Major Auto, Kia
294 reviews
October 20, 2024
Хроший персонал отличное местоположение все делается по времени буду рекомендовать друзьям все хорошо спасибо за понимание близко к дому отлично
August 23, 2024
Давно обслуживанию свои авто в данном месте, и как показывает практика, вск решаемо! И всегда помогают с решением проблем, главное всегда авто в порядке!
September 12, 2024
Все хорошо. И машину взял здесь и обслуживаюсь далее. Ценник не самый бюджетный, но соотношение цена-качество отличное.
March 29, 2024
В этом автосалоне брала машину и дважды проходила техосмотр. Сотрудники всегда доброжелательны, работают быстро и четко. Мне нравится обслуживание. Рада посоветовать этом место друзьям и знакомым.
June 12, 2023
Тихое спокойное место, без лишних движений в пром зоне, все под охраной, чисто! Персонал обалденный, все доброжелательные, ни минуты не прождал по приезду, все обяснили, без лишних вопросов, профессионалы своего дела. Персонал обалденный!!!!!!! В отделе кузовного ремонта, профессионалы! Машину сделали просто изумительно! Всем огромное спасибо! Гордеенко Александру Викторовичу, мастеру из ремонтного цеха Егору и девушке если не ошибаюсь с именем Юлия, светленькая блондинка, которая помогла с быстрым и четким оформлением документов, для ремонта. Спасибо рекомендую Всем данное СТО!
April 14, 2024
Ох, рано я поставила 5 звёзд. Да, ТО сделали быстро. НО ЧЕРЕЗ 3 дня багажник перестал открываться. Просила ведь при сдаче на ТО посмотреть и его. Да, он открывался. Да, замок работал. Но ведь ещё раньше я обращалась с этой проблемой и ничего не стали делать ибо он работал на момент обращения. Сейчас то же самое. Пришлось пригонят машину снова и теперь не понятно, когда ее будут смотреть: запись только на вечер вторника...
Сделали бы все сразу, оставила бы 5 звёзд. А теперь подумаю...
2
August 10, 2024
Все проверили, настроили, заменили, установили на отлично. Сервисом доволен. ТО прохожу только в Major Auto.
October 25, 2024
Качество ремонта , взаимопонимании с мастером Алексеем и ребятам которые работают в цеху арматурщику спасибо.
1
April 9, 2023
Покупал авто в MAJOR впервые. Общались и проводил сделку менеджер Маркус. Приятное и ненавязчиво проходило общение. В целом твердая пятерка. Приятно удивила отзывчивость кредитного менеджера Татьяны. Все хорошо, но к сожалению долго. Приехав в первый день к 17-00, освободились только в 23-30. На след день (суббота) приехав к 8-30, уехал только в 13-00. В целом твердая четверка от общего впечатления покупки в Major.
October 17, 2022
Две недели назад купила в этом салоне любимую машинку- очень довольна и счастлива приобретению.
Выражаю благодарность менеджеру Дуюн Богдану, менеджеру по запчастям и доп. оборудованию, менеджеру по сервису Селиверстову Владимиру и руководителю отдела продаж салона (имя не запомнила).
Обстановка в салоне очень комфортная, атмосфера располагает к продуктивному общению с сотрудниками салона.
Комфортная клиентская зона, в том числе, если приходить с ребенком (да, это не детский сад, но случается так, что малыша не оставить дома и приходится брать с собой).
Мой персональный менеджер помог мне определиться с выбором конкретного авто, его комплектацией. На тест-драйве подробно рассказал про тестируемый автомобиль. Потребность была выявлено четко. Вообще я приходила за а/м черного или темно-серого цвета со всеми наворотами какие только возможны, но уехала из салона на машине очень яркого и стильного цвета, в той комплектации, и с теми функциями, которые действительно мне нужны (соответственно, оптимизировала свои расходы руками менеджера) ))
При этом в общении не было никаких «шаблонностей» с точки зрения алгоритмов продаж- отличная подготовка персонала, спасибо!!
Спасибо отделу страхования за простые и понятные разъяснения и за быстрое оформление документов.
Мне понравилось то, что абсолютно весь персонал, с кем я контактировала (сотрудники в кассе, другие менеджеры, отдел страхования, даже уборщица) отнеслись ко мне позитивно, никакой грубости, невоспитанности или каких-то других неприятных вещей не было!
3
2
April 7, 2023
С 2011 года покупаю и сдаю в трэйд-ин машины именно в мэйджоре, для меня всегда выгодно получается и удобно. Всё объяснят,подскажут, проговорят лишний раз-клиентоориентированы без вопросов,но в связи с ситуацией в экономике, про скидки и подарки стоит забыть, если покупать за наличку. Кредит и трэйд-ин спасут. Мне всё нравится,но последний раз скидки были копеечные
1
June 29, 2024
Хороший сервис, качество ремонта.
Обслуживаю машину тут уже 2 года, все нравится. По гарантии мэйджор плюс отремонтировали компрессор кондея, все работает.
Спасибо!
1
October 3, 2022
Вчера, благодаря помощи, участию и просто человеческому отношению менеджера Моругиной Оксаны, приобрела потрясающий, яркий автомобиль Kia Soul! Очень приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники в целом, но мои пять звёзд именно Оксане, которая из-за меня вчера ушла домой почти в 22.00, и из-за которой я смогла уехать вчера на своей машине)) и конечно автомобилю только 5!🔥 Плюс ко всему менеджер сделала все возможное и вместе с кредитным специалистом подобрала такие условия, что я просто не смогла отказаться от столь выгодной покупки! Спасибо!!!
3
1
August 25, 2023
Обалденный сервис, очень открытые продавцы, все рассказали, пришла за одной машиной, продавец меня послушал и предложил другую и я влюбилась. Провели тест драйв, узнали как хочу платить, рассказали как более выгодно приобрести машину. Отвели посчитать кредиты и рассрочки, сразу посчитали страховки, девочки рассказали как ускорить выдачу авто в день сделки, очень приятно что заботятся моем времени!
За следующим авто точно приду сюда, спасибо вам большое!
2
March 12, 2024
Новый ремонт, комфортно, только телевизора не хватает)) в зоне ожидания!!! Все сотрудники отзывчивые , добрые, профессионалы своего дела! Спасибо
1
November 27, 2023
Купили автомобиль Киа Селтос в феврале 2023г. Цены лучше не видеть сейчас, это касается всех автомобилей.
Курировал покупку менеджер Роман, очень тактичный и отзывчивый менеджер, всегда на связи и всегда все объяснял.
Побольше бы таких менеджеров)
4
April 15, 2024
Проходил т.о 75000км работали оперативно,вопросов к обслуживающему персоналу не возникло всем доволен с мейджер авто уже15 лет,всем рекомендую тут обслуживать автомобиль
March 6, 2024
Ремонтирую в этом салоне 2 машины. Всегда всё делают вовремя и качествено. Менеджеры всегда приветливы. В прмещении всегда чисто. Есть парковка.
February 12, 2024
На все вышеперечисленные пункты оценка - отлично и хорошо. При необходимости (хотелось бы, чтобы ее не было) ремонтироваться буду в вашем автосервисе. Спасибо за качественный кузовной ремонт.
2
April 7, 2024
Сервисом доволен. Обслуживаю свою машину у них вот уже почти 7 лет. Это как регулярные ТО, так и иные работы. Имею уже скидку в 50% на работы, так что соотношение цена/качество устраивает. Пожалуй лучший сервис по клиентоориентированности из тех, что перепробовал, плюс недалеко от дома :)
July 4, 2023
Я понимаю, что дилерам сейчас тяжело. Но брать деньжища ни за что и навязывать ненужные услуги, потому что я якобы девочка, которая ничего не понимает - это слишком.
В заказ-наряде прописали 3 часа.
У меня подключен Старлайн, и я прекрасно видела, во сколько завели машину, чтобы отвезти на подьемник. Это было в 16:47. Позвонили насчет готовности в 18:30. То есть, на обслуживание было потрачено 1 час 43 минуты.
Либо вы некорректно выполнили сервисное обслуживание по регламенту, либо наврали в нормо-часах. Ни то, ни другое, как вы понимаете, не является нормой.
Про навязывание услуг на 11 тысяч вобще молчу. За эти деньги мне предложили помыть под капотом, смазать петли и резинки дверей, почистить клеммы аккумулятора и оси тормозов. Как вам такой ценник?
Далее, в заказ-наряде указаны «расходные матнриалы». Мастер приемщик сказал, что это перчатки. Серьезно? За 500 рублей?
В какой момент Киа отменила осмотр авто до и после приемки на обслуживание?
Резюме: завышенныйценник, навязывание ненужных услуг, масло Гпн по цене люкса.
Полный ужас.
А и кстати, за время сервиса, машину завели и заглушили 15 раз. 15!!!!!
Не могу предположить ни одной другой причины по которой нужно было заводить машину столько раз. Ну и антибактериальная промывка системы кондиционирования за 2 тысячи также какой-то сюр. Вобщем, можно по каждой строчке задать вопросы. Но мне никто не стал на них отвечать-отмахнулись-давай деньги и пока. «Твой день 8 марта, называется»
3
September 25, 2023
Хорошее качество работы, профессиональный персонал, внимательное отношение к клиентам приятный внешний вид и салона, и персонала. качество работ на прекрасном уровне. Все работы проаедены в оговоренное время
April 2, 2024
Машина KIA. Всё чётко и по делу. Машину приняли, ТО сделали, рекомендации написали, отзвонили по готовности. В процессе обслуживания звонили с уточнением, что делать-не делать. Цена со скидкой 50 процентов вышла. Так что, вполне...
March 23, 2024
Сервис понравился. Машину забрали вовремя, провели диагностику.
Менеджер обстоятельно все объяснил, работа была сделана быстро. Сотрудник все время информировал меня о происходящем.
Машину выдали своевременно.
November 1, 2024
Очень доволен обслуживанием и вниманием со стороны менеджера Алексея и работников кузовной мастерской. Кроме запланированных работ они устранили мелкое повреждение краски осень быстро и без доп. оплаты. Молодцы, спасибо!
1
March 18, 2023
Очень довольна работой Ваших специалистов.
Согласовали время на прием автомобиля.
Приехала в назначенное время. Все оперативно оформили, сотрудники очень вежливые и компетентные. Ответили на все вопросы. Зона ожидания автомобиля, так же предусмотрена и достаточно комфортно. Особенно понравился бонус, что помыли автомобиль. Спасибо!!!
Рекомендую!!!
1
September 2, 2024
Сервис супер,менеджеры -профессионалы высокого уровня
February 12, 2024
Меня все устраивает, т.к. с рождения живу на Цветочном проезде, д.9,стр1.
В любое время могу обратиться с вопросом и ответят воспитанные, грамотные работники.
2
December 22, 2022
Сейчас здесь тишина... Спокойно, тихо, ждать автомобиль который находится в ремонте комфортно. Вежливый персонал. Не совсем удобная парковка, в снегопад найти место нереально. А в целом хорошо. О качестве ремонта может рассказать моя Kia 🙂
Но думаю ей нравится😇
February 5, 2023
Буквально на прошлой неделе сдавал старый автомобиль в трейд ин и приобретал новый.
Хочу выразить благодарность мастеру оценки Антону, не самый простой случай был, до победного помог решить проблему со сдачей ТС в трейд ин и менеджера по продажам Артема. При сотрудничестве сэтими людьми было ощущение что я именно клиент, а не объект для "навара". Обслуживание было ненавязчивое, в отделе доп оборудования, если я говорил что мне не нужна та или иная доп опция, то мы сразу переходили к следующей. В итоге, все условия, которые обговорили за неделю до сделки были выполнены, без неприятных изменений. Всем рекомендую данный автосалон.
June 21, 2023
Киа соренто, замена масла, диагностика ходовой, замена стойки стабилизатора + работы по кузову и салону. Ценой и качеством работы осталась довольна. Из плюшек: предоставили скидки на запчасти и работы, машину помыли. Дали грамотные рекомендации, лишних услуг не навязывали. Не смотря на то, что дилеры, цена на замену масла вышла дешевле, чем в соседнем автосервисе
November 26, 2022
Покупала у этого дилера машину. Обслуживаю тоже здесь. Нареканий никаких. Все качественно. Персонал вежливый, объяснят всё, посоветуют. Сейчас появился новый, удобный сервис: бесконтактная передача машины. Удобно, потому что пригнать машину или ее забрать после обслуживания можно не четко по времени, а когда удобно.
1
December 10, 2023
ТО прошло нормально, персонал вежливый, место тихое, все на хорошем уровне. Спасибо за обслуживание. Рекомендую.
3
November 20, 2023
Компетентные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Легко записаться в приложении, если приложения нет, то можно заказать обратный звонок и не ждать на телефоне свободного сотрудника. Все очень нравиться
April 24, 2023
Обслуживаем машину в этом центре. Все в принципе хорошо,но возмутила девица (блондинка)которая там работает. Сложилось впечатление будто пришла не на работу,а флиртовать с молодыми людьми из своего коллектива. Громко смеялась,и очень много громко ругалась матом,и все это при клиентах. Я конечно не ханжа,но слушать постоянный громкий мат на протяжение 15 минут что пробыла в салоне,очень не понравилось.
Мелюков Александр,менеджер который понимал машину,ему лайк за работу.
Посещали салон 24.04.23
3
September 28, 2022
Купил супруге новый автомобиль сегодня. Да дорого, но ищем уже больше года и дешевле не становится, а обновиться нужно, т.к. старой машине в следующем году стукнуло бы 11 лет. Обращались в несколько салонов, в том числе ездили в ильинку к Лисе. Везде отношение было замечательным, везде хорошо оценивали старую машины (сдавали в трейд-ин) и предлагали дополнительную скидку (кроме Лисы, для них мой трейд-ин это лишняя забота, а не способ заработать), но нужная комплектация и цвет были только у Major. Со мной всё время (три дня) нянчился менеджер Ердаков Артем: отвечал на все вопросы, выбивал новые скидки, хотя казалось бы уже обо всём договорились и меня всё устраивает. Не пытался что-то "впарить" и не давил терминами, ну знаете бывают такие "профессионалы", которые скорее всего действительно большие специалисты, но после общения с ними остается весьма неприятный привкус.
Ну и конечно, радость от приобретения просто безмерная! Хоть и возраст уже и дети, и стоит дорого (но это не салоны такие и не менджеры, это ситуация такая дурацкая... там тоже молодые люди работают, тоже ждут повестку и переживают, там такие же люди как и мы) , но радуюсь как ребенок., словами не передать)))
Да, менеджеру по оценке Владимиру тоже низкий поклон, классный парень!
Всем добра и мира и чтобы поскорее вся эта дикость сами знаете с чем поскорее закончилась и мысли были бы о науке, космосе и звездах.
2
1
September 25, 2023
Отличный сервис! Быстро, точно по времени, без лишних затрат починил автомобиль.
Вежливо, компетентно, профессионально оказали услугу.
March 22, 2023
Приятное общение персонала, всё что интересует расскажут, подскажут.
Лишнего не наваливают.
Мне очень понравилось обслуживание, если бы не жил так далеко от Москвы, обязательно ездил к ним на ТО. 👍
3
August 27, 2024
Не очень удобный подъезд, в остальном все норм.
November 3, 2023
Уютно,, спокойно в офисе . Вежливые , доброжелательные сотрудники. Обслуживание авто проходит в указанное и согласованное время,
2
May 6, 2023
Ремонт киа рио 1 мая. Проблема с амортизатором. Быстро приняли. Долго правда решали вопрос ремонта по гарантии. Но решили положительно. Ремонт по гарантии признали. Быстро сделали машину и надеюсь качественно. За пару дней проблем нет. Спасибо огромное приемщику и ремонтной бригаде. Быстро и профессионально!
July 20, 2023
Хороший автосервис, очень удобная система передачи ключей через приложение: не нужно ждать очереди, просто подходишь, сдаешь ключи в ячейку и все. Качеством выполнения работ осталась довольна.
1
January 18, 2023
Я выставил объявление на авто.ру. Звонит человек и говорит что он покупатель и спрашивает готов ли я приехать для диагностики в мейджор киа. Я сразу понял что врятли это реальный покупатель. Уточнил у этого "потенциального покупателя" точно ли он смотрит для себя, на что получил ответ да, просто работаю в салоне мейджора, но ищу для себя... В итоге потрачен час личного времени, за который задавались глупые вопросы, типа а какая это точно модель, а какой двигатель? В итоге была предложена цена на 25% ниже объявления со словами что больше денег нет. Открыл авто.ру и показывает объявления по предложенной мне цене, типа вот смотрите какие цены, на что я предложил поехать и купить по тому объявлению. Ну это просто неуважение какое-то. Обманом заманивать в ДЦ и надеяться на удачу.... Менеджер Сергей Кузнецов.
1
May 3, 2023
Было принято решение продать машину, сперва позвонил, по предварительной оценке, меня уже заинтересовало предложение. Приехал на встречу, после осмотра, все мои ожидания оправдались, все прошло на высшем уровне, грамотный подход, человеческое общение. Большое спасибо Кузнецову Сергею, всегда приятно общаться с такими людьми, настоящий профессионал своего дела.
3
August 28, 2023
Вежливый персонал, не навязывает активно доп услуги при ТО, можно спокойно от них отказаться в приложении. Всегда готовы помочь и подсказать в той или иной ситуации
2
September 12, 2022
Очень клиенториентированные сотрудники. Ремонт авто осуществляли по гарантии. Профессиональные механики. Учитывают все пожелания клиента. Действительно помогли решить проблемы с автомобилем. Рекомендую всем потенциальным клиентам. Очень дружественная атмосфера. Сервис на высшем уровне.
April 11, 2024
Приехал на авто даже раньше чем был записан, приняли. Забрали пару часов погулял. Забрал авто, всем доволен)
October 15, 2023
Всё отлично!Обслуживаю автомобиль с момента покупки. Отдельное спасибо сотруднику Жукову Максиму.
December 6, 2022
Хороший салон, вежливый персонал. Проходим тут Техническое обслуживание автомобиля. Стараются всегда помочь. Со мной, как с непонимающей женщиной, общаются терпеливо и все объясняют😂. Мы с мужем довольны!
2
August 26, 2022
Ну что могу сказать. Подходя к салону, уже начинаешь чувствовать себя не в своей тарелке, видя как поворачиваются головы менеджеров в твою сторону с оценивающим взглядом. Цену автомобиля вам не скажут пока:
- вы не переговорите с менеджером по допам, который оочень старательно и даже навязчиво (не забывая намекать, что они умнее нас и лучше знают что нам нужно) предлагает допы (которые, естественно, стоят дороже, чем в магазине), потому что если мы не берем допы, скидку на автомобиль нам не дадут. А вот какую скидку, сколько будет стоить автомобиль, наотрез не говорят; известна только примерная цена. А вот итоговую узнаем когда всех обойдем.
- далее идем в другое здание - кредитный отдел. Опять же чтобы получить скидку. НО, с такими ставками, условиями (обязательные страховки и каско (обязательное), которое стоит, как крыло самолета) эта "скидка" абсолютно невелируется всеми доп. расходами.
После всего мы сказали всем пока и убежали оттуда. Спустя какое-то время менеджер решил позвонить и узнать, где же мы, на что мы спокойно ответили, что у них очень дорого и нам не выгодно столько переплачивать. Она нам стала доказывать, что у них самое выгодное предложение, узнавать, где нам дали стоимость меньше и доказывать, что за такую стоимость нам не продадут. Спустя пару дней повторный звонок с вопросом - ну как? Не передумали? Мы ответили - нет, и идем на сделку с намного приятнее ценой. И опять доказывание, намеки что мы "0" и прочее.
Как итог. За следующий новой машиной мы вряд ли обратимся в данный салон (я именно про адрес, а не про дилера) и знакомым будем рекомендовать ехать по другому адресу.
3