные люди там работают. Спасибо вам!
5
1
October 22, 2021
Пожалуй, лучший магазин по продаже электронике в городе. Огромный ассортимент, профессиональный и внимательный персонал. Возможность оплатить товар прямо у витрины, минуя кассы очень экономит время. Рекомендую.
2
1
November 6, 2023
Хороший магазин, удобное расположение! 205560 #МВМ
1
November 23, 2022
Отличный магазин, всегда доставка быстрая. Цены по акциям + бонусы . Также парковка удобная. Код BV3E
November 26, 2022
Лучший магазин бытовой техники, который я знаю. Отличный коллектив, и приятные люди. Всем советую CZZT.
1
November 29, 2022
Покупал телевизор начале сентября, вообщем-то телевизор стоил 106 тысяч, далее консультант Конырев Н.А сказал,что к нему идёт подписка OKKO на 3 года, заметил только сейчас что каждая подписка 3 месяца okko стоит 414р. Вообщем-то не советую магазин М.ВИДЕО!
1
January 11, 2021
Я очень люблю магазин М - видео, клиентом которого являюсь с 2008 гг. Сегодня данный магазин опять меня выручил. Выражаю огромную благодарность Илье и Сергею за самое качественное обслуживание и отличную поклейку стекла на планшет. Спасибо им большое за все . Руководство, наградите ребят пожалуйста! Они отлично обслуживают, консулитируют и подбирают товар. А также очень терпеливы, вежливы. Покупка была совершена сегодня в магазине М- видео в трк 《Столица》. Оксана.
3
3
May 8
Не самый дружелюбный персонал, никто на встречу не идет
November 23, 2022
Покупал кабель на айфон в этом магазине. Продавец Консультант быстро соориентировал и помог подобрать кабель. Всем советую. JXD2
1
November 26, 2022
Большой выбор товара, менеджеры помогут когда надо (ненавязчивые). Удобно забирать онлайн заказы. 3GDE
September 23, 2022
М видео который в ТЦ Колизей , купил там пылесос. Принес через пять дней ,хотел вернуть деньги , так как пылесос плохо выполнял свои функции. Мне не вернули деньги , ссылаясь что пылесос был якобы в использовании. Так что я этот магазин вычеркнул из списка.
1
November 26, 2022
VHHR Покупали в этом магазине технику для кухни. Менеджер помогла выбрать фирму, подобрать технику по карману. Спасибо сотрудникам!
July 26, 2023
Самый отвратительный сервис ! Приобретённый холодильник привезли не рабочий! В течении месяца вопрос с обменом товара так и не решен!
1
November 24, 2022
Заказывай через приложение, забираю в ТЦ "Столица" Персонал внимательный, вежливый. Выбор техники большой. Код 8ATQ
1
November 23, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент электроники, уважительное отношение к покупателям
HEEV
1
November 15, 2022
Странный магазин. Пришла за стиральной машинкой Самсунг, одни консультанты - отговаривают от покупки, другие-нахваливают. На витрине - стоит сломанная последняя машина ( для чего??)
May 18, 2021
магазин большой с множеством товара, но минусы это цена, мне кажется, в других идентичные товары стоят дешевле, но что мне больше всего не понравилось, это при покупке техники надо самой проверять! это получается какой-то интернет магазин, как так! Для меня в приоритете, чтобы все проверили, сотрудники и со спокойной душой забирать, Еще и платить нужно заранее 100% суммы...вдруг товар придет вообще сломанный, потом канитель, наверное, с возвратом, В общем, наврятли я там еще что-то куплю, только на крайняк!
2
November 3, 2021
Первый раз покупал кондер в этом магазине на юр. лицо - девушка сказала, что привезут через 3 дня по факту привезли через 10 дней.
28 сентября купили холодильник и микроволновку на юр. лицо. Девушка менеджер сказала, что микроволновка в наличии и холодильник привезут через 11 дней. 29 сентября позвонили с М Видео, сказали, что холодильник в магазине и можете приезжать. Заказали машину на доставку. Приехали и нам сказали, что холодильник будет только 8 октября, а микроволновку искали, но так и не нашли. В итоге просто заплатили за машину чтобы скататься в пустую. Видимо у них план продаж, и чтобы получить премию им надо чтобы сделка состоялась. Говорили подпишите нам документы что вы всё получили, а товар заберете потом. Потом позвонили и сказали, что надо забрать всё со склада на Деревообделочной, хотя в договоре прописано – самовывоз из магазина. В этой чудесной организации никто не за что ответственность не несет. Консультанты вообще отдельная тема – днем с огнем не найти. Постоянно кучкой где-то в уголке стоят. В итоге сам все посмотришь, выберешь, а они потом бегут – давайте я вам оформлю.
Уважаемые владельцы М ВИДЕО – Вам самим не надоело дармоедов содержать?
3
5
February 13, 2022
Не открывают даже проверить накладные наушники, аргументируя, что это предмет личной гигиены. В то время как в Соединённых штатах можно в течение 14 дней вернуть товар в магазин по любой причине, в России я покупаю товар на свой страх и риск, "кота в мешке", рискуя столкнуться со плохим звуком, но это не будет являться гарантийным случаем. По такой логике клавиатура и мышь также являются предметами личной гигиены, т.к. человек дотрагивается до них при прямом использовании. Бред полный.
2
3
May 14, 2023
Отличный магазин, интернет заказы выдают быстро и оперативно. 5@SG
November 25, 2022
Быстро проконсультировали. Осталась довольна !
Самый любимый магазин города
6XQV
November 23, 2022
Отличное обслуживание. Пришёл, помогли оформить заказ и получил свой товар. Лучший МВидео в городе! Код отзыва-FA6T
November 23, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. Сотрудники всегда помогают с выбором. S2RA
1
October 22, 2021
Очень хороший магазин, приветливый и компетентный персонал, быстро помогли подобрать нужный товар, всё рассказали показали. Советую всем за покупками приходить в этот магазин.
2
1
May 12, 2023
Очень удобное расположение. Большой выбор. PDGQ #МВМ
1
November 23, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент товара, всегда есть акции. Вежливый персонал, помогает в выборе, ответит на любые вопросы!
JC99
January 21, 2023
Все отлично , с товаром и с отличным компетентным персоналом
May 16, 2023
Отличные и отзывчивые сотрудники,хорошый магазин!
November 25, 2022
Хороший магазин, грамотные специалисты, подскажут, посоветуют. Ни о каких покупках не жалеем. 68Q5
1
August 10, 2022
Какой отзыв об одном из самых известных магазинов техники? Они есть. Они работают. Да, ассортимент большой, но лучше заказывать онлайн, иногда так проще. Кассы, кассы - вот что весьма неудобно, весьма. Пффф. И, да. Рядом есть ещё магазины техники.
November 23, 2022
Всегда приятно совершать покупки, беспроблемный возврат товара, при поломке. Единственное, это не радует то, что много китайских брендов прибыло, сомнительного качества, тем более в плане телевизоров.
335K
1
February 29
Купила наушники за 7000 и пакет не могли дать
+ девушка сказала что сейчас вынесет и ушла ценники расклеивать
Ждала долго
June 26, 2021
Отвратительный магазин и консультанты!! Пришли с двумя новыми iPhone 12 Pro Max наклеить защитное стекло . Назойливый как муха продавец настаивал на том , чтобы мы наклеили их супер-пупер-лучшую пленку , которая якобы лучшее, что придумали на данный момент , но и гораздо дороже , чем стекло. Долго сопротивлялась , муж повелся - ведь это лучшая защита на долго, наклеил один раз и забыл . Итог - разбито стекло на новом про максе при первом легком падении. Кто теперь будет оплачивать ремонт ????? Планирую подать в суд .
3
7
May 8, 2021
Купили холодильник в ТЦ Планета, оформили доставку на 07.05 с 13.00-16.00, однако сотрудники позвонили и сообщили что не успевают доставить в указанную дату. Мы в свою очередь, согласились на доставку на следующий день, 08.05 на такое же время. Но на следующий день оказалось, что сотрудник магазина оформил доставку на 09.05. без какого либо уведомления для заказчика. В итоге испорчены продукты, испорчены и потрачены в пустую время и выходные дни, а главное испорчено мнение о такой большой и известной Компании. Думаю, сотруднику, который оформляет время доставки, не понравилось бы такое отношение как к потребителю. Учитывая, что холодильники люди покупают в основном для крайней необходимости, а не для развлечений.
3
January 20, 2021
Номер заказа 2003339513.
Заказывала в МВидео пылесос LG 2000W. Цена с учетом бонусов порадовала. Снизили звезду за обслуживание на кассе. Я получила электронный номерок, передо мной был всего один человек. Но что-то они потеряли и не могли найти ему. В итоге рядом человек на кассе просто сидел. А в очереди где типо выдают заказ начал копиться народ. Спустя кучу времени когда я уже не выдержала и попросила выдать заказ, подошла другая девушка и выдала за минуту. Сделайте больше касс выдачи и будет всё отлично.
1
November 23, 2022
Внимательные консультанты. Выбор товара большой. Рекомендую. Q91C
1
July 7, 2022
Заказ из интернет магазина забрать невозможно. Продавцы просто не подходят к стойке с заказами. Очередь в кассу больше 5 человек. Спасибо, куплю в другом месте
1
October 22, 2023
Не могут доставить уже неделю приставку для телевизора.
February 13, 2022
Сделали интернет заказ оплатили осталось прийти и забрать . Но нет оказалось что акция закончилась, нужно доплатить. Почему ведь товар оплачен. Это не норма в наших реалиях. ЛЮДИ выберите другой магазин их множество . Эти не соответствуют нашему времени.
1
September 10, 2020
Купила холодильник "м-видео" на мира,41/1 за 60 тыс,09.09.2020.
Продавец Евгений все рассказал и показал. Здесь 5 звезд.
Оформили доставку на 10.09.2020 с 16.00 до 22.00 нам нужно срочно, т.к живем без холодильника.
10.09.20 в 16.15 подошли в магазин спросить точнее, когда будет товар нам сказали: "а Вам звонили и приезжали,но вас неоказалось дома и мы уехали". Каааак таааак????
Был какой-то прозвон в 14.30
Я перезванивала, абонемент не доступен.
По итогу нам сказали, что доставку пепеносят через 2 дня, если хотите отказывайтесь от холодильника. Зачем везут товар,если не предупредили в какое время доставка??? Для галочки?
Я попросила, чтоб привезли холодильник сегоднч , когда вемь товар развезут, но и тут мне ответили: "девушка, вы видимо непонимаете,МЫ НИЧЕГО СЕГОДНЯ ВАМ НЕ ПОВЕЗЕМ. А я живу в центре города!!!
Я в шоке от такого отношения и Хамства сотрудников доставки. Им пофиг на все,продавцы бегают за покупателями, а они срывают продажи. Завтра иду писать заявление о возврате денег.
Нерекомендую связываться с достаакой и что-то покупать на Мира,41-1
9
1
November 1, 2021
Большое спасибо магазину и его неравнодушным сотрудникам. Работают, как пункт выдачи интернет-заказов. Пришёл, помогли оформить заказ и получил свой товар. Лучший МВидео в городе!
3
1
July 25, 2021
Отношение к покупателям очень своеобразное! Заехали 16 июля вечером чтобы посмотреть планшет - Самсунг S6, подержать в руках, попробовать как работает перо, сайт М Видео дал информацию, что только в Столице есть эта модель в наличии, приехали и .... и продавцам и прочим консультантам не до нас, перо надо искать, ни че не знаем и вообще стенда самсунга у нас нет. Видемо продажи не нужны...
3
1
June 23, 2022
Великолепное обслуживание, приятные люди - персонал, улыбчивые и с юмором!!!
August 12
Норм cTf1h
August 2, 2021
Я был в г.перми проездом и купил родственникам подарки. На предложение продавца Алфёровой Н.В. формить страховку Альфа Страхование ответил категорическим отказом. Однако пользуясь моей доверчивостью, т.к.оформлялись покупки по нескольким позициям она всё таки списала с моей карты плату за незаявленную услугу. Считаю это скрытым мошенничеством. Будьте бдительны.
3
January 21, 2022
Покупали Айпад, а ноябре 2021.
При покупке консультант оформил пакет MS Office (который не поддерживает устройство). Написали заявление на возврат денег - обещания от магазина 3й месяц.
Продавец Пыр##к В.В.
Не рекомендую данный магазин.
1
November 23, 2021
Не рекомендую данный магазин ! Хотел проконсультироваться и приобрести телефон но в отделе никого не было! Дважды обращался к продовцам из другого отдела м.Видио сказали что Продовец подойдёт Но увы так никто и не подошёл. Очень жаль.
1
2
December 9, 2022
Очень отзывчивый персонал. Всё подробно разъяснили
1
November 24, 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы. Найдут нужный товар покажут, расскажут. Молодцы ребята.
November 23, 2022
Заказала в интернет магазине, пришла забрала без очередей , все отлично J16Q
1