Место прекрасное! Приятная музыка,персонал вежливый и доброжелательный,особенно Виктория. Меню обширное и все блюда очень вкусные,обязательно приду еще!
Очень хороший ресторан. Кухня отличная, вкусно. обслуживание очень хорошее, уютное место, прекрасная музыка, удобное расположение. Всем рекомендую посетить.
Достойно, вкусно, красивый вид, хорошее обслуживание. Пожалуй одно из немногих мест в Тул, куда хочется возвращаться. Конечно и цена соответствующая. Народа не много надеюсь что не закроются
Сегодня зашли с супругой в этот ресторан. Ждали официанта 30 минут и к нам так никто и не подошёл. На наш вопрос что происходит администратор ответила , что проблемы с водой. Мы так и ушли не увидев официанта. Очень слабое и не гостеприимное обслуживание. Оценка 👎👎👎
Ресторан держит марку, но один официант с синдромом наполеона немного портит впечатление. Музыкальное сопровождение только зимой, к блюдам никаких вопросов, также как и к интерьеру заведения.
Очень странное место. На удивление огромный ресторан, шумная вечерняя программа с песнями и светомузыкой , возможно кому-то такое нравится, но хотелось именно насладиться хорошей кухней (готовят хорошо, порции приличные) в тишине и уюте, но было как было.
Вчера был проездом в Туле, зашёл в данный ресторан поужинать, если сравнивать с московскими ресторанами, в качестве еды не чуть не отстают, все вкусно и не дорого, рекомендую!
Отличный ресторан, большой, много места, при этом уютный. Есть большие отдельные залы на большую компанию. Собираемся с коллегами и играем там в мафию. Сервис прекрасный. Кухня хорошая 👍
Чек выше среднего, но понятно за что. Рекомендую.
Атмосфера приятная,приятные официанты.
Повару особое спасибо.
Все очень вкусно.
Нежнейшее мясо,ели люля кебаб...
Окунь -пальчики оближешь....хотелось попросить хлебушка, вымакать, как дома,соус-такой нежный и ароматный....постеснялась.
Какой чудесный чай-зеленое яблоко и корица. В миг согрелась.
Десерт в красивой коробке забрали домой. Утром к чаю был кстати.
Всё свежее! Всё очень вкусное!
Обслуживение на высшем уровне!
Гастрономическое удовольствие от вкуса и вида блюд обеспечено!
Внутри заведения всё чисто, модно и красиво.
Довольно приятное заведение, но не ждите эффекта «вау!», была и в других ресторанах Новикова, этот скорее на 4 из 5 по его уровню. При этом в целом вкусные блюда: особенно понравился салат с бураттой.
Неплохой ресторан, звезду сняла за то, что в сравнении с московским немного проигрывает по вкусовым характеристикам. Отличный вид на храм, сам ресторан на пятом этаже и поэтому вид именно куполов, необычно. Брала салат с крабом из фирменный, краба там ну очень мало, буквально следы :). И брала уху + морковный сок. В общем, меня больше впечатлил вид, нежели вкус
Были в сегодня в ресторане. Ресторан большой, ценник выше среднего, огромный минус обслуживание и подача блюд. Ощущение что собрали рекордный урожай помидоров и их некуда деть. Помидоры были натыканы везде от пиццы до палтуса , что странно. Ждали заказ 1,5 часа до первых заказанных блюд потом ещё 30 минут. Ребёнку принесли молочный коктейль даже не вытерли стакан, капли молока на наружней стороне , сложилось ощущение, что стакан использовали несколько раз. 🤦🏻♀️ После того как муж позвал админа, он сам стал бегать с заказом. Ещё 30 минут к времени ранее ждали тунец со спаржей. При этом днём было не много посетителей, ощущение, что явная нехватка официантов. Ко всему все принесли полухолодное. В целом только за расположение и интерьер 1 звезда, все остальное минус 1. Были в других ресторанах под гидом -Новикова, есть с чем сравнить. Очень печально, что никто не следит, казалось бы за элементарными вещами. Надеюсь мой отзыв поможет собственникам ресторана навести порядок и вытянуть его на уровень выше. А пока увы!
Посредственное обслуживание,меню.
Паста с крабом - сомнительное блюдо.
Попробуй найти краба🤔
Том ям - молочная похлебка☹️
В ресторане - грязно.
Туалет - нуждается в ремонте,уборке и замене дверей.
Совершенно не ожидаешь таких эмоции и впечатлений от ресторана Новиков Групп.
Персонал очень вежливый,услужливый. Отмечали семьей ДР(3взрослых+ребенок 8месяцев) без предварительной брони. Очень быстро принесли детское кресло,сделали движ мебели для коляски. Детские котлетки пришлось подождать дольше,чем свой заказ,но не критично. А сюрприз с поздравительным фейерверком и именинным тортом со свечой вообще супер!!!! Спасибо за приятные эмоции!!!
Чудесное место, где вы только можете побывать в Туле. Превосходная кухня, большой выбор напитков на любой вкус. А пицца из печи на дровах - вообще вне конкуренции. Обходительный персонал. Внимательные, отзывчивые официанты. Однозначно рекомендую. Придем сюда еще!!
Вкусная еда, музыкальная атмосфера😁. Каждый посетитель будет рад побаловать себя изысками мира Посейдона, в уютных и роскошных апартаментах, где царит праздник душевных песен. Особо примечателен Вип-зал, словно являющий отдельным островком торжества. Хотелось бы подчеркнуть и работу персонала, а именно внимательность, вежливость и качественное обслуживание👍
Еще полгода назад, примерно поставила бы 5 звезд, но не сейчас. Ожидание салата и шампанского было целый час, было чувство, что шампанское с Италии несли, грязь в ресторане ужасная, в туалете такая же ситуация, грязь. Прям обидно за ресторан , начали то хорошо, видно сейчас уже никому ничего не нужно
1
2
Олечка🦊
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность официанту Данилу,приятный,внимательный молодой человек,про все блюда,что спрашивали нам рассказал,обслуживание выше всяких похвал👍👍👍👍👍💯💯💯💯💯
Блюда безумно вкусные,всё свежее,подача блюд изумительная,долго блюда не ждали.
Коктейли молочные вкуснятина,чай манго-маракуйя просто бомба,всё что мы попробывали-похвала поварам.
Спасибо, что есть такие прекрасные заведения с отличной музыкой и современным интерьером🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Обязательно придём к вам ещё и не один раз,благодарим вас за прекрасное обслуживание и приятную атмосферу🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
2
Show business's response
Frank
Level 28 Local Expert
March 2
Из плюсов данного ресторана только открывающийся вид из окон. Будь там любая пиццерия, она бы пользовалась огромным спросом из-за атмосферы и вида на площадь. С точки зрения маркетинга, выбор помещения удачный. Не понял почему этот ресторан так раскручен. Банальное меню по в три раза завышенному прайсу на блюда. Проще говоря, больше понтов.
Приятно приехать из Москвы и сходить в отличный ресторан. Что можно сказать, Новиков есть Новиков. Только очень приятно удивил бизнес ланч - очень сытный и вкусный с десертом за 400₽!!!
Видимо рынок цен под Тулу.
Прекрасное обслуживание, чувствуется премиальный уровень заведения. Очень красивые зоны для гостей и отличное качество еды и подачи. Очень приятное впечатление
Приезжали в ваш город на экскурсию, посоветовали этот ресторан… но разочаровал персонал((( встречала недовольная девушка, которую разочаровало количество человек в нашей компании, на ее вопрос: «Где я вас всех посажу?» мы предложили ей дать нам второй стол, на вопросы по меню, официант сказал, что не может выучить все меню…. Жаль… наверно там вкусно, но попробовать не удалось, мы ушли
Отличное место, панорамные окна, вид потрясающий! Ну и кухня тоже , все на высшем уровне! Да и не забудьте взять с собой побольше денежек, не самое доступное по ценам место, но кухня просто восторг!
Отличное место, потрясающий дизайн.
Оооооочень вкусная еда. Приветливый и добрый персонал (что очень радует).
В общем, я осталась в восторге, обязательно приду еще!
Гуляли с мужем по Туле, решили пообедать/поужинать в 5 часов вечера 31 декабря. Почитали отзывы, ища в картах куда сходить, выбор пал на этот ресторан, привлекли отзывы и кухня. Поднялись, окинув взглядом ресторан увидели несколько столиков за которыми ужинали, прошли почти к бару, никто не встречает, даже не смотрит. Прошли дальше к бару, у персонала видимо было мини-собрание(около 15 человек) 3 из них смотрели на нас, остальные даже не подняли головы) Я поздоровалась, спросила можно ли поужинать, на нас кинули недовольный взгляд, фыркнули, посмотрев на девушку(видимо менеджера) та себе поднос пробубнила бронировали ли мы стол, я ответила, что нет, но мы не займём много времени. Нам ответили, что тогда нет, им некогда) Сервис на уровне в общем в этом ресторане, на уровне рюмочной. Отказать можно вежливо, научите сотрудников.
Волшебное место по атмосфере и кухне. Сотрудники нам разрешили повесить пожелания на дерево и это было прекрасно. Кухня -5. Суп 1/2 порции очень большая. Отдельно порадовала зона десертов - впервые вижу такую чистоту.
Вежливый и внимательный персонал, вкуснейшая еда , вкуснейшие чаи и десерты, а какое место красивое! Магадан стал нашим любимым рестораном, привели туда семью, которым всё тоже очень понравилось.
Сервис как в забегаловке. Приносят одновременно салат и горячие блюда. Всем приносят а разное время. Один есть, другие 20 минут на это смотрят. Потом наоборот.
Путают заказы. Нам дважды приносили чужие блюда.
Гарнир к одному блюду не принесли вообще.
Посещали с сыном данный ресторан,когда были несколько дней в Туле.Понравилось абсолютно все.Персонал вышколенный,очень внимательный.Кухня выше всех похвал.Могу сказать,что этот ресторан лучше многих московских.По цене трудно сказать,средний чек выходил-около 5000.Столик бронировали заранее.Рекомендую однозначно.
Хорошее место,очень вкусная кухня и прекрасное обслуживание. Ходили с друзьями ,всем очень понравилось. Обслуживаля девушка Анастасия ,очень милая и внимательная
Спасибо большое
Ресторан на высшем уровне. Подача блюд 10/10 Вкус 10/10 Цена полностью соответствует качеству. Официанты очень обслужливые и внимательные. Благодарю вас за вкусный ужин
Очень вкусно. Не дёшево, но оно того стоит. Пончики с крабом и карп зашли великолепно. Вид на площадь Ленина - приятный бонус. Лично мне захотелось повторить.
Великолепные блюда и сочетание ингредиентов, вид на площадь, спагетти с морепродуктами очень вкусное, видно, что повара старались, что нельзя будет сказать об обслуживании. Нас с мужем принимала официантка Диана или Дарья, с короткой светлой стрижкой. При нашем выборе блюд постоянно с насмешкой советовала что бы взяла она, то ли она была под чем то, то ли была в каком то непонятном невменозе. Мне было некомфортно в ее присутствии . Иногда подходила с лицом будто смеётся на до мной. Мы несколько раз делали замечание о том, что мы сами выберем подходящие нам блюда, но она кокетничила, показывала свой характер и говорила что разбирается какое блюдо лучше брать. Такое дорогое заведение и такое хамское поведение у официантов. Испортилось всё впечатление. В следующий раз обязательно попрошу при встрече с хостес не звать мне данного работника.
Ну очень слабо, никакого сравнения с московским Магаданом, нет ощущения сети, кроме, как в вывеске. Кухня слабая, громкие каверы вечером, говорить невозможно. В общем три звезды, с большой натяжкой
Год назад на крупное застолье делали заказ. Мало того, что доставка опоздала на ТРИ!!!!!! часа, так еще и один салат не привезли (один в плане, что в нем было порций пять). Ни о какой компенсации речи не было- администратор с менеджером умирающим голосом нелепо извинились. Но вот буквально день назад заказали на компанию ланчи и в довесок еще пару позиций. Администратор так же безнадежно тупила по телефону, не отвечала ни на один вопрос (ответ «Не знаю, я вас переадресую к менеджеру» не считается), сказала приезжайте через пол часа. Приехали и в итоге свой заказ сидели ждали не считая 30 минут в дороге еще 40 минут. При том что народ уже приходил, заказывал, ел и уходил. Ну не интересна вам доставка, так уберите ее из списка услуг, что людей то мучить??? Но самая жесть была, когда мы приехали, открыли пакеты и там двух позиций обычного меню не было. Звоним администратору-стандартный ответ «менеджер перезвонит». Ну и конечно же никто не перезвонил. Магадан, серьезно? Ресторан такого уровня ведет себя как низкопробная забегаловка!!!!
Центр тулы ,вид из окна шикарный,ни один раз заходили туда на бизнес ланч, крайний раз принесли котлету сырую ,причем и мне и подруге,ну как бы извинились формально , забрали переделали ,но аппетит естественно был уже испорчен ,плюс ко всему десерты заменили на покупные рогалики 🫢которые в меню они назвали круассанами ,я конечно понимаю что это бизнес ланч ,но в ресторане высокого уровня ( на которое претендует магадан ) такого быть не должно. Разочарование
Были 23 февраля. Официанты перегружены. Принесли блюдо с волосом... Извинились, угостили десертом, но в целом впечатление было уже не очень. Потом началась живая музыка и танцы под хиты 90х. Икра щуки была очень странной. Я люблю её и знаю какой должна быть. Тут вкус был слабым, икринки лопались не все.
Также выход после закрытия ТЦ, в котором располагается заведение, через -1 этаж, где все курят и нетрезвые подростки пытаются прийти в себя.
Честно, ожидала более высокого класса.
Пришла познакомится с рестораном на бизнес ланч. Ужасно разочаровало обслуживание… Официант с надменным лицом, принес все блюда сразу, все остыло, десерт согрелся. Сумму за заказ взял неверную. Видимо нужно было приходить не в джинсах, а как «угодные» гости за соседним столом в костюмах - к ним было предельно другое отношение. Так что мое знакомство с местом оказалось скорее неприятным, вряд ли сюда вернусь еще