Больше в жизни не зайду в этот магазин и не закажу не чего из интернета.
Заказал стиральную машинку, заплатил за подключение.
Машинку привезли, спрашиваю когда подключение? Естественно не кто не знает!
Звоню в поддержку, мне человек говорит, что мне нужно ЕХАТЬ В МАГАЗИН ЧТОБЫ СОГЛАСОВАТЬ ДОСТАВКУ!!
Что за бред???
И в очереди я не стоял на установку.
Платишь деньги, ждешь и про тебя забывают!
Приветливый персонал, поможет с выбором и подскажет какие есть скидки и бонусы, или кэшбэк. Выбоа есть, на сайте больше. Есть стойка для получения электронных заказов. Удобно.
Отличный магазин, грамотные консультанты. На Чугунова менеджер начал отговаривать от покупки выбранной модели техники, рассказывая о несуществующих характеристиках. В этом магазине как говорится расставили все по местам. Благодарю
Хороший магазин, вежливые продавцы, удобный подъезд и большая парковка
Вероника
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Персонал естественно не знатоки техники,но всегда готовы помочь,выбор товаров последнее время скудный, расположение магазина удобно для тех кто на машине(есть большая парковка напротив здания)ну или для тех кто живёт по близости.Частенько радуют скидками и бесплатными баллами в приложении.
Хорошо придуманная схема покупки Ps5, но как обычно она не работает)))!!
Пришёл счастливый код для покупки на почту, вот думаю купить. С утра прихожу в магазин в Москве тц Будапешт. Магазине ответили, что нужно заказ делать через чат м. видео подумал ну ладно оформлю там, но зря надеялся). Меня проинформировал что этим занимаются только в магазине и они мне помочь не могут. Пока занимался выяснения и кто может оформить приставки кончились и когда появятся неизвестно!
Если нет товара зачем присылать коды для покупки и делать рекламу?
Радует одно хорошо провел время катаясь из магазина в магазин)!
Обманывают!!!Мы хотели оформить рассрочку,а они нам оформляли потребительский кредит и нам сказали,что это рассрочка.Так что уважаемые будьте внимательны.Они могут уговоривать ,что это рассрочка,но не верьте!!
Сегодня были в М.Видео на Красноармейской. Очень понравилась девушка продавец-консультант Полина Т. не навязчиво предложила свою помощь, помогла с установкой приложения, рассказала о бонусах, о приобретаемом товаре. Побольше бы таких сотрудников, очень приятная девушка.
Не давно зашёл и купил флэшку на 64 гиг но как оказалось оно уже куплено хотя стояло на витрине я скозал окей и взял вторую такаяже ситуация и третая также уже продона но стояло на витрине вопрос зачем проданые товары оставлять на витрине ???
Зашла в данный магазин спонтанно, благо что зашла так как картридж которую я искала не была ни в одном магазина электроники. Но здесь оно было, и сотрудники вежливые, спасибо.
Отличный магазин, очень быстро нашла все что нужно, персонал прекрасно выполняет свою работу! Я даже из другого города приехала сюда за нужным мне товаром
Купил принтер hp tank номер не помню, оранжевого цвета, пока все работает идеально, спасибо продавщице , имени не запомнил, которая сделала доп. скидки и хорошо обслужила . Спасибо.
Купили газовую плиту на дачу. Доставка отвратительная. Ждём третий день! Не знаю дождёмся ли, То машина сломалась, то приехали без предупреждения, хотя должны позвонить за час до прибытия. Связи нет с доставщиком, нет связи с операторами, везде отвечают роботы. Ощущение такое, что я просто подарила деньги М Видео! Не рекомендую интернет магазин М-Видео, Не платите за доставку.
Приехал сюда за день до нового года за приставкой, которую нигде в Москве и области уже было не взять. Очень милые продавцы и охранники, а на входе весело бухтит здоровая колонка JBL. В общем, рекомендую тем, кто все важные подарки в сфере техники откладывает на последний момент.
Продали мне телевизор с витрины с целой полоской битых пикселей. Телик был выставлен с таким видео, что на нем не было заметно изъяна.
Привез домой без коробки, включил - а там такое. Благо, вернули деньги сразу же. Внимательно осматривайте технику перед покупкой в этом магазине.
Я возмущена. Я оформляла рассрочку в этом магазине. Все было очень долго, в месте с ценой товара приписали еще 6000 страховки, это очень много на рассрочку в 50000 сказали что по другому не получится. Сам сотрудница мвидео которая оформляла мне рассрочку оказалась молчаливой, отвечал на мои вопросы коротко или почти игнорировала. Затем мою заявку одобрили в 2х банках, я спросила в каком лучше взять и чем они отличаются, на что она ответила что ничем не отличаются и в целом без разницы в каком и выбор с моей стороны зависит от того к какому я банку более благосклонна. Прочитав перед подписанием в документе было написана процентная ставка 9%, я спросила что это, ответила что если я погашу раньше то этот процент не начислится. Итоговая сумма была цена товара+6000 (за страховку?). В целом, сумма не отличалась от услышанной мной ранее, я подписала. Банк выбрала ренессанс, думала что как и в любом другом банке смогу онлайн оплачивать без комиссии. НО НЕТ!!??! Оплатить без комиссии можно только 2мя способами, обратиться в почтовое отделение где платеж будет идти в течении 7-8 рабочих дне и можно обратиться в терминал банка ренессанс. Серьезно??? Почему со мной не общался сам сотрудник магазина, я считаю это важная деталь и если был бы выбран другой банк, возможно не столкнулась с этой проблемой. Ранее брала рассрочку в хомкредит банке и там через приложении не выходя из дома кладешь деньги на счет и все просто. И что, я теперь обречена полтора года судорожно искать поблизости банкоматы Ренессанс???
Делайте выводы сами...
По моему мнению один из образцовых магазинов в плане как относятся к клиенту. Хочу выразить благодарность Александру и Максиму за отзывчивость в решении моей проблемы. Благодаря этим сотрудникам компания сохранила ещё одного клиента!
Большой новый магазин, парковка хорошая. Удобный вход. Покупал большой ТВ 65, при проверке порезали ножом пульт за 4000р , что бы поменять пульт сказали привозить с ТВ.