Прекрасные профессионалы, в восторге от бровиста, все красивенько стильно внутри, вежливая входная группа
Из минусов все довольно плотно и шумно, много людей в будни днем, даже не была в выходные, наверное полная посадка, иногда хочется пошире столы, чтобы не все друг на друге
Видимо уставшие мастера, все разы девушки не особо радостно встречали, но работают очень профессионально по качеству услуг
Недавно посетила салон красоты для маникюра и педикюра, и хочу поделиться своими впечатлениями.
С самого входа в салон меня встретила уютная атмосфера и вежливый персонал. Интерьер был оформлен в приятных тонах, что создавало расслабляющую обстановку. Я записалась на процедуры заранее, и меня сразу же проводили к мастеру.
Маникюр был выполнен с большой аккуратностью. Мастер внимательно выслушал мои пожелания. Процесс прошел быстро, а результат превзошел все ожидания: ногти выглядели ухоженно и стильно. Я выбрала нежный лак, который идеально подошел к моему образу.
Педикюр тоже оказался на высоте. Мастер уделил особое внимание уходу за стопами, использовал качественные средства и провел массаж, который был настоящим наслаждением. Ноги после процедуры выглядели свежими и ухоженными, а я почувствовала себя совершенно расслабленной.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в салон. Профессионализм мастеров, качество услуг и приятная атмосфера сделали этот опыт незабываемым. Обязательно вернусь снова и порекомендую салон своим друзьям!
Рекомендую мастера-бровиста Карину, хожу не часто, но регулярно, очень аккуратно делает коррекцию и окрашивание бровей, учитывает все пожелания. Приятна в общении. Сотрудники на рецепшен тоже всегда попадались компетентные, всегда помогут с верхней одеждой, предлагают воду и напитки.
На маникюре-педикюре и других услугах не была, оценить не могу.
Карине большое спасибо!
Хожу в этот филиал с 2018 года🤍Нравится соотношение цены и качества, уютная обстановка и приветливый персонал. Удобное для меня расположение. Парковка уличная или на территории ТЦ.
Особенно хочу выделить следующих мастеров этой студии: Анна (маникюр), Марина, Лида и Мария (эпиляция) ❤️❤️
Самый любимый салон) хожу уже более 5 лет туда. Уютная студия, отличный персонал и администраторы, вкусные напитки) и всегда интересные сериалы, кино показывают. Очень много классных мастеров, которые любят свою работу ) от души рекомендую!
Мне все понравилось. Маникюром довольна, персонал приветливый, услужливый, ценник приемлемый, сервис отличный, атмосфера и интерьер приятные. Чувствуется, что все для клиента!
Бцду ещё посещать этот салон красоты! Успехов и процветания!
Мастер маникюра Эмиль — супер. Познакомил с пилочным маникюром, огромное ему спасибо. Но есть очень много «но». Во-первых, когда заходишь, администратор не провожает до места, а просто говорит «садитесь куда хотите». Я села за столик, но он не был убран после предыдущего клиента (хотя я опоздала на 10 минут и подготовиться, наверное, можно было). Во-вторых, размер столика метр на метр, там не помещаются руки мастера, клиента и пылесос/лампа одновременно. Мне прежде всего было жаль мастеров, которые вынуждены материалы вытаскивать из сумки у себя за спиной. Эмилю вообще приходилось вставать, чтобы выровнять большой палец, т.к это просто неудобно делать сидя, там нет места. 🤯Стакан кофе открытый на стол поставить будет нельзя - туда налетит пыль от своего и соседнего маникюра. И эта пыль везде — в палитрах, на столе, на баночках, мебели; очень неприятно было. И + другой мастер, который в это время делала педикюр, просто подошла, забрала палитры, хотя я даже не успела показать своему мастеру, какой цвет мне нужен. Есть мелкие недочеты в виде сильно заметных потертостей на ресепшене, но это уже ладно, просто добавляло неопрятности.
Еще просто убило подтверждение записи по телефону, и если не успеваешь взять трубку, присылают сообщение с тем, что запись отменят, если не перезвонишь им сам. 21 век на дворе, основная масса клиентов миллениалы и зумеры, которые ненавидят телефонные звонки) сделайте при записи опрос: как лучше подтверждать (телефон или сообщение), и это уже не будет доставлять никому дискомфорта. В общем, к мастеру я бы вернулась — приятный, вежливый, покрытие достойное. В салон, к сожалению, был первый и последний визит, вынуждена вернуться в предыдущий, хотя там 1.5х дороже и дальше.
Маникюр делала в 12:00, 30.10.
Я хотела бы выразить огромную благодарность мастеру маникюра Анастасии Мыниной! Моя дочь сделала свой первый маникюр у нее, и этот опыт оказался просто потрясающим! Мастер очень внимательная и аккуратная. Дочь осталась в полном восторге от результата!
Маникюр выполнен идеально! Кроме того, атмосфера в салоне была уютной и расслабляющей, а мастер создала все условия для комфортного пребывания.
Спасибо большое за вашу работу и внимание к деталям! Рекомендую всем, кто ищет качественного мастера маникюра.
посещаю сеть салонов, чаще бываю на чистых прудах, решила сходить в салон поближе к дому на метро университет. была записана на 21:00, мне позвонили и предложили придти пораньше к мастеру Наргиз, я пришла, потому что уже была рядом. меня повели в комнату на втором этаже, где нет ничего, кроме двух столов, и мастер не принесла даже подложку для рук, администраторы не включили телевизор (это не считая того, что я была в тяжелом кожаном плаще и никто не предложил мне воспользоваться гардеробом), мы сидели с мастером в тишине, она ничего не уточнила, кроме того, какую оставить длину. очень торопилась, видимо, заставили меня принять, а она собиралась домой уже, тем самым вместо часовой процедуры маникюра и снятия мой сеанс длился от силы полчаса, за это время мне спилили ногти так, что они теперь болят. мастер сказала, что после снятия гель лака так и должно быть, но я не первый день делаю маникюр, и знаю, что не должно. администраторам в конце пожаловалась, они больше смеялись, чем пытались разобраться в ситуации. сделали скидку 10% и пожелали хорошего вечера. но ногти болят, вечер испорчен и впечатления о сети ничем не лучше, хотя более двух лет точно посещаю только эту студию. вот так и теряют клиентов.
Уже несколько лет хожу к стилистам студии, всегда идеально, быстро и качественно.
Дина и Виктория - всегда приятно поддержат беседу, дадут профессиональные советы.
Высший уровень профессионализма, благодарю ☺️
Прекрасное место, последнее время хожу к мастеру Алине, качество идеальное, всегда предлагают чай/кофе, фильм на выбор, студия выглядит стильно. Но самое главное, что это сочетание скорости без потери качества🔥
Замечательный салон, уютный и чистый. Мастера делают всегда все аккуратно и красиво. Анна просто лучшая, хожу к ней уже около 3 лет и каждый раз все на высшем уровне! Спасибо большое за внимательность и заботу ❤️
Отличный салон. Посещаю не первый раз, была на маникюре, эпиляции и бровях. Все понравилось! Цены приемлемые. Профессиональная косметика продается : Kevin мерфи, наши, Зелинский, РНКо
Мастера и администраторы приветливые.
Уборная чисто все.
Много лет клиент этого салона. Дружелюбная атмосфера, всегда можно выпить кофе) сегодня сделала брови у Карины, очень довольна результатом. Отличная форма, цвет, стильно и красиво.
Обожаю эту студию, многие годы выбираю именно ее. Всегда отзывчивый персонал, потрясающие мастера и не только ногтевого сервиса, игристое пока тебе делают маникюр, ну и сама эстетика места - просто восторг! Обожаю ❤️❤️❤️❤️
Место супер) больше всего нравится мастер Эмиль, все просто идеально всегда: и покрытие и забота о клиентах❤️
Побольше бы таких мастеров, перешла из другого салона подороже сюда, потому что качество даже лучше😍 удачи !
И админ, который парень, супер интеллигентный и заботливый тоже. Приятно короче возвращаться )
Прекрасная студия и мастера. Современный и уютный дизайн, внимательные, вежливые, заботливые сотрудники. Маникюр всегда «вау», все стерильно и одноразовые пилки.
хочу в эту сеть салонов уже довольно давно. из-за собственного удобства хожу в студию на ломоносовском и каждый раз себя ругаю за потраченный драгоценный ресурс — время. качество в этой точке всегда хромало и этот вывод я делаю не исходя из работы одного мастера. каждый раз новый в надежде что сейчас я выйду довольная. всегда мне рвали кутикулу, делали неровный маникюр хотя выравнивание входит в стоимость. что самое поразительное именно в этой точке на кассе называют сумму больше, чем заявлена на сайте. рост цены не объясняет ни администратор, ни мастер (на Арбатской ни разу такого не было). нашла мастера Кристину, мне нравилась ее работа, но последней каплей стало отношение администратора, которая не предложила воды и скудная темная палитра (фото того, что мне дали прикладываю). в общем, цена и качество не соответствуют, гости сидят друг на друге, везде пыль, уважаемые Ma&Mi решите проблему с рабочим местом мастера, бедный человек извивается в три погибели чтобы уместить сзади себя сумку с инструментами, высматривает ногтевую пластину и вместе с клиентом дышит пылью так как нет вытежки. ухожу с красными глазами от аллергии и проделанной работы :(
Прекрасный салон, уютная атмосфера, спасибо администраторам за вежливость и вкусный чай) Очень понравилась работа Ефима, быстро, красиво. Приду снова.
С уважением,
Анна
Два года хожу в салон на процедуры. Особенно люблю ходить на маникюр. Эстетика салонов, хороший сервис, чудесные мастера.
Обожаю студию на станции Университет. За два года ногти не ломались. Всегда все аккуратно и быстро. Кутикулу приводили в порядок без кровавых рек из пальцев :з
Отдельно хочу упомянуть моего любимого мастера (Эмиля). С самого начала с ним🥹
От результата всегда в восторге!
Эстетичного фона сегодня не было, но от маникюра я опять визжу💃🏻
Давно хожу в ма и ми. Отличное место, стильное, прийти одно удовольствие. У многих мастеров была, сейчас хожу к Анне Исаченковой и она однозначно the best за все эти годы)) качественно, быстро, а главное! Маникюр носится долго и аккуратно. Ничего не ломается, кутикула держится в хорошем виде! Выравнивание тоже отличное, ногти ровные! (Кто знает тот поймет).
В общем лучший мастер, рада что нашла🌸
Из минусов: дороговато. Админы иногда забывают предложить/принести напитки.
Добрый день! Это мой любимый салон в районе метро Университет. Хожу в этот салон уже несколько лет и всегда остаюсь довольна результатом.
Можно сразу сделать маникюр, педикюр, стрижку, всевозможные ухаживающие процедуры.
Приятная атмосфера, хорошие мастера. Рекомендую!)
Хожу в данный салон уже более года, и хочу отметить действительно высокий сервис и качество услуг. Большая редкость, когда в салоне работают профессионалы как маникюрного, так и парикмахерского сервиса!
Отдельно также хотелось бы отметить, общую обстановку, интерьер и вежливость администраторов.
Однозначно рекомендую к посещению !
Впервые была в данном салоне у Веры Сомовой на коррекции и окрашивании бровей, и мне понравилось! Вера классная, очень быстро и профессионально сделала мне бровки - отбоя не было от знакомств и комплиментов в этот день. Благодарю!
Постоянно хожу сюда на педикюр. Очень нравится и сервис, и мастера. Сегодня была у Светланы Степановой и мне очень понравилось. Она очень чуткий, бережный и приятный мастер! И получился идеальный и красивенный педикюр)) спасибо! 🙏
Давно хожу в студию на маникюр, всегда все стерильно, мастера предельно аккуратны и отлично выполняют свою работу, прекрасный сервис, приятная зона ожидания
Очень приятная студия, хорошие мастера, рядом всегда можно бесплатно припарковаться на пару часов в тц Капитолий. Всегда предложат чай/кофе/воду, все очень вежливые и улыбчивые. Рекомендую!
Хожу в этот салон несколько лет. Администраторы приветливые, помогают раздеться, предлагают чай/кофе. Раньше я просто стриглась, а летом впервые решила покраситься причём кардинально из брюнетки в блондинку. Вышло отлично, но блонд быстро вымывался оставляя жёлто-оранжевый пигмент. Красилась несколько раз у разных мастеров: Кирилла и Дины. Мастера разные, а чисто белого цвета никто добиться не смог. Решила попробовать в шоколадный покраситься. Основной просьбой было НЕ делать тёмный цвет, показала несколько фотографий желаемого результата и... Меня покрасили в тёмный! Я дико зла. Цвет абсолютно мне не идёт. Так это ещё не всё - насчитали на 4000р больше. Впихнули какой-то уход для волос, который я не просила делать. Стала разбираться, выяснилось что это за защиту волос перед окрашиванием. То есть несколько раз брызнули средством на волосы и за это 4000р пришлось платить!
Клиента не слышат, стоимость услуг оказывается выше, чем изначально планировалось. В зале для стрижки грязно - волосы на полу, накидки грязные, в непонятных пятнах.
Больше я в этот салон ходить не собираюсь!
Прекрасная студия! Отличное обслуживание! Удобно записаться через приложение. Хожу к мастеру Наргиз, все все быстро и очень аккуратно! Педикюр делает за час.
Замечательное место, всегда вкусно пахнет, чисто.
Мастера профессионалы своего дела.
Администрация всегда прислушивается к клиентам и их пожеланиям!
Хочется возвращаться снова и снова❤️
Давно хожу в эту студию - очень удобное расположение, доброжелательный персонал. Мастера отличные: очень профессиональные, делают все быстро и качественно ♥️
Хожу уже 4 года сюда. Приятно,что можно записаться к любому мастеру и быть уверенной, что сделают все хорошо. Особенно благодарна Марии и Алине за отличный маникюр о приятную компанию.
Уже много лет хожу в эту студию на разные процедуры. Всегда все аккуратно, быстро и четко.
Но ситуация сегодня испортила все отношение к салону, а точнее к команде администраторов. В субботу в 13:00 записана на стрижку, за день «до» позвонили и подтвердили.
Приезжаю ко времени, а мне говорят, что мастер ушла на больничный и запись отменена, а они звонили предупредить об этом. Открываю телефон и да, действительно звонили. Один раз в 8:30 утра в субботу.
Зачем нужно такое количество ботов записи, коммуникации в каждой социальное сети, если об отмене записи Вы уведомляете звонком в 8:30 утра?
Отвратительный осадок при всей любви к вашим мастерам.
Любимый салон с прекрасными специалистами ✨
Особенно благодарна мастеру по бровям Вере, которая помогла решить проблему с непослушными бровями….
В общем девочки, записываемся на все процедуры за новогодним настроением 🎄
Не первый год хожу в этот прекрасный салон. Маникюр, педикюр, стрижка - все здесь! Прекрасные мастера, лучшие средства для ухода, чай/кофе/шампанское на выбор. Выбираю и рекомендую!)
Большое спасибо топ специалисту Анне , всегда быстрая и чистая работа, всегда уточнения пожеланий в процессе, рекомендации по уходу. Комплекс снятие маникюр покрытие успевает за час. Спасибо!
Пожелание - подтверждение записи по ватсап , не по звонку )
Давно посещаю студию. Маникюр и педикюр. После последнего посещения у Анны на пилотном маникюре осталась очень приятное впечатление благожелательности и качественной работы мастера. Благодарю 🙌🏼
Прекрасное место, хожу к бровисту Вере и мастеру по волосам Виктории, всегда выше всяких похвал! Вежливые и заботливые администраторы, ухожу всегда в хорошем настроении. Рекомендую!
Очень понравился салон, вежливый и доброжелательный персонал, была на педикюре у Светланы - рекомендую специалиста, все аккуратно, вежливо и заботливо:)
Первый раз в любимой студии на Ломоносовском. Уверена, что мастера замечательные, но узнать это так и не удалось - грубое отношение администратора на входе вынудило меня покинуть салон. Испортило все впечатление. Выслушала от администратора за то, что не перезвонила??? Как выяснилось, звонок прошел, и на мое «алло» в ответ была сброшена трубка. В наше время подобное поведение замечается за телефонными мошенниками, но никак не за администраторами салонов подобного уровня. Обидно за затраченное время на дорогу и не оказанную услугу. Больше в этот салон не вижу смысла записываться, лучше сделать выбор в пользу других филиалов
P.s. есть ли смысл писать вам на почту? У вашего администратора имеются мои персональные данные, включая номер телефона
Хожу в MaAndMi уже 5 лет- все очень нравится! ❤️сервис отличный
Люблю салоны на университете и новый в Хамовниках - уютные небольшие, в сравнении с Курской и арбатской, студии.
Советую мастера по ногтям Ефима, мастера по волосам Наргиз ❤️
Чудесный салон красоты, хожу уже несколько лет, безумно довольна, всегда чисто, дружелюбный персонал, а администраторы не забывают предложить чай! Рекомендую!
Не знаете, как потратить 2,5+ часа своего времени, делая однотонный маникюр? Обращайтесь в Ma&Mi на Университете, они Вам с удовольствием это организуют! На процедуру при записи закладывалось 1,5 часа, но, как было сказано, в салоне было проведено 2,5. В процессе процедуры выяснилось, что мастер не делает наращивание и не отремонтирует сломанный ноготь. Меня отправили к другому мастеру, вынудив прождать ещё полчаса и доплатить за процедуру, которую по сути мне навязали. Если бы ремонт выполнял мой мастер, я бы и не возмутилась доплате, но ожидание и «вымогательство» очень расстроили. Несколько раз подумайте, прежде чем сюда записаться, и желательно
Отличный салон, прекрасный и вежливый персонал!
Приходила на макияж к Вере Сомовой, учла все мои пожелания и сделала из меня звезду на новогоднем корпоративе:)
Классная студия, мастер Алина уже в который раз сделала отличный маникюр — быстро, качественно, все, как я хотела, еще и отлично отрастает)
Спасибо, приду еще!
Всегда прихожу на маникюр, педикюр и брови только сюда уже пять лет. В других филиалах тоже была, везде хорошо, но университет ближе к дому. Практически никогда не выбираю конкретного мастера, тк все делают прекрасно и быстро.
Я постоянный клиент данного салона, обслуживание, персонал - все прекрасно 🤍
Мастера выполняют свою работу качественно и аккуратно
Обязательно приду снова
Данный филиал требует обновления, пошарпанные углы и столики, выглядит уставшим..салон отстает от своих других точек!
Очень странное решение с зоной маникюра, мастера держат кейсы с инструментами у себя же на стуле за спиной! Купите мастерам новые столы с ящиками и вытяжками.
Во многих салонах стоят вытяжки, которые убирают пыль, тут такого нет, поэтому все в белой пыли от ногтей, которая особенно видна на черных лампах и черной униформе мастеров. Все это в совокупности создает атмосферу ногтепилочной в тц, а не салона(
Мой любимый салон, делаю маникюр тут 6 лет. Все мастера высокого уровня, даже без своего мастера ходила к любому, пока не встретила Марию Долбиневу (Казееву), с тех пор уже 3 года у меня лучший маникюр, в лучшем салоне. Спасибо маими!