Выражаю особую признательность менеджеру салона , Теребковой Екатерине, за помощь при покупке автомобиля. Хочу отметить ее профессиональные навыки и поблагодарить за прекрасное отношение к покупателям .
С положительной стороны хотелось бы отметить професиональную работу менеджера автосалона Мись Сергея, в ноябре 2023 приобретал автомобиль Хавал Джулион цена автомобиля при покупке составила ровно столко же сколько Сергей озвучил предворительно по телефону. Автомобиль приобретался часть за наличный расчет, а часть кредит банка, в этой ситуации что особо порадовало ни каких страховок жизни, карт помощи либо дополнительнго оборудания (коврики, сетки, аптечки) Сергей мне не впарил. Оформил только Каско - страховка. Через несколько дней Сергей перезвонил еще раз поздравил с покупкой и сказал что, всё необходимое для смены собственника в ЭПТС он сделал. Так что в целом остался доволен организацией работы в салоне и ненавязчивым общением менеджера Мись Сергея. Спасибо!
Спасибо огромное менеджеру , Серёже Элоян! Побольше таких сотрудников, очень доволен, как меня обслужили. Я сразу решился на покупку машины. Всё объяснил, всё показал.
Обращался в сервис рамках отзывной компании по машине. Приняли быстро. Машину бесплатно помыли. Сама процедура устранения заняла времени немного, но потом долго (больше часа) ждали ответа от подразделения по гарантии (находится не в сервисе). Общее впечатления о сервисе положительное, а организация работы других подразделений Хавал, на кого замыкаются бумажные ответы (без которых никак), оставляют желать лучшего. Им точно Два балла!
Менеджер Роман помог определиться с автомобилем джолион. На тест драйве проехали на автомобиле, посмотрели все характеристики. Помог нам выбрать комплектацию , оформил и выдал автомобиль в этот же день. Персонал работает профессионально, слажено.
Добротный салон, хорошее и быстрое обслуживание, проводили сделку со сдачей автомобиля в зачёт и покупку нового в рассрочку через банк Сетелем, большое спасибо менеджеру Дмитрию Н.
Самый честный и дружелюбный подход. Много куда звонил но другие дилеры не могли на месте подтвердить своих слов, тут сходу предложили по озвученному ценнику забронировать машину, это меня и подкупило.
Разбираюсь в людях и в машинах, так вот скажу что это место и эти машины - идеальное сочетание, а ещё сервис хавала находится в лексусе, вот так пригодился Лексус🙏🏻, ХАВЕЙЛ на новой Риге. Респект!!!
Особая благодарность менеджеру по продажам Теребковой Екатерине. Профессионал своего дела. Благодаря ей сделка прошла быстро, чётко и комфортно для меня. Рекомендую ✌️
Однозначно рекомендую салон. Работают профессионалы. Отдельное спасибо менеджеру Мись Сергею за грамотную помощь в приобретении нашего нового автомобиля Хавал Джолион.
Менеджеру Екатерине из Haval огромная благодарность!!! Проконсультировала, помогла в подборе автомобиля. Доброжелательный и профессиональный человек. В итоге минимум времени, и новое авто!!!! Спасибо!!!
31.03.2024 приобрел в этом автослоне себе новый HAVAL M6. Понравилось все и подход и обслуживание клиентов все менеджеры внимательно слушали и отвечали на вапросы. Особая благодарность лично моему менеджеру Теребковой Екатерине за ее внимание и старание.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру салона HAVAL Шумихиной Анне. Подобрала автомобиль, учла все мои потребности и про подарки не забыла😉
Как итог, сделка прошла успешно, покупкой доволен!
Спасибо!!!
Хороший салон. Но самое главное менеджеры которые там работаю. Мы оформляли сделку с Екатериной Теребковой и рам очень повезло. Нашла нам нужную машину, за один день привезла ее в нужный салон. Машину сдали в Труйд-ин , получили скидку, выгодные условия и подарки. И это все благодаря гламотному менеджеру, который умеет слышать клиента.
Купили jolion, все хорошо за исключением пары моментов: отдали все документы, но не отдали договор с хавалом, что он имеют права продавать эти машины, естественно в гаи завернули, из за мелочи потеря двух дней в гаи. Второе: нет банальных автоматов или кулера с водой, чуть не померли от жажды, духота страшная, обошел половину дилерлв пока нашел автомат торговый с водой, фиг знает, раньше такого не было, отношение к клиентам так себе.
Выражаем свою благодарность Дмитрию Наварину за высокий профессионализм в работе! Грамотный подход к решению задач и коммуникабельность в общении с клиентами. Благодаря Дмитрию приобрели второй автомобиль. Спасибо.
Купил машину в Haval Major. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Анне Шумихиной за внимательность и клиентоориентированность - ответила на все вопросы, все показала.
Show business's response
0
0lga G
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Покупала машину. От первоначального просмотра и тест-драйва до сделки прошло 3 недели. Были нюансы с моей сделкой, но они были не по причине салона. А вот менеджеры искали решения, предлагали. Все для клиента. Итог: все сложилось наилучшим образом + скидки + подарки и конечно довольная я. Рекомендую. Из всех салонов где была там лучший подход к клиенту. Спасибо
Мэйджер как всегда на высоте. Отличный персонал хорошее обслуживание автомобиля а это самое главное. Конечно как и у всех дилеров цены выше, но если подумать, что машина которая стоит безумных денег раз в пол года или реже просит хорошего обслуживания не страшно. Машина после ТО всегда чистая.
От посещегия сервиса омтались только положительнве отзывы 👍👍👍машину взяли даже учитывая мое опоздание ,устранили все быстро ,даже и то что не планировала .Но сомое главное ,машина на Гарании и тут не тоже порадовали настоящей гарантией без развода ,😍отремонтировали все быстро и качественно и БЕСПЛАТНО А персонал в приемке очень клиентооренирован .была 13.09.2023
От души Давиду И. Покупал автомобиль. На 100т.р. дешевле чем у других официальных дилеров. Доп. оборудование не навязывают. Предоплата за авто внес удаленно. По телефону обговорили дату и время авто….. выдача авто прошла за 2-а часа
1
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Приезжал по отзывной компании. Всё прошло отлично. Менеджеры молодцы. Проконсультировали по интересующим вопросам, быстро оформили все необходимые бумаги. Работу сделали быстро и грамотно. Вернули автомобиль даже немного раньше заявленного времени. Визитом остался полностью доволен. Спасибо за отличный сервис, грамотный и вежливый персонал.
Давно откладывала покупку, но видимо зря. Приехала в салон, встретил менеджер Веричев Даниил, все обьяснил и показал, быстро оформились и забрали машину. Теперь я счастливый обладатель хавала🎉
Сотрудник СЕРГЕЙ МИСЬ (ДЦ Хавейл) очень квалифицированный специалист, умеющий найти подход к клиенту и действительно помочь с покупкой! За последнюю неделю приходили в этот салон ТРИЖДЫ, но ни один из сотрудников не смог предложить скидку на автомобиль, чтобы удалось дойти до сделки.
Только Сергей нашёл индивидуальный подход, предложил выгодную скидку и провозился с нами до 22:00!!!
Желаем Сергею удачных продаж, денежных клиентов и карьерного роста!!!!!
Салон оставил о себе хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Дмитрию Наварину за хорошее знание продукта и компетентное мнение, за тактичность и профессионализм. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон.
Show business's response
И
Иван
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Приобрел здесь автомобиль. Вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджерам Шумихиной Анне и Элоян Сергею. Помогли решить ситуацию с подбором, трейдином и организовали оперативное оформление документов.
Покупал там Москвич 3. Пробег на данный момент 2500. Пока все нравится. Машина едет очень хорошо. НО! Мультимедиа живет своей жизнью! Ждем обновления ПО. Если соберетесь покупать Москвич или BAIC, рекомендую обратиться к менеджеру по продажам Артему. Все сделал на отлично.
Покупал машину. Все сделали быстро. Особая благодарность менеджеру Даниилу. Постоянно был на связи. Поставили заказанные допы. Поставили на учет. Постоянно был на связи.
Хороший салон. Не плохое отношение. Но как и везде есть легкий обман;( при покупке машины за наличку никаких подарков, как обещает реклама ( типа резины, осаго, каско или еще что-то). Добились скидки на авто. Сказали что установлена защита картера, но по приезду обнаружили , что защита отсутствует. Позвонили в салон, сказали что в наряде отсутствует данная позиция. Придется покупать самим. Так что проверяйте все допы сразу на месте!!!
Решили приобрести новый автомобиль Haval m6 и не пожалели !!! Менеджер Замотов Никита компитентный в своей работе ! Сделка состоялась , мы с мужем остались очень довольны , получили скидку на авто и зимнюю резину . Сделка у Никиты была первой , он сделал свою работу на 100000% . Молодой и перспективный !!!Все супер ! Большое Вам спасибо !!!
В целом все хорошо, менеджер Шумихина Анна давольно хорошо проконсультировала, сделала хорошую скидку.
Из минусов ,не увидел дефекта при приеме в молдинге который сломан, на встречу не пошли) но тут сам виноват ,слишком устал оформляя авто 9 часов )