Сразу с плюсов: 1) всегда удобно расположены магазины; 2) довольно приличный ассортимент; 3) преимущественно свежая продукция; 4) торты действительно вкусные и съедобные( в отличие от Панчо и Золотого Колоса, последний вообще жуткий маргарин). 5) в составе все таки превалирует натуральные продукты и наполнители; 6) дополнительная продукция на НГ и Пасху. Минусы: 1) часть продукции заморожена и всё-таки сливки не натуральные в не замороженных тоже, хотя, надо признать вкусные; 2) большой ассортимент (да почти весь ) продукции из медовых коржей и безе???, странно, а что бисквиты, песочное, слоёное и наполеоновское тесто итд, видимо в ассортиме не предусмотрены? Как видим, плюсов пока больше), но, если бы вы пересмотрели ассортимент в сторону других видов и натуральности, было бы замечательно.
Мадам Безе🎂 - вкусное местечко, находка для сладкоежек! Качество продукции на высоте. Торты всегда свежие и вкусные. Персонал приветлив, подскажет всё по вашим вкусам.
Торт Кокетка "Де Лора" со взбитыми сливками - пик совершенства! Всё познаётся в сравнении! Попробуйте! Советую!
Наилучшая кондитерская, всегда очень вкусные и свежие торты. Всегда берем на разные праздники особенно любим с колегами побаловать вкусненьким десертиком, больше вмего нам нравится де лора, пешт,морковный,корзиночки с мендалем😋 и многое другое можно перечислять бесконечно...
Не могу оформить возврат моей покупки торт КАРАМЕЛЬНЫЙ ГРАФ большой, приобретал по адресу г. Ростов-на-Дону, пр-кт Будённовский 90/133 в 11:10, 25.10.2024 г. сумма возврата 1417.84 р. возврат оформляла некомпетентный кассир Чеботарь Юлия Алексеевна.
Она сказала что денежные средства вернуться мне на карту в течении 3-5 рабочих дней.
Прошло уже 6 дней деньги до сих пор не поступили на мой счёт.
К кому мне обратиться с данной проблемой?
Сегодня 1 ноября 2024 г., позвонил в этот магазин мне сказали что нужна выписка из моего банка.
Почему я должен собирать и предоставлять данную информацию, у вашего бухгалтера эти данные есть, возврат не оформлен, денежные средства остались в вашем ИП МАРКОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА.
Почему продавец-кассир меня не предупредила в момент покупки о том что, наименования тортов изменились?
Я что должен догадаться об этом самостоятельно?
Как мне связаться с руководителем вашего предприятия общепита?
К сожалению, торты очень испортились за последнее время. Те что были приемлемы по сладости,сейчас стали просто нереально приторными. Есть не возможно и удовольствия никакого. Увы, но как есть. Обожаем эту кондитерскую ,но в последнее время как ни купим ,есть невозможно. Сладость безумная. Просьба к технологам и собственнику вернуть предыдущие рецепторы тортов. Этот эксперитмент у вас не удался!
Любимая кондитерская. Всегда внимательные продавцы, всё расскажут, объяснят, посоветуют. И конечно же (что самое главное!) всё очень-очень-очень вкусно. И натурально.
Вчера впервые получили вместо вкусного торта одно разочарование. Торт "Ягодный" был со льдом, есть было невозможно. Хотя мы его начали пробовать спустя четыре часа после покупки и стоял он не в холодильнике! Все ягоды были льдинами. И за это разочарование заплатили немалые деньги , 1100 рублей. Очень неприятно, доверие к компании подорвано.
Отличный магазин! Большой ассортимент тортов и пирожных))) Из того, что удалось попробовать, все было очень вкусно!!! Отдельного внимания заслуживает торт «вельвет»!!!! Магазин в центре города, отсюда небольшие сложности с поиском парковочного места.
Чисто, витрины красиво оформлены, сотрудники грамотные и вежливые. Торты здесь очень вкусные, брал на День рождения ребёнка — довольны были абсолютно все
Торт красивый, но содержимое отвратительное. Долго готовились к празднику и были очень разочарованы. Начинка терамиссу, но ничего подобного и в помине не было. Приобретали торт на Космонавтов 37 Ростов-на-Дону. Просто еле еле съели по кусочку и выкинули без сожаления
зачем то переименовали всю продукцию. торт назывался "Кокетка" все просто и понятно. сейчас зачем то ему дали название "Де Лора" - было русское. стало нерусское, как то не в ногу шагаете ребята
В число фаворитов в нашем отделе вошли торт "Рубин" и "Кокетка". Всегда беспройгрышный вариант даже для гурманов. Гастрономический оргазм - самое точное определение для этих тортов ))))
Купили торт « Очарование ночи» за 1700р. Торт есть невозможно! Бисквит сухой, ягоды были замороженные, как лед , крем не понравился. Он был явно не свежий! Больше не куплю у них ничего! Очень разочарована!
Очень вкусный *Карамельный* торт, тк продают замороженным, мы спокойно везли его в машине более 3 часов, доехал отлично. Вкусный очень, понравился всем. Ранее также пробовали ягодные торты, *Райское яблочко*.
В этом магазине всегда большой выбор очень вкусных тортиков. Из любимых Райское яблочко, Шедевр, Шарм, Красный бархат, Рубин. Большие и маленькие. Доступные цены.
Хочу оставить отзыв не о продукции и не о качестве тортов,а о продавце в магазине на Ворошиловском,торты не из дешёвых,цена торта я уверена выше чем выход продавца за день,но как можно их продать с таким каменным лицом, продавец не здоровается, когда заходишь в магазин она занимается своими делами,не улыбается,отвечает только на вопросы с каменным лицом,прошу руководителя провести беседу с продавцом,т к люди заходят с хорошим настроением за сладостями а там тебя встречают так что хочется бежать по дальше. Покупка была 9 декабря 2023 г
Фисташковый рулет был прекрасен. Больше здесь ничего не покупал, но многое из ассортимента выглядело привлекательно. Всë свежее: видно, что в магазине знают, сколько в среднем продается изделий в день, поэтому "набили руку" на количестве. Продавец терпеливо ответила на все наши глупые вопросы.
Если торт на праздник, то от Мадам Безе, беспроигрышный вариант 100%: свежие, тающие во рту, потрясающие вкусные, истинное наслаждение. Из любимых: "Шарм" и "Чайный сад".
Заходила 26.01.24г покупала три тортика. О качестве тортиков не буду говорить они все прекрасные. Хочу сказать спасибо продавцу которая вежливо обслужила, всё рассказала и подсказала. Спасибо за обслуживание 💓💓💓
Кондитерская супер👍продукция✨️💕на любой вкус и праздник-всегда свежие,качественные вкусняшки( можно заказ сделать).Многие из моих друзей и коллег знают "Мадам Безе".Заходите и приобретайте с удовольствием
Вкусные торты!!! Большое разнообразие и выбор на любой праздник!!! Хворост просто тает..... Продавец всегда расскажет о торте подробно - от коржей до начинки!!! Главное удержаться и купить один!!
Хороший магазин кондитерских изделий, большой осортимент продукции. Торты в основном замороженные, надо учитывать что примерно час он должен стоять в тепле. Рекомендую.
Вот один раз попробовала торт под названием "Мечта", и всё, каждый раз как проезжаю, прохожу мимо, знаю что он там есть. Оооочень вкусный ванильный, обожаю.
Также являюсь постоянным покупателем этой сети кондитерских: приемлемая качество продукции, широкий выбор, есть весьма оригинальные сочетания вкусов ингредиентов. И всё это при очень демократичным ценообразовании и хорошем сервисе. В данном конкретном магазине очень приветливые и профессиональные сотрудницы, практически всегда.
Вкусный хворост, как домашний! Точнее самый вкусный хворост в городе, даже Казачий Курень, который специализируется на донской кухне так хорошо не делает. Еще рекомендую торт рубин, Дон Жуан, кокетка
Любой магаин Мадам Безе это Шедевр удавлетворит разные вкусы торт со вкусом мороженого😍торт со сгущёнкой клас.. Жаль что сняли с продажи (тортКаруселька- бюджетный вкусный сколько покупала угощала всем нравилась Каруселька )
Удобное расположение для тех, кто живёт или работает в центре. Стандартный ассортимент, такой во всех магазинах данной сети. Сами торты не дёшевые, но и не заоблачно дорогие. Достаточно вкусные.
Вкусная выпечка, типа хвороста.
Брала там как то кофе - не вкусный.
К Продукции НИКАКИХ НЕТ нареканий. Все супер.
Но как можно брать на работу таких глупых, безответных и безграмотных продавцов, как на Ленина 107. Вчера, 7 октября, я пришла за тортом(который ЗАРАНЕЕ попросила отложить на мое имя, когда придет продукт) пришла забирать, а она его ПРОДАЛА. При чем я еще и звонила, с напоминанием, что я приду. У меня торжество, мне он был нужен. Я в полном шоке. Была расстроена. Если делается предзаказ, то клиенты расчитывают на него. 💯%.
Это большой минус☝️
Потрясающая кондитерская, огромный выбор тортов как в наличии, так и под заказ могут привезти любой, свежие и очень вкусные, цееа также соответствует высокому качеству товара