Всегда все очень аккуратно и чисто! Хожу в этот салон второй год, рекомендую!
Show business's response
Катя Тараканова
Level 5 Local Expert
March 25
Мастер и стрижка - все на высоте)
Пришла в салон, и стояла минут 5, не понимая, где гардероб, персонал мимо меня бегал, еле удалось, кого то поймать)) и второй неприятный момент - администратор, опять как то неприветливо, обещанную приветственную скидку дали со второй просьбы
Приятный салон.
Достойный!)
О мелочах, что вы писали про стаканы или прочее…неприятно, но это реально мелочи, подходите в другие места и поймёте, на что можно жаловаться;)
Посещаю этот салон уже давно, а сегодня новый мастер отказалась делать маникюр после просьбы не пилить по коже. Просто бросила инструменты и ушла. Замену не нашли, пришлось так и ехать домой.
Плохой салон...
Была здесь несколько раз. Обычно я приходила на коррекцию бровей к мастеру, которая меня вполне устраивала. Но, сейчас она уже не работает в салоне.
Один раз была на маникюре, и очень разочаровалась. Уже на второй день от маникюра не осталось и следа.
А недавно посещала коррекцию бровей у мастера Георгия и была огорчена... Подобрать цвет мастеру не удалось. Я просила тонкие брови и не тёмные, а в результате цвет был подобран темнее цвета моих волос, почти чёрный. Брови оказались очень широкими, и теперь я похожа на цыганку :) Хотя коррекцию мастер сделал быстро и качественно.
Что примечательно, что на мой вопрос "а не темноваты ли у меня брови" сотрудники салона отвечали, что всё хорошо и красиво...
Из плюсов, наверное только то, что сам салон чистый, красивый, всегда предлагают чай или кофе, и в целом, отношение персонала очень доброжелательное!
отличная атмосфера, удобное расположение и прекрасные мастера. спасибо
Show business's response
Анастасия Бударкова
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Хороший салон. И маникюр можно сделать, и волосы, и брови, всё в одном месте. Цены адекватные, качеству услуг однозначно соответствуют. Девочки на ресепшен приветливые, всегда стараются записать на максимально удобное время.
Хожу в салон уже длительное время. Мастер Зуля профессионал своего дела. Приветливый персонал!
Show business's response
Топчиева Светлана
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Удобно, сразу записываюсь на маникюр и педикюр, за раз всё делаю. Хорошие материалы, много гель-лаков и несколько баз на выбор. Хорошее покрытие, аккуратное, ровное, без проплешин и бугров всяких, и что главное при таком качестве делают довольно быстро.
Первый раз была в салоне на Никитской 17 мая в 15:30, вроде цены не эконом, но сервис хуже эконома.
Пришла к своему времени, меня без объяснения причины вынудили ждать полчаса, не предложив ни чая, ни воды. Когда я подошла в 16:00 узнать долго ли мне еще ждать, меня спросили записывалась ли я к определенному мастеру или мне без разницы? Я сказала, что записывалась к мастеру по отзывам, но в целом если есть другой мастер, то уже без разницы (тк я не хотела еще дольше ждать).
В итоге в конце процедуры без извинений с меня хотели взять полную стоимость, но я попросила скидку, тк меня не устроил сервис. Мне долго не хотели ее давать, тк сказали, что позвонили мне накануне чтобы я пришла на 15 мин позже, но я не взяла трубку.
При этом при записи я указала не звонить мне, а написать в востап, тк я была заграницей и мой телефон был недоступен.
На что мне сказали у нас нет вотсап 🙄
В итоге дали скидку 175₽… вместо 3500- 3325!
Не ожидала такого странного отношения, как новый клиент…
Обучите свой персонал или понизьте цены услуг, тк как мастер педикюра хороший и интерьер приятный, но админы занимают чужие места.