M Video
249 reviews
November 23, 2022
Вежливый персонал. Подобрали телефон, проконсультировали. 4417.
May 12, 2023
Все заказанные товары были доставлены и выданы вовремя. DY6Z #МВМ
April 3
Любимый😍💕 магазин
May 1, 2022
Очень хороший консультант! Все доступно объяснили! Товар выставлен удачно!
1
January 4, 2022
Сделал заказ через интернет с выдачей в этом магазине, при получении оказалось что это витринный образец, менять товар отказались. При заказе не предупредили что я покупаю витринный образец. Зря потратили время на них.
1
April 3
Культура русского сервиса чуть испортила впечатление от покупки мечты
December 9, 2021
Заказал посудомоечную машину, оплатил на сайте. Через неделю позвонили и сказали, что товара нет в наличии, возврат средств в течении ещё 7 дней. За эти 2 недели вся техника подорожала!
Номер заказа 1528911332
1
January 18, 2023
Хороший магазин есть скидки,бонусы.Рекомендую.
November 23, 2022
Удачное месторасположение, хороший коллектив .KTS7
October 26, 2021
Очень понравился персонал, помогли быстро повершить покупку и предоставили хорошие скидки)
2
1
January 29, 2022
Мне нравится магазин в Столице. Товары заказывала через интернет, забирала в магазине. Персонал вежливый.
September 12, 2020
К большому сожалению купили в данном заведении ноутбук товар оказался с дефектом (выгоревший пиксель) его нам благополучно заменили на другой с нашей доплатой т. к такого же не было в наличии ни в одном магазине в Перми. Придя домой обнаружили что этот ноутбук так же с дефектом дисплей моргал разными цветами. Было приятно решение расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства, на что последовал отказ администрации этого магазина и его отправили на диагностикиу. Решение диагностика ии дефектов не выявленно. Так что с данным магазином будем судится,. Товар сдесь не качественный, персонал хамло. Никому не советую покупать сдесь что либо. Стоит отметить я не одна так думаю книга отзывов и предложений заполнена жалобами и не довольством покупателей. Руководству стоит задуматься о своей репутации!!! 👎👎👎
3
1
July 5, 2020
Купила ноут для дочери, хотела в рассрочку за два платежа, навязали кредит. Товар не был выставлен на витрине ( якобы только что пришел и находился в упаковке) ценника, соответственно, тоже не было. Озвучили цену 29990. Оформила кредит , предварительно промариновав меня два часа с лишним, ( время поджимает, я торопилась по делам) поскорее подписала бумаги, получила покупку и приехала домой. Вот тут то после изучения все бумаг, включая чек, я попала в сказку. Согласно чека стоимость ноута оказалась 26991, а не 29990, как мне озвучил продавец. В стоимость включили страховку жизни на сумму 2700. Круто. Навязали программное обеспечение офис плюс касперский, по чеку значился только офис за 6291 . Плюс ко всему этому страховка кредита на сумму 11270и смс пакет на сумму 1782, сами проценты оказались на сумму 5202.40. Итог покупки такой : за ноут, стоимостью 26991 руб. я буду вынуждена заплатить 54285,66 руб. Переплата составила более 110 процентов. Слава Богу, что в бумагах есть пункты отказа от страховки : жизни - в течение 16 дней, финансовой защиты - 14 дней с момента подписания. И програмное обеспечение мне тоже не нужно, так как антивирусник стоит встроенный, а офис можно купить за 3620. Я думала что пришла в магазин, а оказывается попала в страховую компанию. Имейте ввиду , что от навязанной страховки можно отказаться, только не каждый это знает. До этого случая в этом магазине я совершала покупки за наличные, в рассрочку решила взять впервые. Впредь буду умнее.
3
1
March 6
Цены высокие
April 30, 2023
Хороший магазин и добрый персонал
March 6, 2021
Хороший был когда то магазин,, зашол попросит с калонкой помочь подошл консультант и убежал другим ,после попросил помочь с роутером, тоже ответном мы не по этому,только по телевизору, после попросил человека он по всем моим вопросам ответил,универсал ,, молодые не хотят работать
3
December 27, 2021
Бывает сложно общаться с персоналом.
Отдават товар на возврат , время рассмотрения до 21 дня, так сказали, в итоге ждал месяц, пришлось звонить самому.
May 12, 2021
Покупал не дешевый ТВ. Приставучий дядя-консультант достал просьбой оформитьт дополнительную гарантию или страховку, я не знаю как она правильно называется. настырный такой. Сказал я еще пожалею, что отказался. Неприятное впечатление. ТВ 5 год работает, тьфу-тьфу.
3
1
October 5, 2020
Магазин хороший, ассортимент неплохой. Но и цены высоковаты. Можно найти подешевле. Непонятна мне и система бонусов, больно быстро сгорают.
1
1
November 23, 2022
Хороший персонал, качественные услуги.
A9AH
April 11, 2021
Приобрела стиральную машину, на кассе сказали, что в подарок онлайн кинотеатр ivi и meqogo, а в чеке пробита оплата, мне не понятно, что тогда за подарок за мои же деньги, то есть включают эту сумму в цену товара, таким образом обманываю покупателя
3
March 18, 2021
Одна звезда только за то, что товар в рассрочку предлагают приобрести только с дополнительной гарантией. На сайте М Видео противоположная информация. Некомпетентный продавец в плане выгоды гарантии для клиента, просто втюхать обманным путем. Прежде чем подписывать документы по кредитному договору, проверьте переплату 😀
3
February 19
Цены завышены
September 16, 2020
Хочу поблагодарить Першина Александра, он смог исправить конфликтную ситуацию. С помощью этого специалиста быстро решили все проблемы связанные с моей покупкой и доставкой. В итоге я получил свой товар и остался довольным покупателем. Побольше таких профессионалов! Огромное спасибо! Мой заказ 1033108287.
4
June 8, 2023
Тут есть пылесосы хорошие.
February 27
Персонал грамотный ! Рекомендую!
June 27, 2020
Решили заказать телефон.Выбирали между Эльдорадо и М.Видео.Выбрали М.Видео только потому,что на горячей линии сказали что товар может забрать другой человек.Рассрочку оформили,договор подписали электронной подписью.Пришли забирать товар,и по итогу сотрудники магазина его не отдают.На горячей линии уже помочь не могут.Почему из-за ошибок сотрудников вашей компании теперь такие проблемы?Человек ,на которого оформлена рассрочка приехать не может,чтоб забрать товар!для этого и уточнялась информация.
4
October 4, 2020
В интернет магазине 18.09.20 купил холодильник, доставку заказал на 02.10.20. Привезли с дефектом, брать отказался, составили акт, холодильник забрали, сказали позвонят. Через два дня сам написал в чат. Сначала сообщили что мне нужно прийти в магазин, написать заявление о замене товара, после, с горем сформировали заявку специалисту, срок рассмотрения неделя...
3
3
November 23, 2022
В этом магазине самые лучшие консультанты. 8Q31
1
September 1, 2020
Купили 23.08.2020 ребёнку часы новые. Оплатили за нал, довольные пришли домой. Сегодня 1.09.2020 решили поставить сим и сделать синхрон с моим смартом... Итог: часы тупят конски, синхрон нет ни с одним смартом в семье... Убожество!!!! Пойдём сдавать. Магазин г...о, сколько раз нас мусолили нас-проносило видимо, но первый раз купили и попадалово!!!!!!
3
May 18, 2023
Получил заказ без проблем.
9P&R #МВМ
1
June 30, 2022
Консультанты не очень понимают в технике, но усердно пытаются навязать не нужные продукты .
October 11, 2020
Большой, чистый и удобный магазин, персонал доброжелательный, всегда покупаю бытовую технику здесь
2
2
August 16, 2021
Хороший магазин. Выбор большой. Консультанты всегда помогут
1
August 2, 2019
Решил приобрести телевизор, на нем был ценник 79990 по трейд-ин в рассрочку. Консультант в зале сказал нам что трейд-ин при оформлении рассрочки не действует, а также нужно обязательно приобрести услугу медиатека и купить на 1600 рублей любой товар, пройдя в кредитный отдел, оформили рассрочку и оказалось, что проценты по рассрочке мвгазин закрыл только часть а не полностью, в итоге сумма составила 123 тысячи рублей за место 79990. Нас обманули на 43000 тысячи рублей. Так как позвонив по горячей линии М.видео нам сказали что телевизор продается за 79990 без каких либо дополнительных платежей.
3
3
November 30, 2022
Хороший магазин, хорошие продавцы P8G3
1
May 21, 2021
Часто ходим в этот магазин. Продавцы хорошие, всегда подскажут, что лучше купить
1
3
October 1, 2019
Первый раз взял рассрочку( телефон), сказали что переплата будет примерно 2000 - 3000, подписал документы дома уже увидел что мне оформили дополнительно страхования жизнь за 2500 ужас, в отделе кредитование был стажер рядом сидела девица котора сидела в айфоне и играла и говорила как хорошо слетала в отпуск. В итоге рассрочка телефона в 19000 р на 10 месяцов переплата 2500 (проценты) + 2500 (страховка) переплата 5000. Ужас больше туда не ногой, кредитный консультант не чего не объясняет сидит с цель побольше наживится, обманывает дезинформирует!!!!!!! Осталось плохо впечатление о магазине М.Видео !!!!!!!
7
1
November 24, 2022
Хороший сервис и качество товара
QU98
October 26, 2021
Отличный персонал , быстро решили вопрос по обмену товара , без долгих ожиданий
2
2
October 29, 2021
Хороший магазин с компентными и отзывчивыми сотрудниками
1
1
September 18, 2023
Купил дешевле
November 29, 2019
Нравится и магазин. И персонал адекватно реагирует на просьбы. И подскажут с выбором товара и проконсультируют по техническим характеристикам. Рекомендую
5
October 26, 2021
Компетентный персонал , помогли быстро совершить покупку и предоставили хорошие скидки.
2
1
January 20, 2022
Отличный магазин электроники всем доволен
2
1
November 30, 2019
Консультант обманом продала телевизор.
Консультант обещал что телевизор идёт в рассрочку и при этом мы получим кэшбэк. Но после покупки через 14 дней кэшбэка не будет оказывается так как продавец не увидел надпись или. И тем самым причинил ущерб на 15:000 рублей. Вообщем подумайте 10 раз прежде чем слушать этих торгашей. На рынке честности больше. Консультант Виолетта Пырлик.
4
3
July 20, 2020
Обслуживание на единицу.Как не придёшь консультант один.Вот и бегаешь за ним по всему магазину.Пока дождёшься уже ни чего не хочется приобрести.Для того большого магазина надо больше консультантов.
3
September 23, 2023
Обманывают
1
September 2, 2020
Главная задача продавца -"втюхать" тебе дополнительные гарантии на товар! Только этой информацией они и владеют! Если не берёшь, ты для них малоинтересен.
3
March 12, 2021
Купил товар год назад. 5 раз сдавал в ремонт . Нарушают все нормы и законы. Обходите стороной. Покупаю с тех пор всё только в днс .
3
1