С обслуживание покупателей катастрофа!!! Остатки на сайте не корректные, счета для оплаты выставляют неделями, менеджера нужно постоянно пинать и напоминать о себе. Если решите сделать у них заказ закладывайте на получение 2 недели не меньше!
Я не понимаю, откуда у этого магазина хорошие отзывы. Из раза в раз одно и то же - абсолютно наплевательское отношение персонала, теряющиеся заказы, невозможность получить заказ в указанные сроки. Очень, очень, очень плохо.
Оплатила фурнитуру на 7тр, третью неделю не могут отправить заказ. Присылают липовые трек номера. Посылке так и не уехала. Почему, объяснить не могут🤷🏻♀️🤦🏻♀️ бардак. Никому не советую ... Дай бог что б хоть деньги вернули
Неделю не могут выставить счёт.
Каждый день звоню, говорят: «в течении часа будет счёт»
Компании вообще все равно на клиентов. Боюсь представить, какая будет доставка у них.
Не рекомендую!
Что у Вас с телефонами?!
Почему ни один не отвечает?!
Я не могу дозвониться в течение нескольких дней, чтобы задать вопрос по товару!
Что случилось с хорошей фирмой «Маг»?!
Минимальный заказ в самом магазине или через сайт - 2000₽. Работают только с юр лицами.
Большой ассортимент молний, ниток, фурнитуры.
Молнии в основном упаковками по 10 шт.
Нитки - по 1 бобине.
Много пряжи. Пуговиц не большой ассортимент.
Неделями не могут отправить заказы, невозможно дозвонится, не перезванивают, когда просишь. С завидной периодичностью путают товары в заказе. Хуже, чем ужасно, поставила бы -10, если бы можно было.
Мы с подругой совершенно случайно ради интереса решили заглянуть в магазин,приехав совершенно в другой за вощеными нитками))Ассортимент громадный!Глаза разбегаются!Цены очень приятные)и продавцы-консультанты,отдельное им спасибо!!!внимательные,вежливые,общительные,но ненавязчивые,как феечки порхают между стеллажами!Знают что предложить,все подскажут,покажут!Работают от души))Уехали мы с полным пакетом и вернемся вновь,однозначно!Так держать)))Желаем Вам процветания и удачи!
Долго искал нужный склад, когда нашел сотрудница помогла с подбором фурнитуры, дружелюбно и очень клиентооориентированно!
НО! ограничение в покупке с 3000 рублей - это плохой тон, заствляющий меня покупать больше. Просим руководство убрать данное ограничение.
Отличнейший магазин!!! Персонал - отличный, никто не грубит и не хамит! Ассортимент огромнейший, цены
- смешные! И да, я любитель не интернет-заказов, а сходить ножками "побродить", "повыбирать", "понабрать"! В общем из того кол-ва магазинов по рукоделию, только этим магазином впечатлена.