Был неприятно удивлен следующим фактом. Пришел покупать соковыжималку. Рассчитывал на примерно 6000р., но увидел соковыжималку, которая стоила около 9000. Мне не хватало тысячи. На ценнике было написано, "НАЙДЕТЕ ДЕШЕВЛЕ - СНИЗИМ ЦЕНУ" В течение 5 минут я нашел в одном из известных интернет ресурсов товар на 2700 р. дешевле, о чем и сказал продавцу. Продавец под благовидным предлогом мне отказал в продаже. Странно, что магазин так себя повел. Я не просил скидку в 2700, мне не хватало тысячи. В итоге на глазах у продавца я заказал товар в том месте, где он стоил 6300 и благополучно купил его там, хотя и пришлось за ним ехать. М-ВИДЕО и раньше меня "радовал" своим неуважением, но теперь я туда точно не ходок.
Вообще всем остальным магазинам электронники ,я предпочитаю ,только М видео. Потому что это УРОВЕНЬ ,да везде можно,столкнутся с проблемой или просто браком техники ,но М Видео -это Уровень ,во всем
Вроде магазин неплохой, но непонятно, почему на товары, которые на витрине последние, нет заводской упаковки (или какой-то другой симпатичной обёртки).
Странная ситуация с получением товара заказанного через интернет. Подошел к окну выдачи, долго ждал никого не было, обратился к касиру она сказала возьмите номерок и ждите. Взял номерок, простоял 15 минут, мимо меня проходят сотрудники, но никому нет дела. Обратился к кассе гарантийное обслуживание, оказывается нужно с номерком сначала подойти на кассу интернет обслуживания. Получается, что кассир магазина даже не знает куда мне с номерком идти, во вторых другим сотрудникам просто безразлично, ходят и видят что вы стоите давно и ждете. Кассир на интернет заказах видела, что я взял номер но промолчала и не предложила подойти к ней. Зато в зале менеджеры как осы набрасываются на вас с предложением помочь оформить товар в кредит.
Магазин не плохой, только в нем кредитный специалист не очень честный есть, страховку впаривает без разрешения, а в самом магазине покупаем часто, продавцы подскажут решат проблему
Отвратительный персонал! Не могли оформить доставку на товар,который заказали через сайт,час! Ещё столько же пытались списать баллы! Но самое интересно,что товар в назначенный день мы так и не увидели! Просидев дома все воскресенье,в 23.30 услышали звонок доставки,которая сообщила,что нашей позиции у них в машине нет! И до сих пор с нам никто не может сказать,когда доставят товар! После целого дня звонков в колл-центр! «Огромное спасибо» менеджеру Алине за «отличную» работу. И в целом, всей сети Мвидео за то,что сумели выстроить рабочий процесс по принципу «не найти концов» . Раньше много делали покупок в в этой сети,теперь 10 раз подумаем,в этот магазин точно не вернёмся!
Сделала интернет-заказ с самовывозом из этого магазина. Приехала получать, а сотрудники данного магазина не смогли его найти искали 1.5 часа. Так и ушла без покупки. Неприятно.
Хочу выразить огромную благодарность кредитному специалисту в М.Видио Анне,брала телефон в рассрочку,очень отзывчивая,всё внятно объяснила и рассказала,таких специалистов как Аня да по больше,теперь только к тебе за надобностью,ещё раз огромное спасибо)))
Покупал в МВидео в Домодедово Айпад мини 4 на 128гб, через полтора года произошло замыкание в процессоре, принес на гарантийный ремонт, а мне вместо ремонты выдали абсолютно новый аппарат, теперь у них +1 пожизненный клиент))
Очень грязное помещение. На весь зал один работник. Звезды поставила человеку за прилавком, который сбегал на склад, нашел мне необходимый товар. Но очень неприятная атмосфера в этом магазине. Свалку какую-то напоминает...
Некоторые консультанты вообще не знают товар. Ничего не могут объяснить, проконсультировать внятно не могут.
Но есть и очень хорошие консультанты, ради которых хочется вернуться и за другим товаром.