Неплохая кузовная станция и сервис, но при приёмки машины нужен глаз да глаз. Получаешь машину с небольшими косяками: не проверили электрику ( не работает один гудок, не зарядили новый AGW аккумулятор), не заметили, что при аварии вышел из строя омыватель фары. Летом(!!!) очередь на кузовной ремонт - месяц. И это при том, что сервис СОВСЕМ не дешевый. Лучше на сдачу/приёмку машин девушек не отправлять, потому что надо быть строгим и придирчивым.
Не советую связываться, изначально хотели продать машину на 400тыс. дороже, врать начали с самого начала и до конца переговоров. Возвращал предоплату за автомобиль очень долго, гоняли туда сюда в общем ни ногой сюда больше, жалко нельзя поставить 0 звёзд. Отзывы накручены.
Салон, в сравнении с другими салонами, выгладит довольно просто! Но, как только мы вошли, попали на менеджера Вениамина Косицина, он работает недавно там, но с приличным уже опытом в других салонах! Все вопросы и задачи решал в нашу пользу и довольно оперативно! Очень воспитанный и клиентооориентированный сотрудник! Симпатичный, как человек! Более того, было очень приятно получить от Вениамина помощь и разъяснения после приобретения автомобиля! Т.е. вас не бросят, когда вы оставили в салоне приличную сумму денег, но полагаю это оч индивидуально! Нам повезло!😃 обращайтесь к Вениамину Косицину 👍👌👍 и у вас останется очень приятное впечатление о салоне, находящемуся по адресу Цветочный проезд! Наши пожелания: ускорить процесс оформления автомобиля и свести время к минимуму, т.к. Время - это деньги!
Сплошной развод! По телефону обещают одну цену. В салоне подтверждают и начинается расчет. Вдруг неожиданно прилипает 300тр. На много раз заданный вопрос откуда +300, простой ответ "ну это в круг", потом оговорка "доп. салона". Короче, ушли в другой салон и купили по обещаной ранее цене.
Если у вас есть лишние денежные средства и вы не знаете куда их деть - то вам именно сюда! В этом салоне менеджеры, особенно как Василевский Сергей, сделают все возможное чтоб побольше навешать вам лапши и пообещает только для вас одобренные скидки и супер предложения! Благо я своим упорством и настойчивостью всеже вытащила правду. По факту ни каких скидок и супер предложений нет и не будет, особенно если вам вешают лапшу про кредит ради выгоды! Чтоб не быть обманутым прям досканально требуйте чтоб вам посчитали кредит и там вы увидите ещё +сом с верху от 130000р. Ещё и + опять непонятные страховки и прям требуйте показать доп соглашение ,где ещё будет куча всего интересного прописано. Хотя при общении и отвечая мне на вопросы менеджер Василевский Сергей , прям утверждал "что никаких дополнительных страховок не будет,что кредит вы за 3 месяза закроете с минимальной переплатой в 20 т.р." и т.д. хотя он прекрасно знает о дополнительных страховках и что коедит досрочно нельзя закрыть по договору. Так что прежде чем обращаться к этому дилеру и попадать на таких менеджеров- обманщиков 100 раз подумайте! Не дайте себя обмануть!
Салон уютный, сотрудники вежливые
Нашла на сайте подходящий для меня вариант, позвонила, менеджер сказал что машина есть в наличии. В этот же день подъехала и оформила все документы
Еще раз большое спасибо сотрудникам за оперативность и качественный сервис!
Хороший сервис с адекватными менеджерами. Помогли по гарантии поменять нужную деталь
Show business's response
Владимир Осипов
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Сегодня купили автомобиль с пробегом у прекрасного сверхклиентоориентированого, до безумия милого, супер пуперского менеджера Черток Марии, всё было супер;) Пашке Ильченко привет))
Квалифицированные и доброжелательные менеджеры. Цены на авто запредельные и кредит мне не дали, но это не их вина. В общем и целом рекомендую к посещению.
Отзыв не о Chery, а о кузовной станции Мейджора. Ремонтировался здесь давеча, как и ранее - впрочем - за почти шесть лет владения ТС. Отмечу прекрасную работу Юлии, предельная корректность, внимательность и дотошность.
Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Зубареву Дмитрию за профессионализм, ответы на все интересующие вопросы, проведенный тест-драйв, четкую и слаженную работу по установке доп.оборудования и выдаче автомобиля Chery Tiggo 8Pro. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Также отдельно хочу поблагодарить руководителя салона Овчинникова Сергея за согласование цен и всестороннюю помощь и поддержку.
Очень низкий уровень сервиса. Агрессивные продажи. Не стал брать тут машину, понимая, что потом при возникновении вопросов, не помогут.
Говорят, что руководитель отдела продаж сейчас подойдёт, никто не приходит. Сам обратился к продавцу, он помог, но опять ожиданий на 30 минут. А задача была элементарная - просто вернуть залог.
Кофе не угощают, пока ждешь расчета кредита, салон не выглядит как место, где продают машины за 3 млн руб.
Короче не рекомендую.
В целом нормальный салон. Удобно добираться своим ходом. Есть замечания к работникам устанавливающим доп оборудование. Отношение у них к работе наплевательское. Когда забирал новый авто заметил пару косяков. Пришлось оставлять авто ещё на день для исправления. На ТО-0 меняли плафон в салоне и умудрились выкатить мне авто у которого плафон висел на проводах. Плохо закрепили. Вышел мастер и вам поправил. Печально. Так что проверяйте свой авто после их "работы".
Делал жестяные работы по Каско. Принимала машину девушка, очень информированная. Проконсультировала по работам, объяснила по срокам. Отдали машину раньше обозначенного срока.
Все понравилось, рекомендую!
Уважаемая управляющая компания ! У меня к вам вопрос ! Какого фига у вас на кузовном участке работает один человек в отделе по урегулированию убытку ! Приехал писать заявление на получение денежных средств по ДТП , так специалист был занят . Подождал минут 40 . Он заскочил буквально на 1 минуту и сказал что будет еще долго занят ! Какого фига не наймете второго человека ? Значит деньги за страховку платим , а потраченное время бесценно . для того чтобы написать заявление (которое максимум на 5-10 минут) приходится бегать и ждать . Претензия не к сотруднику , а к вам уважаемый толстосум
Респект ребятам, конкретно менеджеру Владимиру Олейникову. До позднего вечера со мной занимались оформлением документами. До 23. Купил новую Черри Тиго 4 про. Был удивлен, но все четко было.
Спасибо менеджеру Зубареву Дмитрию за работу с нами. Покупали авто в конце сентября. Сделал хорошее предложение и был весьма обходительным. Также хочеться отметить слаженную работу и оперативность сотрудников.
Преобретал Chery Tiggo 4 в качестве первого авто, долго выбирал салон и не прогадал) Ребята работают на износ, а главное на результат! Сервисом остался доволен, подход к клиенту на высоте.
Отдельная благодарность Дмитрию Зубареву, за профессиональный подход, знание своего дела и чуткое сопровождение на протяжении всей сделки! Ставлю 5*
1
Show business's response
Тимофей Ш.
Level 4 Local Expert
January 15
Доброжелательный персонал, работы все выполнены на высшем уровне и в срок.
Сервис очень слабый. Постоянные ожидания. Приехал на ТО в 8 утра, забрал машину в 17 часов…никуда не годится. Цены на ТО просто космические, ни в какие ворота так не пойдет. Это за китайскую машину!!! А цены как будто новый ауди обслуживаешь 🤷🏻♂️
Покупал в этом салоне новое авто. Цена соответствовала объявленной по телефону.
Менеджер Василевский Сергей-проффесионал своего дела. Решил все мои вопросы, связанные с приобретением авто. Особо хочу отметить менеджера Евгению.
Алексей мароченко- так представился молодой человек, которому явно не интересно работать в сервисе этой компании. Ужасно общается с клиентами и морочит голову какими то личными вопросами. Полностью испортил настроение своей некомпетентностью и невежественным общением.
Хороший салон , хорошие сотрудники. Для новых клиентов скидка на работы 50% , то0 вышло в 10500р, что кстати норм )), рядом с домом огромный для меня плюс+ тачку помыли))