Очень хороший салон. Спокойно, приятно находиться, грамотные отзывчивые сотрудники. Приезжала на техническое обслуживание, заодно проконсультировалась по покупке нового автомобиля. Очень порадовали цены на ТО (довольно таки большие скидки для не новых автомобилей) За новым автомобилем потом только сюда)
О салоне остались только приятные впечатления, грамотные консультанты помогли с выбором, хотя и на сайте много моделей представлено, мы приехали уже подготовленные)) купили Outlander , а предыдущий автомобиль сдали в трейд-ин.
Получилось все очень быстро и не нужно было самостоятельно продавать машину.
Про новый автомобиль нам все рассказали, менеджеры очень приветливые и оперативные. В общем покупкой довольны и сервисом тоже:)) если хотите остаться довольны автомобилем и сервисом, то приезжайте сюда. Советую 👍
Качество работы супер
Отношение отличное
Персонал профессионально всё объяснил (Сергеенко Алексей)
Время ожидания соответствовало указанному менеджером
Хороший салон , приятный персонал . На все вопросы подробно отвечают . У меня не осталось ощущения недосказанности .все мои хотелки учли и даже лучше . Рекомендую 👌❤️❤️🔥
Покупал тут машину, обслуживаюсь здесь, храню резину, переобуваюсь здесь, ТО здесь, доволен как слон. Все четко, во времени и цене, да, не спорю, дороже, чем в подвале у дяди Пети или в неофициальном сервисе, но тут гарантия всего на свете и если что, то все будет поправлено и заменено, так что если что я сюда.
Очень неплохой салон, все машины открыты и доступны к просмотру. Сделали хорошее предложение на Джили. Особо хочется отметить работу менеджера Дмитрия Нурмухаметова. Скорее всего воспользуемся его предложением на покупку авто.
Брал Аутленедер. В самом салоне машин не так много, но ребята работают слаженной командой, стараются помочь. Отдельное спасибо Михаилу, который помог мне определиться и оформлял договор. Уложились очень быстро, на что я даже не рассчитывал.
Красил авто по страховке - отдельная претензия к Альфа Страхованию за то что не оценила ремонт по стоимости Диллера, в связи с чем Дилер предложил доплатить 10000 за оригинальные запчасти - в итоге договорились не менять один элемент, который был не так важен. К ремонту вопросов нет - все хорошо. Но одну звезду ставлю вот за что: Зачем Дилер снял номерные рамки которые стояли (конкурента ;)) и поставил свои рамки? Это к ремонту не имело отношения. Если так каждый дилер будет ставить свои рамки - то очень скоро крепления будут разбиты вконец. Нельзя так делать
25.12.2021 В дополнение к сказанному - сейчас обнаружил что отключили передние парктроники! Придется ехать теперь чинить электрику…
Сервис не для людей. При заключении договора цена не гарантируется и как правило только становится выше. Машин в наличии нет. Цена есть -не адекватная. Аутлендер это вообще бичь мобиль даже в самой дорогой комплектации. У задних пассажиров даже двери из жёсткого пластика! Манагеры наглые и пользуются дефицитом на рынке. Типа нам все по митсу...
На момент посещения по техническим причинам не работала касса и это обстоятельство доставило - очень сильные неудобства ! Также при получении автомобиля после планового ТО -1 , обнаружились царапины и счёсы на кузове и задней правой двери . После недолгих разбирательств с менеджером салона царапины и счёсы были заполированы специалистом данного автосалона ....
Автосалон. Представлены марки: Мицубиси, Джили, Киа. На момент посещения на иарриториях автосалонов не многолюдно. В Джили и Мицубиси выставлено по 3 модели в разных комплектациях. В киа модельный ряд больше.
Забронировали автомобиль 1 апреля , менеджер Дмирий С. сказал что машина будет ближе к 30 числам , далее сроки растянулись из за того что какие то проблемы на заводе . Внятной и четкой информации о сроках поставки так и не предоставили до сих пор ! С 30 мая Дмитрий просто перестал выходить на связь и отвечать в месенджерах , 1 июня мы попросили связаться кого либо из руководства и прояснить ситуацию ,сегодня 7 июня так никто на связь и не вышел . Если вы дочитали до этого момента то сделайте выводы как относятся к клинтам в данном салоне . А персоналу который так относится к своим клиентам вспомнить из каких источников формируется Ваша зарплата ,и репутация компании .
Прохожу здесь регулярно ТО. Сотрудники вежливые, быстро всё делают, есть где посидеть в ожидании выдачи авто. Пускают в ремзону. Нареканий нет. Надеюсь, и дальше так продолжат работать)
Пытались развести на доплату, после отказа, согласовали со страховой.
Очень затягивали с ремонтом, то запчасти не те пришли, то бракованные прислали.
Альтернативы не было, поскольку хотел ремонтироваться у официалов.
Конечно, за наличные, наверное быстрее бы шевелились.
Были в этом сервисе первый раз. Подъехали в феврале на ТО КИА Рио.
Приятно удивлены положительным отношением!
Очередей не было, все по времени. Приняли очень быстро. Составили калькуляцию и согласовали с нами стоимость и время проведения работ. Уточнили, что беспокоит по автомобилю, и сообщили, что свяжутся с нами, если что то обнаружат.
Попали в смену бригадира Константина, чему очень рады. Работы были выполнены в оговорённый срок. Дополнительных работ не понадобилось. В рекомендациях написали, что авто в отличном состоянии, а так же износ колодок, оставили напоминалку о следующем ТО. При выдаче автомобиля продемонстрировали уровень масла, что тоже было приятно, так как обычно я сама проверяю после сервиса.
В общем могу сказать от себя- осталась довольна!
Приезжаю в сервис Митцубиси не в первый раз,именно на Дмитровка.до этого сменил 2 сервиса остановился на этом сервисе мэйджер на Дмитровке,по общению с мастером приемки были куча разных вопросов по поводу коробки вариатора,после продолжительной беседы по телефону я приехал на ТО.Сделали все на высшем уровне даже сделали некоторые бонусы)
После прохождения ТО дали рекомендации что нужно сделать,персонал очень отзывчивы на все вопросы отвечает разжевывая.
Рекомендовал бы я этот сервис?
конечно Да
Была проблема с колодками которые я купил в магазине Русь,они не подошли был зазор между скобой и колодкой где она стояла,добрые люди помогли решить вопрос
Особая благодарность тому сотруднику кто помог решить проблему Спасибо :)
Меняли задний бампер на митсубиси аутлендер,номер 005,мастер приемщик Зубарев Дмитрий клиентоориентированный,вежлив и общителен.Так же узнал,что можно покрасить деталь по акции,намного дешевле,чем в простых автосервисах.Всем рекомендую.
Расположение конечно, не самое удобное, но к сервису претензий нет. Начиная от слесарей-механиков которые даже не достающие клипсы выставят и заканчивая сервисмэнами, которые грамотно описывая ту или иную неисправность предложат оптимальный вариант решения. И посодействуют в скорейшей записи и ремонте. Пробовал ремонтировать у "серых" - выходит дороже и дольше. Здесь же обновляю свои Сиды раз в 5 лет, приезжаю редко, только на ТО. Если можно хотел бы отметить бригаду Андрея Брусова и Дмитрия Алексеева.
Паджеро спорт был в наличии в нужной комплектации, бронил с предоплатой на сайте, покупку благополучно завершил в салоне)
2
Show business's response
А
Алекс В
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Был ремонт по КАСКО, всё сделали быстро и качественно. Обращаюсь уже не первый раз, все устраивает. Бывает раньше записи поедешь, без проблем примут. Приятно, что помыли и пропылесосили в салоне авто за одно, «сервис» улучшается у них. Ещё бы зону ожидания по комфортнее сделали.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Покупал и обслуживаю Митсубиси Аутлендер, работой сервиса доволен, претензий нет
Лишь бы зазвать в салон. По телефону все в наличии, а по факту даже на 21 год машину заказать нельзя. И типа я Вам такого не говорил, а возьмите то, что есть но вот только у нас тут допов на 300т. Это сигнализация, обработка днища ( видимо золотом) и коврики в салон! Дичь. И подход салонов - это забытые рынки с нелегалами. Давайте поторгуемся, скидку нужно обсуждать. Ну вот я перед Вами стою, скажите Вашу крайнюю цену. Нет это нужно обсудить... Тут убавить тут прибавим. А обсуждать нужно только когда менеджер сидит за компот, так то он всех серых схем не упомнит, а когда в тупик загнал, есть "козырь" это нужно согласовать с "воображаемым" босом. Короче забегаловка для тех кому нужно срочно скинуть пару миллионов
Хорошие менеджеры, быстро организовали тест-драйв. всё объяснили доходчиво и предельно просто. Долго ждал оценщика своего автомобиля. хотя было утро и клиентов больше не было.