Ma And Mi
605 reviews
August 1, 2024
Первый раз посетила салон 😅
Осталась довольна качеством обслуживания ❤️
Мастер маникюра Анастасия идеально выполнила маникюр и педикюр 🤩
December 23, 2024
Отличная студия, делаю маникюр и педикюр только здесь, все мастера большие профессионалы! Смело рекомендую! 👍🏻
July 11, 2024
отличный салон, все очень понравилось, сделали все очень быстро и качественно, приду обязательно еще раз!!!!
1
August 18, 2024
Любимая студия Ma&Mi. Регулярно посещаю как маникюр, так и другой комплекс услуг. Особая благодарность мастеру маникюра Альбине!
December 13, 2024
Неоднократно посещаю этот салон,да еще и недалеко от дома Сервис отличный,мастера профессионалы! Качественный материал.
August 18, 2024
Любимый салон именно на Университете. Хожу сюда очень много лет. Довольна всеми услугами и мастерами, точно рекомендую!
November 27, 2024
Отличная студия, самый лучший маникюр. Очень давно искала место, где будет такой замечательный сервис. Теперь хожу только сюда 🫶🏻🙏
February 25, 2024
Посоветовали сходить в этот салон. Первый раз, который сложился не очень. Запись 24.02 в 18:00
Начнем с плюсов:
1. Красивый и необычный дизайн салона;
2. Приятная девушка хостес, которая подбегает, как только пришел, и помогает с вещами, предлагает чай/кофе;
3. Классный бровист- поняла и сделала свою работу на 5+
Минусы:
1. Уже приближаясь к салону мне позвонил администратор и попросил не спешить так как будет задержка на 15 минут (?!);
2. Я приехала раньше и, конечно же, ждала;
3. С мастером на протяжении всего маникюра была «торговля» (это я не делаю, это не советую, это делать не буду): Топ-мастер на выбор цвета сказала, что не советует (в других салонах спокойно покрывают) и лучше другой, затем, после просьбы допилить ногти до нужной длины и нужной формы (ногти кривили), сказала, что это «затруднительно», так как опил уже прошел (ногти не были еще ничем покрыты, длины оставалось для создания формы достаточно), но, нехотя, перепилила. Далее был порезы, на который мне не сказали «извините», а «ой, я Вас ущипнула». (Ущипнули до крови?);
4. В итоге за опоздание мастера и порезы сумма вышла полной (удивительно для салона класса люкс и удивительно для топ мастера).
5. Еще отвратительная система подтверждения записи. Я должна звонить по номеру и подтверждать, что я готова прийти?! Так как до меня не дозвонились (мне и не звонили:))))))
Остался неприятный осадок, конфликтовать в салоне не хотелось, просто больше не приду и вам не рекомендую.
P.S. Писать еще раз это на почту не буду. У Вас есть мое имя, дата и время записи.
4
September 15, 2024
Хожу на стрижку и на ламинирование бровей, мастера супер, салон очень эстетичный, администраторы максимально приветливые и заботливые ✨
October 26, 2024
Потрясающий мастер Альбина очень быстро и качественно сделала педикюр 🫶🏼 Приятная атмосфера и сервис!
October 8, 2024
Была сегодня у Насти Мыниной, все очень хорошо, спокойное и внимательное отношение, аккуратная работа, интерес к пожеланию клиента, рекомендую
August 6, 2024
Хорошее обслуживание, качественный маникюр и педикюр, удобная онлайн запись. Стрижку и окрашивание тоже делаю только здесь, мастер Дина👍🏼
August 10, 2024
Самый любимый салон сети!
Отдельная благодарность мастеру Анне, такого идеального маникюра и педикюра, при этом быстрого, у меня никогда не было 🔥❤️🔥
October 17, 2024
Люблю ходить именно в эту студию, можно сделать все необходимые процедуры за один визит. Приятное обслуживание и лояльный персонал)
July 22, 2024
Спасибо мастеру Кристине) была первый раз на маникюре, мастер все сделала очень качественно и быстро. спасибо!
May 18, 2024
Долго отращивала волосы и эта стрижка была для меня не рядовой, я тщательно выбирала салон и мастера, чтобы снять небольшую длину, оформив кончики.
Была записана к мастеру Кириллу на 20:30, в 19:00- 19:30 позвонил администратор, спросил могу ли приехать к 20:00, я могла, приехала, но в 20:00 меня никто не принял, жду, в 20:20 пошла уточнять у администратора смысл проделанного хода с приездом раньше? Мне объяснили, что мастер уже давно закончил, но уже как 20 минут обсуждают с клиенткой результат проделанной работы, ок. Еще через какое то время я увидела, что довольная клиентка вышла и пригласили меня.
Я поднялась к мастеру и стала показывать на видео какой результат ожидаю, Кирилл не досмотрев, стал приглашать меня мыть голову, я попросила досмотреть, тк результат был в конце рилса, он 1 мин длится.
По см уточнила, что 3-4 см, ну максимум 5 см можно отрезать. Началась стрижка и сушка, мастер торопливо проделал всю работу, волосы сушил и укладывал на огромной скорости, видно было, что ему нужно было поскорее закончить. Когда было все готово он быстро со мной попрощался, я поблагодарила и ушла, от скорости не успев ничего понять..
Пришла домой и уже спокойно посмотрела на результат. Как выше я уже написала, я отращивала волосы и хотела снять максимум 5 см в основном у лица сухих кончиков и поэтому точно знала, где они заканчивались.. Померила линейкой - результат был 10 см!
Я бы закрыла глаза на то, что из-за заминки с предыдущей клиенткой было сэкономлено время на мне, всякое бывает, но лишние 5 см волос - тут меня только девушки поймут, боль(
Лучше бы отменили визит, сказав, что мастер не успевает, чем второпях за пол часа вести прием и оставить горькое послевкусие.
Первый и выходит, что последний поход в салон оказался неудачным.
3
May 26, 2024
Посредственный маникюр для непритязательных гостей.
Была в первый раз, попала к мастеру мужчине (в онлайн-записи у него много хвалебных отзывов).
Во время маникюра он все время просил меня перепроверить, все ли хорошо и так, как нужно - как будто он не слишком уверен в работе.
В итоге он забыл покрыть мне один ноготь топом. До идеальной формы и ровных бликов тоже далеко (очень!). Есть затеки.
Мастер, к которой меня посадили устранить ошибки сначала даже не признала что ноготь не покрыт топом, говорит все хорошо. Ага, только все ногти блестят, а один матовый и липкий 😀
Администрация салона никаким образом не предложила мне внимания или хотя бы личных извинений за то, что пришлось вернуться к ним из дома на устранение недочетов.
За маникюр отдала около 5тыс руб.
3
2
July 26, 2024
К качеству маникюра и профессионализму сотрудников вопросов нет. Администратора я бы выбрала поулыбчивее. Пришла, кофе/чай/воду не предложили. Да, мы избалованы сервисом и платим за это :) про акции ничего не сказали, не предложили поучаствовать.
December 8, 2024
Хороший салон, хожу на маникюр, девочки мастера отлично знают свою работу! Есть еще парихмахерская студия и бровист, но я не пользовалась еще их услугами
October 12, 2024
Чудесная студия, персонал вежливый, мастера отлично выполняют свою работу, маникюр всегда аккуратный, держится долго, студия выполнена в современном стиле, в салоне очень уютно, приятно находиться
December 1, 2024
Отличная студия, делала процедуры у разных мастеров, и все понравились. Близко к метро, легко найти) Все, что нужно)
November 22, 2024
Замечательный мастер стилист Кристина. Все сделала быстро, качественно! Хожу сюда уже 4 год! Всем довольна 🩷
June 3, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Была на "Цветном" и "Университет". Уют, комфорт, прекрасный персонал, все этично и достойно. Идеальный тайминг. Ни разу не пришлось ждать. Здесь я нашла идеального МАСТЕРА - Ефима Баркалова. Его профессионализм выше всех похвал. Очень рекомендую
December 12, 2024
Прекрасное место, приезжаю в студию издалека) приятные,вежливые и аккуратные мастера и администраторы ❤️
November 22, 2024
Любимая студия! Удобно добираться и всегда качественные услуги вне зависимости от того, какого мастера выбираешь
December 27, 2024
Классная студия возле дома. Всегда очень аккуратный и чистый маникюр.Держится крепко. Никаких сколов и отслоек.
November 14, 2024
Хожу уже не первый год, любимая студия маникюра. Всегда много времени для записи, хорошие мастера и работы
December 3, 2024
Хожу сюда на брови. Карина просто волшебница.
Отдельно хотела бы отметить клиентоориентированность салона. Даже за незначительную задержку по вине салона делают скидку.
August 21, 2024
Не так давно посетила первый раз этот салон и вот возвращаюсь сюда обратно! Самый приятный сервис и чуткое внимание деталям, абсолютно любой мастер достроен доверия! Выше всяких похвал!
August 18, 2024
Отличное место, где все с душой: и коллектив, и атмосфера! Самая любимая студия из всех Ma&Mi🫶
August 24, 2024
Самый любимый салон красоты! Отличный маникюр и педикюр! Всегда делаю именно здесь! Всем рекомендую!
November 18, 2024
Прекрасный салон! Замечательная мастер Алина, к которой хожу уже несколько лет и ни одного нарекания к ней❤️прекрасный и вежливый персонал!
July 13, 2024
Все прекрасно! Сервис на высоте: чай, конфетки, водичка. Спасибо за чудесно место преображения 🌸
1
July 25, 2024
Люблю этот салон! Первый раз у Виктории. Отличный мастер, сходу предложила стрижку подходящую мне. Работа выложена отлично! Я довольна! Браво!
October 21, 2024
Была у мастера Оли, отличный быстрый маникюр. Обслуживание в салоне всегда отличное, мне очень нравится!
August 20, 2024
Лучшее место для маникюра и педикюра: отличное качество, приятная атмосфера, ещё и игристое наливают.
August 23, 2024
Прекрасная студия, комфортная, уютная, профессиональные мастера. Хожу несколько лет, очень довольна.
October 11, 2024
люблю этот салон, хожу в разные его студии. везде хороший сервис
бывает, невнимательный администратор к каким-то просьбам, но не обращаю на это внимание, ибо прекрасно понимаю, что есть нагрузка
в целом, всё устраивает
October 26, 2024
Хожу сюда больше года. Всегда все на высшем уровне. Мастера настоящие профессионалы и всегда приветливы
1
November 10, 2024
С недавних пор на маникюр и педикюр хожу только сюда! Профессиональный уход, приятное обслуживание. Очень довольна !
August 11, 2024
Прекрасный салон, посещаю уже около двух лет. Есть все необходимые услуги, еще и рядом с домом. Благодарю за сервис!
October 12, 2024
Прекрасный салон, каждый поход - одно удовольствие, к мастерам и на процедуры хожу разные, все - замечательные!
November 19, 2024
Мой любимый салон маникюра и педикюра, хожу сюда уже несколько лет подряд. Эмиль лучший мастер!
На брови тоже ходила, все было супер
June 24, 2024
Ходила в этот салон продолжительное время. Все устраивало, мастер делала ровное и хорошее покрытие. При записи на этот визит, я уточнила к какому конкретно мастеру меня записать. Сегодня пришла, и увидела, что это не тот мастер. Сразу уточнила, почему записали к другому мастеру, ответа не получила. Самое главное, что меня НЕ предупредили о замене мастера. Перед началом маникюра я объяснила форму (как обычно острый квадрат) и попросила делать покрытие тонким. Даже показала фото своих ногтей с прошлого маникюра, чтобы было понятнее. Форму мне сразу сделали не ту, а на мою просьбу это изменить не отреагировали. Когда приступили к укреплению, указательный палец вышел кривым (я прикрепила фото), но мастер переделывать не стала и продолжила маникюр. По итогу я высказала свое недовольство, мне предложили скидку 10%, но я отказалась, так как я это все говорю НЕ с целью получить какую-то выгоду, а чтобы такое больше не повторилось. Из плюсов, со мной разговаривали уважительно, но и я была очень вежлива, не ругалась. Когда настал момент оплаты вышло 4.500. Я сначала решила, что просто выросли цены, тк я всегда платила 4.100, но потом проверила и на сайте тоже указано 4.100. Я позвонила в салон уточнить, почему расхождения в стоимости, а мне ответили, что я была у ТОП мастера вместо обычного. НО тут у меня появляются еще большие претензии к тому, почему меня не предупреждают о замене мастера ОСОБЕННО в том случае, когда от этого изменяется цена. В звонке попытались вину перекинуть на меня, говоря о том, что в сообщении всегда указано к какому вы мастеру идете, но мастера на которого меня перезаписали зовут также, как и к которому я обычно ходила (но с каких пор я должна помнить еще все их фамилии), а при записи я уточняла, чтобы записали к тому, у которого я была, оказалось, что тот мастер уволилась, и они решили самовольно, не предупредив меня, перезаписать к другому.
August 18, 2024
Прекрасный салон. Маникюр и педикюр всегда на высоком уровне. Быстро, аккуратно. Приятный сервис❤️
June 23, 2024
Очень приятное место и прекрасные мастера. Отдельная благодарность бровисту Вере за мои шикарные брови. Впервые делала ламинирование именно у нее и теперь доверяю только ей ❤️
May 25, 2024
В саму сеть хожу уже лет 7. В этот салон последние года 4. Красиво, удобно, сервис хороший. Иногда приходится ждать, но последнее время стало с этим лучше. Ценник конечно приличный, но он оправдан уровнем оказываемых услуг
November 15, 2024
Посетила салон первый раз и осталась в восторге.Мастер маникюра Зарина ,просто 🔥.максимально быстро,и качественно .
October 11, 2024
Ходила на маникюр к мастеру Светлане, хорошо сделали. Единственное, что испортило немного впечатление, спросили вначале процедуры что я буду пить, я попросила воду, но ее так и не принесли:(
May 23, 2024
23.05, запись на 19:45, мягко говоря возникло недопонимание с администратором. После процедуры педикюр без покрытия со снятием гель лака администратор попытался взять за процедуру 3500₽ вместо 2400₽, уверяя, что я все же делала покрытие. Хотя моя запись была ЯВНО без него и по времени мы с мастером управились меньше часа (учитывая, что мастер еще на 10 минут опоздала). Я несколько раз уточнила, верность суммы, мне несколько раз говорили, что сумма указана верно. Чтобы уточнить корректность суммы за процедуру администратору пришлось разыскивать моего мастера и уже у нее уточнять, что же мы делали. После чего администратор молча вернулся за свой стол и ввел к оплате 2400₽. Ни извинений, ни всего доброго я в свой адрес не услышала. Ужасный сервис. Работают еле-еле, девушка (второй администратор) вообще 90% времени сидела в своем телефоне копалась. Будьте внимательны при оплате, могут обмануть.
1