Magnit Semejnyj
304 reviews
July 5
хороший магазин, часто хожу туда. довольно широкий выбор ассортимента, много отделов и себе тут можно найти на любой вкус. выпечка тут вкусная, также тут есть автомат с кофе и собственная кулинария. также есть кассы самообслуживания и частые скидки, зачастую которые работают только с картой. сотрудники тут добрые и вежливые, но когда приходишь почти под закрытие (в 8-9 вечера), зачастую на входе нет корзинок и тележек. это очень неудобно, особенно когда нужно купить много продуктов. а так, в целом, отличный магазин, ставлю все 5/5
3
September 17
Хороший магазин .отзывчивый персонал.есть кассы самообслуживания,блюда на вынос,свежая охлажденая рыба,мясо ,своя выпечка,цены дешевле чем в магните у дома.
1
June 16
Вчера я совершил покупку в Магнит Семейный по адресу на Шайбе, просп Королёва 10/4, ТРЦ Орбита и хочу поделиться своим возмущением. Я взял майонез со скидкой, но на экспресс кассе он пробился без скидки, сотрудница мне сказала что я САМ ДОЛЖЕН пойти, найти ценник и с ним купить его в обычной кассе с кассиром так как кассы самообслуживания не поддерживают продажу по ценникам. В обычной кассе была очередь и кассир обслуживал одного покупателя ВОСЕМЬ МИНУТ. Впереди было ещё два человека и работала только одна касса! Посмотрев на это средневековье я бросил майонез и ушёл из магазина. В прошлый мой визит в этот магазин я пытался купить колбасу в нарезку, но молодая женщина за прилавком никак не реагировала, словно глухая! У неё не было бейджика поэтому я не могу её идентифицировать. В результате я был вынужден позвать другую продавщица которая сказала этой нарезать мне колбасу!! Не сама нарезала, а сообщила первой что ей надо поработать! И слух вернулся к первой чудесным образом. Вообщем квест, а не шоппинг.
У меня несколько вопросов к Магнит Королёва 10/4. Почему продавцы работают без бейджиков? И почему я никогда не видел чтобы работали хотя бы две кассы? Всего их шесть по моему, зачем они существуют? И почему сотрудники при виде очереди в единственную работающую не садятся за соседнюю, а продолжают увлечённо шляться неподалёку? В случае отсутствия изменений в работе коллектива этого магазина я опубликую этот отзыв на социальных площадках Ростова-на-Дону чтобы привести вас в чувство.
2
3
July 24
Персонал грубит, хамят, кассы пустые, очереди большие. На вопрос почему так отвечает старшая вопрсом: «Где мне взять работников?»… почему я должен ее вообще слушать, я деньги принес. Кассир так вообще на ты общается, хотя на брундешафт мы не с ней не пили, да с такой и рядом не сел бы
4
3
January 22
Мы частые покупатели. Огромный выбор товаров, все разложено аккуратно, все видно и доступно. Самообслуживание на кассе очень удобное и если что не так, то всегда на помощь спешит сотрудник и все разруливает 👌 Приходите, Вам понравится 👍
3
September 21
Как и все «Магниты», ничего особенного ни хорошего, ни плохого о нем сказать нельзя. Удобно, что возле дома и большой выбор пастеризованного молока.
3
April 9
Магазин понравился, очень большой ассортимент и всегда есть что выбрать.
Не нравится только то, что всегда работает только одна касса! С ребенком это очень неудобно, но каждый раз нас пропускали вперед) поэтому пока с этим проблем не было, надеюсь и не будет :)
1
March 20
Персонал отзывчивый. Всегда помогают всем в случае необходимости на кассах самообслуживания. Раньше в мясном отделе работала недружелюбная девица. Теперь ее нет и все в порядке. Магазин классный. Есть и выпечка и кулинария. Овощи и фрукты всегда свежие и часто хорошие скидки!
November 25
хороший выбор, есть кассы самообслуживания, у продавцов присутствует уважение к людям и цены мелкие.
December 17
Ценники не соответствуют, написано одно а платишь дороже. На кассе продавец свою карту магнита провела не спросила мою, еще и нахамила. Ужас, я больше в жизни туда не поеду.
February 26
Ужасный магазин не понравилось обслуживание Заходил в магазин с ребенком на входе встретил старый мужик с усами сказал почему вас грязная обувь а на улице идет дождь гололед снег в я на него посмотрел он начал грубить сказал выйдите из магазина вытрите области помойте ее где-нибудь но только после этого зайдите примите меры Против ваших сотрудников
2
1
January 27
Хороший магазин , отзывчивый персонал за исключением не которых "хамок"а так в целом хороший магазин большой ассортимент товара вежливые кассиры. Даже если вы что то забудете на кассе само обслуживание либо на кассе и уйдёт вас окликт и вернут
July 23, 2023
Отличный магазин. Выбор товара хороший, вежливый персонал, есть касса самообслуживания. Радуют акции и скидки. Мне очень удобно, рядом с домом.
3
September 14, 2023
Не очень нравится магазин.не всегда ценник соответсвует действительности,впринципе,как и во всей сетке магазинов.брали несколько раз мороженое,а оно с кусками льда внутри.Покупали консерву тунца для салата( кусковую),а там оказалась каша в какой-то воде.персонала часто на кассе нет,т.к видите ли,кассы самообслуживания,а я не хочу электроникой пользоваться,хочу,чтоб живые люди работали,а не роботы
2
2
August 21
Очень часто ценники не совпадают с реальной ценой за товар. Постоянно приходиться проверять чек и делать возврат.
December 27, 2023
Не часто сюда захожу, не совсем по пути. В этот раз пришла специально и осталась очень довольна. Купила овощи, мандарины, свинину и вино дешевле чем рассчитывала. И ещё яйца отборные по 103 рубля к Новому году! Вот это настоящее везение! Особенно, когда они везде по 150₽-180₽😳 Спасибо "Магнит"
December 3, 2023
Семейный магнит со всеми его преимуществами и недостатками, мало чем отличается от остальных. Проблем с просрочкой замечено не было, но купленный однажды коктейль из морепродуктов пришлось выкинуть сразу после открытия из-за явного запаха тухлятины, так что соблюдение температурного режима при хранении под вопросом.
3
January 31
Открытие настоящие. Есть очень интересные товары, чего не бывает в обычных магнитах. Очень нравится этот магазин. Я теперь тут постоянный клиент
May 15
Кассы самообслуживания принимают оплату только безналичным расчётом, кассир в лучшем случае один. Не всегда совпадают ценники с реальной ценой. Постоянная очередь.
1
July 17
Очень ограниченный выбор товаров для такого большого магазина
January 12, 2023
Рядом с домом - удобно! Большой магазин в ТЦ, когда дети играли на детской площадке, я покупала им воду в магните, можно что-то взять в кинотеатр или после кино зайти за продуктами для дома. Кошке корм берём в этом магните
3
1
January 24
Работает только одна касса. Всего 4 км, постоянно очередь. Программное обеспечение на ксо тупое.По залу неразобранные паллеты. Заморозка в отвратительная состоянии. Не вкусная кулинария. Не вежливый персонал. Из плюсов только широкий ассортимент.
3
2
November 4
Добрый день.
Часто сталкиваюсь с хамством сотрудников в отела нарезкии.
June 16
Нормальный магазин. Если самообслуживание. А если из кулинарии надо что-то попросить, то никого никогда не дождёшься из персонала.
3
March 21
Хороший и приветливый персонал. Большой выбор ассортимента товаров. Из минусов могу подчеркнуть только условия хранения некоторых товаров. А в целом все ок.
March 17
Не корректное обслуживание!!
По акции мясо,а на прилавке один кусок 2 кг. и всё (19.15 по времени). отрезать отказался продавец, мясников нет,а нам нельзя!!
Это как???
1
2
February 5, 2023
В целом магазин не плохой, но в часы пик работает только одна касса и терминалы самообслуживания, что является не достаточным в такие периоды времени.
Так же купил товар по акции, оказалось, что цена неправильная была, принёс ценник на кассу хотел купить по этой цене, как итог всё зависло минут на 40, администратор так и не пришёл, хотя кассир неоднократно пыталась его вызвать и даже сама пошла за ним, но не нашла.
Пришлось отказаться от товара.
1
January 10
Хороший асортимент.
Не хватает персонала. Большие очереди на кассах. До 11: 00 работают только кассы самообслуживания. Это большой минус.
3
July 13, 2023
Цена не соответствуе щаявленой на сайте едадила,вы заяляете конфеты рафаэлло в коробке 150 грамм 199.99 ₽.Проехала из Первомайского района в Ворошиловский,путь не близкий по факту цена 150гр 369 ₽.Отвратительно.Перед поездкой пыталась дозвониться не смогла.по горячей линии.наберите 1 если вы покупатель - набрала,наберите 3 набрала и ничего ответа нет.кто мне возместит потеряное врея и деньги за пооез
3
1
December 4, 2022
Недорого. Большой выбор продуктов, акции, наличие касс самообслуживания с возможностью оплаты как безналом, так и наличными! Недалеко банкоматы, и несколько скамеечек для отдыха.
3
1
January 20
Гнилые фрукты. Не соответствие ценников на товары и ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ. Одна касса рабочая касса на весь магазин, не считая касс самообслуживания!!!!
1
2
June 11, 2023
Вцелом все хорошо, только в отделе мясо/колбасы дождаться продавца нереально. Причёмпродавцы видят что собираются люди и целенаправленно их ожидают-и не подходят.Понимаю,менять ценники и проч-вещь необходимая,но не когда на тебя смотрят по 15-20 минут.Причем подходят всегда с крайне недовольным видом,будто делают одолжение
1
1
April 29, 2023
Все в порядке спасибо большое всем сотрудникам магазина! Чисто оккураттненько персонал всегда готов помочь ! Рекомендую!
3
July 17
Постоянно нет корзинок, куча тележек с товаром загромождают проходы
2
October 7
Будьте внимательны на кассе, пробили дважды один товар
November 22
Тут всегда проблема с овощами и фруктами
November 14, 2022
В этом магазине все просто супер! А главное-- это внимательный коллектив, который всегда готов помочь. Не смотря на то, что ребятам приходится попотеть, особенно сейчас в канун праздников, они не теряют дружелюбия и оптимизма! Спасибо!
3
2
September 17, 2022
Магазин большой среди других Магнитов, но! Всего одна касса с кассиром. Зато есть кассы самообслуживания. И традиционно для Магнитов цены на ценниках не соответстуют цене на кассе. На этот раз жевательная карамель оказалась другой цены. Ещё в этом магазине самостоятельно взвешиваем весовой товар и можем узнать цену.
3
1
June 17, 2023
Широкий выбор товаров. Есть все что нужно в одном месте. Для оплаты товаров есть как места с самообслуживанием так и обычные кассы
3
September 20, 2023
В принципе, нормальный магазин, ассортимент на 4, кулинария не очень, молочка достойная,колбасы сыры на любой вкус и кошелёк, на кассах мало кассиров, но есть самостоятельная оплата
3
June 23
Накипело, стоит товар, вода святой источник цена 41,99 рубль, причем забита вся полка, на кассе бьется 49, 99 а оказывается они ценники перепутали, а по факту это обман и мошенничество...... И по ценнику продавать не хотят...... Больше в этот магазин ни ногой......
January 9
Расположение товаров внутри магазина просто атас, Форт Боярд. Встречается просрочка, кулинария невкусная
2
September 28, 2023
Самый безобразный Магнит из всех, в каких приходилось бывать. Много раз было, что ценники не соответствовали действительности, разумеется, не в сторону потребителя, а сканеры для проверки цены не работали. И с акцией с жетонами мудрят, при покупке товаров с особенными ценниками ничего дополнительно не выдают, а должны. Да и то их даже с определенной суммы не получишь, потому что у магазина куча касс и все пустые! Приходится пробивать кучу товара на кассах самообслуживания, что крайне неудобно, т.к. товар объемный, и он просто не вмещается на крохотном пространстве. Я уже не говорю, что приобретался товар, который по факту оказывался испорченным при нормальном сроке годности. Если не можете набрать кассиров и поддерживать порядок - закрывайтесь. Просто позорище для такого крупного магазина, расположенного в торговом центре.
2
1
July 28, 2023
Самый ужастный магнит , который встречал. Администратор врунишка и хамло. Так же ответ на претензию не поступил в течении 3х недель с горячей линии . Так же не ведется книга отзывов и предложений.
3
November 24
Самый чистый. Магаз который я видел!!
May 25, 2022
Именно в этом Семейном магните часто сталкиваюсь с неактуальными ценниками. На кассе не продают по цене на ценнике, приходится просто не брать товар. Один раз даже написала в Роспотребнадзор, заявление перекидывали из одного ведомства в другое и так и оставили ситуацию без наказания. И вообще у них вечно нет кассиров, и часто на 4х кассах самообслуживания скапливаются очереди. Жаль, что руководство не наводит здесь порядок. Лишний раз заходить не хочется.
4
2
August 6, 2021
Отличный магазин! Всегда всё есть в наличии! Всегда отличные скидки! Я как постоянный покупатель всегда могу найти то что всегда беру! Всегда свежие продукты, ни разу не попадалась мне просроченная продукция! Всем рекомендую этот гипермаркет! В нём всегда можно найти любой товар! Очень доброжелательный персонал! Я прошу нашего президента В.В Путина поднять заработную плату всем сотрудникам гипермаркета Семейный Магнит! Но есть замечание что сотрудник охраны всех пропускает покупателей без масок, очень прошу чтобы покупателей без масок не пропускали в магазин Семейный Магнит, т.к покупатели не соблюдают и игнорируют масочный режим!
2
3
September 10, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, только не хватает сотрудников, особенно на кассах.
3
October 29, 2021
Светлый, просторный, чистый, с понятным расположением продуктов, которые на вид очень привлекательны. Была впервые, но не пожалела, что зашла. Не 5,потому что как всегда на прилавке цена одна, а на кассе другая. Но очень приветливая консультант быстро пригласила менеджера, чтобы урегулировать вопрос, за что ей благодарность.
3
September 8, 2023
Открыто всего две кассы ,при большом потоке людей,на просьбу открыть еще старший кассир отмахивается и просто стоит
Персонал не знает ассортимент
3
1