Были 16.12.2024 - остались очень недовольны.
Трубку в ресторане не брали много раз подряд, меню на сайте бизнес-ланчей нет, цена указана старая 490₽, по факту 750₽.
Порции очень маленькие, ребенку заказали отдельно цветные макароны без сыра, сварили сначала спагетти длинные и переделывали, из-за этого ребенок ждал пока все уже поели, в итоге макароны недоваренные и вообще без соли, морс за 210₽ стаканчик - принесли пол стакана для ребенка.
Напитки из бизнес ланча мы ждали ровно час! Пока не спросили про них и оказалось, что официант запутался и забыл.
Впечатление ужасное от ресторана такого заявленного уровня. Не советую, хотя были в нем не первый раз.
Еда очень вкусная и интересная, огромный выбор.
Красивый вид и интерьер.
Пришли в надежде послушать музыкальную программу, но были только меняющиеся диджеи.
Все равно шикарно провели вечер!
В ресторане Магадан отмечал день рождения. Из окна открывается красивый вид на центральную площадь Ленина. заказывал крабов и десерт все очень понравилось приятный бонус 10% скидка.
Посещали часто это место и очень любили,сегодня были неприятно удивлены ,заказали три порции чизкейка сан-себастьян с собой,и обалдели вместо привычной порции десерта, нам положили малюсенькие кусочки,взвесили оказалось порция 159 гр и это с коробочкой, вместо 250гр обычно,на мою претензию ,ответили,что у них две недели назад изменились порции десертов и на сайте неверная информация,однако в прошлый выходной она была совершенно такая же,как и всегда,ну и на просьбу положить приборы с собой ,положили на три порции два прибора,видимо тоже в целях экономии,несолидно ребята,приличные заведения так себя не ведут!
нуууууууу непонятное заведение.
были там сначала в 2023 году,все очень понравилось. персонал,еда,атмосфера и многое другое - все было отлично!
побывали в 2024.... не понравилось ничего( еда была правда невкусной!(только десерты понравились),персонал слишком навязчивый и те еще любители пообсуждать посетителей прямо у вас за спиной. еще и деньги за это берут нормальные , хотя это дело каждого. однако лично я бы туда не вернулась( ни в магадан, ни в тулу
Были в ресторане 19.11.2023. Все было очень вкусно. Потрясающее обслуживание. Спасибо официанту Роману! Очень понравился том ян. Потом мы захотели повторить…. Приехали через неделю 26.11.2023….. Уха по-магадански - морковь отсутствует, картофель сырой!!!🤦♀️ Кальмар на гриле - так это кальмар отварной! За дураков нас держат? Официант Софья не понравилась! Надо было отдать ей эти блюда, чтоб заменила! Они полностью не соответствовали заявленным блюдам. И ещё, Софья заходила из-за спины, справа от меня, того и гляди, могла мне вылить на голову. Это напрягало. И отвлекало! Почему-то Роман так блюда не подавал, он не заходил, как Софья, со стороны окна и не протискивался с блюдами из-за спины. Плохой осадок остался! Что-то уже туда не хочется!…..
Очень красивый вид из окон. Живая музыка на высоте. Блюда все очень вкусные, официанты вежливые и улыбчивые. Обязательно еще раз придем в этот ресторан
Шеф повар сейчас просто огонь. Были 23.11 понравилась вся еда, обслуживание, десерт, официант, концерт, диджей. Фирменный салат с кальмаром, сибас с фетучини, брускетта с лососем, чизкейк. Рекомендую
Хорошее место в центре города, вид с веранды на главную площадь города, уютная атмосфера, хорошая кухня, неплохой бизнес-ланч по приемлемой цене(салат +первое+второе+напиток на выбор, даже игристое вино по желанию) , внимательный и приветливый персонал, вечерами живая музыка, выступления эстрадных звёзд.
Один из лучших видовых ресторанов в Туле. Огромный зал, есть веранда с прекрасным видом на центральную площадь города, Кремль и церковь. Открытая кухня. У ресторана есть собственный лифт, что очень удобно. На день рождения сотрудники красиво поздравили тортиком со свечками, очень приятно!!! Все блюда, которые заказывали понравились! Все было очень вкусно! Селедка без единой косточки, просто обалденная! Тартар из говядины бомбический, устрицы свежейшие. Медовик отличный! Коктейли вскуснючие! Всем рекомендую этот ресторан.
Отличный ресторан.Мы в Туле были два дня и провели чудесный вечер в этом ресторане.Больше всего порадовало отношение к клиентам и особенно к клиентам с собачками)Ребята,вы молодцы!очень красивый интерьер и шикарный вид из окна особенно вечером.Ребенок был рад необычном лифту)).Нас встретила очень милая девушка ,помогла раздеться проводила за наш забронированы столик.Еще хочу добавить что при бронировании мы искали место дог френдли и администратор нас предупредила что с 21 ч у них громкая живая музыка и не испугается ли ваша собачка))Собачка было очень комфортно,как и нам)
Официант тоже очень приветливая и милая девушка предложила попить нашему питомцу ,всегда интересовалась у нас вме ли в порядке ,нравится ли ребёнку нашему))кухня нам тоже понравилась,все вкусно и красиво.Ценник наверное чуть выше среднего ,но т.к.у меня был др ,то мне сделали приятный бонус 10% скиду.Однозначно всем рекомендую ресторан Магадан в г.Туле.В такие места всегда хочется возвращаться.Удачи вам и побольше голодных клиентов)
P.S.посетили ещё раз ваше чудесное место!Ещё больше наша семья влюбилась в этот ресторан.Меню обновлённое супер,подача шикарная обслуж вание отличное ну и конечно вид из окна...
Ожидания не совпали с реальностью. Были 29.08.24, вроде поели, но не вкусно поели. Салата с бураттой не было, со страчателлой оставалась одна порция ( звучит как в столовой), осьминог сухой, смузи похож на молочный коктейль без фруктов, посуда грязная долго стоит на столе, приборы кладут на скатерть. Ну так себе, для обычного ресторана может и норм, но не для Новикова.
Название и реклама громкое, а сам ресторан плохой. В летнее время климат в помещении не соответствует нормативам, на веранде +30, в зале +26. Кушать и употреблять спиртное тяжело. Качество еды так себе, на примере заказанных медальонов из говядины - какие-то кусочки прожаренные, какие-то с кровью. Вкуса у мяса нет, видимо дело в качестве самого продукта. Скажем так, когда одно блюдо вызывает вопросы, то ко всем остальным заказанным блюдам тоже начинаешь принюхиваться. Обслуживание долгое, не знают очередности подачи блюд. Туалеты грязные, что не соответствует уровню ресторана. У администрации отсутствует умение оперативно решать проблемы, а так же принимать дипломатичные решения.
Все проблемы - это ваши пролемы, из-за вашего неправильного восприятия окружающего мира.
Ресторан просто супер отмечали день рождение младшего брата,ему очень понравилось еда вкусная, и соответствует картине. Очень советую,обслуживание на вышем уровне и цены не сильно завышают
17.10.24г.пришли с семьёй на ужин.Заказали по детскому меню для ребёнка 8 лет мышку и пиццу Маргарита. Котлеты которые входили в блюдо мышка были гарелые и с кусками лука.Пицца была не пропеченная а корка горела, а внутри полита кисло-соленным жидким соусом, есть это было нельзя и опасно для пищеварения.Повторяю заказ был сделан для ребёнка. На наши вопрос был дан ответ: "Бывает" мы часто ходим в этот ресторан, всегда уходим с положительными эмоциями, но в тот день все было очень грустно.И что теперь , куда идти НЕ ЗНАЕМ.
1
Show business's response
У
Ульяна И.
Level 5 Local Expert
December 10
Очень понравилось, что ресторан в центре города и с офигенным видом, панорамный вид на площадь, красота. Очень вкусные блюда, быстрая подача, официанты и бармен вежливые, администратор была приятна. Мы были в день рождения, нам сделали скидку. И вообще отличная система лояльности. А еще отдельное спасибо за охраняемую парковку, что очень удобно
Пора бы Аркадию наведаться с проверкой в это чудо-заведение: с порога никто не встречает, стоял несколько минут у гардероба в ожидании, что кто-то из хостес объявится. Ладно, думаю, с кем не бывает, проводили за столик, но вечером в будний день грязные скатерти, как после выходного банкета. По кухне полный провал: заказывал тартар (на мое удивление, он был с холодным омлетом, непонятно к чему и украшался сухариками «кириешки» сверху), теплый салат с угрем — по факту салат микс из пятёрочки с огромными жаренными пельменями в кляре со вкусом угря и фритюрного масла (в т н пельменях угря я так и не обнаружил)
Из плюсов только рибай, но такой кусок мяса было бы очень сложно испортить. Облепиховый чай на вкус как разбавленный подогретый магазинный сок в пропорции 1/3.
После ужина официант вежливо поинтересовался «Все ли вам понравилось?»
Я честно ответил, что стенки красивые, а кухня оставляет ожидать лучшего! Он вежливо улыбнулся, одобрительно кивнул головой и удалился в асвояси, так и не узнав от меня никаких подробностей)) Видимо персонал в этом заведении давно уже привык к подобной «похвале» своих поваров)
Клиентоориентированность 👍
Я бы этот ресторан внёс в один из лучших который есть у нас в Туле так как я был везде и есть с чем сравнить , прекрасная обстановка , отличная развлекательная програма ну и конечно же векснейшая еда !!!
Достаточно пафосное место, расчитанное на большое количество гостей, находящееся в центре города с видом на админисьрацию, центральную площадь и кремль. По всему ресторану напоминание о принадлежности этого ресторана Господину Новикову и его авторской кухне. Интересное меню, приветливый персонал. На этом всё. На этом заканчивпется сопричастеость с московским бомондом. Нам подали картошечку с охотской сельдью. Наверное это по столичному, когда картошка с глазками, а филе рыбы с косточками, далее Вам плставят три бокала под морс, но наливать будут в два. Не заказывайте осьминого со спаржей, осьминого подадут чуть с прорезиненнвм ощущением, а спаржу переросток с желтыми стеблями и семенами в верхушке, при этом не забудут вме это включить счет и не посчитают нужным ни предложить заменить блюдо, ни исключить его из счета. По уставшему виду дамской комнаты сделала вывод, что чем дальше с глаз, тем не роднее дитя. Полагаю, что ни расторан, ни заведения Новикова не стоят далее моего внимания
Отличное заведение премиум класса. Более чем доволен сервисом на всех уровнях. Улыбчивый и отзывчивый персонал. Везде чисто и красиво, в таком месте приятно просто находится не говоря уже о трапезе) Элегантный интерьер, панорамный вид на центр Тулы, уходящий вдаль, правда завораживает, обстановка непосредственно влияет на приём пищи, согласитесь круто кушать когда вокруг всё красиво. Это как раз тот случай. Но не будь этих красот и качества сервиса, вкуса еды не убавилось бы. Большое меню, которое регулярно пополняется и обновляется, даже привычные блюда, по типу оливье и пасты, подаются особенным образом, что добавляат шарма и изысканности. Повара - волшебники, как и весь персонал в целом)) долго ждать не заставят, накормят вкусно. Пишу это находясь под впечатлением после посещения, крайне рекомендую всем и каждому!!!
Ожидания были больше...
С первого взгляда ресторан очень интресный: атмосфера, живая музыка, возможность попробовать морепродукты в Туле ( что очень здорово)
Что касается еды, то все не плохо ( все-таки ресторан Новикова) очень понравилась паста с фокачей, а так же коктейли
Но произошла одна ситуация, которая перечеркивает все плюсы данного заведения - это неприемлемое отношение персонала
Вместо дорого спиртного напитка принесли непонятную настойку
Решили вызвать бармена, который разливал напитки - свою вину вроде как признал, но никаких извинений со стороны заведения не было
Обманывать своих посетителей в заведении такого уровня, конечно же, неприемлемо
Посещал данное кафе и могу с уверенностью сказать, что..., мне Понравилось и хотелось сказать, что морепродукты очень тонкий вкус и живая музыка мне тоже понравилась, советую посетить данное кафе именно для тех кто хочет получить тонкий вкус и живую музыку.
Хороший ресторан, обслуживание отличное. Хорошая музыка по выходным. В праздничные дни, лучшее место для время препровождения.
По еде в целом все вкусно, но минус это маленькое меню и его не меняют. Вкусные коктейли. По цене на мой взгляд дороговато.
Очень довольны качеством обслуживания, особенно восторгаемся вкусом блюд! Самые любимые уха и мини-чебуреки с крабами и креветками!!! Оформление блюд, изысканная посуда, мы фаната. Магадан в Новой Москве Филатов луг во всём вышеперечисленном пока проигрывает. Приезжаем в Тульский Магадан. Удачи.
Приятное место, однозначно побываю ещё! Больше всего впечатлил сервис, а про удобное расположение и говорить не стоит, это и так понятно. Сытные и вкусные блюда.
Сомнительное заведение с не самой хорошей кухней за свои деньги. Официанты невнимательные. Хостес разговаривает через губу, как будто посетитель ей что то должен. Игнорируется просьба выделить столик подальше от музыки. При посадке за стол не замечают, что чьи-то вещи висят на стуле, пришлось отдельно обращать на это внимание.
В 23 часа в заведении играет громко музыка с репертуаром поп сцены образца 2005 года, разноцветные софиты неприятно бьют по глазам. Очень шумно, невозможно разговаривать.
Подобное обслуживание и атмосфера подходит дешевому кафе бару, но никак не ресторану, пытающемуся быть фешенебельным заведением
Официант, которая не представилась, в татуировках и с пирсингом на лице , не знакома со стоп- листом, приняв заказ до этого , ходила по каждому случаю и делала отмену. Заказав одно из самых дорогих вин в заведении, требующих декантирования, на просьбу декантировать или предоставить декантер, не поняла вопроса, сказала у нас такого «прибора» нет и никто никогда не просит. Сомелье в заведении отсутствует. В общем груба и не приветлива. Европейская кухня самобытная , майонезы , масла , на любителя. Япония ролл «Калифорния» не притронулись полностью, ужасная нарезка , сплошной рис , вид уставший . Сок «апельсиновый фреш» заготовка из холодильника , не известно когда был отжат.
Отмечали день рождения в данном заведении, все прошло на высшем уровне, блюда прекрасного качества, обслуживание прекрасное, весь персонал отзывчив, окружили заботой и вниманием, нам было очень приятно. Отдельное спасибо за поздравление, именинник был в восторге. Отличное заведение!
P.S. Ваши десерты прекрасны, особенно наше сердце покорили «Наполеон» и «Пирог с хурмой»♥️
Вкусно. Но очень дорого и очень долго.
Да это ресторан пять звезд, но он не оправдал наших ожиданий. При посадке в треть зала, роллы готовили почти два часа! Дочь извелась вся, пришлось заказать ей еще дополнительно салат, который уже сделали мне и сделали еще раз до прихода роллов. Такое ощущение что кол-во поваров не соответствует количеству посетителей, при этом ресторан позиционирует себя как топ уровень. Я не понял в чем топ.
Звезду снимаю именно из-за ожидания блюда.
В остальном интерьер классический приятный. Вид из окон панорамный на весь город. Официанты приветливы и услужливы. Блюда вкусны но неоправданно дороги.
Зашли в ресторан, поздоровались с официантом — ноль внимания, пришлось идти за ним, чтобы посадил куда-нибудь. На столах не убираются, сидишь в окружении столов с грязными тарелками. Скатерть вся в зацепках.
Заказали салат с кальмаром и 4 вида роллов. Цена не соответствует качеству. Салат средненький, а роллы это тихий ужас. Разваливаются, политы непонятной безвкусной кашей, в некоторых роллах рыбу внутри можно увидеть только с одной стороны, а на роллах с рыбой сверху её ОЧЕНЬ мало. За такую цену можно заказать кучу роллов в доставке. Салат принесли быстро, а вот роллы ждали минут 40.
Не порекомендую этот ресторан своим друзьям.
Отмечал и организовывал День рождение для любимой женщины! Сотрудники заведения подошли ответственно к выбору блюд, их подачи и подбору напитков! Всё было на высшем уровне и конечно финальное поздравление от ресторана и шеф-повара! Благодарю!
Отличное место. Прекрасная кухня , персонал заслуживает отдельных комментариев. Всё на высшем уровне. Вид на Тульский Кремль , храм с высоты пятого этажа. Одним словом отлично.
Прекрасная кухня, великолепная винная карта. Большой выбор блюд, всё очень вкусно и оригинально. Только музыка очень громкая, поговорить с кем-то или услышать официанта довольно проблематично. Впрочем, многие идут сюда не за этим, т.к. тут есть танцпол. Прекрасное расположение в самом центре Тулы.
В целом ресторан приятный, уютно,чисто, официанты вежливые. Большинство блюд неплохие, но говядина с грибами была очень жирная,есть невозможно, очень много перца горошком и нет практически соуса,на мой отзыв о блюде подошла администратор,спросила подробно,что не понравилось, сказала,что впервые слышит о плохом отзыве на блюдо, они проверили технологические карты и у них всё в порядке, а дело в моих вкусовых предпочтениях. Лучше бы просто принесли извинения.
Хорошее качественное место. С обслуживанием проблем не было. Есть собственная стоянка для гостей. Том ям очень неплох. В остальном, на мой взгляд, просто качественный ресторан.
Центр города,с части ресторана, который называется веранда, открывается прекрасный вид на площадь Ленина и кремль, вежливый персонал,но очень долгая подача блюд, особенно если это вечер пятницы и субботы а также кухня,по мне,так на троечку
Приезжали на выходные в Тулу и после прогулки решили посетить «Магадан». Место очень приятное:красивый вид из окна на закат, приветливое обслуживание, официант был очень внимателен. Кухня очень вкусная, брали салат с кальмаром-кальмар был нежный , не везде его могут правильно приготовить, том ям порция очень внушительных размеров, если хотите попробовать их десерты, которые стоят на ветрище, советую брать пол порции. Очень рекомендую!
Отлично Идеально Супер , Давно хотела посетить ресторан, выбрали дату др дочери ..И были приятно удивлены порциями, обслуживанием .. Все очень вкусно 10 звезд , быстро подано . Красиво , очень вкусно. Мы в восторге дети довольны , спасибо 🙏
Был в командировке, зашёл на обед, брал бизнес ланч.
Ресторан красивый, большой, хорошо украшен. Замечательный вид на город с веранды.
Официанты вежливые, принесли все быстро.
По еде - когда идёшь в ресторан (например на ужин, или день рождения или новый год), то ожидания соответственные. Когда идёшь на бизнес ланч в середине рабочего дня, то в целом не ждёшь ничего - поел, да и ладно. Но тут...
Это самый вкусный бизнес ланч, который я ел.
Все свежее, порция приличного размера, салат, суп, второе, десерт, напиток по более чем адекватный стоимости. В целом ощущение, что готовят имеено как для основного меню, а не из остатков, как в некоторых местах.
Остался просто в восторге. Очень вкусно!!
Обязательно в следующий раз схожу на основное меню)
Как всегда наверное мне не повезло)
Не буду описывать, как всё было, просто скажу -"Обычный ресторан, с посредственным сервисом, подача не красивая в недорогой посуде, интерьер тоже так себе."
Прекраснейший ресторан с красивыми видами на центральную площадь Тулы.
Все очень понравилось, оказалось очень просторно, приятный интерьер, хорошая кухня с подачей блюд. Очень было удобно тем, что имелся лифт до самого ресторана. Идеальное место для вечернего ужина под приятную атмосферу! Обязательно еще придем
Очень приятное заведение. Просторно, хороший интерьер, обслуживание быстрое и четкое.
Заказывали несколько блюд:
- магаданская уха
- окрошка с креветками
- мини-чебуреки с крабом и креветками
- черное ризотто с морепродуктами
- палтус с баклажанами и киноа
- брускетты с копченым угрем и баклажанами (единственное что было совсем не вкусно: хлеб отвратительный и не хрустящий и сочетание угря с помидорами так себе)
Заказывали несколько авторских коктейлей, все понравились. После 23:00 на все коктейли действует акция 1+1
Удачи вашему заведению 🔥
Отличное место! Были тут несколько раз и попробовали много блюд- все очень понравилось! Салаты, мясные и рыбные блюда, морепродукты- все свежее и вкусное! Так же очень вкусные кондитерские изделия!Дети в восторге от пиццы, лимонадов и дерева деланий! Сервис хороший! Из минусов, немного громкая музыка, есть столы, где колонка над столом и направлена вниз- разговаривать невозможно. В остальном отличное место- очень рекомендуем!
Очень красивый ресторан с красивыми видами, приятный персонал. Были большой компанией в будний день, хорошо пообщались, музыка была ненавязчивой, очень уютная атмосфера. Огромный выбор блюд, много пробовали, но вау эффекта не произошло, да вкусно, но не больше
Кухня вкусная, подача интересная
Обслуживание отличное
Интерьер уютный, с веранды вид на город
Был несколько раз, все стабильно нравится
Буду в Туле обязательно зайду еще