Malecon by Provence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
768 reviews
September 11, 2024
Отель в целом норм, но пляж, не ходите туда ротавирус вас там ждëт! Пошёл в КБ по всей улице дети рыгают... В общем и целом для взрослых только с алкоголем в целях (дизинфекция). С детьми будут проблемы. Вокруг сливаются сточные воды купаться не советую!
2
July 31, 2024
Выбирала долго,где остановиться в Адлере. Нужен был вариант не совок,с хорошим ремонтом. В последние дни наткнулась на Малекон и сразу забронировала. Чистота,современный ремонт в мраморе,белое постельное белье-всё как я люблю❤️ Персонал хороший,особенно девочки,которые убираются. Всё нравится,спасибо!
1
February 29, 2024
Номер светлый, с хорошим видом на горы. Чисто. Уберались незаметно, регулярно. Вообще нет вопросов к работникам. Приветлие, услужливые, доброжелательные. До моря 5-7 минут пешком. Рекомендую однозначно! Есть подогреваемый бассейн на территории! Очень рекомендую!
2
February 18, 2024
Хорошие чистые номера со свежим ремонтом. Во дворе маленький бассейн и детская площадка. В пешей доступности есть все необходимое. Вид из окна преимущественно на трущобы, но и на кусочек моря. Из недостатков - постоянный визг шин местных джигитов
3
1
June 5, 2024
Супер отель.Классный персонал ,прекрасный администратор Алина .Не мало важно во дворе бассейн и столики для деток.Было бы еще типо кафе ,завтраки шведский стол,было бы круто вообще!Ценовая политика завышена,не оправдана,но сюда бы еще приехали с удовольствием!
3
1
December 21, 2024
Все здорово .чистые номера ,приветливый персонал ,отличное расположение .есть бассейн и банька.Рекомендую
October 1, 2023
Отличный отель!!Снимали два номера, большой и маленький.
Из минусов можно отметить только регулярно низко пролетающие самолёты, но это кому как, мы с двухлетним ребёнком спали с открытым окном (Это касается всех отелей Адлера).
Не самый лучший вай-фай, пришлось раздавать свой интернет для телека.
Остальное - одни плюсы:
Красиво, чисто, свежий ремонт;
Хороший новый лифт (с коляской - маст хев);
Тёплый бассейн на заднем дворе (28°C);
Полотенца лежат у бассейна - не нужно таскать своë;
Также на заднем дворе есть детский уголок с игрушками;
Очень приветливый персонал;
Каждый вечер кинопоказ фильмов и мультиков;
На ресепшене три вендинговых автомата;
Бесплатно выдают тапочки, зубные принадлежности, мыло, шампунь, гель для душа, бальзам для волос;
В номере смарт телевизоры, хорошие кондиционеры, холодильник, чайник;
Сушилка для белья, фен, полотенца для ног и тела и т.п. само собой присутствуют
Также в номере к заселению уже ждала детская кроватка - лайк)
Основная двухспальная кровать - отдельный респект, хотел посмотреть марку матраса, чтобы себе такой купить, но так и забыл.
Мы жили на пятом этаже, окна в пол, из которых даже море видно)
В общем только лучшие впечатления, спасибо за хороший отдых, будем рады приехать ещë!!!
3
December 18, 2023
Хороший отель в своей категории. Современный интерьер. Номер стандарт маленький, но для одного-двух человек приемлемо. Есть все необходимое: чайник, чашки, одноразовые пакетики зеленого и черного чая, сахарный песок, стаканы, штопор. Также есть холодильник, телевизор. Вай-фай хороший. В ванной фен, шампунь, гель для душа, мыло. Полотенца меняют по запросу, если кинуть их на пол. В номере чисто, девушки убирают хорошо, ненавязчиво, когда вы отсутствуете в номере. Территория маленькая. Есть бассейн с подогреваемой водой, в нем комфортно плавать, даже когда температура воздуха 9-12 гр. Понравилось, что для бассейна есть отдельные полотенца, т.к. не надо нести мокрое полотенце в номер. Для сушки купальников в номере предусмотрена сушилка, также в ванной комнате есть электрический полотенцесушитель. Плохая звукоизоляция. Слышно, что происходит в коридоре, соседних номерах и за окном. Окно маленькое над кроватью. В 213 номере оно выходит на стену соседнего дома. Расположение отеля отличное, в центре города, рядом с морем, набережной, где находятся кафе, рестораны, магазины, пляжи. Недалеко торговый центр "Мандарин". В целом отдых оставил прекрасные впечатления, если доведется быть в Адлере в несезон, то остановлюсь в этом отеле. Спасибо персоналу за работу!
December 8, 2023
Очень хороший отель, всё понравилось. Ремонт свежий и сделано всё на высоком уровне, мебель тоже хорошая персонал очень вежливый всё подскажут. Уборку делают каждый день, постель меняют регулярно и полотенце. В Общем мы ни сколько не пожалели что поехали в этот отель. Море тоже рядом, много кафе и столовых в шаговой доступности на любой вкус.
1
August 23, 2024
Хорошие номера с кондиционером и вентиляцией, приветливая администрация, один раз увидели таракана на первом этаже, но скорее всего это перебежчик от соседей, ибо больше подобных гостей не было замечено. Номера убираются регулярно, а сам отель возле море и в туристическом центре Адлера.
1
1
August 7, 2023
Невероятно вежливый персонал! Больше всего переживали за сервис, но отдохнули прекрасно.
Отель свежий, новый, стильный. Отдыхали с ребенком 6 мес , взяли улучшенный номер у бассейна, Удобно было следить за сном и отдыхать на солнце. Бассейн небольшой,но, нам хватало.
Кроватку в номер предоставили сразу. Контингент семейный, что очень нам понравилось.До моря с коляской минут 10-15, тоже все удобно. Приедем еще
3
January 24, 2024
Замечательный отель , вблизи у моря ,цена за номер приемлимая для этих мест ,самый лучший персноал и администраторы ,помогли и рассказали как и что ,номера чистые и уютные ,есть лифт. Вообщем и целом много где доводилось отдызать ,этот отель оставил не изгладимые впечатления. Если ехать то точно сюда, всем советую !!!!
May 21, 2023
Отель очень понравился. Чисто, комфортно, на первом этаже есть автомат со всем необходимым: напитки, еда, средства гигиены, зарядные устройства. Бассейн с подогревом. Набережная рядом, но из окна море, к сожалению, не видно. Рядом продуктовые магазины. Близко от аэропорта. У меня номер был категории Комфорт. На мой взгляд, размеры такого номера подходят для проживания одного человека, проживание двух или с ребенком уже затруднительно (тесновато). Удобства в номере. СмартTV. Убирались в номере каждый день. Доброжелательный персонал.
4
February 23, 2024
Супер отель, гостеприимный хостес, чисто, удобные кровати. В номерах уборка каждый день. До моря и набережной близко, огромное множество кафе/столовых поблизости. Бассейн с теплой водой, в планах постройки бани!
1
November 8, 2024
Крайне негативное впечатление от данного отеля. Проживание не состоялось (бронировали семейные апартаменты). После внесения предоплаты и подтверждения бронирования, пришло сообщение от менеджера отдела продаж отеля Малекон by Provence, что у номера сменился собственник и новый собственник хочет поднять стоимость бронирования, либо отменить его и вернуть аванс. В общем, не советую связываться с этим отелем и нестабильным собственником, чтобы не испортить себе отдых. Нет гарантий, что приедешь и тебе на пороге не выкатят дополнительный счёт.
3
December 17, 2024
Отель лучший. Персонал заботливый. Услуги все доступные. Так же спасибо за экскурсию на красную поляну это очень приятный бонус
October 18, 2023
Прекрасное место! Отдыхали вчетвером с друзьями, все остались очень довольными. Номера чистые, сотрудники клининга убираются каждый день. Радует чистый, подогреваемый бассейн, вода очень теплая, учитывая, что отдыхали в октябре.
Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля, очень ответственный и исполнительный! Особенно Вадим, Карина и Денис! Обязательно вернемся сюда еще❤️
Большое спасибо за вашу проделанную работу и подаренные эмоции)
3
April 26, 2024
В Сочи отдыхаю каждый год. Есть с чем сравнить. В Малекон впервые. Впечатление складывается из мелочей, маленькие призенты, чай, сахар в номере. Красивый чайный набор, чайник. Куллеры на этажах. Как говорится "все для клиента". Ежедневная уборка. Смена белья каждые 3 дня. Идеальная чистота во всем. Персонал - супер! Спасибо "Малекон" за прекрасный отдых!
1
January 24, 2024
Был в декабре. Отличный отель по приемлимой цене! Быстро заселили, рассказали где можно покушать и повеселиться, в номере чисто, все вопросы решались быстро. Спасибо персоналу за хороший отдых!Теперь точно знаю на будущее куда стоит заселяться)))
February 25, 2024
Прекрасный отель, чисто, уютно. Море рядом, в пешей доступности кафе и магазины. В номерах есть все для комфортного проживания. Номера каждый день убирают. Персонал очень приветливый. Спасибо за отличный отдых.
June 9, 2024
Самый лучший отель, приезжаем 2 раз. Приветливый и доброжелательный персонал! Хочу отметить горничную Марию и Галину, за отличную работу, профессионализм и порядок. Спасибо вам большое. Приедем ещё.
3
1
November 6, 2023
Отличный новый отель. Приветливый персонал, все расскажут, все подскажут и посоветуют.
Отличные просторные номера. Самое главное чистые)
Есть бассейн на территории отеля с подогревом.
Не далеко от моря, в шаговой доступности кафешки, столовые, магазины)
Всем рекомендую)
1
June 19, 2024
Замечательный отель!!! Хорошее обслуживание персонала - каждый день спрашивают нужна ли уборка номера.Удобноеное расположение до моря 5-7 мин прогулочным шагом.фото на сайте соответствует действительности.для детей есть игровая площадка.
4
1
May 5, 2023
Остановились на ночь перед самолетом, номер комфорт двухместный, 5600 сутки Все прилично, чисто, красиво, но есть несколько существеннвх минусов: тропический душ сломан, розетка с одной стороны кровати занята внутренним телефоном, со второй стороны розетка за креслом, бритвенные и зубные наборы не входят в стоимость и нет информациии, что их можно купить дополнительно, так что если вы такие же невнимательные, как мы, то тоже пропустите, что внизу стоит вендинговый автомат с ними. Гладильные пренадлежности стоят прямо в коридоре, а не отдельной гладильной комнате, нет даже тапочек. При том, что на полу холодный кафель. Кровать удобная. В общем, номер не оправдал ожиданий. Персонал приветливый. Собственно, ничего криминального, но есть куда расти.
7
4
October 17, 2024
Отличный отель, чисто, удобно, все в шаговой доступности, расположение отличное. Обязательно вернемся
October 15, 2024
Классный отель, сауна, бассейн, чистый, новый и современный. Цена соответственно выше чем у простеньких отелей. Рекомендую.
October 2, 2024
Все отлично. Персонал тактичен, уборка регулярна. Все заявленные услуги отелем оказываются. Хороший вариант для размещения.
1
1
March 17, 2024
Отель хороший, расположение отличное. Полотенца меняют каждый день, это плюс. Из минусов- ни разу за время проживания нам не обновили шампунь и гель для душа, приходилось ходить на ресепшен просить. Бассейн небольшой, летом будет маловато места, но в марте в не сезон это было самое то, больше и не надо. Вода комфортной температуры. Номера просторные, но не было балкона, в не сезон это было нормально, летом, думаю, для сушки вещей его будет не хватать.
3
April 16, 2024
Всем нашим членам семьи разных возрастов понравилось) Нас встречал Денис. Был очень вежлив и приветлив. Номера чистые. Есть лифт, что для нашей возрастной мамы было очень актуально. Море рядом)
4
February 25, 2024
Чистый, уютный номер. Приятный отзывчивый персонал. Во дворе отеля бассейн с подогревом. Отличное место расположение. Всё рядом набережная, магазины, Адлерский рынок. Рекомендую 👍
January 15, 2024
Уютно и приятно находится на отдыхе, особенно когда такой классный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо администратору Денису, он создал все условия, для нашего комфортного пребывания в городе Сочи.
2
August 24, 2023
Неплохой отель, но может быть и лучше
Начитавшись негативных отзывов, вообще побаивалась бронировать здесь номер, но моим опасениям не суждено было сбыться
Что понравилось:
+Замечательный администратор Денис – профессионал своего дела (все вопросы решались максимально оперативно)
+Хороший свежий ремонт, интересный дизайн номеров
+Ежедневная уборка номеров, чистота
+Отличная теплоизоляция номера - не нагревался за день даже при выключенном кондиционере
+В ванной хороший напор воды, всегда была и горячая и холодная вода (😁)
+Удобное расположение отеля – недалеко от аэропорта (при этом на шум самолетов перестаешь обращать внимание спустя всего пару часов) до моря несколько минут неспешным шагом, вокруг много магазинов, столовых, есть несколько хороших рестиков с европейской кухней (в местные шашлычки/шаурмичные лучше не заходить, если не планируете провести несколько дней отпуска на белом троне)
+Есть лифт – вам не придется тащить чемоданы на свой этаж по лестнице
+В пешей доступности много достопримечательностей, до Сириуса (олимпийского парка) при желании можно дойти пешком
+На этаже есть кулер с оооооочень вкусной и прохладной водой
+В номере был чайный набор и миниатюрный мини холодильник, работающий настолько хорошо, что в определенных местах положенная в него вода подмерзала (мне понравилось 👍🏻)
Что смутило/не понравилось:
- Очень жадное на мыльно-рыльные принадлежности начальство: я еще ни разу не встречала в отелях с ценником >10к за ночь такого скудного набора – шампунь (без кондиционеров), гель для душа и тапочки. И НА ЭТОМ ВСЁ!
Да, конечно в холле стоит вендинговый аппарат со всем остальным, но можно наверное продавать там дополнительные порции средств, а не основные? Можно же предоставить хотя бы базовое количество бальзама для тела, кондиционера для волос, зубные щетки на каждого гостя, косметический набор (ватные диски с палочками)? Это не элементы роскоши в конце концов! Мне пришлось первый день отпуска тратить на покупку всего этого в магазине, в вендинге не стала покупать принципиально.
Руководству отеля советую посетить другие гостиницы своего же уровня (три звезды) и посмотреть как относятся владельцы в других местах к своим гостям (спойлер – с бОльшим уважением и заботой о своих постояльцах)
- Бассейн есть, но это скорее детский лягушатник. В нем всегда было несоразмерно много народу, настолько, что за все 8 дней нам ни разу не удалось в нем искупаться.
Если вам повезет больше чем нам – искупаться в нем можно с 9 до 22 👍🏻
- В номерах есть сушилки для одежды, но именно в нашем она была максимально миниатюрной, поэтому выходя на балкон, оставалось лишь с завистью смотреть на просторные сушилки соседей. На нашей помещалась пара футболок и шорт. Для сушки полотенец и купальников приходилось проявлять изобретательность.
- Звукоизоляция. Нам повезло, и стонущих за стеной парочек не было, но в разговорах соседей вполне можно было поучаствовать, про крики детей я даже не говорю. Стены не тонкие, но из-за дверей между номерами слышимость была высокая. Очень переживала, не мешаю ли соседям включенным на минимальную громкость телевизором.
- На нашем этаже ночью в коридорах был очень яркий свет, из за чего весь номер через щели входной двери освещался в темноте похлеще любого ночника. Засыпалось тяжко и некомфортно.
В целом, плюсов у данного отеля значительно больше, чем минусов, но самый первый минус, указанный мной, меня очень сильно расстроил. Такого отношения к своим гостям я еще нигде не встречала.
Из всех вариантов на нужные мне даты – этот оказался беспроигрышным вариантом, но в следующий раз, целенаправленно, я бы сюда не поехала.
Если же вдруг ситуация изменится – я бы смело рекомендовала данный отель всем собравшимся отдохнуть в Сочи друзьям и знакомым.
P.S. На месте руководства, я бы администратору Денису премию выписала. На его профессионализме и внимательном отношении к гостям весь отель держится
6
November 17, 2024
Отдыхали неделю в июле 2024. Всё очень понравилось. Расположение супер, сам отель супер, на следующий год только сюда!!! Рекомендую👍
1
September 29, 2023
Брали номер комфорт. Ремонт относительно свежий, но можно заметить следы эксплуатации, не критичные. Белье, полотенца меняли. Тапочки, шампуни были. Вид из окна обычный, любоваться не чем. Есть балкон. В целом выбрали из за дизайна, приятный, современный, без вырвиглазных цветов, светлый, уютный. Есть парковка, но платная, 500р/сутки, с одной стороны могли бы бесплатно предоставлять постояльцам, хотя бы тем кто взял комфорт, а не эконом, отель как бы не из дешёвых. Отель в центре, до моря пару минут пешком. Проблем с водой не было, за исключением последней ночи, горячей не было. Администратор сказал что в Адлере отключали газ, якобы не их вина. В целом хороший отель, но хотелось бы за уплаченную стоимость иметь больше плюшек, хотя бы парковку.
1
November 22, 2023
Отель очень понравился. Чисто, тепло и уютно. Жили в 2х комнатном номер. Как мини-квартира, все есть. Даже обеденный стол, посуда, кухня. Постельное белье удобное. Санузел современный, была даже стиральная машина. Все супер. Процветания и больше гостей.
3
September 20, 2024
Отличный, уютный отель. Своевременное и качественное обслуживание, очень вежливый персонал
1
1
January 12, 2024
Номер шикарный . Комфорт с балконом, чистота идеальная, расположение удобное - 5 минут до моря, бассейн с подогревом, поплавала с утра 9 января в нём с удовольствием. Персонал очень вежливый. Рекомендую.
2
1
October 14, 2023
Плюсы:
- удобное местоположение, не далеко пляж и набережная
- в отеле есть лифт, что является редкостью
- в номерах комфорт балкон со стульями и сушкой
- персонал приветственный
- бассейн симпатичный
- ремонт свежий
- в номер холодильник, чайник, чай, сахар, мыльно рыльные принадлежности
Минусы:
- бассеин до 22 часов открыт
- сильно шумела вентиляция в ванне
4
December 12, 2024
Спасибо большое Евгению за встречу, гостеприимство и помощь. Рекомендуем , отличный отель 5 ⭐️всем довольны ☺️👍♥️
April 20, 2023
Ставлю 5-
Красивый и новый дизайн во всем отеле, близко к морю, магазинам, аэропорту. В номере работает кондиционер, на балконе можно посидеть, покушать и любоваться горами. На этаже есть кулер с водой, офигенная ванная комната и зеркало с подсветкой, убирались в номере каждый день. Номер заказала на сайте отеля со скидкой. Из минусов: хотелось бы, чтобы в номере Комфорт были тапочки и зубной набор; очень сильная слышимость самолетов и телевизора из соседнего номера (для меня это был немаловажный фактор, так как сплю плохо по ночам и отель выбирала и по звукоизоляции).
4
1
January 26, 2024
Отель очень хороший, чистый, новый, балкон порадовал. Отличное обслуживание. Близко к морю, центр города, рядом классная столовая, мангалы и так далее. Очень понравилось, вернемся еще раз
1
1
April 25, 2023
Прекрасный отель! Один из лучших в Адлере! Номер небольшой, но очень уютный и чистый. Кровать удобная, света в номере достаточно, хоть окна и выходят на рядом стоящий гостевой дом. Персонал приятный и отзывчивый, всё подсказали. Расположение отеля отличное, море рядом, остановка общественного транспорта тоже в пешей доступности. Спокойно можно уехать и в аэропорт, и на жд вокзал, и в олимпийский парк. Всё очень удобно. Ставлю пять звёзд :) Обязательно приеду ещё!
4
1
January 19, 2024
Были в декабре 2023 , брали на 2е суток перед вылетом домой. Отель достаточно новый, уютный, мебель хорошая. Номер просторный. Очень удобная кровать была. Есть лифт! Место в районе Южного взморья, практически 3 мин до моря. До Мандарина тоже недалеко. Твердые 3*, даже с +.
March 13, 2024
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от проживания в Малеконе.
Мы приехали в отель раньше время заселения, на 3 часа раньше. Был план оставить вещи и пойти гулять. Оказалось, что наши номера уже готовы и нас сразу же заселили, никакой дополнительной платы, как часто делается в других отелях (за раннее заселение) с нас не взяли. Это было оооочень приятно.
Забронировано было два улучшенных номера, они находились в одном корпусе, но на разных этажах. Номера большие, с панорамными окнами, чистые, новая мебель, вся плитка целая, кровати большие, матрасы средней жесткости, очень удобные, полотенца мягкие, не застиранные. Ванная чистейшая, напор воды отличный, неприятные канализационные запахи отсутствуют. Шторы на окнах плотные, обеспечивают полный блэк аут.
Единственное, я бы не стала рекомендовать номера на нижних этажах с видом на бассейн в летнее время, это может быть довольно шумно.
Сами номера очень похожи на 4ку. 3 звезды лишь потому что нет питания/ресторана/бара (завтраков/обедов/ужина) и не предоставляется ряд услуг, которые должны быть в 4ках (тапочки, халаты, питьевая вода в номерах) и тд, если бы было всё перечисленное - звездность отеля была бы выше.
Кстати, тапочки можно купить в вендинговом аппарате, большие пляжные полотенца и халаты можно взять в аренду.
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Благодарю за возможность отдохнуть в комфортных условиях.
2
March 27, 2024
Очень понравилось, чисто, уютно, матрас как нужно, не твёрдый не мягкий, есть бассейн, расположение идеальное, рядом жд вокзал, аэропорт. До моря 10 минут.
1
1
November 1, 2023
Очень понравился отель, и его расположение. Работают как за наличку так и с организациями. Очень красивый, шикарный интерьер. Комната небольшая, но уютная. Наличие балкона очень понравилось. Наблюдали за взлетающими самолётами, очень завораживает. В номере есть всё,тот чая до зубной щетки, чего нет - можно найти на рнсепшене.
January 11, 2024
Ну как отзыв писать, если там круто все? Начиная от ресепшена и до туалета. Все отлично, на ресепшене всегда свежий чаек, бассейн крутой, в номере и вообще везде все продумано до мелочей. Администраторы идеальные. Насколько я придирчива, ни одного замечания нет, не к чему придраться!
2
March 31, 2024
Останавливались с 14 по 18 марта. Номер выбирали по принципу «самый дорогой из тех что есть, значит самый лучший». Заселили в номер, который явно ранее был проходной комнатой, соответственно стояла обычная деревянная дверь в другой номер, заставленная креслом. Все было здорово, пока за стенку не поселили семью с орущим ребенком (ничего не имею против, конечно, но я здесь за отдыхом). Обратились на ресепшен, нам предложили номер классом ниже с нашей доплатой. Подумал, решил не портить себе отпуск руганью и пошел доплачивать. Пока дошел, с нас решили деньги не брать. В итоге остальное пребывание прошло успешно, рядом с отелем бюджетные приличные столовые, очень близко море. Думаю, что ещё вернёмся сюда.
2
1
April 30, 2024
Огромный плюс: наличие ванной, а не просто душевой. Постельное белье и полотенца белоснежные. Бассейн хоть и небольшой, но всегда хватало место поплескаться.
Минусы: Сантехника уже уставшая, кое-где на полу не отмывающиеся пятна. Раннее заселение платное
2
May 1, 2023
Были в этом отеле в конце апреля. Отель просто потрясающий!! Новый , чистый, красивый. Очень, очень красивый. Имеется подогреваемый бассейн. В двух шагах море. Вокруг много всего, куда можно сходить. Много хороших кафе рядом. Номера уютные. На ресепшене работают прекрасные администраторы. Все вежливые, замечательные люди. Благодарим руководство за то, что выбрали именно этих людей для своего отеля. Администраторы-это лицо Ваших организаций.🙂. Такой хороший отдых был благодаря тому, что мы выбрали именно этот отель. Всем рекомендуем.Обязательно вернёмся снова. Спасибо вам!!!
3