Если бы менеджер меня слышал, что у меня всего после тест-драйва 15 минут на обсуждение вариантов, и если это не возможно, то я прочитаю предложения в вотсап, то я бы ездила на черри.
Но в вотсап мне не прислали ничего, а сказали, что я должна выделить еще полтора часа в другой день.
Сейчас реальность в Москве такова- если я НЕ зарабатываю полтора часа, то я трачу деньги полтора часа.
Я считаю неуважением такой подход. Неуважением к моему времени и работе, реалии которой я обозначила при встрече.
На тест-драйве не нужно кататься. Если я все проверила важное для себя, и, что самое главное, сообщила об этом, то не нужно тянуть время дальше. Нужно продавать!
Не все девочки одинаковые, не всем важна красота и подсветки, кому-то, как мне, важен комфорт при вождении и на этом все, дальше идёт стоимость.
Мне рассказали, что если с машины снять все, что мне усиленнно хвалили последний час, то мы попадём в желанные 2,6 млн. Я ушла и взяла другую машину, где мне за те же деньги не снимали, а добавляли опций - резину, Коврики, автозапуск …
Пока что лучшее обслуживание из всех сервисов мэйджер чери
Show business's response
Андрей Тит
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Предлагается автомобиль со скидкой, а по факту заплатишь за автомобиль с досрочным погашением на 1млн больше.
Вне зависимости от предлагаемой скидки цена автомобиля после погашения кредита досрочно составляет +1млн.р. Тонкости расчетов и ничего более.
Ориентируйтесь на цену без скидки это реальная цена авто. Скидка это просто замануха, причем если досрочно не погасить, то заплатишь намного больше чем цена авто без скидки.
В общем, не рекомендую. Схема не прозрачная, сразу подвох не видно.
Цитата: «Добрый день. Обращаюсь к Вам, т.к. не вижу больше выхода и не могу найти компромисса... Обращаюсь, по моему вопросу, вот уже в пятый раз!!! Вот суть моего запроса:...
Купил машину EXEED VX, VIN номер: LVTDD24B9MD308407, в салоне ЧЕРИ EXEED на Новорижском шоссе, в январе 2022 года. После определённого времени использования авто, обнаружил трещины на приборной панели и линии световой подсветки на панели, на данный момент треснуты слева и справа воздуховоды (идентичные трещины), треснул пластик под воздуховодами, около подсветки на панели, линия подсветки, в центральной части панели, самая длинная, треснута в 8-ми местах! ФОТО ПРИЛОГАЮТСЯ.
Обращался по этому поводу, в официальные дилерские центры: ЧЕРИ EXEED на Новорижском шоссе - где мне отказали в гарантийном ремонте, затем обратился в дилерский центр ЧЕРИ на Тушино - Цветочный проезд дом 17 - где так же отказали в гарантийном ремонте, после, повторно обратился (получается уже в третий раз) в ЧЕРИ EXEED на Новорижском шоссе - где вообще сказали, что я демонтировал панель! После определённого времени, звонков на горячую линию (где так же порядка пяти заявок на данный инцидент), повторно меня записали в салон ЧЕРИ EXEED на Новорижском шоссе - не на осмотр авто по гарантийному случаю, а на ОЦЕНКУ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ТОВАРА, где, в итоге, описано, что да, треснул пластик и подсветка, НО ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ, В ВИДУ ВНЕШНИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ!!! Вот у меня вопрос, какие внешние воздействия могли повлиять на мою панель, что она так треснула? Как мне добиться ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА?»
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Ну что ж, всё по порядку. Сначала о плюсах: салон в принципе неплохой, представлено достаточно машин для ознакомления, сотрудников тоже хватает, подойдут, объяснят, ответят на вопросы.
Дальше минусы. Обойдусь без конкретных имён, вдруг зря обижу человека. В общем решил приобрести себе автомобиль, определились с менеджером по модели, цвету и срокам. Так как деньги имелись в наличии, встал вопрос, как будет дешевле приобрести новое авто. Менеджер посоветовал брать в кредит, т.к. за это идёт дополнительная скидка, а рассчитаться за кредит можно досрочно. В итоге была оглашена цена 2474000 руб. плюс каско 51 т.р., т.к. кредит и плюс какие-то небольшие проценты по кредиту до полного досрочного погашения. Ну окей, на том и порешили. Приехал за машиной, внёс первоначальный взнос, оформили каско (это всё уже не у менеджера, а у другого сотрудника)...дальше отправили к человеку, оформляющего кредиты. Он долго ковырялся, но в итоге справился с заданием. На мой вопрос, можно ли погасить кредит в ближайшее время досрочно, ответил, что можно управиться только за два месяца, при этом в первый месяц внести не более 50% от всей суммы (а кредитный процент начисляется на остаток - прошу заметить))) Ладно, идём дальше - забрал машину и довольный уехал - радость же! На следующий день решил поизучать эти многочисленные бумажки из салона. В общем, как любого нормального человека, меня больше всего волновал финансовый вопрос. Всё сплюсовал из этой стопки бумаг и - каково же было моё удивление, что циферька получилась не ранее озвученная, а уже 2626000 - ничёсе - подумала моя голова, как так??? Созвонился с менеджером для объяснений, объяснили, что это нормальная цена и выгоднее я бы не смог приобрести авто. Ну и *** с ними, подумал я, буду пробовать разбираться. Для начала поехал в банк разбираться с кредитом, благо единственный их банк находится в Москве и есть такая возможность. Там оказались доброжелательные сотрудники и погасили мой кредит сразу же, при этом отключив ещё какую-то опци
Прекрамное обслуживание. Помогли во всем. Спасибо нашему менеджеру Сергею Василевскому и всем службам при покупке автомобиля.
1
Show business's response
iesti2015
Level 22 Local Expert
September 17, 2023
Очень понравилось)Купил здесь машину. Всё о чём договаривались с менеджером, было сделано. Само оформление сделки прошло довольно быстро. Менеджер Поляков Ирина, ей отдельное, огромное СПАСИБО!
Всё казалось замечательно, договорились об одной цене, в итоге при оформлении кредита, указали другую цену! Цена порядком отличалось!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Делали страховую машину, 8 месяцев,сделали неплохо,но почему-то ушел брелок от машины,а вместе с ним талисман висящий на зеркале,пустяк конечно, но осадок остался
Покупали Chery Tiggo 8 Pro супруге. Хочу поблагодарить за замечательную работу, понимание и отзывчивость следующих сотрудников: менеджер отдела продаж - Зубарев Дмитрий, руководитель автосалона (надеюсь правильно указал должность) - Овчинников Сергей, менеджер отдела доп. оборудования - Пётр (фамилию, к сожалению, не запомнил), отдел автострахования - Сапрунова Яна, менеджер-оценщик - Иванов Андрей. Вы лучшие! Спасибо за то, что вы есть. Это уже не первый опыт общения с компанией Мэйджор. До этого покупали новый Форд Куга в 2017 году.
Кредитный отдел не хочет продавать машину без страховки и гап(от который я вправе отказаться)накручивают по 300 000 !не кому не советую иметь с ними дело
Концепция у этой организации проста, продали автомобиль, а дальше, прям на следующий день, когда возник вопрос с авто, плевать хотели на твои проблемы, не советую, к сожалению нет веры им, казалось бы серьёзная организация..
.
Владимир Олейников мастер своего дела . Прекрасная работа.
1
Show business's response
Пётр Мамонтов
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Менеджеры Платонов Роланд и Романов Андрей врут по телефону о ценах (обещают что никаких допов и называют привлекательную цену) и зазывают в салон на тест драйв, даже когда у них нет в наличии такого авто под тест драйв. По приезду, даже не извиняются, а к ценам в открытую говорят что без страхования жизни и прочих программ не продадут автомобиль, оправдываются, что по телефону им это запрещено говорить их руководством. Напрасная трата времени, не рекомендую!!!
1
Show business's response
Sofya Oleynikova
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Спасибо за прекрасное отношение к клиентам! Было очень приятно общаться с менеджером, весь процесс покупки оставил только положительные эмоции.